方正201*年工作總結

濱州方正出租公司二00九年度

工作總結

各位領導：

二00九年濱州市方正出租公司在市交通局和公交處的正確領導下，以堅持“服務人民、奉獻社會”為根本宗旨，以提高文明程度、構建和諧交通、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升行業(yè)管理水平、服務質量和人員素質為目標，以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹工作上級工作會議精神，落實市局工作部署，振奮精神，頑強拼搏，內抓管理，外樹形象，較圓滿地完成了二00九年的工作，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

一、車輛更新情況：為加強出租車管理，提升城市出租車整體形象，公司要求所有辦理出租車更新業(yè)務的車輛必須符合以下條件：1、舊車在7年以內者必須變更顏色并辦理過戶后方能辦理新車業(yè)務。2、對舊車在7年以上者，舊車必須進行報廢并出示相關報廢證明后方能辦理新車業(yè)務。3、所更新的車輛必須符合交通局關于更新車輛車型標準的規(guī)定。

201*年公司共更新車輛30輛，其中捷達車20輛，奇瑞車10輛。所更新車輛全部符合公司要求無一例外。

二、積極配合上級工作：

201*年方正出租公司積極參加上級組織的各項活動，認真落實上級工作要求，完滿完成上級所交給予的各項任務。1、201*年1月11日參加交通部門組織的春檢：為了保障春運期間運輸安全，提升行業(yè)服務水平，我公司要求127輛車必須全部參加春檢，檢驗合格者發(fā)放春檢合格標志，不合格者進行停業(yè)整頓。公司還與業(yè)主簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，將責任落實到個人，有效遏制事故發(fā)生。經(jīng)檢驗我公司車輛全部合格。

2、201*年5月19日按市局要求組織“慈心一日捐”活動，活動以“攜手慈善、共建和諧”為主題，以扶貧濟困、安老救孤、幫殘助醫(yī)、支教助學的慈善宗旨為依據(jù)。本著堅持自愿，鼓勵奉獻的原則開展，活動過程中駕駛員積極捐款，樂于奉獻，此次活動共計捐款人民幣1900余元。

3、201*年5月至9月以提升城市公共交通行業(yè)優(yōu)質服務水平，提高從業(yè)人員素質和文明素養(yǎng)為目的開展了文明出租車創(chuàng)建活動，活動期間公司所有車輛積極參與活動，熱情服務乘客，涌現(xiàn)了一大批的好人好事，至9月底共計好人好事100余件。公司挑選服務優(yōu)秀表現(xiàn)突出的車輛及駕駛員推薦為“文明出租車”及“十佳駕駛員”，公司推薦魯MEN085等12輛出租車參與“文明出租車”的評選，同時推薦郭魯光、王巖濤兩名駕駛員參與“十佳駕駛員”的評選。

4、201*年5月22日參加市文明辦、市交通局組織的“創(chuàng)建文明窗口迎接和諧全運”活動啟動儀式，我公司127位業(yè)主全部參加會議。會議期間業(yè)主認真聽取了祁維華同志的講話并將活動的宗旨滲透至以后的工作中帶動大批駕駛員參與到活動中，為我市文明城市的創(chuàng)建奉獻自己的力量。

5、201*年6月25日參加“迎全運講文明樹新風”動員大會，我公司共派代表20人，大家認真聽取會議內容積極貫徹會議思想，大大提高了從業(yè)人員文明素質及個人修養(yǎng)。以全新的精神面貌，良好的社會形象迎接全運服務全運。

6、201*年6月7日至9日為了方便應屆考生準時到達考場，更好的關愛考生服務考生，交通局運管處及魯中晨報聯(lián)合主辦了首屆“愛心送考”活動，活動期間出租車駕駛員積極參與，熱情服務，此次活動共免費接送應屆考生50多人次。

7、201*年6月16日參加“愛心送考”表彰大會，為了表彰在高考期間表現(xiàn)突出奉獻杰出者交通局特意組織了表彰大會，大會上我公司文俊智、成丙田兩位駕駛員受到大會表彰并獲得“先進個人”稱號。

8、201*年6月15日向交通局運管理處推薦出租行來信自員。為進一步加強城市客運出租汽車行業(yè)的監(jiān)督管理，不斷強化出租企業(yè)、經(jīng)營業(yè)戶及管理部門之間的溝通，促進管理水平和整體形象的提升，公司共推選解忠元等10位駕駛員為出租行業(yè)信息員。

9、201*年8月3日參加交通部門組織的道路運輸查（審）驗，公司車輛積極參與審驗，審驗當日我公司127輛車，合格車輛121輛，6輛車因氣瓶合格證丟失等原因于8月11日參加了補審并全部合格。

10、201*年9月22日參加西區(qū)汽車站啟動儀式，公司共派出15人代表參加了大會，見證了濱州市交通行業(yè)的騰飛，儀式上駕駛員統(tǒng)一著裝，車輛干凈整潔，列隊整齊，充分表現(xiàn)了出租行業(yè)的風采。為儀式增添了靚麗的風景。

11、201*年9月28日參加由交通部門組織的“慶國慶保全運”動員大會我公司127位業(yè)主悉數(shù)到場。認真聽取了各領導的講話，受益匪淺。

三、內強素質，外樹形象

方正出租公司本著更好的服務人民，奉獻社會為目的，近年來公司不斷創(chuàng)新，勇于改善公司管理，加強駕駛員教育，開展一系列公益活動。得到乘客及社會的一致好評。具體工作如下：

1、為加強從業(yè)人員的管理，方正公司施行每車只允許一主一副兩位駕駛員上崗，并要求所有從業(yè)人員上崗前必須參加交通技校統(tǒng)一組織的服務資格證學習，學習有效期限為一年，超過一年的重新學習，學習合格者簽訂統(tǒng)一的聘用合同書后方可辦理服務資格證。對不合格者或無證上崗者一經(jīng)查處，按照交通局相關規(guī)定嚴肅處理。

2、為迎接全運會提升行業(yè)整體形象，公司按照在交通局的部署要求聯(lián)合其他4家出租車公司為駕駛員配置了統(tǒng)一的工裝。要求駕駛員運營進必須穿著。達到了行業(yè)進一步統(tǒng)一。3、201*年8月14日由我公司與共青團市委共同組織開展“希望工程圓夢行動”捐助貧困大學生活動，活動期間出租車駕駛員慷慨解囊，為貧困大學生盡一份心，出一份力，此次活動共計捐款人民幣1201*0余元，捐助貧困大學生6人。此事得到了上級領導的肯定，被市縣等數(shù)家報紙及電視媒體贊揚，在社會上引起了強烈反響，得到了全市人民的一致好評。

4、公司定期對駕駛員及業(yè)主進行行業(yè)教育，深化意識，加強管理。在過去的一年里雖發(fā)生了3月22日因少數(shù)業(yè)主受謠言鼓動而上訪事件，但公司及時召開會議辟謠并未在行業(yè)造成不良影響。

5、公司定期對車輛進行檢查，有效的遏制了車輛臟、亂、差等情況的發(fā)生。提高了出租車的形象。

四、堅持不懈創(chuàng)新完善

通過今年的工作，公司管理得到了進一步完善，員工隊伍的整體素質和業(yè)務水平明顯提高。但是，我們也認識到自己的不足，在新的一年里，我們將更進一步的完善管理，建全檔案，使管理更有針對性，不斷創(chuàng)新觀念，改進工作，深入開展建設創(chuàng)新型、和諧型和讓社會、讓市民滿意的文明單位，不斷提高文明程度，在美化方正品牌的同時，為濱州市出租行業(yè)爭光添彩！

濱州市方正出租汽車有限責任公司201*年12月23日

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201*年工作總結及201*年工作打算

201*年在局黨委的正確領導下，我處以“讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意”為工作宗旨，大力發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的四班精神，以“路平、溝通、牙齊、橋美”為工作目標，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全處工作，各項工作取得了新的發(fā)展，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

一、201*年工作完成情況

（一）科學精細化養(yǎng)護，確保設施完好率處于高標準狀態(tài)1、道路養(yǎng)護工作動手早、質量高、反應速度快。年初我處對市管道路進行拉網(wǎng)式病害普查，制定了201*年市管道路維修計劃，并利用兩個月左右時間，對冬季因雨雪損毀的道路進行了全面整修。在整修過程中，嚴格遵守道路養(yǎng)護規(guī)范施工，同時加大坑穴銑深度，銑面積，使坑穴銑后方方正正成形。細化工作程序，特別針對銑后廢渣的清理及作業(yè)面的清掃提出嚴格要求，確保修一塊成一塊。同時道橋公司繼續(xù)發(fā)揮快速度流動維護分隊優(yōu)勢，更新運輸車輛和維修工具，對市管道路的人行道板、路牙石進行不間斷巡查維修，及時解決市民反映的道板缺失、松動及路牙石損毀問題，全年共完成車行道維修7.79萬，人行道維修3.55萬，確保了市管道路基本無坑穴，人行道板無大的破損，路牙石整齊美觀。

2、科學文明施工，做好市區(qū)排水設施清挖及維護工作。針對我市地理環(huán)境，為確保溝通、水暢，處排水公司制定周期性

工作法，對溝管及窨井設施進行循環(huán)性疏通及清挖，工作中堅持文明施工，采用托盤、水沖等方法盡量使污污泥不落地，杜絕污泥落地造成的二次污染。201*年在市、局大力支持下，又新增機械抓泥車、管道成像儀、高壓沖洗疏通設備，不僅提高了下水道作業(yè)水平，而且減輕了下水道工作作業(yè)強度。全年共完成溝管疏浚145.3km，清挖窨井12.88萬座次，維修窨井1200座次。市區(qū)基本未發(fā)生大面積冒水、積水現(xiàn)象。

3、積極探索橋梁養(yǎng)護方法，長期以來我們一直較注重路面及排水設施的養(yǎng)護，而對橋梁養(yǎng)護相對投入較少，缺乏檢測設備。自08年以來，我處從橋梁安全及橋梁完好美觀兩方面著手，加大對橋梁的養(yǎng)護投入，首先對56座市管橋梁進行全面普查建檔、其次對存在病害的橋梁制定了詳細維修方案。并對七里溝跨鐵路橋及漢橋等進行了維修，針對和平大橋的交付使用，我處積極向有關城市學習大型斜拉橋梁的管理經(jīng)驗，制定了詳細的養(yǎng)護管理方案。

（二）防汛工作準備及時，措施扎實有效，市區(qū)安全度汛1、按照“防強汛、防大汛”的目標，及時做好防汛準備工作。3月初我處在對排水公司溝管進行了循環(huán)疏通清挖的基礎上，制定了08年大溝清淤計劃，并通過招標的方法選擇有施工資質的企業(yè)付諸實施，同時開展泵站清淤及設備檢修工作。4月份，召開全處防汛工作動員大會，制定201*年防汛搶險預案。全處成立了100人的防汛搶險隊伍，備足、備齊水泵、麻袋、

黃沙等物資，所有設備、物資定點存放，定人保管，確保一旦發(fā)生險情，搶險人員、物資設備能及時到位。

至4月底清淤工作結束，共完成20余條大溝的清淤，共清挖淤泥1000m，完成市區(qū)9座泵站74孔閘門的維修和保養(yǎng)工作，完成復興泵站改造工作。

2、主汛期，全處干部職工嚴陣以待，雨情就是命令。自5月1日起，負責全處汛情調度工作的處防汛辦進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，處領導身先士卒，一線指揮。除帶班外還參與夜間值班工作。為加強主汛期夜間調度指揮工作，機關工作人員自5月1日9月30日輪流值夜班，確保24小時有人負責防汛工作，及時處理汛期的突發(fā)事件。排水公司員工夜間下雨，凌晨4：30趕到責任路段，白天下雨立即趕赴責任路段。在風雨中排除積水，疏導行人、車輛。堤防泵站管理所加強各泵站值班及調度工作，確保及時抽排立交橋下積水，及時開啟市區(qū)閘門。08年汛期時間長，雨量大而且集中，市區(qū)排水設施運轉完好，溝管通暢，積水及時抽排，未發(fā)生大面積、長時間積水現(xiàn)象。

3、認真總結經(jīng)驗，及時整改存在問題，為下一年防汛工作做好準備。每當一場暴雨過后，我處就及時疏通各立交橋下排水溝管，并對市區(qū)的積水地段進行原因分析，查找積水原因，制定解決方案及時進行解決。對相對積水較嚴重的地段，提出整治方案并上報局，供局領導決策參考，為第二年的防汛提前做好準備。

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（三）市政設施管理工作更加科學、規(guī)范，有力保證市政設施完好。

1、抓源頭，嚴把道路設施交接關。在以往的工作中，有時會發(fā)生剛交接的道路，使用后不久便出現(xiàn)路面開裂、沉陷、溝管不暢等現(xiàn)象。為此08年我處從源頭抓起，嚴格執(zhí)行道路設施交接程序，認真對照國家標準，對即將交接道路進行實測、實量，對不符合驗收交接條件的道路及時向主管局進行反映，并要求施工方整改，堅決杜絕“帶病”接收。一旦完成交接工作，處質檢科即對生產(chǎn)科、市管科及監(jiān)察中隊下達養(yǎng)護管理任務書，確保道路設施及時得到養(yǎng)護管理。

2、抓巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止違章違法行為。處市政監(jiān)察隊緊緊圍繞“依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、服務百姓”的宗旨，進一步加大執(zhí)法力度，每天堅持上街巡查，及時發(fā)現(xiàn)，制止個別偷挖、偷占，損毀市政設施的違章違法行為，督促確需占用、挖掘道路的業(yè)主到行政服務中心辦理手續(xù)。集中整治人行道改坡道問題，重點查處民主南路工地損毀市政排水溝管等違章行為。在工作中堅持以人為本，正確化解管理與被管理者之間的矛盾，全年共查處各類違章236起，未發(fā)生有責投訴。

3、抓審批，盡量少占、少挖道路，及時高質量修復開挖溝槽。今年我處嚴格控制道路挖掘占用的審批，并按照申請人窗口申請管理人員現(xiàn)場勘查許可證發(fā)放管理人員現(xiàn)場監(jiān)理溝槽恢復綜合驗收的工作流程，建立了一整套的溝槽開挖

申請、備案和溝槽恢復制度。為解決同一地點多家單位重復開挖的現(xiàn)象，年初市政設施管理部門主動到幾家大的管線單位走訪，了解他們的開挖計劃，協(xié)調他們的開挖時間，爭取按相關條件、規(guī)范共建共用地下溝。有效解決重復開挖現(xiàn)象。在溝槽恢復中采用二灰結石分層壓實的方法，按規(guī)范施工，提高恢復及時率，把溝槽恢復時間嚴格控制在5天之內，減少對市民出行的影響。全年共批辦占用手續(xù)71件，掘路手續(xù)116件。完成預算外收入510.00萬元。

（四）積極參與市政工程市場，市政工程建設成效顯著。1、積極參與市政工程市場招投標。為承攬更多的市政建設工程，在今年市場宏觀經(jīng)濟調控加大，市政建設市場相對萎縮的情況下，年初經(jīng)營科積極搜索市政建設市場信息，加強同有關部門的溝通，投標前連夜加班。通過努力，我處先后在二壩窩大溝工程、煤港路改造工程、三環(huán)西路排水工程中中標，全年累計承攬工程總量4000余萬元。

2、精心組織，加大投入，科學文明施工，全力建設優(yōu)質市政工程。在每個工程開工前，我處都抽調精干的專業(yè)技術人員組成項目經(jīng)理部，處與項目部簽訂施工合同，對安全施工、文明施工、成本控制作出規(guī)定。繼續(xù)實行工程單位核算制，落實獎懲措施，所有建設工地按照“市文明工地”申報考核標準及“省優(yōu)質示范工程”的標準進行管理。施工材料堆放整齊，施工車輛、機械設備停放有序，已完工的項目，全部做到工完料

凈場地清。通過市政工程建設不僅使我處收到了可喜的利潤，同時使一大批年輕專業(yè)技術人員得到了鍛煉，業(yè)務水平和管理能力大大提高。

（五）思想政治工作有聲有色，精神文明建設再上新臺階。1、認真落實制度，加強黨的建設，處黨委認真落實中心組學習“三會一課”及其他黨建方的制度，狠抓黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用，狠抓廉政建設工作。加強對重點部門、重點崗位人員的管理工作。全處黨員在各自的工作崗位上都能以黨員標準嚴格要求自己。08年處黨委吸收3名綜合素質高的同志加入黨組織，3名同志參加了局黨校培訓。

2、加大宣傳力度，全面宣傳我處兩個文明建設成果。我處利用自辦板報、參加新聞媒體投稿等，廣泛宣傳我處工作中的成績及職工中的好人好事。全年共自編市政簡報《養(yǎng)護之聲》12期，創(chuàng)建文明城市期間在市級新聞媒體投稿128件，11-12月在萬人評議機關活動期間在市級媒體投稿168篇。

3、積極開展獻愛心捐款活動。地震無情人有情，一方有難八方支援。在四川汶川5.12特大地震發(fā)生后，處黨委積極組織全處干部職工向災區(qū)獻愛心捐款活動。全處共接到捐款56460.00元，其中職工捐款20230.00元，黨員交納特殊黨費23610.00元，工會會員捐款6880.00元，共青團員捐款5740.00元。在特殊黨交納中，處長朱俊峰帶頭捐款1000.00元。

4、下水道四班建設又有新突破。為更好地服務市民百姓，

下水道四班加強優(yōu)質服務隊建設。如發(fā)現(xiàn)下水道不通撥打熱線85699111，在市民中已形成廣泛共知。四班還繼續(xù)堅持無償為社會福利院服務，取得良好的社會效益。為體現(xiàn)與時俱進，以人為本，科學發(fā)展，今年市、局為四班配置了先進的清挖和疏通設備，減輕了四班職工的勞動強度，提高了勞動效率，也充分體現(xiàn)了黨和政府對四班的關心。

在連續(xù)兩年捐款資助邳州炮車鎮(zhèn)兩名失學兒童的基礎上，四班全體職工決定，繼續(xù)堅持捐款助學活動。

（六）以12319二級平臺建設為契機，全力做好社會承諾服務及行風工作。

1、為進一步加強12319二級平臺建設，我處加強對12319二級平臺工作人員的教育，使他們進一步明確工作職責，熟悉業(yè)務范圍，牢記服務宗旨。進一步細化工作流程，建立了一套以接單領導批辦通知相關部門現(xiàn)場處理反饋為環(huán)節(jié)的工作流程。全年共受理熱線1765件，其中咨詢建議163件，設施損毀保修168件，涉及其他管線單位1416件，處結率100%。

2、我處以建設12319二級平臺此為契機認真做好社會承諾服務及行風建設工作。對于群眾反應強烈的窨井蓋問題，嚴格堅持“雙巡查”制度，屬我處產(chǎn)權的，發(fā)現(xiàn)損壞或缺失及時修復補蓋，對于其他管線單位的井蓋，及時通知相關產(chǎn)權單位。11月6日市級媒體刊登了“20個群眾關注的行政行為”其中市區(qū)道路窨井蓋缺失等問題位列其中。為此，我處進一步加大窨

井蓋管理力度，并向社會鄭重承諾：環(huán)城路以內井蓋缺失1小時補蓋完畢；環(huán)城路到二環(huán)路以內2小時補蓋完畢；二環(huán)路以外3小時補蓋完畢。對于市民反映道路損壞，下水道冒水現(xiàn)象等全部按照承諾期限在規(guī)定時間內進行處理。處機關實行工作首問負責制，對市政管理監(jiān)察人員實行一次有責投訴下崗制度。

（七）認真落實市委市政府號召開展為民辦實事工作嚴格標準、強化責任、認真做好小街巷監(jiān)管工作。201*年小街巷整治監(jiān)管工作涉及四個區(qū)的47條道路，為把好事辦好、實事辦實，處從生產(chǎn)技術科、道橋公司等抽調10余名專業(yè)技術人員，成立四個監(jiān)管小組，下派到四個區(qū)，具體實施現(xiàn)場監(jiān)管工作。為規(guī)范監(jiān)管人員日常工作行風，確保監(jiān)管工作順利完成，處與四個監(jiān)管小組簽訂工作責任狀，監(jiān)管人員堅守工地一線，嚴格把關出色完成監(jiān)管工作。我處組織實施的另一項為民辦實事工程是更換市區(qū)部分道路防盜井蓋工作。通過處排水公司的努力，先后對迎賓路、和平路等道路上100余座檢查井更換防盜鑄鐵井蓋。

（八）積極參與創(chuàng)建文明城市的工作

通過省級文明城市的復核確認，是創(chuàng)建全國文明城市工作的重要一環(huán)，為此我處上下牢固樹立創(chuàng)建工作“一盤棋”的思想，一方面高標準做好日常養(yǎng)護工作，同時認真做好市創(chuàng)建辦下發(fā)的每張“督辦單”的整改工作。創(chuàng)建期間共接“督辦單”16件，涉及道路養(yǎng)護維修、排水設施維修、道路挖掘及溝槽修

復等，我處全部予以整改，并及時向市創(chuàng)建辦回復整改結果。

（九）痛定思痛，認真抓好安全生產(chǎn)工作及內保工作1、6.29事故對我處是一次血的教訓，為此我處一方面做好事故的善后處理，進一步做好安全管理的整改工作，重新完善安全規(guī)章制度，對工地倉庫等重點部位進行拉網(wǎng)式檢查。對工作中存在安全隱患的，立即停工整改。同時對每一位職工進行安全生產(chǎn)教育工作。處主要領導、分管領導，每周組織一次由生產(chǎn)、工會等部門參加的安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的隱患，每月進行一次安全生產(chǎn)總結評比。12月份，處還組織實施了大溝清淤有毒氣體檢測和窨井蓋缺失補蓋的應急演練，取得了較好的演練效果。

2、為做好北京奧運會期間的安保工作，我處按照局黨委要求，認真落實與局簽訂的奧運安保責任狀，并認真進行細化分解。處長與相關部門簽訂奧運安保分解責任狀，確保責任落實，一級對一級負責，并做好奧運期間各項工作，確保奧運期間我處工作不發(fā)生意外。通過全處干部職工共同努力，保證了奧運期間我處生產(chǎn)正常進行，單位未發(fā)任何意外事故，未發(fā)生進京上訪等不良事件。

（十）抓好單位軟硬件建設、提高單位整體發(fā)展實力1、認真貫徹執(zhí)行“三合一”貫標方針。單位進行“三合一”貫標評審的目的關鍵是在具體生產(chǎn)中的運用，由此來提高單位產(chǎn)品質量。處“貫標辦”在實際生活中認真貫徹執(zhí)行標準，使

單位產(chǎn)品質量不斷提高，單位實力進一步提高，并順利通過貫標年度評審工作。

2、高標準、全配套建設瀝青拌合廠。我處以原瀝青拌合廠拆遷為契機，在金山橋開發(fā)區(qū)新征土地38畝。自08年初，組建新瀝青拌合廠領導小組后，全體參戰(zhàn)人員克服工地距離市區(qū)遠、場地空曠、天氣寒冷等諸多困難，從地基回填開始，僅用六個月時間就完成了場地平整、老廠設備遷移工作及設備運轉調試工作，并且我處以此為契機，新建500型小型拌和樓一座，用于生產(chǎn)日常養(yǎng)護用料，以節(jié)約生產(chǎn)成本。新建二灰結石拌合樓一座，實現(xiàn)了二灰結石場站化生產(chǎn)，提高了工程質量，減少了對環(huán)境的污染。隨著新拌合廠的建設投產(chǎn)，我處的生產(chǎn)實力又登上了一個更高的臺階。

3、加大機械設備投資，提高施工機械化作業(yè)水平。08年我處除建設炒拌廠外，還購置大型挖掘機，大型運輸車輛等累計投資超過1000.00萬元，大大提高了機械化作業(yè)水平，提高了生產(chǎn)效率，質量顯著提高。

二、201*年工作打算及措施

201*年是全國解放60周年，是我市加快推進徐州老工業(yè)基地建設的一年。面對新的任務，我處的發(fā)展總體要求是：以黨的十七大及十七屆三中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全處工作，堅持以人為本和諧發(fā)展，大力發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的四班精神，以“讓黨和政府放心、讓人民滿意”為工

作宗旨，以“路平、溝通、牙齊、蓋全、橋美”為工作目標，切實加強市管市政設施管理力度和管理水平，提高市政設施養(yǎng)護維修質量，扎實做好城市防汛，市政重點工程建設及為民辦實事工作，強化安全意識，落實安全責任，確保安全生產(chǎn)無事故。

（一）以強化市政設施管養(yǎng)為突破口，提高精細養(yǎng)護水平1、及時、高標準做好道路養(yǎng)護維修工作，實施規(guī)范養(yǎng)護精細化作業(yè)，全年力爭完成車行道維修5萬，人行道維修3萬，確保道路完好率達85%。

2、做好排水設施清挖養(yǎng)護工作。全年力爭完成溝管疏浚12km,清挖窨井10萬座次，杜絕污水外溢現(xiàn)象。

3、力爭完成市區(qū)橋梁設備檢測工作，及時維修、維護好市區(qū)橋梁。

（二）嚴格管理，文明執(zhí)法，認真做好市政設施管理工作繼續(xù)堅持“依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、服務百姓”的宗旨，嚴格道路占用，挖掘手續(xù)批辦程序，力爭完成預算外收入460.00萬元，加大對損毀市政設施行為的查處力度，確保不發(fā)生有責投訴行為。

（三）細化措施，明確責任，切實做好市區(qū)防汛工作。按照“防強汛、防大汛”的目標，早動手，早準備，確保五月份之前完成市區(qū)20條大溝的清挖工作。完成兩座泵站設施改造及其他泵站設備、閘門檢修工作，嚴陣以待，視雨情為命

令，切實做好市區(qū)防汛工作。

（四）以創(chuàng)建優(yōu)質市政工程為突破口，提升單位施工管理水平

對于201*年所承攬的市政工程全部按創(chuàng)省優(yōu)質標準組織施工，模擬市場化管理模式運作，充分發(fā)揮項目管理部職能，力爭1項省優(yōu)質工程、2-3項市優(yōu)質工程，確保完成產(chǎn)值4500萬元，使單位施工管理水平大幅提升。

（五）以加強制度建設為抓手，保障單位快速發(fā)展、健康發(fā)展

堅持以人為本原則，規(guī)范化管理，進一步健全、完善各項工作制度，重點完善《安全生產(chǎn)考核制度》，以加強安全生產(chǎn)工作；完善《生產(chǎn)質量追究制度》，以提高生產(chǎn)作業(yè)質量；完善《工作人員廉潔工作制度》，以加強對重點崗位人員的廉潔管理工作，完善《行風責任追究制度》，以轉變全處干部職工工作作風等。通過一系列制度的實施，保障單位快速、健康發(fā)展。

（六）切實加強隊伍建設，以保證高標準完成各項工作任務

處黨委將帶領全處干部職工進一步解放思想，不斷增強創(chuàng)新能力，特別在四班發(fā)展上將尋求新的突破。進一步振奮精神，充分調動全處干部職工工作積極性，強化發(fā)展意識、責任意識、安全意識。進一步凝心聚力，樹立正氣，認真開展民主評議工作，加強行風建設，轉變工作作風，提升服務水平，形成強大

動力，高標準完成各項工作。

（七）認真貫徹市委、市政府號召，做好為民辦實事工程。201*年我處將承擔兩項為民辦實事工程：①改造排水溝管5km，②疏浚溝管15km。為此我處將成立為民辦實事工程領導小組，對照考核目標要求，認真加以落實。確保將實事辦好、好事辦實，確保圓滿完成任務。

（八）吸取教訓，以點帶面，做好全處的安全生產(chǎn)工作.繼續(xù)認真總結分析201*年“6.29”事故產(chǎn)生的原因，從中吸取教訓。制定安全生產(chǎn)措施，做好內保安全、行車安全、工地安全等。及時做好市管設施維護，減少因設施損毀給市民帶來的不安全因素。

（九）落實制度，加強教育，加強黨風廉政建設工作。認真落實黨風廉政建設責任目標，通過發(fā)生在我們身邊的活生生的案例，加強對每一位黨員的廉政意識教育。繼續(xù)推行“事務公開制度”及“陽光工程”，充分發(fā)揮紀委監(jiān)管功能，重點做好對市政管理執(zhí)法人員及管錢管物人員的監(jiān)管工作。

（十）統(tǒng)籌規(guī)劃，環(huán)保高效，繼續(xù)開展炒料廠建設工作。201*年處將在炒料廠前期建設的基礎上，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、環(huán)保高效，根據(jù)開發(fā)區(qū)建設整體要求，建設為生產(chǎn)配套的生產(chǎn)辦公用房及實驗室用房，并做好廠區(qū)綠化工作。

（十一）市場化運作，科學管養(yǎng)，積極探索新城區(qū)管養(yǎng)新模式。

到目前為止，新城區(qū)道路框架已全面拉開，起步區(qū)道路已全面投入使用。09年我處將開始對新城區(qū)道路設施實施管養(yǎng)。為此，我處一定強化責任意識，加強質量意識，采取市場運作模式，進行科學化管養(yǎng)，確保道路平坦，溝管通暢，設施完好，確保新城區(qū)安全度汛。一定維護好市委市政府形象。

（十二）積極探討下水道四班發(fā)展新舉措。

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