中國電信綜調(diào)人員考試題目

市綜調(diào)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題

姓名：_______________分局：_____________聯(lián)系電話：_________________

一、填空題(共21分，每空1分)

1、各分局末稍月管控網(wǎng)管部指標以__________________和______________累加作為最終排名結(jié)果.

2、各品牌客戶的故障修復(fù)時限：鉆石_________，金、銀__________，普通_________，農(nóng)村______________。

3、10000號投訴率等于_______________________除以____%≤____‰，數(shù)據(jù)來源，從_________________提取。

4、首次回應(yīng)：VIP≤____小時，普通用戶≤_______小時，農(nóng)村用戶≤______小時.

5、壓單率等于(______未完工裝移修工單／_________工單加上________完工裝移修工單)x100%.6、寬帶故障申告率=(_________寬帶用戶數(shù)／______寬帶用戶數(shù))x100％≤____%.7、集中調(diào)度管理“七要素”中提出，統(tǒng)一預(yù)約時間顆粒度為________.

8、集中調(diào)度管理“七要素”中提出，工單集中管控是不得將_______________分開人員進行管理；答案

1、專項工作排名月度績效排名2、鉆石（20小時），金、銀（24小時），普通（48小時），農(nóng)村（72小時）。

3、10000號投訴率=（投訴次數(shù)/寬帶用戶數(shù)÷70%)≤（1.5‰），數(shù)據(jù)來源，從（ICD電子運維）提取。4、首次回應(yīng)：VIP≤（8）小時，普通用戶≤（24）小時，農(nóng)村用戶≤（24）小時5、3天前3天前的當天已完工3天前未6、申告在網(wǎng)57、半天

8、裝移機工單與修障工單

二、簡答題（每題7分，共49分）

1、請解釋每日壓單率定義？分公司如何考核屬地？

每日壓單率=三天前受理的所有未竣工裝移修工單/(三天前的當天所有竣工的裝移修工單+三天前受理的所有未竣工裝移修工單)*100%,

將每日壓單率求和取平均值作為屬地的最終考核數(shù)據(jù),并采取賽馬制,在全區(qū)排名前三的加分,在全區(qū)排名后三的減分.

2、如何做好裝移修工單的預(yù)約工作？

將預(yù)約時間如實、準確地填寫至工單中，預(yù)約顆粒度半天，備注中填寫“已告知用戶***123456789，緩裝原因（或其它原因）”，對于預(yù)約時間過長的工單及時列入緩裝箱。無資源及時告知用戶，用戶聯(lián)系不上的在CRM做關(guān)聯(lián)盡量聯(lián)系上，提醒用戶應(yīng)準備的備件（電腦、MODEM、HUB）；核實用戶信息是否準確（如地址錯造成號碼配錯）；聯(lián)系方式是否有效，對于聯(lián)系不上用戶通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品查找其他聯(lián)系電話等，確保有效信息傳遞社區(qū)經(jīng)理。。精確預(yù)約、精確履約、及時改約，預(yù)約工作“日結(jié)日清”：預(yù)約48小時后備注、異常原因備注、及時改約；

3、如遇某社區(qū)經(jīng)理工作量滿負荷，如何為該社區(qū)經(jīng)理預(yù)約其它工單？1)先和用戶協(xié)商，后移

2）逐級上報，班長處理不了，找領(lǐng)導(dǎo)，請外援支撐

4、為什么要管控一次性修障成功率，如何做好在線回訪？1）減少用戶的投訴，100％在線回訪，做好每張工單回訪記錄2）減少重障3）杜絕假消障4）提升用戶感知

5、ITV的預(yù)約要注意哪些事項？

客戶ITV將分配新的帳號，不影響原有上網(wǎng)

ITV帳號會設(shè)置在機頂盒內(nèi)，無須日后用戶每次更改

如果電視機離MODEM太遠，我們會想辦法將線布防的美觀，不用擔心家里如果沒有HUB或路由，需要自己事先買好

6:如遇無配線工單，綜調(diào)人員該如何處理？

1）綜調(diào)人員負責(zé)通知屬地管理員

2）與用戶溝通是否愿意等待,如愿意等待將在資源具備后由客響再次通知,如不愿意等可撤單；并留下用戶姓名及聯(lián)系電話,7：簡述障礙的升級制度。

重復(fù)二次要求上報社區(qū)經(jīng)理班長跟蹤管控重復(fù)三次要求上報綜調(diào)班長

重復(fù)四次要求上報客端屬地管理員和分管領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)五次要求上報客端領(lǐng)導(dǎo)

五：討論題（30分）

在末稍裝維服務(wù)方面，你認為目前用戶最關(guān)心的問題是什么，綜調(diào)的難點在哪？

擴展閱讀：中國電信集團考試知識點(全部)

第一節(jié)：初級網(wǎng)優(yōu)工程師考試知識點

第一部分：移動通信基礎(chǔ)知識

1.移動通信基本概念

愛爾蘭：愛爾蘭是衡量話務(wù)量大小的一個指標。是根據(jù)話音信道的占空比來計算的。如果某個基站的話音信道經(jīng)常處于占用的狀態(tài)，我們說這個基站的愛爾蘭高。具體來說，愛爾蘭表示一個信道在考察時間內(nèi)完全被占用的話務(wù)量強度。

阻塞率(GOS，服務(wù)等級):當多個信道共用時，通�？偸怯脩魯�(shù)大于信道數(shù)，當多個用戶同時要求服務(wù)而信道數(shù)不夠時，只能讓一部分用戶先通話，另一部分用戶等信道空閑時在通話。后一部分用戶因無空閑信道而不能通話，即為呼叫失敗，簡稱呼損。在一個通信系統(tǒng)中，造成呼叫失敗的概率稱為呼叫損失概率，簡稱呼損率。呼損率為呼叫失敗的次數(shù)與總呼叫次數(shù)之百分比。

頻率：物質(zhì)在1秒內(nèi)完成周期性變化的次數(shù)叫做頻率，常用f表示。物理中頻率的單位是赫茲（Hz），簡稱赫，也常用千赫（kHz）或兆赫（MHz）或GHz做單位。1kHz=1000Hz，1MHz=1000kHz，1GHz=103MHz=10KHz=10Hz。小區(qū)：

調(diào)制：調(diào)制的作用是進行頻譜變換，它將信源或編碼器送來的基帶信號變換為頻帶信號，以適合信道的傳輸。調(diào)制的過程還可以達到信道復(fù)用及提高傳輸質(zhì)量的目的。編碼：包括信源編碼和信道編碼。信源編碼的作用是將信源輸出的信號變成精煉的、無多余度的碼元，目的在于提高通信的有效性。信道編碼也稱為抗干擾編碼或糾錯編碼，是通過人為地加入多余度，使信道在一定的干擾條件下，具有檢測或糾正錯碼的能力，目的是提高通信的可靠性。

移動通信系統(tǒng)構(gòu)成：主要包括MS、BSS、MSS和OSS四大部分。編號：

PLMN-----公共陸地移動網(wǎng)絡(luò)SID/NID系統(tǒng)識別碼/網(wǎng)絡(luò)識別碼LAC------位置區(qū)碼

IMSI-----國際移動臺識別碼，IMSI=MCC+MNC+MIN

GCI-------全球小區(qū)識別碼，所有CDMAPLMN中小區(qū)的唯一標識。CI=MCC+MNC+LAC+CI

6

多址接入：FDMA、TDMA、CDMA、SDMA

漫游：移動電話用戶在離開本地區(qū)時,仍可以在其他國家或地區(qū)繼續(xù)使用移動電話進行通訊.漫游只能在網(wǎng)絡(luò)制式兼容并且已經(jīng)簽署雙邊漫游協(xié)議的國家和地區(qū)之間進行。

切換：在通話(業(yè)務(wù)處理)過程中,MS在移動運動,從一個小區(qū)的覆蓋范圍區(qū)域到達另一個小區(qū)的覆蓋區(qū)域.小區(qū)之間會出現(xiàn)切換.切換的原因是多方面的,如服務(wù)小區(qū)的信號強度比相鄰小區(qū)的信號強度弱;或該MS在服務(wù)小區(qū)內(nèi)信號質(zhì)量有問題等,就通過切換到相鄰小區(qū)可能會消除信號的質(zhì)量問題.

2.移動通信電波傳播特性

無線電波傳播方式：直射、反射、散射、繞射（衍射）無線電波衰落：快衰落、慢衰落慢衰落

由障礙物阻擋造成陰影效應(yīng)，接收信號強度下降，但該場強中值隨地理改變變

化緩慢，故稱慢衰落。又稱為陰影衰落。慢衰落的場強中值服從對數(shù)正態(tài)分布，且與位置/地點相關(guān)，衰落的速度取決于移動臺的速度快衰落

合成波的振幅和相位隨移動臺的運動起伏變化很大，稱為快衰落。深衰落點

在空間上的分布是近似的相隔半個波長。因其場強服從瑞利分布，又稱為瑞利衰落，衰落的振幅、相位、角度隨機。

多徑效應(yīng)：快衰落，由于到達移動臺天線的信號不是單一路徑來的，而是許多路徑來的眾多反射波的合成。由于電波通過各個路徑的距離不同，因而各個路徑來的反射波到達時間不同，相位也就不同。不同相位的多個信號在接收端迭加，有時迭加而加強（方向相同），有時迭加而減弱（方向相反）。這樣，接收信號的幅度將急劇變化，即產(chǎn)生了衰落。這種衰落是由多徑引起的，所以稱為多徑衰落。持續(xù)時間短的，也叫快衰落。服從瑞麗分布，也叫瑞麗衰落。

陰影效應(yīng)：慢衰落，移動通信中，由障礙物阻擋造成的陰影效應(yīng)，接受信號強度下降，但該場強中值隨地理改變緩慢變化。陰影衰落服從的對數(shù)正態(tài)分布。多譜勒頻移：當發(fā)射源與接收體之間存在相對運動時，接收體接收的發(fā)射源發(fā)射信息的頻率與發(fā)射源發(fā)射信息頻率不相同，這種現(xiàn)象稱為多普勒效應(yīng)，接收頻率與發(fā)射頻率之差稱為多普勒頻移。

移動臺的隨機運動達到一定的速度時，定點接收到的載波頻率將隨運動速度v的不同，產(chǎn)生不同的頻移，即產(chǎn)生多普勒效應(yīng)。

3.移動通信抗干擾、抗衰落技術(shù)

鄰頻干擾：干擾臺鄰頻道功率落入接收鄰頻道接收機通帶內(nèi)造成的干擾。由于頻率規(guī)劃原因造成的鄰近小區(qū)中存在與本小區(qū)工作信道相鄰的信道或由于某種原因致使基站小區(qū)的覆蓋范圍比設(shè)計要求范圍大，均會引起鄰頻道干擾。當鄰頻道的載波干擾比C／I小于某個特定值時，就會直接影響到手機的通話質(zhì)量，嚴重的就會產(chǎn)生掉話或使手機用戶無法建立正常的呼叫。

同頻干擾：無用信號的載頻與有用信號的載頻相同，并對接收同頻有用信號的接收機造成的干擾�，F(xiàn)在一般采用頻率復(fù)用的技術(shù)以提高頻譜效率。當小區(qū)不斷分裂使基站服務(wù)區(qū)不斷縮小，同頻復(fù)用系數(shù)增加時，大量的同頻干擾將取代人為噪聲和其它干擾，成為對小區(qū)制的主要約束。這時移動無線電環(huán)境將由噪聲受限環(huán)境變?yōu)楦蓴_受限環(huán)境。當同頻干擾的載波干擾比C／I小于某個特定值時，就會直接影響到手機的通話質(zhì)量，嚴重的就會產(chǎn)生掉話或使手機用戶無法建立正常的呼叫。互調(diào)干擾：當兩個或多個干擾信號同時加到接收機時，由于非線性的作用，這兩個干擾的組合頻率有時會恰好等于或接近有用信號頻率而順利通過接收機，其中三階互調(diào)最嚴重。由此形成的干擾，稱為互調(diào)干擾�；フ{(diào)干擾和交調(diào)干擾一樣，主要產(chǎn)生在高放和變頻級。

常用的抗干擾、抗衰落技術(shù)：時間分集（符號交織、檢錯糾錯編碼）、空間分集（多接收天線、Rake接收機、軟切換）、頻率分集（擴頻、跳頻）

第二部分：CDMA技術(shù)原理

1.CDMA基礎(chǔ)

CDMA技術(shù)的發(fā)展及演進

多址技術(shù)：FDMA、TDMA、CDMA、SDMA。移動通信系統(tǒng)中是以信道來區(qū)分通信對象的，每個信道只容納一個用戶進行通話，許多同時通話的用戶，相互以信道來區(qū)分，這就是多址技術(shù)。擴頻通信原理：在發(fā)端采用擴頻碼調(diào)制，使信號所占的頻帶寬度遠大于所傳信息必須的帶寬，在收端采用相同的擴頻碼進行相關(guān)解調(diào)來解擴以恢復(fù)所傳信息數(shù)據(jù)。

CDMA碼序列：PN碼、長碼、Walsh碼

CDMA關(guān)鍵技術(shù)（軟切換、功率控制、RAKE接收、呼吸效應(yīng)等）軟切換：所謂軟切換就是移動臺可以同時和幾個基站或扇區(qū)保持通信聯(lián)系。

軟切換時移動臺同時和幾個基站保持通信聯(lián)系，各基站的信號由RAKE接收機分離合并。反向信道的合并在BSC。

更軟切換實際上是軟切換的特殊形式，指移動臺同時和一個基站的不同扇區(qū)保持通信聯(lián)系。此時，反向信道的合并在基站。區(qū)別

軟切換:

不同基站BTS間切換不同BSC間切換更軟切換:

同基站不同扇區(qū)間切換硬切換:異頻切換

不同系統(tǒng)間切換

更軟切換發(fā)生在同一BTS里，分集信號在BTS做最大增益比合并。而軟切換發(fā)生在兩個BTS之間，分集信號在BSC做選擇合并。

功率控制：

反向（控制對象：移動臺）開環(huán)功率控制。

閉環(huán)功率控制（速率：800Hz）

前向（控制對象：基站，只有閉環(huán)功率控制）

消息報告方式：周期報告、門限報告（慢速功率控制用于IS95A/B）EIB（ErasureIndicatorBit）方式（速率：50Hz，只用于IS95B的

RC2）

快速功率控制（速率：800Hz，用于CDMA201*系統(tǒng)）反向開環(huán)功率控制

移動臺所需發(fā)射功率受以下因素影響

移動臺與基站距離小區(qū)負荷信道環(huán)境

移動臺根據(jù)所接收的前向信道功率，直接確定發(fā)射功率反向閉環(huán)功率控制內(nèi)環(huán)功率控制

基站測量反向信道的Eb/Nt和目標Eb/Nt進行比較，大于則指令移動臺降低發(fā)射功率，否則增加發(fā)射功率。調(diào)節(jié)速率為800Hz

外環(huán)功率控制

BSC統(tǒng)計誤幀率，設(shè)定所需的目標Eb/Nt(50HZ)

RAKE接收：RAKE接收技術(shù)有效地克服多徑衰落，提高接收性能呼吸效應(yīng)：

在CDMA系統(tǒng)中，由于它是一個動態(tài)網(wǎng)絡(luò)，所以小區(qū)的變化隨著用戶以及業(yè)務(wù)情況的變化發(fā)生著相應(yīng)的變化，這就引入了小區(qū)的呼吸效應(yīng)現(xiàn)象。同時，網(wǎng)絡(luò)中的用戶所在的位置不同以及用戶的移動性特點，也必然就產(chǎn)生了在網(wǎng)絡(luò)中存在有由于用戶位置的遠近而造成的遠近效應(yīng)現(xiàn)象。CDMA網(wǎng)絡(luò)與GSM網(wǎng)絡(luò)完全不同，由于不再把信道和用戶分開考慮，也就沒有了傳統(tǒng)的覆蓋和容量之間的區(qū)別。一個小區(qū)的業(yè)務(wù)量越大，小區(qū)面積就越小。因為在CDMA網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)量增多就意味著干擾的增大。這種小區(qū)面積動態(tài)變化的效應(yīng)稱為小區(qū)呼吸。

2.CDMA空中接口協(xié)議及信道結(jié)構(gòu)

CDMA空中接口協(xié)議架構(gòu)及層次結(jié)構(gòu)

IS－95信道導(dǎo)頻信道、尋呼信道、同步信道、前向業(yè)務(wù)信道、接入信道、反向業(yè)務(wù)信道

CDMA201*1X信道

快速尋呼信道、基本信道FCH、補充信道SCH

3.CDMA空口信令流程

CDMA移動臺狀態(tài)及變遷移動臺自身狀態(tài)分為四種：初始化，空閑，接入，業(yè)務(wù)在線。其中每一狀態(tài)中又包含若干子狀態(tài)。這些狀態(tài)涵蓋了移動臺各項功能和操作：

初始化狀態(tài)主要完成移動臺對系統(tǒng)的選擇和捕獲；空閑態(tài)完成系統(tǒng)消息的獲取，登記等功能；接入狀態(tài)完成移動臺與系統(tǒng)建立連接的過程；業(yè)務(wù)在線狀態(tài)完成移動臺與系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)交互。CDMA始呼和被呼、位置登記、切換、語音業(yè)務(wù)釋放、1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等流程。

登記流程：

語音業(yè)務(wù)信令流程：切換信令流程：

短消息業(yè)務(wù)信令流程：

業(yè)務(wù)釋放流程：

1x數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程：

4.CDMA201*1XEV－DORelA原理

1XEV-DORelA前、反向信道

前向信道：導(dǎo)頻信道、MAC信道（RA信道、RPC信道、DRCLock信道、ACK信道）、業(yè)務(wù)信道、控制信道

反向信道：接入信道【導(dǎo)頻部分、數(shù)據(jù)部分】、業(yè)務(wù)信道【導(dǎo)頻信道、MAC信道（DRC信道、RRI信道）、ACK信道】

1XEV-DORelA空中接口關(guān)鍵技術(shù)（前向時分復(fù)用、前向自適應(yīng)調(diào)制和編碼技術(shù)、

前向HARQ、前向快速扇區(qū)選擇和虛擬切換、前向鏈路調(diào)度算法等）

前向時分復(fù)用：

AMC技術(shù)：

HARQ技術(shù)：

第三部分：天饋知識

1.天線基礎(chǔ)知識

無線電波傳播的基本理論

從基站發(fā)出的無線電信號不僅存在大氣層中傳播遇到的路徑損耗，而且還受到地面?zhèn)鞑ヂ窂綋p耗的影響，而地面?zhèn)鞑�損耗受地面地形地物的影響很大。移動臺天線高度較低，一般非常接近地平面，這是產(chǎn)生這一附加傳播損耗的原因之。一般來說，地面的質(zhì)地和粗糙度往往導(dǎo)致能量耗散，減小移動臺和基站的接收信號強度。這種類型的損耗和自由空間損耗相結(jié)合，共同構(gòu)成了傳播路徑損耗。

移動無線電信號還受到各種各樣的散射和多徑現(xiàn)象的影響它們能引起嚴重的信號衰落，這些影響源于移動無線電通信媒介。移動無線電信號衰落包括長時限衰落和短時限衰落，這是統(tǒng)計上的分類。長時限衰落一般由沿傳播路徑上地形地物的較小規(guī)模變化引起。短時限衰落一般由各種信號散射體固定的和運動的）的反射引起。這類衰落稱為“多徑”衰落。

天線的參數(shù)（如增益、極化、方向角、帶寬、阻抗、波瓣角、下傾、駐波比等）

增益：增益是天線的重要指標之一，它表示天線在某一方向能量集中的能力。

極化：極化是描述電磁波場強矢量空間指向的一個輻射特性，當沒有特別說明時，通常以電場矢量的空間指向作為電磁波的極化方向，而且是指在該天線的最大輻射方向上的電場矢量來說的。

方向圖：天線輻射的電磁場在固定距離上隨角坐標分布的圖形，稱為方向圖。天線方向圖是空間立體圖形，但是通常用兩個互相垂直的主平面的方向圖來表示，稱為平面方向圖。一般叫作垂直方向圖和水平方向圖。

下傾：天線下傾是常用的一種增強主服務(wù)區(qū)信號電平，減小對其他小區(qū)干擾的一種重要手段。通常天線的下傾方式有機械下傾、預(yù)制電下傾和可調(diào)電下傾（電調(diào)天線）三種方式。

駐波比：天線輸入阻抗與特性阻抗不一致時，產(chǎn)生的反射波和入射波在饋線上疊加形成駐波，其相鄰電壓最大值和最小值之比就是電壓駐波比。

2.天線的種類及選型

天線的種類：按輻射方向分（全向天線/定向天線）、按極化方式分（單極化/雙極化）、按外形分（鞭狀/板狀/帽狀）天線選型的一般原則：

室內(nèi)分布系統(tǒng)的天線選型：

全向天線使用在室內(nèi)的房間中心，天線的形式為吸頂天線，定向天線使用在矩形環(huán)境的單面墻上，天線形式為平板天線。高增益定向天線使用在電梯井中，天線形式為對數(shù)周期天線。

3.天饋線常見的故障處理

天饋線常見故障：

接頭問題避雷器問題饋線變形或者進水接地問題扇區(qū)接反或接錯天饋駐波比過高

單極化天線方位角不一致等第四部分：CDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

1.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程

包括四個階段：準備階段、評估階段、實施階段、總結(jié)階段包括四個維度：系統(tǒng)配置、話務(wù)統(tǒng)計、DT/CQT測試、用戶投訴處理

2.DT測試工作內(nèi)容、要求及測試方法

DT測試指標及要求

1X語音：呼叫嘗試次數(shù)，接通次數(shù)，掉話次數(shù)，覆蓋率（里程覆蓋率），接通率，掉話率（里程掉話比），話音質(zhì)量分布，平均呼叫建立時延。EVDO：下行FTP吞吐率，上行FTP吞吐率。

DT測試方法，包括CDMA1X語音及數(shù)據(jù)、DO數(shù)據(jù)

測試類型測試方法城區(qū)DT測試CDMA1X語音CDMAEVDO數(shù)據(jù)測試測試高速路DT測試農(nóng)村DT測試CDMA1X語音測試CDMA1X語音測試覆蓋率考核指標掉話率語音MOS值接通率非考核指標平均呼叫建立時延

EVDO下行FTP吞吐率EVDO上行FTP吞吐率里程掉話比里程覆蓋率覆蓋率掉話率接通率平均呼叫建立時延3.CQT測試工作內(nèi)容、要求及測試方法

CQT測試指標及要求

1X語音：覆蓋率、呼叫次數(shù)、接通次數(shù)、掉話次數(shù)、接通率、掉話率、話音質(zhì)量分布、平均呼叫建立時延；

1X數(shù)據(jù)：分組業(yè)務(wù)連接嘗試次數(shù)、分組業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)、分組業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、分組業(yè)務(wù)建立成功率、分組業(yè)務(wù)掉話率、平均分組業(yè)務(wù)建立時延、下行FTP吞吐率。

EVDO：分組業(yè)務(wù)連接嘗試次數(shù)、分組業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)、分組業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、分組業(yè)務(wù)建立成功率、分組業(yè)務(wù)掉話率、平均分組業(yè)務(wù)建立時延、下行FTP吞吐率、上行FTP吞吐率。

CQT測試方法，包括CDMA1X語音及數(shù)據(jù)、DO數(shù)據(jù)

測試類型測試方法CDMA1X語音測試城區(qū)CQT測試CDMA1X數(shù)據(jù)測試CDMAEVDO數(shù)據(jù)測試考核指標覆蓋率掉話率語音MOS值接通率平均呼叫建立時延1X下行FTP吞吐率EVDO下行FTP吞吐率EVDO上行FTP吞吐率非考核指標

4.掌握路測儀器、儀表

包括：前臺儀表、后臺儀表、頻譜分析儀、天饋測試儀的操作及使用

前臺儀表：鼎利Pioneer4.1后臺儀表：鼎利Navigator4.1頻譜分析儀：泰克、HP天饋測試儀：Sitemaster

5.根據(jù)測試數(shù)據(jù)進行簡單分析

解決常見的導(dǎo)頻污染、越區(qū)覆蓋、覆蓋不足等問題

導(dǎo)頻污染：同時存在3個以上導(dǎo)頻信號，且強度相差不超過3dB越區(qū)覆蓋：透過1層或多層站以外形成覆蓋區(qū)覆蓋不足：Rx電平較低，Ec/Io指標不良等

6.站點勘察與選擇

提供站點應(yīng)滿足以下一些條件，才能選作正式的站點：1．2．3．4．

扇區(qū)正對方向不能有明顯遮擋；

城區(qū)站點應(yīng)能使天線掛高超出周圍10~15米，郊區(qū)站點超出周圍15米以上；避免和其他系統(tǒng)之間的干擾，選擇能夠解決相互干擾；

GPS立體角不能小于90度GPS架設(shè)位置可看到天面的表面積不能小于R2，球體的表面積為4R2，可看到面積不能小于表面積的1/4；

5．6．

樓頂/塔上有足夠的位置架設(shè)天饋；能夠提供機房、傳輸和電源；

可以通過一定處理后滿足。例如，若天線掛高要求不滿足，則可以通過適當?shù)脑龈叻绞絹頋M足等。

7.網(wǎng)優(yōu)工具的使用

如mapinfo、googleearth等；

第二節(jié)：初級網(wǎng)優(yōu)工程師考試難度

初級網(wǎng)優(yōu)工程師認證考試難度適中，原理部分側(cè)重移動通信基礎(chǔ)和CDMA基本原理及EV-DO原理。技能部分重點考察路測儀器、儀表的操作及使用能力，考察網(wǎng)優(yōu)服務(wù)人員根據(jù)測試數(shù)據(jù)和CDMA原理解決無線網(wǎng)絡(luò)中基本的導(dǎo)頻污染，越區(qū)覆蓋等常見問題。

第一節(jié)：中級網(wǎng)優(yōu)工程師考試知識點

中級網(wǎng)優(yōu)工程師（日常優(yōu)化工程師）除應(yīng)具備初級網(wǎng)優(yōu)工程師具備的知識點之外還應(yīng)具備：

第一部分：CDMA技術(shù)原理

1.CDMA空中接口原理

CDMA空中接口協(xié)議架構(gòu)及層次結(jié)構(gòu)

CDMA信道類型

CDMA起呼和被呼、位置登記、切換、語音業(yè)務(wù)釋放、1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等流程深入了解切換、功控、接入過程及原理

2.CDMAEV-DORelA技術(shù)原理

1XEV-DORelA前、反向信道

1XEV-DORelA空中接口關(guān)鍵技術(shù)（前向時分復(fù)用、前向自適應(yīng)調(diào)制和編碼技術(shù)、

前向HARQ、前向快速扇區(qū)選擇和虛擬切換、前向鏈路調(diào)度算法等）

CDMA201*1XEV-DORelA各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程(如：呼叫整體流程、會話建立、連

接建立、連接釋放、會話釋放、配置協(xié)商、虛擬軟切換等流程)

第二部分：CDMA無線設(shè)備(中興)

1.CDMABSS設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)

2.CDMABSS設(shè)備網(wǎng)優(yōu)參數(shù)配置及優(yōu)化

3.CDMABSS網(wǎng)管性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析

第三部分：無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)

1.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程

2.CDMA各類無線參數(shù)的含義、配置

3.CDMA無線網(wǎng)絡(luò)性能評估及分析

無線網(wǎng)絡(luò)KPI指標含義及要求

無線網(wǎng)絡(luò)性能分析的方法及思路(如根據(jù)KPI指標、話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)等)

4.CDMA日常優(yōu)化方法及思路

4.1KPI指標分析及優(yōu)化方法

話統(tǒng)關(guān)鍵指標評估內(nèi)容和范圍（BSC）：

1X關(guān)注指標（%）無線系統(tǒng)接通率業(yè)務(wù)信道掉話率尋呼成功率>=96%=96%軟切換成功率業(yè)務(wù)信道擁塞率登記成功率>=99.7%>=0.02>=99.5%硬切換成功率CS話務(wù)掉話比(min)誤幀率>=99.5%100=96%=97%前向RLP重傳率反向RLP重傳率=150避免過大的軟切換比導(dǎo)致的空閑切換過多（鄰區(qū)漏配優(yōu)化，優(yōu)先級優(yōu)化，越區(qū)覆蓋等）

在高話務(wù)地區(qū)和潛在高話務(wù)地區(qū)設(shè)置充足的載扇和CE資源，避免高話務(wù)導(dǎo)致發(fā)生阻塞（對資源進行

跟蹤，如CE，WALSH碼信道不足等）

優(yōu)化統(tǒng)計算法，避免因為非法手機引起的呼叫成功率下降

合路規(guī)劃LAC，合路規(guī)劃登記相關(guān)參數(shù)（對登記區(qū)域進行合理的規(guī)劃，一年兩次的規(guī)劃檢查解決）個別種類終端不符合協(xié)議規(guī)定也會導(dǎo)致一些呼叫問題打開接入切換具體問題分析：

捕獲反向業(yè)務(wù)前導(dǎo)失敗及業(yè)務(wù)信道信令交互失敗是呼叫建立失敗的主要原因。前向信號差，手機沒有收到前向消息或手機不能成功解調(diào)前向業(yè)務(wù)信道；反向信號差，手機發(fā)了TCHpreamble或消息后基站不能接收；基站定時器等待超時。具體原因主要可能有：

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理造成的覆蓋差或盲區(qū)，需要調(diào)整天饋或者是選新站址來改善無線網(wǎng)絡(luò)架

構(gòu)。

功率控制參數(shù)設(shè)置不合理：前向業(yè)務(wù)信道初始發(fā)射功率及前向業(yè)務(wù)信道最大發(fā)射功率設(shè)置過小，可能造成

移動臺無法正確解調(diào)前向業(yè)務(wù)信道。進入前反向功控過程后，還有可能是由于前反向功控步長、Eb/Nt設(shè)定等參數(shù)設(shè)置不合理造成業(yè)務(wù)信道解調(diào)的失敗。

接入?yún)��?shù)設(shè)置不合理：反向接入?yún)��?shù)設(shè)置不合理可能造成移動臺的發(fā)射功率偏低，不足以系統(tǒng)解調(diào)，如

NOM_PWR，INIT_PWR，PWR_STEP等。

干擾原因：干擾包括CDMA系統(tǒng)自身的干擾以及來自外界的干擾，系統(tǒng)受到干擾，一般反向會表現(xiàn)為移動

臺發(fā)射功率高，前向表現(xiàn)為Rx高而Ec/Io差。系統(tǒng)自身的干擾需要綜合考慮網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量容量覆蓋等問題后加以調(diào)整。外界干擾可以通過干擾測試儀器檢測并進一步定位清除。通過基站的RSSI數(shù)據(jù)可以大致了解反向的干擾情況，一般情況下，網(wǎng)絡(luò)負載時RSSI值也不應(yīng)高于-90dBm。RSSI高于-90dBm，特別是高于-80dBm后會出現(xiàn)接入困難、掉話等情況。導(dǎo)頻污染

消息重發(fā)次數(shù)設(shè)置不合理：前向消息的重發(fā)次數(shù)及重發(fā)間隔一般是可配置的，如果前向消息的重發(fā)次數(shù)太

少或重發(fā)間隔太小，就難以起到消息重發(fā)在時間上的分集作用，不利于移動臺接收該消息。

系統(tǒng)的消息重發(fā)主要在LAC層實現(xiàn)，修改重發(fā)參數(shù)專用信道確認模式最大重傳次數(shù)、專用信道非確認模式最大重傳次數(shù)、公用信道確認模式最大重傳次數(shù)、公用信道非確認模式最大重傳次數(shù)可以分別控制各種消息的重發(fā)次數(shù)。

協(xié)議中已經(jīng)規(guī)定了移動臺側(cè)的定時器長度，系統(tǒng)側(cè)的消息重發(fā)次數(shù)和間隔應(yīng)該與移動臺相配合起來，才能使信令交互通暢。

前反向搜索窗設(shè)置不合理與切換的沖突。

如果移動臺在呼叫建立過程中服務(wù)小區(qū)信號變差，出現(xiàn)掉網(wǎng)，移動臺迅速重新初始化或空閑切換到新的導(dǎo)頻上，說明可能是接入與切換發(fā)生了沖突。這時，可能是：

第一，呼叫建立過程與切換的沖突（新的導(dǎo)頻在鄰區(qū)列表中）。一種可能是服務(wù)小區(qū)的導(dǎo)頻Ec/Io惡化很快（如5-6dB/S），而這時可切換區(qū)域太小，很有可能在正常的呼叫建立過程中就已經(jīng)掉網(wǎng)了。另一種可能是呼叫建立速度太慢或移動臺移動太快，即使在服務(wù)小區(qū)的導(dǎo)頻Ec/Io惡化并不快，切換區(qū)域大小合理的情況下，也可能移動臺到了服務(wù)小區(qū)邊界呼叫建立還沒完成造成掉網(wǎng)。當然，此時如果系統(tǒng)的接入切換開關(guān)是打開的，則不會存在這些問題。我們可以通過調(diào)整基站覆蓋，調(diào)整切換區(qū)域，也可以通過調(diào)整接入?yún)��?shù)、反向功率參數(shù)等使接入過程適當加快。

第二，呼叫建立前沒能空閑切換（新的導(dǎo)頻不在鄰區(qū)列表中）。如果一個強的可用導(dǎo)頻不在鄰區(qū)列表中，移動臺需要但沒能空閑切換到另一個強的導(dǎo)頻上，移動臺此時在強度已較差的服務(wù)導(dǎo)頻上發(fā)起呼叫建立，就有可能出現(xiàn)掉網(wǎng)的情況。此時需要檢查鄰區(qū)關(guān)系，新增漏配鄰區(qū)。定時器設(shè)置不合理

在整個呼叫建立過程中，無論是BS、MS、MSC側(cè)都存在呼叫控制定時器。CDMA協(xié)議中對呼叫流程中的定時器都有規(guī)定，實現(xiàn)中不同廠商的定時器設(shè)置可能稍有不同。2.業(yè)務(wù)信道掉話率：業(yè)務(wù)信道掉話率=業(yè)務(wù)信道掉話總次數(shù)/業(yè)務(wù)信道的占用總次數(shù)

覆蓋率的提高（調(diào)整天線高度，天線方位角和下傾角，功率，參數(shù)方法等解決）鄰區(qū)設(shè)置的完善（鄰區(qū)漏配優(yōu)化，優(yōu)先級優(yōu)化，越區(qū)覆蓋導(dǎo)致的鄰區(qū)無法增加等解決）搜索窗的優(yōu)化（搜索窗不能過大，過小等）避免干擾（前反向FER分析與解決）

優(yōu)化導(dǎo)頻過多且過多弱的區(qū)域（天饋調(diào)整或者功率，導(dǎo)頻信道，同步信道，尋呼信道等解決）合理規(guī)劃BSC/MSC邊界區(qū)，載頻邊界區(qū)（不能設(shè)置在高話務(wù)區(qū)域，該區(qū)域由于硬切換多導(dǎo)致）保持PN復(fù)用距離，特別是邊界區(qū)域的設(shè)置邊界區(qū)域站點和其它區(qū)域的切換情況具體問題分析：前向覆蓋問題。

如果前向鏈路不能被解調(diào)，手機關(guān)掉發(fā)射機，進而引起掉話。前向Ec/Io、Rx數(shù)據(jù)在手機上及各種路測設(shè)備上都能得到。

1）如果Ec/Io差，接收電平也差，則覆蓋差。造成這種現(xiàn)象的原因可能是該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙，或與天饋系統(tǒng)的設(shè)計、安裝有關(guān)，如：天線安裝位置不當，天線增益不足，傾角設(shè)置不當，天線前方有阻擋物，饋線接頭損耗過大，饋線進水損傷造成的駐波比偏高等問題。在解決覆蓋問題時要注意對這些問題的處理。

2）如果Ec/Io差，而接收電平好，則前向干擾嚴重。前向干擾包括基站間的干擾和外界干擾，前向干擾數(shù)據(jù)可以通過如YBT250等干擾測試儀得到�；蛘咄ㄟ^移動臺掉話后的現(xiàn)象也能輔助判斷干擾的原因：如果移動臺掉話后很快上到一個新的PN上，則掉話有可能是由于CDMA系統(tǒng)內(nèi)的干擾造成切換失敗的掉話；如果移動臺掉話后長時間進入搜索狀態(tài)（如超過10秒），則掉話就很有可能是由于存在外界干擾導(dǎo)致。

3）前向差引起掉話的另一種情形可能是前向?qū)ьl強度好，但前向業(yè)務(wù)信道的功率設(shè)置不合理造成。如果此時在移動臺上看，導(dǎo)頻強度和移動臺接收功率較好，而發(fā)生移動臺的TX_GAIN_ADJ保持5秒（移動臺的FadeTimer計時器）不變，然后移動臺重新初始化又上到原服務(wù)導(dǎo)頻上，就說明很可能是因前向業(yè)務(wù)信道功率不足而造成掉話。解決的辦法是檢查并合理設(shè)置前向功率參數(shù)。

由于前向差造成的掉話，在BSC上反映出來的都只是手機關(guān)閉發(fā)射機后造成的“反向誤幀多”。此時往往需要結(jié)合其它手段來幫助判斷到底是前向或反向差造成了掉話，例如路測。反向鏈路問題

表現(xiàn)為反向FER高。FER高可能為：

1）反向鏈路傳播衰耗過高，造成反向誤幀率高，若此時前向鏈路誤幀率也高，則表明該基站的傳播衰耗過大。造成這種現(xiàn)象的原因可能是該地點距離基站較遠，通常的解決方法是增加基站。

2）前向鏈路信號電平尚可，而僅是反向誤幀率高，則表明此時基站覆蓋沒有問題，可能是由于反向功率不足造成。解決的方法是調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，如RLGAIN_TRAF_PILOT、反向功率控制門限Eb/Nt。但移動臺最大發(fā)射功率有限，如果移動臺已達到最大發(fā)射功率，說明移動臺已到反向覆蓋邊緣。

3）反向功率未達到最大，卻發(fā)生反向誤幀率升高，這種現(xiàn)象往往是由于快衰落引起的。4）用戶多，反向干擾嚴重造成反向FER高。

5）BSC掉話參數(shù)設(shè)置問題。如果反向鏈路的掉話時間設(shè)置過短，例如小于移動臺的5秒定時器，則可能移動臺重新打開發(fā)射機時系統(tǒng)已經(jīng)將呼叫釋放了。相反的，當判斷出掉話是由于反向差造成時，適當?shù)膶⒎聪虻粼挄r間設(shè)置長一些，能夠降低掉話的可能。當然，如果反向掉話時間過大，在這段時間內(nèi)用戶聽不到聲音，很可能主動停止通話，這對于降低統(tǒng)計上的掉話指標是有幫助的，但對于網(wǎng)絡(luò)的實際質(zhì)量并沒有提高，同時還會帶來用戶感受到單通的問題，引起其它的投拆。另外，由于系統(tǒng)需要很長時間才能釋放相關(guān)資源，也使得網(wǎng)絡(luò)資源的利用率變低。因此，反向的掉話時間不宜過大。導(dǎo)頻污染

切換參數(shù)設(shè)置不合理鄰區(qū)關(guān)系不合理搜索窗設(shè)置不合理干擾原因其它問題其它如傳輸鏈路質(zhì)量、直放站、設(shè)備故障等都會引起掉話，需要我們對傳輸鏈路誤碼率、直放站選擇和規(guī)劃、設(shè)備可靠性等進行關(guān)注，進行定期的維護檢查。

3.系統(tǒng)軟切換成功率：系統(tǒng)軟切換成功率=軟切換成功次數(shù)/軟切換請求次數(shù)*100%;

提高軟切換成功率辦法：

合適的站距和軟切換比例（對站點之間的功率和搜索窗等控制）完整的鄰區(qū)配置和和合理的鄰區(qū)順序（鄰區(qū)漏配優(yōu)化，優(yōu)先級優(yōu)化）合適的導(dǎo)頻搜索窗口（搜索窗進行合理的設(shè)置，特殊區(qū)域進行特殊的設(shè)置）合適的切換參數(shù)（一般設(shè)置為T_ADD28(EC/IO-14)，T_DORP32(EC/IO-16)）BSC間的A3和A7互聯(lián)（鏈路配置和地址配置）

BSC和MSC邊界在話務(wù)低的區(qū)域（邊界的合理布局，避免高話務(wù)區(qū)域）

在偽導(dǎo)邊界區(qū)域?qū)�偽�?dǎo)扇區(qū)的功率進行控制（偽導(dǎo)載頻要在基本載頻上減半，或者更小，控制覆蓋

方位）

4.硬切換成功率：硬切換成功率=硬切換成功次數(shù)/硬切換請求次數(shù)

設(shè)備完整性（設(shè)備正常運行，主要是BTS）

鄰區(qū)設(shè)置和優(yōu)先級設(shè)置完整（鄰區(qū)漏配優(yōu)化，優(yōu)先級優(yōu)化）搜索窗設(shè)置合理（搜索窗不能過大，過小等）越區(qū)覆蓋（天饋調(diào)整，功率，業(yè)務(wù)信道等）LAC和BSC的劃分問題，高話務(wù)站點

參數(shù)設(shè)置（特別是華為硬切換開關(guān)問題，建議打開該參數(shù)）5.呼叫建立時長：主被叫時間長度

降低接入時長的辦法：改善覆蓋，導(dǎo)頻優(yōu)化，降低干擾，疏忙，優(yōu)化接入?yún)��?shù)INIT_PWR,NOW_PWR,PWR_STEP等.

6.軟切換比例：軟切換比例=[業(yè)務(wù)信道承載的ERL(含切換)-業(yè)務(wù)信道承載的ERL(不含切換)]/業(yè)務(wù)信道承載的ERL(含切換)]*100%

合適的站距（對站點之間的功率和搜索窗等控制）DO：

（1）會話建立成功率

會話是評估終端捕獲并接入網(wǎng)絡(luò)的一個指標，對用戶感知影響不大，主要是在AN邊界對用戶有影響。（2）連接成功率

連接建立性能是反映網(wǎng)絡(luò)接入性能的重要部分，連接性能很大程度上反映用戶的直接使用感受。

傳輸閃斷，不穩(wěn)定，基站故障導(dǎo)致

適當?shù)耐負浣Y(jié)構(gòu)（對有插花的要進行優(yōu)化，特別是鄰區(qū)）天線選型（在市區(qū)，農(nóng)村，山區(qū)和室內(nèi)分布）適當?shù)奶祓佌{(diào)整，特別是下傾角設(shè)置，減少越區(qū)切換

切換參數(shù)調(diào)整（一般設(shè)置為T_ADD28(EC/IO-14)，T_DORP32(EC/IO-16)）

調(diào)整定標功率（彌補射頻連接器件的損耗，保證基站發(fā)射端口出來功率能夠達到額定功率）N方軟切換可選

天饋調(diào)整（先RF優(yōu)化，在調(diào)參數(shù)：切換門限，切換斜率，功控參數(shù);再是擴容，最后加站）加載頻（增加容量，要該站可以增加的情況下才可以，如果不可以需要更換設(shè)備，如I2站點等）小區(qū)分裂（看站是否可以增加容量）

CE（看站點的CE數(shù)多少，是否滿足，如果不滿足增加CE）SVEPCF地面電路BSC重新劃分加站

7.業(yè)務(wù)信道擁塞率

站點RSSI高引起

78頻點基站超遠覆蓋、頻點外部干擾等因素引起基站數(shù)據(jù)配置錯誤引起。PPP鏈路不穩(wěn)定

其中站點時由于PPP鏈路不穩(wěn)定，經(jīng)常中斷造成，各項指標異常：RSSI過高

處理RSSI問題引起的低連接成功率處理TOPN經(jīng)驗思路如下：

1）首先查看TOPN站點是否連續(xù)幾天出現(xiàn)；如果不是則可能是由于用戶原因或者當天特定基站問題造成。2）對于連續(xù)出現(xiàn)的TOPN站點需要首先查詢告警，查看是否由于傳輸問題造成；3）查看RSSI、低噪等是否過高，排除RSSI問題影響連接成功率

4）排除上面三種情況后，就需要對此站進行測試，查看此站點是否有越區(qū)覆蓋，周圍是否有干擾等來解決

路由配置問題

（3）掉話率

掉話率高，用戶需重新建立連接，會影響到用戶的使用速率，掉話率在3%左右。EVDO掉話目前最主要原因為客戶拔卡掉話和異常中斷導(dǎo)致的的掉話。（4）軟切換成功率

軟切換成功率影響掉話、影響無線環(huán)境，影響反向速率，目前軟切換成功率99%.

傳輸問題導(dǎo)致PPP鏈路中斷對軟切換成功率造成影響，原因為Abis鏈路不可用；

現(xiàn)網(wǎng)中存在部分載頻閉塞（未開工、閃斷）被其他小區(qū)加為鄰區(qū)，同時附近有其他同PN復(fù)用的小區(qū)，可以搜索到該PN，導(dǎo)致切換失��；原因為無線資源分配失敗；

現(xiàn)網(wǎng)軟切換成功率同時受到單個用戶終端影響導(dǎo)致，部分終端亂報RU消息，對現(xiàn)網(wǎng)軟切換成功率影響比較大

我們對于軟切換成功率的優(yōu)化主要做好以下兩個方面的工作：

時刻觀察傳輸時長閃斷的站點，及時排除基站故障引起的軟切換失�。�

時刻關(guān)注載頻閉塞站點的鄰區(qū)情況，在此站沒有解閉之前刪除閉塞站點已配置的鄰區(qū)，防止無線資源分配失敗帶來的軟切換失敗，其中這個是最主要原因。

（5）扇區(qū)吞吐率

用戶實際下載速率，指標差的話說明用戶感受較慢，目前的扇區(qū)吞吐率為500Kbps.（6）RLP重傳率

RLP子層分為空口和ABIS口兩段傳輸。RLP重傳率高，可能是空口環(huán)境差導(dǎo)致，也可能是ABIS傳輸丟包導(dǎo)致。同時，ABIS兩端的傳輸鏈路參數(shù)不一致也可能導(dǎo)致重傳率高。因此，從空口、ABIS口和傳輸鏈路參數(shù)三個層面對RLP重傳率進行分析。常見原因

ABIS配置不合理（包括擁塞方式、業(yè)務(wù)框配置和業(yè)務(wù)鏈路配置等）；

ABIS兩端的傳輸參數(shù)不一致（包括自協(xié)商使能開關(guān)、線路速率、雙工模式、流控使能開關(guān)等）；RSSI異常（包括RSSI過高、RSSI過低、主分集差異大）；

空口問題（包括室外覆蓋不連續(xù)、越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、前反向鏈路不平衡和室內(nèi)覆蓋差等）。

總結(jié)：

影響全網(wǎng)指標原因分析：下面分析是規(guī)劃沒有如何的問題下，且信令流程和設(shè)備都沒有問題的情況。上下行不平衡

上下行鏈路出現(xiàn)不平衡將

B區(qū)A區(qū)在這個區(qū)域內(nèi)從B向A的越區(qū)似乎是可行的，但事實上A的反向鏈路并不能支持呼叫對全網(wǎng)指標產(chǎn)生較嚴

小區(qū)B是鏈路平衡的小區(qū)A是鏈路不平衡的重的影響。

B小區(qū)是前反向鏈路平衡的，小區(qū)A是前反向鏈路不平衡的，且前向鏈路大于反向鏈路。移動臺從小區(qū)B逐漸向小區(qū)A移動，當移動到圖中陰影區(qū)域時，移動臺接收到來自小區(qū)B的信號逐漸減弱，來自A小區(qū)的導(dǎo)頻信號逐漸增強，小區(qū)A的導(dǎo)頻強度超過了切換門限，此時小區(qū)A的前向是允許移動臺從小區(qū)B切換到小區(qū)A的，但這時由于移動臺沒有足夠功率支持良好的反向鏈路，因此無法實現(xiàn)反向的宏分集增益和前向的多徑分集增益，切換不成功。也導(dǎo)致處于陰影區(qū)的移動臺對小區(qū)B的前反向干擾大大增加，導(dǎo)致小區(qū)B的容量下降，嚴重的還會導(dǎo)致移動臺掉話。

反向鏈路覆蓋大

在這個區(qū)域內(nèi)不會產(chǎn)生從B向A的越區(qū)，因此小區(qū)A中的移動臺必然對小區(qū)B產(chǎn)生過多的干擾B區(qū)A區(qū)于前向鏈路覆蓋

圖反向覆蓋鏈路覆蓋大

小區(qū)B是鏈路平衡的小區(qū)A是鏈路不平衡的于前向鏈路覆蓋。如圖，B小區(qū)是前反向鏈路平衡的，小區(qū)A是前反向鏈路不平衡的，且前向鏈路小于反向鏈路。移動臺從小區(qū)B逐漸向小區(qū)A移動，當移動到陰影處邊緣時，本來此時移動臺是可以接收到小區(qū)A超過切換門限的導(dǎo)頻信號，但由于小區(qū)A的前向鏈路覆蓋不夠，導(dǎo)致小區(qū)A的導(dǎo)頻信號沒有到達切換門限，移動臺根本不會上報導(dǎo)頻測量報告消息，所以此處沒有切換的可能，處在本來應(yīng)該有宏分集和多徑分集增益但實際上沒有的陰影區(qū)的移動臺對小區(qū)B的前反向干擾都大大增加，使小區(qū)B的容量下降，嚴重時也會掉話。同樣，處于陰影區(qū)的移動臺在發(fā)起呼叫時因不能獲得切換增益也可能因反向不足導(dǎo)致呼叫建立不成功。

前向鏈路中，在基站發(fā)射功率一定的情況下，系統(tǒng)覆蓋決定于導(dǎo)頻功率分配的大�。ㄇ疤崾穷~定容量下在小區(qū)邊緣各種前向信道（導(dǎo)頻、同步、尋呼、業(yè)務(wù)）的能量都剛好能夠成功解調(diào)，沒有不同信道之間的不平衡現(xiàn)象（這依賴于前向功率的合理設(shè)置）），隨著導(dǎo)頻功率的增大，前向覆蓋逐漸增大，決定前向覆蓋半徑的參數(shù)是導(dǎo)頻信道Ec/Io。但在整個系統(tǒng)中，過大的前向?qū)ьl功率會給其他小區(qū)造成干擾，形成導(dǎo)頻污染，因此前向需要根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計要求合理調(diào)整導(dǎo)頻功率大小。對于反向鏈路，決定反向覆蓋半徑的參數(shù)是鏈路最大傳播損耗中值，但隨著系統(tǒng)用戶的增加，系統(tǒng)干擾逐漸增加，干擾的惡化直接影響系統(tǒng)容量和覆蓋范圍，需要合理控制系統(tǒng)負荷。

良好的導(dǎo)頻Ec/Io說明前向鏈路質(zhì)量較好，而手機的發(fā)射功率達到最大說明反向鏈路較差，前反向是否平衡需要前反向的共同判斷。1、無論是前向鏈路覆蓋大于反向鏈路覆蓋，還是反向鏈路覆蓋大于前向鏈路覆蓋，都會導(dǎo)致切換邊緣的移動臺增加發(fā)射功率，增加對小區(qū)的額外干擾。因此可以通過路測，觀察手機的發(fā)射功率是否過大。一般來說，手機發(fā)射功率應(yīng)保持為負值。如果接收的導(dǎo)頻Ec/Io較好，而手機發(fā)射功率在0以上，基本可以判斷是前向覆蓋大于反向。2、從前向業(yè)務(wù)信道功率和反向Eb/Nt門限的數(shù)值相對關(guān)系是可有效簡便的判斷前反向是否平衡，目前，話統(tǒng)中只提供了反向Eb/Nt的統(tǒng)計值及前向載頻的發(fā)射功率統(tǒng)計，能夠提供一定的參考。導(dǎo)頻污染

一種認為，存在接收到的信號分支數(shù)超過Rake接收機的數(shù)量，且這些信號超過了給定的門限，這些信號就會對有效信號造成嚴重的干擾，這就是導(dǎo)頻污染，即超過給定門限的導(dǎo)頻個數(shù)>Rake接收機的個數(shù)。這個給定的門限一般取為Tadd的設(shè)置值。目前由于手機的有效分支數(shù)一般為3個，因此，若存在4個以上的超過Tadd的強分支，則視為存在導(dǎo)頻污染。

一種認為，網(wǎng)絡(luò)信號電平很好，但Ec/Io差，即在某一區(qū)域中沒有一個具有足夠強度的占主導(dǎo)地位的導(dǎo)頻，幾個覆蓋導(dǎo)頻強度相當。由于信號的快衰落引起移動臺通話時在不同扇區(qū)的業(yè)務(wù)信道間頻繁切換，極易造成掉話。這時若沒有外界干擾的因素，說明該地區(qū)有來自很多個小區(qū)的信號，從而導(dǎo)致很差的Ec/Io，覆蓋不好，這也是導(dǎo)頻污染的一種情況。Ec/Io差一般考慮為當存在導(dǎo)頻污染時，可能會導(dǎo)致以下的網(wǎng)絡(luò)問題：

1、高FER。由于有強導(dǎo)頻存在而不能有效利用，則對其它的導(dǎo)頻構(gòu)成了干擾，導(dǎo)致FER升高，提供的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降，或?qū)е赂叩牡粼捖省?/p>

2、切換掉話。若存在3個以上強的導(dǎo)頻，則在這些導(dǎo)頻之間容易發(fā)生頻繁切換，從而可能造成切換掉話。3、容量降低。存在導(dǎo)頻污染的區(qū)域由于干擾增大，降低了系統(tǒng)的有效覆蓋，使系統(tǒng)的容量受到影響。導(dǎo)頻污染產(chǎn)生主要是由于多個扇區(qū)之間信號相互之間干擾造成的。由于無線環(huán)境的復(fù)雜性：包括地形地貌、建筑物分布、街道分布、水域等等各方面的影響，使得信號非常難以控制，無法達到理想的狀況。導(dǎo)頻污染主要發(fā)生在基站比較密集的城市環(huán)境中，容易發(fā)生導(dǎo)頻污染的幾種典型的區(qū)域為：高樓、寬的街道、高架、十字路口、水域周圍的區(qū)域。原因有：

1、小區(qū)布局不合理。不合理的小區(qū)布局可能導(dǎo)致部分區(qū)域出現(xiàn)覆蓋空洞，而部分區(qū)域出現(xiàn)多個導(dǎo)頻強信號覆蓋。這樣有可能會造成網(wǎng)絡(luò)中大面積的導(dǎo)頻污染或覆蓋盲區(qū)。有時，由于地理環(huán)境太復(fù)雜，設(shè)計階段考慮不盡全面，需要在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化階段通過調(diào)整來解決。

2、基站選址或天線掛高太高。相對周圍的地物而言，周圍的大部分區(qū)域都在天線的視距范圍內(nèi)，使得信號在很大的范圍內(nèi)傳播（尤其是在室外、街道等場所），就可能在許多區(qū)域影響到周圍的其它站，造成導(dǎo)頻污染問題。

3、天線方位設(shè)置不合理。若沒有合理設(shè)計，可能會造成部分扇區(qū)同時覆蓋相同的區(qū)域，形成過多的導(dǎo)頻覆蓋；或者由于周圍地物如建筑物的影響等，造成某個區(qū)域有多個導(dǎo)頻存在；這時需要根據(jù)實際傳播的情況來進行天線方位的調(diào)整。特別當天線的方位沿街道時，其覆蓋范圍會沿街道延伸較遠。這樣，在沿街道的其它基站的覆蓋范圍內(nèi)，可能會造成導(dǎo)頻污染問題。這時，可能需要調(diào)整天線的方位或傾角等。

4、天線下傾角設(shè)置不合理。傾角調(diào)整將對小區(qū)覆蓋邊緣的信號產(chǎn)生重要的影響，從而影響小區(qū)的覆蓋范圍。當天線下傾角設(shè)計不合理時，在不應(yīng)該覆蓋的地方也能收到其較強的覆蓋信號，造成了對其它區(qū)域的干擾，這樣就會造成導(dǎo)頻污染，嚴重時會引起掉話。

5、導(dǎo)頻功率設(shè)置不合理。當基站密集分布時，若要求的覆蓋范圍小，而導(dǎo)頻功率設(shè)置過大，也可能會導(dǎo)致嚴重的導(dǎo)頻污染問題。

6、覆蓋目標地理位置較高。當一個覆蓋目標的地理位置非常高時，如高樓內(nèi)，對其周圍的多個BS而言都在視距范圍內(nèi)，則在該處容易形成導(dǎo)頻污染。導(dǎo)頻污染的解決方法：

1、功率調(diào)整。最直接的方法是提升一個基站的功率，降低其它基站的輸出功率，形成一個主導(dǎo)頻。但要全面考慮對全網(wǎng)覆蓋影響的情況。但若該污染區(qū)的最強的PN隨地點變化很大的話，則不適宜。它主要適宜于某個PN基本保持在最強的狀況。

2、天線調(diào)整。根據(jù)實際路測情況，調(diào)整天線的方位、下傾角來改變污染區(qū)域的各導(dǎo)頻信號強度，從而改變導(dǎo)頻信號在該區(qū)域的分布狀況。調(diào)整的原則是增強強導(dǎo)頻，減弱弱導(dǎo)頻。這些調(diào)整可以與功率調(diào)整結(jié)合使用。

3、改變基站配置。有些導(dǎo)頻污染區(qū)域可能無法通過上述的調(diào)整來解決，這時，可能需要根據(jù)具體情況，考慮替換天線型號，改變天線安裝位置，改變基站位置，增加或減少基站，等措施。這些措施的實施涉及到較大的工程變化，因此，需要仔細分析。

4、采用小區(qū)分裂或直放站。對于無法通過功率調(diào)整、天饋調(diào)整等解決的導(dǎo)頻污染，可以考慮利用小區(qū)分裂或直放站來解決。利用小區(qū)分裂或直放站的目的是在導(dǎo)頻污染區(qū)域引入一個強的信號覆蓋，從而降低該區(qū)域其它信號的相對強度，降低其它扇區(qū)在該點的Ec/Io，改變多導(dǎo)頻覆蓋的狀況。但要考慮到小區(qū)分裂及直放站引入對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響。

5、采用微小區(qū)。采用微蜂窩的方式也是解決導(dǎo)頻污染的一個重要的手段。微蜂窩主要應(yīng)用于存在話務(wù)熱點的地區(qū)，可以增加容量，同時解決導(dǎo)頻污染問題。

6、分布式天線。用于解決高樓覆蓋。

7、通過檢查路測及調(diào)試臺打印數(shù)據(jù)，避免有漏配強導(dǎo)頻存在。切換參數(shù)設(shè)置不合理

切換不成功是造成掉話高的大部分原因。參數(shù)T_ADD、T_DROP、T_COMP、T_TDROP是CDMA系統(tǒng)進行軟切換增加、刪除分支的重要參數(shù)，如果設(shè)置不合理，會導(dǎo)致系統(tǒng)掉話率升高，也會影響系統(tǒng)容量。

T_ADD、T_COMP，如果設(shè)置過高，導(dǎo)致強信號加入不了激活集，成為干擾，導(dǎo)致前向誤碼率增大，引起掉話；如果設(shè)置過低，容易頻繁增加軟切換分支，導(dǎo)致頻繁切換，系統(tǒng)負荷增高，影響系統(tǒng)容量，也會引起掉話。T_DROP，如果設(shè)置過低，手機不容易快速刪除強度弱的軟切換分支，信號強的分支不容易加入，造成干擾，導(dǎo)致掉話；如果設(shè)置過高，容易頻繁增加軟切換分支，導(dǎo)致頻繁切換，系統(tǒng)負荷增高，容易掉話。

而且T_ADD，T_DROP不能設(shè)成相同的值，需保持合理的DB差，才可避免過多的乒乓切換。

T_TDROP，過高導(dǎo)致候選集中較強的導(dǎo)頻加入激活集較慢，形成強干擾，甚至掉話；過低導(dǎo)致手機頻繁增刪分支，系統(tǒng)信令負荷加大，影響系統(tǒng)容量。鄰區(qū)關(guān)系不合理

一種情況是漏配鄰區(qū)關(guān)系，它產(chǎn)生影響有：

1、影響掉話。一是小區(qū)A信號較強，小區(qū)B鄰區(qū)列表中無小區(qū)A，A小區(qū)導(dǎo)頻加不到移動臺激活集中，成為干擾信號，會導(dǎo)致導(dǎo)頻污染；二是小區(qū)A信號較弱，小區(qū)A鄰區(qū)列表中沒有小區(qū)B，當移動臺以A作為服務(wù)小區(qū)并逐步進入小區(qū)B時移動臺切換不到該小區(qū)，原小區(qū)信號逐漸變?nèi)�，直致最終掉話，形成所謂的孤島效應(yīng)。

2、影響呼叫建立。如果手機當前服務(wù)小區(qū)為B，小區(qū)B信號較差，小區(qū)A信號較強，手機需要向小區(qū)A空閑切換。若小區(qū)B鄰區(qū)列表中無小區(qū)A，則手機無法空閑切換，若此時發(fā)起呼叫，將很可能呼叫建立不成功。

3、切換不成功。手機通過鄰區(qū)列表更新相鄰集導(dǎo)頻，如果某導(dǎo)頻在手機相鄰集中超過NGHBR_MAX_AGE，即相鄰集導(dǎo)頻最大生存期限（見《CDMA1XBSS網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃參數(shù)配置建議》）相鄰集最大AGE），則該導(dǎo)頻將從相鄰集中去除到剩余集。雖然候選集中的導(dǎo)頻也可以加入到激活集中，但是，一方面手機通過PILOT_INC去逐個搜索剩余集中的導(dǎo)頻速度很慢，一方面導(dǎo)頻報上去之后，如果系統(tǒng)中該PN有復(fù)用，系統(tǒng)不能確定該PN對應(yīng)的到底是哪一個基站的信號，會造成切換不能完成。

4、造成擁塞。話務(wù)量高的扇區(qū)漏配鄰區(qū)，導(dǎo)致本可以切換到其它小區(qū)的移動臺一直不能切出去，造成本小區(qū)的擁塞。

另一種情況是鄰區(qū)優(yōu)先級設(shè)置不合理，影響切換成功。

鄰區(qū)關(guān)系很重要，但鄰區(qū)不是越多越好，重要的是合理的鄰區(qū)優(yōu)先級。手機一次能接收和鄰區(qū)是有限的，對95的手機更新鄰區(qū)列表一次僅支持下發(fā)20個鄰區(qū)，201*手機為40個。以95手機為例，在空閑狀態(tài)時，手機只與一個導(dǎo)頻保持聯(lián)系，可以接收該導(dǎo)頻的20個鄰區(qū)消息。但在通話狀態(tài)時，如果手機與3個PN保持聯(lián)系，接收鄰區(qū)也只能接收20個，BSC會將3個PN的鄰區(qū)合在一起下發(fā)，按優(yōu)先級排序，優(yōu)化級在后的鄰區(qū)就會被砍掉，不能發(fā)到手機上。另一方面，手機接收到新的鄰區(qū)消息，手機中的排序可能也同鄰區(qū)列表的排序，手機將可能先搜索優(yōu)先級高的PN�？梢钥闯觯�如果將重要的鄰區(qū)優(yōu)先排在后，就會造成如漏配的情形。因此，要將切換可能性高的小區(qū)的優(yōu)先級要排在前。

在CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，對鄰區(qū)關(guān)系的優(yōu)化是一個非常重要的方面。目前系統(tǒng)不支持對鄰區(qū)優(yōu)先級自動排序，鄰區(qū)優(yōu)先需要人工維護的情況下，需要我們投入大量的時間精力去進行路測，分析數(shù)據(jù)，得到最合理的鄰區(qū)關(guān)系�？梢酝ㄟ^掃頻來設(shè)置和檢查鄰區(qū)的設(shè)置。搜索窗設(shè)置不合理

由于移動臺想要檢測的導(dǎo)頻并不會正好在預(yù)期的一個時間點到達，所以它必須在一個合理的時延窗口上進行搜索，直到找出需要導(dǎo)頻的實際時序。移動臺搜索導(dǎo)頻時使用了3種不同的搜索窗口參數(shù)：SRCH_WIN_ASRCH_WIN_NSRCH_WIN_R用于搜索激活集和候選集中的導(dǎo)頻用于搜索相鄰集中的導(dǎo)頻用于搜索剩余集中的導(dǎo)頻搜索窗口以PN碼片為單位來指定，在設(shè)置搜索窗口大小時的主要思想如下：

1、在搜索窗口大小和搜索速度之間要進行折衷。搜索窗口大則每次搜索時移動臺需要進行更多的出來，這樣將減少固定周期內(nèi)可以搜索到的總導(dǎo)頻數(shù)；

2、移動臺檢測不到搜索窗口外的導(dǎo)頻，無論它們的強度多大。因此，未檢測處的導(dǎo)頻可能成為強干擾源；3、如果導(dǎo)頻不在相鄰集的列表中，某些設(shè)備強不允許導(dǎo)頻進入激活集，建議在優(yōu)化以后將SRCH_WIN_R設(shè)置為0，防止移動臺浪費時間來搜索不能用于切換的導(dǎo)頻。

手機在搜索窗范圍內(nèi)搜索導(dǎo)頻，當SRCH_Win_A設(shè)置較小時，手機會丟失多徑信號，當SRCH_Win_N，SRCH_Win_R設(shè)置較小時，會丟失相鄰小區(qū)信號，造成切換成功率低。尤其要注意，當一個小區(qū)作為直放站或分布系統(tǒng)的施主小區(qū)時，由于直放站或分布系統(tǒng)的延時，相當于大幅度擴大了這個小區(qū)的半徑。這個小區(qū)的小區(qū)半徑參數(shù)和切換參數(shù)中的手機搜索窗參數(shù)都要相應(yīng)的放大，同時有可能和這個小區(qū)中直放站，分布系統(tǒng)覆蓋區(qū)域發(fā)生切換的相鄰小區(qū)的相應(yīng)的參數(shù)也要放大。如果這些參數(shù)沒有放大，會造成在直放站，分布系統(tǒng)覆蓋下的手機無法起呼或無法切出切入。搜索窗的優(yōu)化要較謹慎，因為如搜索窗設(shè)置過大，如SRCH_Win_A設(shè)置大于80個碼片，SRCH_WIN_N和SRCH_WIN_R設(shè)置大于130碼片。使手機的搜索速度慢，也會影響切換和掉話。

4.2覆蓋優(yōu)化的方法及思路

無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題產(chǎn)生的原因是各種各樣的，總體來講有四類：一是無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)果和實際覆蓋效果存在偏差；二是覆蓋區(qū)無線環(huán)境變化；三是工程參數(shù)和規(guī)劃參數(shù)間的不一致；四是增加了新的覆蓋需求。良好的無線覆蓋是保障移動通信質(zhì)量和指標要求的前提，因此，覆蓋的優(yōu)化非常重要，并貫穿網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整個過程。

移動通信網(wǎng)絡(luò)中涉及到的覆蓋問題主要表現(xiàn)為覆蓋空洞、覆蓋弱區(qū)、越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染和鄰區(qū)設(shè)定不合理等幾個方面。本章結(jié)合覆蓋優(yōu)化相關(guān)案例，主要介紹了處理覆蓋問題的一般流程和典型解決方法。

（一）弱覆蓋

原因分析：

弱覆蓋的原因不僅與系統(tǒng)許多技術(shù)指標如系統(tǒng)的頻率、靈敏度、功率等等有直接的關(guān)系，與工程質(zhì)量、地理因素、電磁環(huán)境等也有直接的關(guān)系。一般系統(tǒng)的指標相對比較穩(wěn)定，但如果系統(tǒng)所處的環(huán)境比較惡劣、維護不當、工程質(zhì)量不過關(guān)，則可能會造成基站的覆蓋范圍減小。由于在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不周全或不完善，導(dǎo)致在基站開通后存在弱覆蓋或著覆蓋空洞。發(fā)射機輸出功率減小或接收機的靈敏度降低。線的方位角發(fā)生變化、天線的俯仰角發(fā)生變化、天線進水、饋線損耗等對覆蓋造成的影響。綜上所述引起弱場覆蓋的原因主要有以下幾個方面：

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃考慮不周全或不完善的無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)引起的由設(shè)備導(dǎo)致的工程質(zhì)量造成的

發(fā)射功率配置低，無法滿足網(wǎng)絡(luò)覆蓋要求建筑物等引起的阻擋

解決辦法：

改變?nèi)醺采w主要通過調(diào)整天線方位角，下傾角等工程參數(shù)以及修改功率參數(shù)，另外可以通過在弱場引入RRU從可根本上解決問題；調(diào)整天線波瓣賦形寬度，智能天線波瓣賦形寬度有65度、90度、120度，目前波瓣賦形寬度采用65度和90度，90度天線采用等幅權(quán)值、65度天線沒有采用等幅權(quán)值，輸入功率小于90度，所以增益小于90度天線。通過調(diào)整波瓣賦形寬度65度為90度可以增加天線發(fā)射功率�？傊�，目的是在弱場覆蓋地區(qū)找到一個合適的信號，并使之加強，從而使弱場覆蓋有所改善。主要的解決方法有以下幾個方面：

工程參數(shù)調(diào)整RF參數(shù)修改功率調(diào)整

改變波瓣賦形寬度

（二）孤島效應(yīng)

孤島效應(yīng)：

孤島效應(yīng)就是在無線通信系統(tǒng)中，因為復(fù)雜的無線環(huán)境，無線信號經(jīng)過山脈、建筑物、以及大氣層的發(fā)

射、折射，或基站安裝位置過高，以及波導(dǎo)效應(yīng)等原因，引起在遠離本小區(qū)覆蓋的區(qū)域外形成一個強場區(qū)域。引起孤島效應(yīng)的主要原因有以下方面：

天線掛高太高；

天線方位角、下傾角設(shè)置不合理；基站發(fā)射功率太大；無線環(huán)境影響。

解決辦法：

關(guān)于孤島區(qū)域首先應(yīng)該是采用調(diào)整工程參數(shù)等方法，降低山脈、建筑物等對孤島區(qū)域的反射和折射，將無線信號控制在本小區(qū)覆蓋區(qū)域內(nèi)，消除或降低孤島區(qū)域的無線信號，消除孤島區(qū)域?qū)ζ渌�小區(qū)的干擾。但是有時因為無線環(huán)境復(fù)雜，有時無法完全消除孤島區(qū)域的信號，我們可以經(jīng)過頻率和擾碼規(guī)劃降低對其它小區(qū)的干擾，并根據(jù)實際路測情況配備鄰區(qū)關(guān)系，使切換正常，能夠保持通話。調(diào)整方法主要有以下幾個方面：調(diào)整工程參數(shù)；調(diào)整功率；優(yōu)化鄰區(qū)配置。

（三）越區(qū)覆蓋原因分析：

越區(qū)覆蓋很容易導(dǎo)致手機上行發(fā)射功率飽和、切換關(guān)系混亂等問題，從而嚴重影響通話質(zhì)量甚至導(dǎo)致掉話。天線掛高引起的越區(qū)覆蓋主要是站點選擇或者在建網(wǎng)初期只考慮覆蓋引起的，一般為了保證覆蓋，在初期站址選擇的高大建筑物或者郊區(qū)的高山之上，但是在后期帶來嚴重的越區(qū)現(xiàn)象；通常在市區(qū)內(nèi)，站間距較小、站點密集的情況下，下傾角設(shè)置不夠大會使該小區(qū)信號覆蓋比較遠；站點選擇在比較寬闊的街道旁邊，由于波導(dǎo)效應(yīng)使信號沿著街道傳播很遠；城市中有大面積的水域，如穿城而過的江河等，由于信號在水面的傳播損耗很小，因此一般在此環(huán)境下覆蓋非常遠。這些場景都可能導(dǎo)致越區(qū)覆蓋，綜上所述越區(qū)覆蓋的產(chǎn)生主要有以下原因：

天線掛高天線下傾角街道效應(yīng)水面反射

解決辦法：

越區(qū)覆蓋的解決思路非常明確，就是減弱越區(qū)覆蓋小區(qū)的覆蓋范圍，使之對其他小區(qū)的影響減到最小。通常最為有效的措施就是對天饋系統(tǒng)參數(shù)進行調(diào)整，主要是下傾角，實際優(yōu)化工作當中進行下傾角調(diào)整之前要對路測數(shù)據(jù)進行分析，調(diào)整后再驗證。對功率等參數(shù)的調(diào)整也能夠有效地消除越區(qū)覆蓋。越區(qū)覆蓋的解決處理一般要經(jīng)過兩三次調(diào)整驗證。所有的調(diào)整都要在保證覆蓋目標的前提下進行。解決越區(qū)覆蓋主要以下兩種措施：

調(diào)整工程參數(shù)

調(diào)整功率相關(guān)參數(shù)

（四）切換區(qū)域

原因分析：

越區(qū)覆蓋會對切換區(qū)域造成影響，并且由越區(qū)帶來的導(dǎo)頻污染也對切換帶來很大的影響；影響因素主要有：基站選址，天線掛高，天線方位角，天線下傾角，小區(qū)布局，的發(fā)射功率，周圍環(huán)境影響等等：周圍基站圍成一個環(huán)形，在環(huán)形的中心位置，就會有周圍的小區(qū)均對該地段有所覆蓋，造成切換區(qū)域復(fù)雜混亂；天線下傾角、方位角因素的影響，在密集城區(qū)里表現(xiàn)得比較顯。站間距較小，很容易發(fā)生多個小區(qū)重疊的情況。綜上所述，引起切換區(qū)域問題的主要原因有下面一些：

基站位置街道效應(yīng)天線掛高

天線方位角、下傾角覆蓋區(qū)域周邊環(huán)境發(fā)射功率

解決辦法：

引起切換區(qū)域復(fù)雜混亂的原因可能是多方面的，因此在進行切換區(qū)域覆蓋優(yōu)化時，要注意優(yōu)化方法綜合使用。有時候需要對幾個方面都要進行調(diào)整或者由于一個內(nèi)容的調(diào)整導(dǎo)致相應(yīng)的其它內(nèi)容也要調(diào)整，這個要在實際的問題中進行綜合考慮。調(diào)整工程參數(shù)主要包括：天線位置調(diào)整、天線方位角調(diào)整、天線下傾角調(diào)整、廣播信道波束賦形寬度調(diào)整；調(diào)整扇區(qū)的發(fā)射功率，來改變覆蓋距離。通過調(diào)整發(fā)射功率來實現(xiàn)最佳的功率配置；在實際的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，由于各種各樣的原因，有時候我們沒有辦法或者無法及時地采用上述方法進行污染區(qū)域的優(yōu)化時，我們根據(jù)實際的網(wǎng)絡(luò)情況，通過增刪鄰小區(qū)關(guān)系或者頻率、擾碼的調(diào)整，來進行切換區(qū)域覆蓋的優(yōu)化。

調(diào)整切換區(qū)域各個導(dǎo)頻的覆蓋范圍是對切換區(qū)域覆蓋優(yōu)化的首要手段。解決方法主要以下幾種：

調(diào)整工程參數(shù)調(diào)整無線參數(shù)優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系優(yōu)化頻點調(diào)整功率

（五）無線參數(shù)

原因分析：

小區(qū)覆蓋范圍，可以簡單的分為前向覆蓋和反向覆蓋兩種，另外根據(jù)無線鏈路的方向又可分為上行和下行。小區(qū)覆蓋范圍是這4種類型中覆蓋最小的一個。影響小區(qū)覆蓋范圍的無線資源類參數(shù)主要分為兩大類：載頻功率參數(shù)和導(dǎo)頻，同步尋呼信道，小區(qū)半徑，搜索窗等參數(shù)。

解決辦法：

通常情況下在處理覆蓋問題時往往會調(diào)整以上參數(shù)，用來改變小區(qū)的覆蓋范圍。

一般覆蓋，深度覆蓋和精確覆蓋：

一般覆蓋：市區(qū)道路，小區(qū)周邊，郊縣，農(nóng)村，山區(qū)等；深度覆蓋：小區(qū)，寫字樓，賓館，高檔小區(qū)，地下室等區(qū)域；精確覆蓋：市區(qū)按照用戶話務(wù)量的模型進行覆蓋。

4.3容量優(yōu)化的方法及思路

概述：

在CDMA蜂窩通信系統(tǒng)的扇區(qū)中，在可容忍的相互干擾下，可同時接入基站的移動用戶個數(shù)就是該扇區(qū)的容量。CDMA系統(tǒng)的容量是干擾受限的，把所有的資源聯(lián)合分配給同時接受服務(wù)的用戶共同使用，各個用戶共同使用同一頻率和時隙，每個用戶的信號對其他的用戶而言都是干擾，系統(tǒng)中多增加一個用戶，系統(tǒng)的總干擾就會升高，相應(yīng)的系統(tǒng)中原來的用戶的接收信噪比就會隨之降低，因此，限制CDMA系統(tǒng)通信容量的主要原因就是系統(tǒng)中存在著多址干擾。CDMA系統(tǒng)采用的功率控制技術(shù)，其目的就在于控制每個移動臺信號的功率電平，使它們到達基站時都達到最小所需的信噪比，既維持了高質(zhì)量通信又不對占用相同信道的其他用戶產(chǎn)生不必要的干擾，從而使系統(tǒng)容量達到極限。

影響CDMA通信系統(tǒng)容量的主要參數(shù)是：處理增益、Eb/No、話音負載周期、CDMA再用效率以及基站天線扇區(qū)數(shù)。

CDMA系統(tǒng)中全部用戶共享一個頻帶資源，用戶信號的區(qū)別只是所有的碼型不同，當系統(tǒng)滿負載時，再增加少數(shù)用戶，網(wǎng)絡(luò)不會出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象，而只會使話音質(zhì)量下降，軟容量在話務(wù)量高峰期，就可以適當降低系統(tǒng)的誤碼性能，降低接收機的接收門限適當增加系統(tǒng)的用戶。

CDMA是個干擾受限的系統(tǒng)，因此，它的軟容量特性還表現(xiàn)在相鄰小區(qū)負載的變化對小區(qū)容量的動態(tài)影響下，當相鄰小區(qū)同時通信的用戶數(shù)減少時，對本小區(qū)的干擾也減少，本小區(qū)容量將增大。反之，本小區(qū)容量將減少。

CDMA網(wǎng)絡(luò)的容量具有軟容量特性

CDMA是一個自干擾系統(tǒng)，容量與干擾密切相關(guān)CDMA系統(tǒng)的容量與覆蓋息息相關(guān)

CDMA網(wǎng)絡(luò)的容量規(guī)劃是在一定話務(wù)模型下的規(guī)劃

CDMA軟容量：

CDMA軟容量特性的另一種表現(xiàn)形式是小區(qū)間的軟切換和呼吸性能對本小區(qū)容量的影響，呼吸性能是指各個小區(qū)的覆蓋區(qū)域大小是動態(tài)的，當相鄰小區(qū)間負載一輕一重時，負載重的小區(qū)通過減少本小區(qū)的導(dǎo)頻發(fā)射功率，使本小區(qū)的邊緣用戶由于導(dǎo)頻強度不足切換到負載輕的小區(qū)，實現(xiàn)了負載分擔，增加了本小區(qū)的容量。

分析CDMA的軟容量特性，需要引入軟阻塞：

軟阻塞：基站有足夠的信道可用，但是由于在該基站覆蓋范圍內(nèi)已經(jīng)有很多用戶，如果增加一個用戶，就會使干擾高于事先設(shè)定的門限值，這次呼叫就會被拒絕，為了獲得更大的系統(tǒng)容量，運營商可以降低質(zhì)量要求，降低阻塞負荷，這樣系統(tǒng)容量隨著質(zhì)量指標的改變而改變。

軟阻塞屬于一種指標阻塞，隨著不同負荷和不同業(yè)務(wù)質(zhì)量要求而有不同的系統(tǒng)容量。

如何控制干擾：

網(wǎng)絡(luò)中干擾帶來的影響：切換成功率；接入效率；掉話率；通話質(zhì)量干擾控制方法：提高功率控制精度：提高Rake接收效率：合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

前、反向干擾的區(qū)別：

干擾源不一樣，前向干擾主要來自本扇區(qū)和鄰扇區(qū)的基站，反向干擾主要來自本扇區(qū)和鄰扇區(qū)的用戶。接收機底噪不同，前向干擾的底噪是移動臺的底噪，反向干擾的底噪是基站的底噪。

前向干擾主要源于多徑，與扇區(qū)覆蓋半徑，移動臺距離基站位置、傳播環(huán)境都有很大關(guān)系；反向干擾主要與扇區(qū)負載有關(guān)，扇區(qū)內(nèi)用戶越多，反向干擾越大。

CDMA的前向和反向干擾都要考慮三部分內(nèi)容：接收機底噪、本扇區(qū)內(nèi)的干擾、相鄰扇區(qū)的干擾。CDMA的前向和反向干擾是不盡相同的，反向干擾可以定量分析，前向干擾由于其復(fù)雜性和不確定性，只能定性分析。

容量與覆蓋：

從覆蓋和容量的平衡綜合考慮，需要分析對兩者同時有重要影響的可調(diào)參數(shù)的值，例如系統(tǒng)負荷，合理取值，獲得容量與覆蓋的平衡點。

在CDMA系統(tǒng)中，容量的估計是基于整個網(wǎng)絡(luò)進行的，CDMA系統(tǒng)是一個干擾受限系統(tǒng)，其鏈路的性能取決于接收機在干擾信號中識別有用信號的能力。在CDMA中，建議FER保持在約1%。通過合適的Eb/Nt值來保證要求的FER。實際上，不同用戶為保持一定的FER所要求的Eb/Nt不盡相同，它取決于無線傳播環(huán)境和移動臺的移動速度，建議采用如下的Eb/Nt：

低速移動臺，速率為5km/h時，Eb/Nt=5dB；在這種情況，衰落周期遠大于移動臺功率控制更新的時間，因此，快速功控響應(yīng)機制可以補償任何衰落的影響，這歸因于快速功率控制跟隨快衰落的能力。

中速移動臺，速率為30k/mph時，Eb/Nt=7dB；在這種情況下，高速和低速的優(yōu)點都不能得到應(yīng)用，因此，所要求的Eb/Nt要高一些。

高速移動臺，速率為100km/h時，Eb/Nt=6.5dB；在這種情況下，與碼片長度相比，衰落周期要小，因此鏈路上僅有突發(fā)錯誤發(fā)生，它們能夠被交織和viterbi譯碼糾正，因此要求的Eb/Nt要小一些。

鏈路預(yù)算中，Eb/Nt體現(xiàn)在接收機靈敏度中。

容量規(guī)劃思路：

對需要規(guī)劃地區(qū)按話務(wù)分布和地物地貌特點進行區(qū)域劃分，如密集區(qū)、一般城區(qū)、郊區(qū)、農(nóng)村等；對各目標區(qū)域進行話務(wù)模型分析

根據(jù)不同目標區(qū)域的話務(wù)模型，確定各目標區(qū)域的單載頻規(guī)劃容量；確定滿足容量要求的目標區(qū)域的基站數(shù)和載頻數(shù)；

比較根據(jù)容量和覆蓋要求分別確定的基站數(shù)和載頻數(shù)，選擇數(shù)量更多的基站數(shù)和載頻數(shù)，保證同時滿足容量和覆蓋的要求；

對BTS進行CE（信道資源）配置；

BSC配置，包括FMR、PM、TC板的信道配置。

容量優(yōu)化的目標：

隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的不斷增加，系統(tǒng)內(nèi)不可避免的會出現(xiàn)話務(wù)量不均衡的現(xiàn)象，某些局部地區(qū)可能會頻繁發(fā)生話務(wù)擁塞。容量優(yōu)化的目的就是解決網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的話務(wù)量不均衡的問題，使得整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的業(yè)務(wù)負荷保持均勻。尤其是在一些人口密集的商業(yè)區(qū)，要考慮人口的流動特點，而在一些大型活動場所又會在某些時候出現(xiàn)突發(fā)的話務(wù)量。

容量優(yōu)化的措施：

進行容量優(yōu)化需要對基站的話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行仔細分析，對于即存在容量問題又存在覆蓋問題的地區(qū)，可以通過增加微蜂窩或者基站的方法來解決。

如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的某個基站話務(wù)負荷很重，經(jīng)常出現(xiàn)話務(wù)擁塞，而周圍基站的話務(wù)量又相對較底，就說明明顯存在話務(wù)量不均衡的現(xiàn)象，這時需要進一步的查看該基站的軟切換比例統(tǒng)計數(shù)據(jù)。如果軟切換比例很高，這時就需要解決由于軟切換對系統(tǒng)信道資源的浪費問題，通過調(diào)整軟切換參數(shù)（如提高T_ADD,提高T_DROP等）降低軟切換比例。如果軟切換比例并不高，那么就需要通過調(diào)整天線的下傾角和方向角，使該基站的話務(wù)量能夠分擔到周圍其他的話務(wù)量較底的基站上。在調(diào)整時要特別注意兼顧對覆蓋的影響，需要反復(fù)測試、調(diào)整。

解決方法：1:功率控制

功率控制技術(shù)是影響CDMA系統(tǒng)容量最關(guān)鍵的因素之一

在保證傳輸質(zhì)量可接受的情況下，盡量降低發(fā)射功率，提高系統(tǒng)總?cè)萘俊?/p>

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