房產(chǎn)行業(yè)年度總結(jié)及來(lái)年展望

年度總結(jié)及來(lái)年展望

時(shí)間如白駒過(guò)隙，在不知不覺(jué)中，我們已經(jīng)送走了201*，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的201*�；厥�201*，得到的很多、失去的很多、收獲的很多、錯(cuò)失的也很多。

可以說(shuō)，201*對(duì)于我是具有意義的一年，回顧一年來(lái)的工作，無(wú)論在思想上、學(xué)習(xí)上或是工作上我都取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，在專(zhuān)業(yè)度上也有待加深。新的一年中，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能、對(duì)待工作更加的細(xì)心努力，爭(zhēng)取做一名合格的行政女專(zhuān)，為目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！還清楚的記得201*年9月7日我正式加入了這個(gè)大家庭，也是我第一次踏入這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)。起初，我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)非常懵懂，連最基本的銷(xiāo)售流程都不清楚，但是在兩位主管的認(rèn)真培訓(xùn)下，4個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，我也逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，加之自我的完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力能夠盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。在這4個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。房產(chǎn)行業(yè)的行政助理有別于其他行業(yè)的，職責(zé)權(quán)限還是很大的，不僅對(duì)日常事務(wù)的處理還有對(duì)人員的監(jiān)督管理等。行政工作是比較瑣碎的，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)我熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，也有一定的提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作，在這一個(gè)月的行政工作中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)每日每周每月的來(lái)電來(lái)人臺(tái)賬報(bào)表的更新錄入;(2)每日每周每月的銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)，包含VIP卡的辦理及退訂，認(rèn)購(gòu)協(xié)議的辦理，簽約等一系列事項(xiàng)的更新統(tǒng)計(jì);

(3)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整；

(4)協(xié)助專(zhuān)案經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作；

(5)按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(6)案場(chǎng)衛(wèi)生及紀(jì)律的監(jiān)督及執(zhí)行(7)公司用車(chē)的違章及用車(chē)情況的管理;(8)協(xié)助好專(zhuān)案經(jīng)理做好公司的人事工作：案場(chǎng)物品發(fā)放和整理統(tǒng)計(jì)，以及各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況等;

(9)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(10)安排并做好每日的會(huì)議記錄；(11)日常打印、復(fù)印的事務(wù)及維護(hù)工作；(12)協(xié)助完成員工績(jī)效考核；

(13)日常員工，案場(chǎng)耗材的報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)等事務(wù)；(14)合同的裝訂，初步審核及歸檔事務(wù)；

(15)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)案經(jīng)理交辦的其它工作。2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一個(gè)月的行政工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。相信新的一年里會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，計(jì)劃主要有幾下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、要養(yǎng)成一個(gè)良好的工作心態(tài)，做事要做到不急不躁、仔細(xì)認(rèn)真。在目前的工作中，我會(huì)涉及到一些資金的錄入，有時(shí)會(huì)不經(jīng)意的把數(shù)字輸錯(cuò)，雖然后面都能夠及時(shí)改正，但是我覺(jué)得這種情況還是不要發(fā)生的好，這個(gè)是我要多加注意的。另外從去年的工作中，我還發(fā)現(xiàn)了自己很不成熟，做事一點(diǎn)都不淡定，譬如：之前做業(yè)務(wù)的時(shí)候，參加過(guò)幾次房交會(huì)，發(fā)現(xiàn)很多事情還要等到領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安排、指導(dǎo)，我們才會(huì)去做，遇到了突發(fā)事件，大家也都很茫然，不知所措。對(duì)于之后轉(zhuǎn)作行政的一個(gè)月期間，在簽定41套合同的時(shí)候，感覺(jué)也是漏洞百出，既有合同打錯(cuò)了，又有圖紙畫(huà)錯(cuò)了，最后只好放棄休息時(shí)間把之前的過(guò)失彌補(bǔ)。在平時(shí)的工作也發(fā)現(xiàn)了，遇到很多客戶(hù)、很忙的時(shí)候，也都會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，也說(shuō)明了在任何時(shí)候，做任何事情保持好心態(tài)是很重要的。

2、同時(shí)要加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。畢竟我剛畢業(yè)不久，在社會(huì)閱歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)方面，還是顯得非常的不成熟，充實(shí)自己也是今年必不可少的工作內(nèi)容。例如以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操

作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;(3)加強(qiáng)文字功底，多看一些文學(xué)作品;(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。3、要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

4、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

5、在行政工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工作特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年工作貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和自我職責(zé)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政部

丁彤

201*年1月7日

擴(kuò)展閱讀：201*年上海房地產(chǎn)市場(chǎng)總結(jié)及明年市場(chǎng)展望12.14

201*年上海房地產(chǎn)市場(chǎng)總結(jié)及明年市場(chǎng)展望

一、宏觀政策

201*年調(diào)控政策依然保持嚴(yán)控高壓態(tài)勢(shì)，整體市場(chǎng)呈現(xiàn)典型的“政策市”。3月-6月間市場(chǎng)呈現(xiàn)快速回暖走勢(shì)，在6月市場(chǎng)達(dá)到高位時(shí)，調(diào)控政策（單身限購(gòu)、補(bǔ)社保叫停）隨即出臺(tái)打壓。下半年未出臺(tái)更嚴(yán)厲的調(diào)控政策，維持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。

二、商品房市場(chǎng)

整體市場(chǎng)

201*年全市商品房共計(jì)成交1125萬(wàn)方，相比201*年1109萬(wàn)方，同比上漲2.3%，其中公寓產(chǎn)品成交量同比大幅增長(zhǎng)近20%，別墅和商辦產(chǎn)品成交出現(xiàn)萎縮。

商品住宅市場(chǎng)在經(jīng)歷了201*年下半年至今年年初的全面“以?xún)r(jià)換量”后，今年3月起，市場(chǎng)開(kāi)始逐步復(fù)蘇，直到6月份達(dá)到市場(chǎng)高位。下半年在調(diào)控政策的打壓下，市場(chǎng)呈現(xiàn)回落企穩(wěn)的走勢(shì)，年末在降息利好即將兌現(xiàn)的預(yù)期下，市場(chǎng)出現(xiàn)一輪年末翹尾行情。201*年，全面的價(jià)格戰(zhàn)已宣告結(jié)束，市場(chǎng)量?jī)r(jià)企穩(wěn)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)確立。

公寓市場(chǎng)

剛需市場(chǎng)：年初率先回暖帶動(dòng)整體市場(chǎng)復(fù)蘇企穩(wěn)，主導(dǎo)全年公寓市場(chǎng)成交。市場(chǎng)供應(yīng)集中來(lái)自于外環(huán)外市場(chǎng)（嘉定、寶山、青浦等區(qū)域）。主力產(chǎn)品為100以下、200萬(wàn)以?xún)?nèi)。

中高端市場(chǎng)：在整體市場(chǎng)回暖企穩(wěn)之后才得以逐步復(fù)蘇，但市場(chǎng)成交量呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，持續(xù)放量能力有限。項(xiàng)目主要分布于內(nèi)中環(huán)間和內(nèi)環(huán)內(nèi)邊緣區(qū)域，以?xún)煞颗c緊湊型三房的首首改需求為主，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品總價(jià)仍較為敏感。

高端市場(chǎng)：市場(chǎng)至今未能實(shí)現(xiàn)整體復(fù)蘇，熱銷(xiāo)放量項(xiàng)目數(shù)量有限，多以隨機(jī)的零星成交為主，單個(gè)項(xiàng)目的流量速度仍呈現(xiàn)大幅波動(dòng)的狀態(tài)。別墅市場(chǎng)

低總價(jià)別墅市場(chǎng)：200平米以下、500萬(wàn)總價(jià)以?xún)?nèi)是全年放量的主流產(chǎn)品，熱銷(xiāo)項(xiàng)目集中分布于城市外圍，此類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻較低，其潛在的客戶(hù)基數(shù)使得市場(chǎng)所釋放出的量能十分巨大。

從典型項(xiàng)目的放量特征看，其熱銷(xiāo)因素還可分為以下幾點(diǎn)：1、依托極限緊湊的戶(hù)型設(shè)計(jì)。如綠地布魯斯小鎮(zhèn)、寶華北岸郡庭，面積僅在90-100左右，總價(jià)與周邊公寓持平，產(chǎn)品屬性具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。2、依托開(kāi)發(fā)商的品牌影響力與良好的面積控制。如和記黃埔御沁園、萬(wàn)科清林徑，一線(xiàn)開(kāi)發(fā)商品牌和165-175左右的緊湊設(shè)計(jì)促成其放量。3、低總價(jià)結(jié)合大幅降價(jià)。如長(zhǎng)泰東郊別墅本身作為低總價(jià)產(chǎn)品，加之9月實(shí)行大幅降價(jià)超過(guò)15%，在兩者的疊加作用下，其去化量更是實(shí)現(xiàn)大幅井噴（全市別墅銷(xiāo)售面積第一）。

中高端別墅市場(chǎng)：250平米以下、700萬(wàn)總價(jià)以?xún)?nèi)為此類(lèi)市場(chǎng)的主力成交產(chǎn)品，放量能力居于整體別墅市場(chǎng)的中位。放量項(xiàng)目主要依靠區(qū)域發(fā)展成熟度、獨(dú)占的稀缺資源等因素。例如：印象春城坐落于周康成熟板塊，臨近區(qū)域商業(yè)核心周浦萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，依托區(qū)域的成熟配套實(shí)現(xiàn)放量。保利葉語(yǔ)獨(dú)占顧村公園一線(xiàn)景觀，以及周邊配套資源聚集度高。

高端及獨(dú)棟別墅市場(chǎng)：以個(gè)案放量為主，整體市場(chǎng)成交低迷。放量項(xiàng)目具備以下特征：1、區(qū)位非常偏遠(yuǎn)，單純是依靠獨(dú)棟產(chǎn)品的稀缺屬性和低總價(jià)因素。例如：位于奉賢偏遠(yuǎn)區(qū)位的招商海廷，總價(jià)僅為500萬(wàn)以?xún)?nèi)。2、依靠大幅降價(jià)促銷(xiāo)。例如：長(zhǎng)泰西郊別墅9月大幅降價(jià)20%,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日認(rèn)購(gòu)50余套。

辦公市場(chǎng)

類(lèi)住宅市場(chǎng)：類(lèi)住宅產(chǎn)品為可售辦公市場(chǎng)的主力放量產(chǎn)品，項(xiàng)目多集中于城市外圍，呈現(xiàn)軌交沿線(xiàn)項(xiàng)目主導(dǎo)放量的局面。產(chǎn)品以不限購(gòu)、不限貸、低總價(jià)為賣(mài)點(diǎn)，面向受限購(gòu)的投資客群，以及小型企業(yè)的自用辦公需求。產(chǎn)品設(shè)計(jì)突出高附加值，LOFT復(fù)式產(chǎn)品受到市場(chǎng)追捧。產(chǎn)品售價(jià)一般為周邊住宅的6-7折，總價(jià)在100萬(wàn)以?xún)?nèi)。

標(biāo)準(zhǔn)辦公市場(chǎng)：目前，政府在土地開(kāi)發(fā)規(guī)劃方面，著重考慮區(qū)域的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)商辦項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，吸引能夠提供穩(wěn)定財(cái)稅來(lái)源的大中型企業(yè)入駐。從出讓地塊的用地限制看，其使得商辦產(chǎn)品已轉(zhuǎn)向不可分割小戶(hù)型的標(biāo)準(zhǔn)辦公產(chǎn)品（一般不小于150），在核心區(qū)域更是硬性規(guī)定以整層或整棟方式出售，避免個(gè)人投資過(guò)度而導(dǎo)致市場(chǎng)無(wú)序發(fā)展，以及無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的財(cái)政收入。

核心區(qū)域的寫(xiě)字樓長(zhǎng)期維持在10%以下的低空率，租金水平穩(wěn)步增長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下，企業(yè)大量轉(zhuǎn)向次核心區(qū)域和外圍區(qū)域辦公市場(chǎng)，資金充裕的企業(yè)選擇放慢擴(kuò)張速度，部分資金用作投資保值；盈利能力和資金水平有限的中小企業(yè)選擇交通便利、總價(jià)可承受的外圍辦公產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)自用，來(lái)降低日常運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)獲得中長(zhǎng)期的投資收益。

從放量特征看，整購(gòu)市場(chǎng)一般出現(xiàn)在核心區(qū)域和具備一定辦公氛圍的次核心區(qū)域，地段和資源的稀缺性是成交主因。散售市場(chǎng)呈現(xiàn)的成交流量不穩(wěn)定的特征，成交因素集中于交通便利性、區(qū)域成熟度、商辦聚集度和產(chǎn)品性?xún)r(jià)比幾個(gè)方面。

三、土地市場(chǎng)

201*年土地出讓共成交3580萬(wàn)方，住宅用地（含商�。┱急�14%，商辦占比10%。下半年整體市場(chǎng)回暖企穩(wěn)趨勢(shì)確立以后，政府借勢(shì)9月大量推地，房企資金鏈改善，購(gòu)地意向強(qiáng)烈，土地市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇。四、我司應(yīng)對(duì)策略及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

以確保年度指標(biāo)達(dá)成為前提，同時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售的量?jī)r(jià)平衡；精準(zhǔn)選擇媒體組合、利用多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道。

激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：項(xiàng)目采取適度調(diào)整價(jià)格，貼合市場(chǎng)放量主流，同時(shí)兼顧利潤(rùn)回報(bào)。強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位：堅(jiān)守項(xiàng)目調(diào)性，以少量多批的推案節(jié)奏逐步提升價(jià)格。各項(xiàng)目均采用產(chǎn)品線(xiàn)之間的價(jià)格相互擠壓關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整盤(pán)均勻去化。

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：

保利葉語(yǔ)--上海市商品住宅市場(chǎng)銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售套數(shù)均位列全市第一，銷(xiāo)售金額位列全市第三。

保利茉莉公館--上海市商品住宅市場(chǎng)銷(xiāo)售面積位列全市第三，銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售套數(shù)均位列全市第六。（項(xiàng)目在售價(jià)高于周邊競(jìng)品20-30%的情況下實(shí)現(xiàn)快速放量，并帶動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)整體成交量大

幅提升。）

五、201*年市場(chǎng)展望

政策層面：201*年調(diào)控政策保持維穩(wěn)基調(diào)，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行為主。

市場(chǎng)層面：上半年延續(xù)當(dāng)前量?jī)r(jià)企穩(wěn)的走勢(shì)，預(yù)計(jì)下半年存在價(jià)穩(wěn)量增、小幅上升走

勢(shì)的可能。

供應(yīng)層面：由于今年9月以后的集中供地，預(yù)計(jì)201*年第四季度面臨新增供應(yīng)的集

中上市。

需求層面：在限購(gòu)、限貸的持續(xù)調(diào)控下，明年仍將以剛性需求為市場(chǎng)主力。

友情提示：本文中關(guān)于《房產(chǎn)行業(yè)年度總結(jié)及來(lái)年展望》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，房產(chǎn)行業(yè)年度總結(jié)及來(lái)年展望：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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