201*繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得1

黑龍江省201*年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

項目管理在施工中的應(yīng)用

對工程項目實行先進的管理模式。工程項目的管理模式主要有直線制、職能制、矩陣式及事業(yè)部制等幾種形式。其中矩陣式管理模式是國際工程公司通用的先進管理模式,它是以職能部門和工程項目部為結(jié)構(gòu)的矩陣式管理體系,加強了各職能部門之間的橫向聯(lián)系,具有較大的機動性和靈活性。它擺脫了傳統(tǒng)的、經(jīng)驗性的、靜態(tài)的管理,既能對工程項目實行高效、嚴(yán)密的組織管理,又能發(fā)揮職能部門的作用,達到高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗的目的。

1、工程項目是施工企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，直接維系和制約著企業(yè)的發(fā)展。對于施工企業(yè)，項目管理的內(nèi)容是研究如何以高效益實現(xiàn)項目目標(biāo)，以項目經(jīng)理負責(zé)制為基礎(chǔ)，按照項目的內(nèi)在規(guī)律進行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制、以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境組織高效施工，使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合，合理配置，保證施工生產(chǎn)的均衡性，應(yīng)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。項目是一個立體多維的關(guān)系體，具有系統(tǒng)性的特點，按照項目的客觀規(guī)律，保證各生產(chǎn)要素的良性運行，使項目達到目標(biāo)明確、責(zé)任落實、管理通暢。作為施工企業(yè)，項目生產(chǎn)經(jīng)營管理是永恒的主題。

2、向管理要效益是工程建設(shè)公司矢志不渝的追求。在項目管理工作中，應(yīng)深刻地認識到:必須以全新的觀念，運用現(xiàn)代化的手段，實現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。項目管理是建立在秩序和紀(jì)律上的一種管理模式。項目部是企業(yè)法人授權(quán)代表企業(yè)履行施工合同、直接對工程項目實施施工管理、具有彈性的組織指揮機構(gòu)，是施工企業(yè)內(nèi)部具有相對獨立的一個綜合性責(zé)任單位，是企業(yè)實力、形象、信譽的直接承擔(dān)者和創(chuàng)造者，是企業(yè)參與市場競爭的“前沿陣地”。項目管理應(yīng)體現(xiàn)項目是企業(yè)人、財、物諸要素的集中地，是企業(yè)物質(zhì)和信息交流的集散地，是企業(yè)信譽的“窗口”和效益的源頭，是企業(yè)的成本中心。項目管理還應(yīng)體現(xiàn)項目部是企業(yè)的派出機構(gòu)，除了履行本項目的工期、質(zhì)量、安全和管理、創(chuàng)出最佳效益之外，還應(yīng)積極為企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)承攬新的工程項目。項目部的任務(wù)是必須創(chuàng)造一種良好的社會環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境.依靠企業(yè)為后盾，充分發(fā)揮優(yōu)勢，為社會提供優(yōu)質(zhì)施工產(chǎn)品。健全的規(guī)章制度是管理到位有效的基礎(chǔ)。強化內(nèi)部管理的起點是健全和完善規(guī)章制度，使施工生產(chǎn)、質(zhì)量安全、資金財產(chǎn)、職工教育、

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業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項工作，達到“有序、有效、可控”的水平。對所屬項目部的管理，依據(jù)上級的要求，用足用活各項政策，按照“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”的原則，在項目部建立起嚴(yán)格量化、細化的成本核算體系。在施工現(xiàn)場管理上實行全員定額管理，在經(jīng)營上實行全面經(jīng)濟指標(biāo)責(zé)任承包考核。項目部能保質(zhì)量有效益的就大力支持，沒效益的限期整改。項目部采用全面靈活的分配制度，推行“一人多崗、一崗多能”的用工形式，細化明確崗位責(zé)任，及時量化考核工作業(yè)績，將工資、兌現(xiàn)發(fā)放與定期綜合核查管理水平的量化指標(biāo)掛鉤.獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，徹底消除了“干多干少一個樣”等大鍋飯管理方式下遺留下來的病疾。在人員、機構(gòu)的設(shè)置上，進行大幅度的變革，項目部的配置完全是根據(jù)工程任務(wù)的規(guī)劃、技術(shù)要求的高低等具體情況而定。因而，項目部本著精簡、高效的原則，對內(nèi)不搞對口的設(shè)置，對外以滿足需要為立足點.減少工作運行環(huán)節(jié)和管理層次，在一崗多能的基礎(chǔ)上打破了業(yè)務(wù)部門的界限，徹底摒棄了上下對口和職能交叉，相互掣肘的弊端，提高了管理效率。成果是現(xiàn)場管理得到了加強，管理費用大幅度下降，項目效益有了明顯提高。

3強化項目管理的實施，經(jīng)過幾年的項目管理運行，通過加強科學(xué)的管理和不斷的管理創(chuàng)新，項目法施工管理在工程建設(shè)公司是成功的�？偨Y(jié)幾年實踐，實施項目管理應(yīng)注重以下幾個方面的管理:

3.1強化公共關(guān)系，造就良好的施工環(huán)境項目部堅持以執(zhí)行合同條件為已任，以密切配合協(xié)作的姿態(tài)，以全優(yōu)的工程質(zhì)量等信譽，贏得業(yè)主認同;以正當(dāng)?shù)墓�共關(guān)系行為，抓住主要矛盾，形成自上而下、自下而上融洽的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。強化公共關(guān)系意識，轉(zhuǎn)變觀念，廣泛地吸收國內(nèi)外項目管理的先進經(jīng)驗，依靠內(nèi)部的深化改革，完善各項規(guī)章制度，從根本上規(guī)范經(jīng)營生產(chǎn)行為，全方位地建立起良好的公共關(guān)系，用正當(dāng)?shù)氖侄巍⒎椒ㄈゴ蜷_通往內(nèi)外關(guān)系的大門。在外部樹立良好的企業(yè)形象，在內(nèi)部增強凝聚力和向心力，為企業(yè)的發(fā)展壯大開拓更為廣闊的前景。3.2強化責(zé)任成本管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)的管理和發(fā)展是以經(jīng)濟效益為中心的，作為施工企業(yè)，盈利主要是從工程項目中來，而強化責(zé)任成本管理，千方百計降低成本是工程項目實現(xiàn)最佳效益的根本途徑。

3.3建立保證體系，搞好項目評估，層層分解目標(biāo)總成本，保證成本控制指標(biāo)的實現(xiàn)工程中標(biāo)后，由主管部門牽頭，組織經(jīng)營預(yù)算、技術(shù)、財務(wù)部門和項目部的

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有關(guān)人員一起深人現(xiàn)場和市場調(diào)查，針對項目工期、技術(shù)要求細化和優(yōu)化施工組織設(shè)計和施工方法，調(diào)查材料實際價格、施工定額，對照投標(biāo)書逐項分析、測算，最后測算出項目的必保目標(biāo)和爭取目標(biāo)，形成項目目標(biāo)成本。明確責(zé)、權(quán)、利。寧可控制范圍的基礎(chǔ)上，建立起以業(yè)務(wù)人員為主導(dǎo)，由全體職工參與的多層次、全方位的成本責(zé)任控制體系，層層包干，責(zé)任到人。橫向?qū)⒐ぁ⒘�、機、運等可控成本分解到職能部門承包控制;縱向?qū)κ┕り牭墓�、料、機、運等責(zé)任分解到位，直到每臺機械、每個人。月初下達施工任務(wù)計劃的同時，下達成本控制指標(biāo)，做到干什么活，采用什么施工方法.用多少工，耗多少料.需多少機械，怎樣控制才能實現(xiàn)目標(biāo)成本，從項目經(jīng)理到施工人員都心中有數(shù)，月末進行成本活動分析。3.4在保證質(zhì)量、進度和安全的前提下，狠抓工程綜合管理，抓住目標(biāo)成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施成本管理，創(chuàng)最佳效益是我們的目的，但前提必須保證工程保質(zhì)保量按期完成。要按貫標(biāo)要求建立完善的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，使每一道工序、每一個環(huán)節(jié)都確保質(zhì)量，千萬不可以降低工程使用功能，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或以劣充優(yōu)愉工減料等不正當(dāng)手段達到降低成本的目的。否則，企業(yè)就會在日益激烈的市場競爭中失去生存空間，更談不上發(fā)展。同時，還要抓好施工現(xiàn)場的安全管理工作，杜絕傷亡事故的發(fā)生。

(1)抓勞務(wù)管理，降低人工費用。施工項目的不同性質(zhì)、不同規(guī)模、不同階段所使用的勞動力數(shù)量、工種都不盡相同。勞動力的合理調(diào)劑使用，最大限度地減少勞動力的浪費，是降低成本的有效途徑。要建立精干、高效的組織機構(gòu)，合理配備管理人員，充分發(fā)揮他們的特長，做到人盡其才、才盡其用，一人多職，提高效率。

(2)抓物資管理，降低材料費用。這是項目實施目標(biāo)成本管理的重頭戲。材料費在成本中所占比例最大，材料消耗對能否完成目標(biāo)成本起著決定性作用。要堅持按計劃采購。按施工進度對物資需求的輕重緩急合理地分配資金，適時適量均衡地供應(yīng)物資。同時把庫存資源盡量用到工程上，逐步實現(xiàn)“零”庫存。要制定合理的采購標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格物資采購制度，選擇正規(guī)的物資采購渠道，“貨比三家”，實行統(tǒng)一采購或招標(biāo)采購，確定合格供方。優(yōu)化管理方法，嚴(yán)格收發(fā)手續(xù)，控制材料數(shù)量和質(zhì)量.堵塞漏洞。

(3)抓機械管理、降低使用費用。先進的機械設(shè)備不僅能提高使用效率，而且能

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降低能耗，增加效益，對保證工期的質(zhì)量起到重要作用。項目部要建立健全機械設(shè)備使用和管理規(guī)章制度，教育機操人員提高操作技術(shù)水平，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，克服重使用，輕維修和拼設(shè)備的短期行為，切實搞好機械設(shè)備的保養(yǎng)和維修。(4)抓開源節(jié)流，降低間接費用。工程間接費和管理費支出很大程度上影響著工程效益的高低，施工項目部必須采取有效措施，嚴(yán)格控制各項費用支出。4．應(yīng)用科學(xué)管理方式，提高安全管理水平，安全管理工作十分重要，如果這項工作做不好，勢必會給國家和人民造成巨大的損失，這是關(guān)系到社會穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的大事。沒有科學(xué)系統(tǒng)的安全管理方式，難以把工作落到實處。安全管理是一門很重要、值得深人研究的科學(xué)，與生產(chǎn)實踐一樣是有緊密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。

4.1形式多樣，注重實效，全面宜講安全的重要性

安全管理工作搞不好，往往是由于人們認識上的偏差，認為安全管理增加了不必要的投人，這完全是錯誤的。現(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認識安全管理，提高對安全教育的認識，真正把安全教育擺到重要位置。在教育途徑上要多管齊下，既要進行安全培訓(xùn)，又要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、電視、黑板報等多種宣傳媒介的作用，強化宣傳效果，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識通過多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

4.2安全管理要以人為本，管理的動力和最終目標(biāo)還是人在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人的素質(zhì)、心理與生理、安全能力、文化素質(zhì)、是占主導(dǎo)地位的，人的行為貫穿施工過程的每一個環(huán)節(jié)。因此，在安全管理過程中.企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人，以人為本，采取必要措施，保障個人的利益，使大家找到歸屬感，最終形成安全管理“命運共同體”，推動安全管理的改善和提高。

4.3多層次、多角度地開展安全管理工作現(xiàn)代安全管理的另一重要特征，是強調(diào)系統(tǒng)的安全管理。把管理重點放到整體效應(yīng)上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，使組織達到最佳安全狀態(tài)。植人新的管理理念和應(yīng)用新科技，推進安全管理工作全面進步。加速安全管理信息處理，使安全管理由定性逐漸走向定量，先進管理經(jīng)驗和方法得以迅速推廣。由安全信息反饋來推進對隱患的不斷檢查、整改和監(jiān)控，形成閉環(huán)管理。當(dāng)然，企業(yè)安全管理是一項非常復(fù)雜的工作，單憑

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科學(xué)安全和管理方式一方面發(fā)展是不夠的。還需要采取各種措施，提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)、安全技能和安全意識，增強職工執(zhí)行安全規(guī)章的自覺性和自我保護能力。只有這兩個方面都做到.才能真正使安全管理水平上一個新臺階，使企業(yè)的安全得到有效保障。

5．強化質(zhì)童、安全、工期管理，保證工程進度

在合同工期一定的情況下，要追求資源均衡，避免資源高峰。施工中要按總體施工組織設(shè)計，根據(jù)具體情況，及時調(diào)整作業(yè)計劃，充分利用時間和現(xiàn)有條件保證計劃工期的順利實現(xiàn)。隨著改革的發(fā)展，施工企業(yè)項目管理仍會出現(xiàn)各種各樣的難題，這就需要我們不斷進行研究，探索解決問題的科學(xué)方法，不斷地完善企業(yè)科學(xué)管理。工程項目是企業(yè)的主體,又是企業(yè)的基本經(jīng)濟細胞。企業(yè)只有把管理的重點放在工程項目管理上,通過加強項目管理,實現(xiàn)項目合成目標(biāo),進行項目成本控制,提高工程投資效應(yīng),才能達到最終提高企業(yè)綜合經(jīng)濟效益的目的,求得全方位的社會信譽,從而獲得更為廣闊的企業(yè)自身生存、發(fā)展的空間。姓名：編號：100

單位：黑龍江省建工集團

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建設(shè)工程專業(yè)201*年中級職稱學(xué)員學(xué)習(xí)心得

通過下載培訓(xùn)教材和教師視頻講座等形式圓滿完成了201*年職稱繼續(xù)教育公需科目及專業(yè)科目的學(xué)習(xí)。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)及培訓(xùn)使我深深認識到，知識更新的速度如新陳代謝般快，我們所學(xué)的知識越來越跟不上時代的步伐。接受了本年度的職稱繼續(xù)教育后，每一項內(nèi)容都讓我有種與時俱進、脫抬換骨的感覺。為了讓我們適應(yīng)新時代工作的要求，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步需求為導(dǎo)向，以能力建設(shè)為核心，以專業(yè)技術(shù)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為主要內(nèi)容，堅持理論聯(lián)系實際、學(xué)用一致，講究實效，提高了創(chuàng)新能力、專業(yè)水平和科學(xué)素質(zhì)，使我了解了本專業(yè)的科技發(fā)展動態(tài)，掌握了本專業(yè)的最新科技理論，通過自己認真的學(xué)習(xí)，使我獲得了很大的收獲，為今后的工作開展提供了前進的方向。

工程項目管理中要求三控，包括投資控制、質(zhì)量控制、進度控制，質(zhì)量是甲方首要關(guān)注的方面，也是項目承包方必須達到的要求，在保證質(zhì)量的前提下，投資的控制成為了大家最關(guān)心的問題，甲方希望能夠再得到符合質(zhì)量要求的建筑物同時投入較少的資金，承包方希望能夠合格完成工程盡量減少成本獲得更大盈利，所以，工程項目施工成本控制是甲方和承包方的共識。

工程項目施工成本與施工企業(yè)成本的關(guān)系可以用公式簡單表達為：工程項目成本=施工企業(yè)成本－企業(yè)非生產(chǎn)性的費用支出;施工企業(yè)利潤=建筑安裝工程造價－施工企業(yè)成本。

項目成本管理是在保證滿足工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下，對項目實施過程中所發(fā)生的費用，通過計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動實現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費用的一種科學(xué)的管理活動，它主要通過技術(shù)（如施工方案的制定比選）、經(jīng)濟（如核算）和管理（如施工組織管理、各項規(guī)章制度等）活動達到預(yù)定目標(biāo)，實現(xiàn)盈利的目的。施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)主要包括：1施工成本預(yù)測2施工成本計劃3施工成本控制4施工成本核算5施工成本分析6施工成本復(fù)核。工程項目成本的概念是承包單位在進行某工程項目的施工過程中所發(fā)生的全部費用支出的總和，包括給工人的工資、獎金等；所消耗的材料、構(gòu)配件費用等；施工機械設(shè)備的使用或租賃費；以及項目經(jīng)理部為組織管理工程項

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目施工而發(fā)生的全部費用支出。它可以分為直接成本（施工過程中耗費的構(gòu)成工程實體或有助于工程形成的各項費用）和間接成本（項目經(jīng)理部為工程項目施工準(zhǔn)備、組織施工生產(chǎn)和管理所需的各種費用），其中直接成本又包括人工費、材料費、施工機械使用費；間接成本包括環(huán)境保護費、文明施工費、安全施工費、臨時設(shè)施費、夜間施工增加費二次搬運費、大型機械設(shè)備進出場及安拆費、混凝土、鋼筋混凝土模板及支架費、腳手架費、已完工程及設(shè)備保護費、施工排水、降水費。此外，按照工程項目的特點和管理要求劃分預(yù)算成本、計劃成本、實際成本；按照費用與工程量的關(guān)系劃分、固定成本、變動成本。

成本預(yù)測的程序是指通過取得的歷史數(shù)字資料，采用經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計分析及數(shù)學(xué)模型的方法對成本進行判斷和推測。它包括環(huán)境調(diào)查、收集資料、選擇預(yù)測方法、建立預(yù)測模型、預(yù)測結(jié)果分析確認預(yù)測結(jié)果、提出預(yù)測報告。工程中常用到的方法：定量預(yù)測方法。

利用可能收集到的資料，根據(jù)專家個人的經(jīng)驗、知識進行綜合分析、判斷，對于未來的工程項目成本做出預(yù)測。

根據(jù)已經(jīng)掌握的比較完備的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，運用一定的數(shù)學(xué)方法進行科學(xué)的加工整理，從而揭示各項因素之間的規(guī)律性，并推測未來工程項目成本的變化趨勢。

施工成本計劃，以貨幣形式編制施工項目在計劃期間的生產(chǎn)費用、成本水平、成本降低率及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案。先根據(jù)目標(biāo)成本、實施方案及預(yù)算等，確定人工費、機械費；再根據(jù)定額材料消耗量，確定材料費；根據(jù)項目責(zé)任合同確定項目現(xiàn)場經(jīng)費。以上費用綜合即為初步確定的項目內(nèi)控成本計劃。計算出的內(nèi)控成本，必須確保責(zé)任成本降低率的完成。如達不到降低率的要求，可通過加快工具周轉(zhuǎn)、縮短工期、采用新技術(shù)、新工藝等辦法解決。通過編制工程項目成本計劃表，將各分部分項工程以及各成本要素、成本控制的目標(biāo)和要求，落實到成本控制的責(zé)任者，并針對擬訂的成本控制措施、方法和時間，進行檢查和改善。進而，實施有效的工程項目成本控制。

施工成本控制，是成本計劃的基礎(chǔ)，為編制科學(xué)、合理的成本控制目標(biāo)提供依據(jù)。因此，成本預(yù)測對提高成本計劃的科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟效益，具有重要的作用。

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利用施工預(yù)算進行控制：

⑴開工前，編制整個項目的施工預(yù)算，并作為指導(dǎo)施工、加強管理的依據(jù)。⑵安排施工任務(wù)時，簽發(fā)任務(wù)單和限額領(lǐng)料單。

⑶施工中，根據(jù)實際完成的工程量以及實際耗用的工、料情況做好原始記錄，作為限額領(lǐng)料單結(jié)算的依據(jù)。

⑷施工后，根據(jù)回收的施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單進行結(jié)算,支付相應(yīng)的報酬。

利用成本分析表進行控制：⑴月度直接成本分析表

反映實際完成的實物量與成本相對應(yīng)的情況，對比預(yù)算成本、計劃成本的實際偏差、目標(biāo)偏差，為分析偏差原因并確定糾偏措施提供依據(jù)。

⑵月度間接成本分析表

反映間接成本的發(fā)生情況，對比預(yù)算成本、計劃成本的實際偏差、目標(biāo)偏差，為分析引起偏差的原因并確定糾偏措施提供依據(jù)。

⑶最終成本控制報告表

通過已經(jīng)完成的實物進度、已完產(chǎn)值和已完累計成本，結(jié)合尚需完成的實物進度、尚可上報的產(chǎn)值以及將要發(fā)生的成本，進行最終成本預(yù)測。

工程項目成本控制的措施：1．組織措施2．技術(shù)措施3．經(jīng)濟措施4．合同措施5．信息管理措施

尤其是合同措施的實施具有重大意義，它對應(yīng)對工程變更的管理和施工索賠的管理至關(guān)重要。

（1）工程變更的管理是指項目施工過程中，由于前期工作深度不夠、不可預(yù)見事件發(fā)生等原因，經(jīng)常會出現(xiàn)工程量變化、施工進度變化等問題，并由此影響工程項目的成本和工期。它的內(nèi)容有：

1)增加或減少合同中任何一項工作內(nèi)容。

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2)增加或減少合同中任一項目的工程量超過合同規(guī)定的百分比，其值一般在15％～25％范圍內(nèi)。

3)改變合同中任一項工作的標(biāo)準(zhǔn)或性質(zhì)。4)取消合同中任一項工作。

5)改變工程建筑物的形式、基線、標(biāo)高、位置或尺寸。6)改變合同中任一項工程的完工日期或已批準(zhǔn)的施工進度計劃。7)追加為完成工程所需的任何額外工作。

工程變更的處理方法，承包人在工程變更確定后14天內(nèi)，提出工程變更價款的報告，經(jīng)監(jiān)理工程師確認后，調(diào)整合同價款。

1）合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款；2）合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款；3）合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)監(jiān)理工程師確認后執(zhí)行。

索賠的概念：工程合同履行中，當(dāng)事人一方因為對方不履行或不完全履行既定的義務(wù)，或者由于對方的行為使權(quán)利人受到損失時，要求對方補償損失的權(quán)利。

索賠程序：承包人在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知。在發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料。工程師收到承包人送交的索賠報告及有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)。

索賠的原因：

(1)合同文件引起的索賠合同文件的組成問題引起索賠合同缺陷引起的索賠

(2)不可抗力和不可預(yù)見因素引起的索賠不可抗力的自然災(zāi)害不可抗力的社會因素不可預(yù)見的外界條件

施工中遇到地下文物或構(gòu)筑物(3)業(yè)主方原因引起的索賠

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拖延提供施工場地及通道拖延支付工程款指定分包商違約

業(yè)主提前占有部分永久工程業(yè)主要求加速施工

業(yè)主提供的原始資料和數(shù)據(jù)有差錯(4)監(jiān)理工程師方原因引起的索賠延誤提供圖紙或拖延審批圖紙其他承包商的干擾重新檢驗和檢查工程質(zhì)量要求過高

對承包商的施工進行不合理干預(yù)暫停施工

提供的測量基準(zhǔn)有差錯(5)價格調(diào)整引起的索賠(6)法規(guī)變化引起的索賠責(zé)任分析：

設(shè)備損壞是承包人的過失，屬不可原諒的工期延誤，后兩事件分別為不可預(yù)見及項目法人承擔(dān)的風(fēng)險，屬可原諒的工期延誤，應(yīng)予以工期賠償。

(1)1-3日為不可原諒延誤，不予賠償。

(2)4-6日為不可原諒延誤與可原諒延誤的重疊期，按不可原諒延誤計，不予賠償，即如果不下大雨，設(shè)備壞了也無法施工。

3)7-8日為可原諒延誤，補償2天。

(4)9-12日為兩個可原諒延誤重疊，可予以賠償，但只計一次，故補償4天。(5)13-15日為可原諒延誤，補償3天。故總計應(yīng)補償9天，即延長竣工期9天。

（五）項目成本核算，定期地確認、記錄施工過程中發(fā)生的費用支出，以反映工程項目發(fā)生的實際成本。建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、

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范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求，可以反映、監(jiān)督項目成本計劃的完成情況，促進工程項目改善管理、降低成本、提高經(jīng)濟效益。

項目成本核算在滿足基本核算要求的同時，更注重責(zé)任成本的核算。1、人工費核算。根據(jù)工資獎金發(fā)放表、內(nèi)部結(jié)算票據(jù)和項目用工匯總表，編制“工資分配表”，進行工資分配。工資附加費可采取比例分配法；勞動保護費可按標(biāo)準(zhǔn)直接進入成本核銷。對跨期完工的項目，可先預(yù)估人工成本，經(jīng)審核后計入項目成本，結(jié)算時沖回。

2、材料費核算。必須建立健全嚴(yán)格的收、發(fā)、領(lǐng)、存、退制度，定期盤點庫存。

3、機械費核算。自有機械設(shè)備所發(fā)生的各項費用，由項目部根據(jù)實際使用情況直接計入成本。租賃機械，每月可按臺班及租賃合同預(yù)估。

4、其他直接費發(fā)生時直接計入成本。間接費按規(guī)定的核算標(biāo)準(zhǔn)和費用劃分標(biāo)準(zhǔn)核算。

工程項目成本分析的內(nèi)容工程項目成本分析是利用項目成本核算資料，對于成本的形成過程及影響成本升降的因素進行系統(tǒng)地分析，以尋找降低成本的有效途徑。

按項目施工進展進行的成本分析⑴分部分項工程成本分析。⑵月（季）度成本分析。⑶年度成本分析。⑷竣工成本分析。．按項目成本構(gòu)成進行的成本分析⑴人工費分析。⑵材料費分析。⑶機械使用費分析。⑷其他直接費分析。⑸間接費分析。

對比法，又稱比較法。

通過技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的對比，檢查計劃的完成情況，分析產(chǎn)生的差異及原因，從而進一步挖掘項目內(nèi)部潛力的方法。⑴實際指標(biāo)與計劃指標(biāo)對比⑵本期實際指標(biāo)與上期實際指標(biāo)對比⑶與本行業(yè)平均水平、先進水平對比

（七）項目成本考核及獎懲兌現(xiàn)

施工項目成本考核的目的，在于貫徹落實責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，促進成本管理工作的健康發(fā)展，更好地完成施工項目的成本目標(biāo)。

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在施工項目的成本管理中，項目經(jīng)理和所屬部門、施工隊直到生產(chǎn)班組，都有明確的成本管理責(zé)任，而且有定量的責(zé)任成本目標(biāo)。通過定期和不定期的成本考核，既可對他們加強督促，又可調(diào)動他們成本管理的積極性。

施工項目的成本考核，可以分為兩個層次：一是企業(yè)對項目經(jīng)理的考核；二是項目經(jīng)理對所屬部門、施工隊和班組的考核（對班組的考核，平時以施工隊為主）。通過以上的層層考核，督促項目經(jīng)理、責(zé)任部門和責(zé)任者更好地完成自己的責(zé)任成本，從而形成實現(xiàn)項目成本目標(biāo)的層層保證體系。

考核評價是成本管理的“靈魂”。通過考核評價，對在成本管理中有貢獻的人員，給予相應(yīng)獎勵，讓受獎?wù)吒械街档酶冻觯�讓旁觀者眼紅。對弄虛作假、玩忽職守造成經(jīng)濟損失的人員，給予相應(yīng)的處罰，罰要讓當(dāng)事者刻骨銘心、既丟人又丟錢。只有獎罰分明，才能有效調(diào)動每一位員工完成內(nèi)控成本的積極性，切實提高全員參與成本控制的積極性。

結(jié)論

我通本年度的學(xué)習(xí)，使我深深懂得科學(xué)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中起到重要的作用，而把先進的科學(xué)技術(shù)運用到生產(chǎn)中去,又是專業(yè)技術(shù)人員的責(zé)任，這就要求企業(yè)中的專業(yè)技術(shù)人員，不斷更新、勇于創(chuàng)新才能使自己的知識水平處于領(lǐng)先地位。在知識經(jīng)濟時代，這顯得更加重要，只有把先進科學(xué)技術(shù)運用到生產(chǎn)中去，才能在激烈的競爭中保持不敗。專業(yè)技術(shù)人員的知識更新是關(guān)系到國家、社會、企業(yè)發(fā)展的重大問題，專業(yè)技術(shù)人員只有通過不斷的知識更新才能更好地為社會、企業(yè)服務(wù)，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

以上僅僅是我學(xué)習(xí)的點滴體會，一切要從自身做起，學(xué)以致用，立足本職崗位，牢固把握國家的大政方針，并在今后的工作中努力實踐和創(chuàng)新。緊密結(jié)合新時期新任務(wù)下工作的新特點、新要求，加強自身建設(shè)，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，做到與時俱進，不斷把本單位的工作推向前進。

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