人社局關注民生法治行活動總結

人社局開展“關注民生法治行”活動總結

區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室：

近兩年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下和區(qū)綜治委的具體指導下，深入貫徹《關于開展“關注民生法治行”活動的方案》文件精神，充分發(fā)揮完善勞動力市場建設、促進就業(yè)和再就業(yè)、規(guī)范勞動用工、推進社會保障等勞動保障部門職能作用，繼續(xù)提升服務質量，為我區(qū)構建和諧勞動關系認真做好三項工作。

一、強化勞動爭議預防監(jiān)控，有效遏制勞動爭議的發(fā)生一是建立了“排查工作制度化，排查組織網絡化，信息反饋多元化”為主要內容的勞資矛盾糾紛“三化”排查機制。要求中隊每月組織排查一次，排查措施采取定時、定人、定點、定責的“四定”排查工作方法，排查方式上采取拉網式、排雷式、布控式的“三排”方式，排查效果以查得準、排得快、上報及時為標準，切實保證了勞資矛盾糾紛信息準、情況明、底數清。同時對排查的結果和情況以墻報或簡報的形式每月對當地街道、總工會、區(qū)法院、信訪局、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會通報，讓有關部門知曉本地潛在的勞資糾紛隱患，及時做好預警和防范。今年110月份，全區(qū)共排查出潛在的勞資糾紛102件，可能形成群體性事件的勞資糾紛3件，并已

全部遏制在萌芽狀態(tài)，有力地促進了區(qū)域勞動關系的和諧穩(wěn)定。

二是在租賃企業(yè)建立樓宇出租預警機制。針對樓宇中的企業(yè)普遍規(guī)模較小，勞動用工不規(guī)范，抗風險能力不強，欠薪逃逸的現象時有發(fā)生。加之商務樓內租賃關系多樣、一旦發(fā)生企業(yè)欠薪逃逸，往往出現樓宇員工維權無路的窘境，嚴重影響了區(qū)域和諧勞動關系。區(qū)勞動關系協(xié)調科建立了“樓宇出租單位”欠薪預警機制，通過基層勞動保障監(jiān)察機構與樓宇商圈出租單位之間的定期聯系，及時發(fā)現承租單位出現欠薪苗頭，勞動監(jiān)察部門及時介入，及時消除欠薪隱患。目前，已在區(qū)12家等商圈樓宇建立了此項機制，使勞動保障監(jiān)察從源頭上有效防范群體性事件發(fā)生。

三是強化信訪投訴接待處理工作。嚴格執(zhí)行“首問責任制”和“一崗雙責”，對來訪群眾熱情接待，以幫助其解決實際問題為出發(fā)點，耐心細致地做好服務工作，穩(wěn)定上訪群眾的情緒，減少群眾因矛盾激化而造成的越級上訪。在投訴舉報案件的處理上，既要抓進度，又要保證案件質量，避免出現案件處理“簡單化”和“膚淺化”的問題，對可能引起群體性事件的投訴或群體性投訴要第一時間赴現場快速處理。同時，實行勞動保障監(jiān)察12小時值班制和節(jié)假日專項值班制，暢通投訴舉報電話，方便群眾來電來訪咨詢投訴，做到有案必接、接案必查、查案必果。

二、以推進工資集體協(xié)商為重點，全面提升勞動關系和諧度

近兩年來，區(qū)勞動關系協(xié)調科高度重視工資集體協(xié)商推進工作，把推進企業(yè)工資集體協(xié)商作為構建和諧勞動關系的有效載體和化解新時期勞資糾紛的重要途徑加以充分重視，全力推進工資集體協(xié)商工作。一是加大工資集體協(xié)商法律法規(guī)宣傳力度。充分利用各類新聞媒體，廣泛宣傳實施企業(yè)工資集體協(xié)商制度對維護企業(yè)和職工合法權益的重要作用，深入宣傳工資集體協(xié)商相關政策和法律法規(guī)，以及工資集體協(xié)商先進典型。通過宣傳引導，逐步提高全社會對工資集體協(xié)商工作重要性的認識，為該制度實施營造良好的輿論氛圍。二是廣泛開展工資集體協(xié)商要約行動。加大對企業(yè)開展工資集體協(xié)商要約行動的指導力度，同時將重點放在已建立企業(yè)工會組織而沒有開展工資集體協(xié)商和簽訂工資協(xié)議、工資集體協(xié)議已經到期需要續(xù)簽或重新簽訂、職工工資長期不增長等三類企業(yè)。三是進一步規(guī)范工資集體協(xié)商程序。指導企業(yè)、職工雙方嚴格按照法定程序產生協(xié)商代表，并賦予其代表本方利益進行集體協(xié)商的權力。同時，規(guī)范工資集體協(xié)商啟動程序和審議通過程序，確保整個程序規(guī)范合法。四是加快工資集體協(xié)商主體培育。進一步擴大基層工會組織覆蓋面，大力推進非公有制企業(yè)組建工會，積極推進建立區(qū)域性、行業(yè)

性基層工會聯合會；進一步加強基層企業(yè)組織、行業(yè)協(xié)會建設，積極培育企業(yè)方集體協(xié)商主體；繼續(xù)加強對集體協(xié)商雙方代表特別是職工代表的培訓工作，采取多種途徑和形式，加大對協(xié)商代表的勞動法律知識和協(xié)商技巧的專項培訓力度，切實提高協(xié)商代表的能力和水平。五是加強工資集體協(xié)商指導員隊伍建設。大力加強工資集體協(xié)商指導員培訓工作，聘請一批懂政策、精業(yè)務、會協(xié)商的專業(yè)人員擔任專兼職工資集體協(xié)商指導員，建立完善工資集體協(xié)商指導員隊伍，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供咨詢服務等專業(yè)技術指導；選樹表彰一批優(yōu)秀企業(yè)工資集體協(xié)商指導員。同時，積極制定推廣工資集體協(xié)商指導手冊，以及適合本地區(qū)不同行業(yè)特點的企業(yè)、行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)議示范文本，供企業(yè)工資集體協(xié)商雙方參考借鑒。六是強化工資集體協(xié)議的審查管理和履約監(jiān)督。負責做好企業(yè)工資集體協(xié)議審查備案和登記等相關工作，加強對工資集體協(xié)議履行情況的監(jiān)督，督促企業(yè)定期向職代會或全體職工報告工資集體協(xié)議履行情況，接受職工監(jiān)督。201*-201*年間我區(qū)通過審批的集體合同達581份，建立工資集體協(xié)商制度的單位共235家，有70家已經建立了工資增長機制。54個區(qū)域性、1個行業(yè)性集體合同，200多個區(qū)域、行業(yè)和企業(yè)內部建立了勞調組織，強化企業(yè)自管自建。

三、多措并舉促就業(yè)，為我區(qū)外來務工人員送春風“春風行動”作為就業(yè)服務系列活動之一，是進一步發(fā)揮公共就業(yè)服務職能，為外來務工人員和本地失業(yè)人員提供就業(yè)服務的一項利民活動。201*-201*年間，區(qū)人社局相繼組織開展了主題為“公平就業(yè)，共同希望”、“真情相助，和諧就業(yè)”的“春風行動”。每年春節(jié)后，在大量外來務工人員返蘇州之際，我局根據全市統(tǒng)一部署，將“春風行動”主題日活動在南門汽車站外舉辦得如火如荼。近兩年，共有24家參與此項活動，涉及餐飲、物業(yè)、零售等行業(yè)的企業(yè)，面向外來務工人員和本地失業(yè)人員提供了1500余個招聘崗位�；顒赢斕爝�設立咨詢服務區(qū)，社保、勞動監(jiān)察、就管和計生工作人員為往來群眾提供服務、答疑解惑。另外，工作人員在現場為求職者免費發(fā)放了求職地圖、春風卡及其他宣傳資料萬余份，為求職人員提供了求職維權的簡明指南�！按猴L行動”是一項系列活動，除當天的主題日活動之外，我局還相繼開展了包括：201*年2月26日在廣場舉辦大型現場招聘活動，組織60家企業(yè)進場招聘，并設立人才服務咨詢；結合對民營職介機構的年檢，對轄區(qū)從事職業(yè)介紹的單位進行專項檢查，打擊、取締黑中介，推薦“放心職介”等重要活動。

充分就業(yè)是社會事業(yè)，我們積極挖掘和整合社會資源，形成幫扶合力，努力構筑多元化再就業(yè)服務體系。通過運用

網絡平臺，開發(fā)就業(yè)崗位，與“網上職介超市”實施無縫對接，同時與中國移動蘇州分公司合作建立了三合一信息平臺，包括：互聯網站、社區(qū)信息聯播發(fā)布平臺和“88591幫幫我就業(yè)”熱線電話并通過12580就業(yè)信息發(fā)布平臺發(fā)布就業(yè)崗位、招聘專場安排、技能培訓等信息，進一步提高了就業(yè)援助的張力。

201*至201*年間，區(qū)人社局緊緊圍繞依法治區(qū)領導小組辦公室確定的構建和諧勞動關系方面的三大實事，關注民生，依法行政，取得了一定的成效。我們將繼續(xù)認真做好勞動與就業(yè)保障工作，進一步加強隊伍建設，進一步提高能力素質，逐步建設一支會運用政策、會辦事解難、會創(chuàng)新工作的復合型工作者隊伍，著力提升人力資源和社會保障部門服務發(fā)展和保障民生的能力，切實提高人民群眾對推進法制治區(qū)的知曉度、滿意度和參與度。

區(qū)人力資源和社會保障局二○一一年十一月十日

擴展閱讀：201*年區(qū)人社局法治建設工作小結

201*年區(qū)人社局法治建設工作總結

201*年11月10日）

今年以來，我局緊緊圍繞《201*年法治鼓樓建設工作要點》，以貫徹落實《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》為抓手，以實現民生“五有”為目標，解放思想、破解難題、提升能力、發(fā)展民生，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的就業(yè)與社會保障問題，取得了顯著成效。一是就業(yè)援助取得新成績。截至10月底，全區(qū)共新增就業(yè)崗位24100個，實現再就業(yè)8349人，援助困難人員就業(yè)1692人，新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)人數15666人，培育自主創(chuàng)業(yè)1439人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)9741人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.97%。二是職業(yè)培訓得到新提升。截至10月底，全區(qū)完成再就業(yè)培訓6725人，新生勞動力培訓1460人，在職培訓2246人，農村勞動力培訓775人。培訓后在職穩(wěn)崗率達95%、下崗就業(yè)率達80%以上；三是社保擴面取得新突破。截至10月底，全區(qū)凈增社會保險單位參保13954人，凈增靈活就業(yè)人員參保7737人，新增城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保23171人，為24939名退休人員進行了免費體檢，退休人員社會化服務率達100%。離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率、失業(yè)人員失業(yè)金社會化發(fā)放率、被征地農民老年生活困難補助發(fā)放率、城鎮(zhèn)老年居民困難生活補助發(fā)放率、“支邊、插隊（廠）、下放”人員老年困難生活補助發(fā)放率全部達到100%。四是執(zhí)法維權得到新加強。截至10月底，全區(qū)勞動保障書面審查用工單位4220家，調處簡易案件467件，處理勞動爭議案件513件，結案率達100%。

一、加強領導，明確法制建設工作職責

一是成立領導機構。局成立了法治建設工作領導小組，局主要領導為組長，分管局長為副組長，相關科室負責人為成員。具體負責法治建設工作的組織、計劃、協(xié)調和實施工作。并將法治宣傳、學法用法目標納入局屬各單位年度目標責任管理及績效考評之中，層層分解責任，層層下達任務，保證目標落實到位。二是建立健全制度。先后建立和完善了法治建設工作匯報制度、情況通報制度、安全防范制度及安全保密管理制度，做到用制度管人、管事、管物。還建立了節(jié)日、重大活動安全教育及定期排查等工作機制，督促和教育干部職工自我管理、自我約束、自我監(jiān)督。同時，做到“一崗雙責”，要求干部職工既要做好本職工作，又要負責業(yè)務范圍內的法治建設工作，確保法治宣傳等工作落到實處。三是實行陽光政務。通過觸摸屏、宣傳欄、宣傳手冊等多種形式，全面推行“五個公開”，即工作人員的姓名、職責、工號公開；各項辦事程序公開；各項政策法規(guī)公開；各種服務項目、法律依據及有關資質公開；各項收費項目、依據和標準公開。保證群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。二、深入宣傳，營造法制建設工作氛圍

一是制定法治宣傳計劃。年初，研究制定了《201*年勞動保障局法治宣傳計劃》，明確了今年法治宣傳指導思想，宣傳主題，宣傳活動內容、方式及時間、主辦科室等。二是做好經常性宣傳。通過局機關及人力資源市場大型宣傳專欄、街道和社區(qū)公示欄、局門戶網站等各種形式公示勞動保障政策法規(guī)及勞動爭議仲裁案件處理、勞動監(jiān)察案件處理等行政執(zhí)法程序、內容和時限。局統(tǒng)一在勞動保障所（站）制作了政策宣傳櫥架，將勞動保障主要業(yè)務、辦事程序、服務項目、法律依據等入櫥上架。同時，還將就業(yè)證辦理、就業(yè)優(yōu)惠證辦理、社會保險補貼、小額擔保貸款、離退休人員養(yǎng)老生存驗證等12項勞動保障業(yè)務辦理的內容、程序及要求，分別制作成宣傳冊（單），放置服務窗口，供群眾取閱，并設立政策法規(guī)咨詢臺，現場接受群眾咨詢。三是展針對性宣傳。利用就業(yè)再就業(yè)政策培訓，將政策法規(guī)送進課堂；利用大型招聘會和咨詢活動，將政策法規(guī)送到用工單位和求職者手中；結合“四進四培”活動，把政策法規(guī)宣傳資料送到企業(yè)職工、社區(qū)群眾、軍營軍嫂和學校學生手中；利用春運期間組織民工流動的機會，發(fā)動街道勞動保障所（站）的工作人員，在車站、街頭及安德門民工市場，設立政策法規(guī)宣傳站（點），把政策法規(guī)發(fā)放到民工的手中。目前，我們共發(fā)放各項政策法規(guī)宣傳資料8000余冊，接受政策咨詢201*余人次，在全區(qū)范圍內營造了知法用法、依法維權的良好氛圍。

三、依法行政，切實維護社會安定穩(wěn)定

一是檢查在建工程，確保節(jié)前穩(wěn)定。對轄區(qū)內近50家在建工地的勞動合同簽定及民工住宿等情況進行了逐一疏理，要求做到“民工有住宿、工資有�？�、月薪按時發(fā)”。并深入民工宿舍了解住宿情況，隨機抽查民工，了解工資發(fā)放等情況，摸清了工地實情，對違規(guī)行為責成工地進行了及時整改。檢查共涉及民工6700多人，其中合同制民工5500多人，零散工599人，未發(fā)現露宿街頭等現象。二是應對突發(fā)案件，及時化解糾紛。春節(jié)前，通常是勞動用工糾紛特別是因拖欠工資引發(fā)的群訪群訴案件的多發(fā)季節(jié)，全區(qū)共發(fā)生了4起。案發(fā)后，辦案人員第一時間趕赴現場，穩(wěn)定員工情緒，共追回拖欠工資120多萬元。同時，深入開展了“清理整頓人力資源市場秩序專項行動”，勞動保障、公安、工商聯合執(zhí)法，共取締非法職介3家，并從32家合法職介中，評選出8家誠信單位，有力地凈化了區(qū)域內用工市場環(huán)境。三是發(fā)揮網格作用，規(guī)范企業(yè)用工。實行區(qū)、街聯動，嚴把三個環(huán)節(jié)，抓好網格內企業(yè)的勞動保障書面年審工作。首先，嚴把合同簽訂關，確保了合同簽訂率達100%。其次，嚴把社保繳費關，確保繳費基數與工資總額相符，杜絕了漏報瞞報現象。第三，嚴把上門巡查關。對未主動年審的用人單位，集中上門巡查，指導企業(yè)及時辦理了年審手續(xù)。四是加強硬件建設，改善辦案條件。6月份，區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦會室正式搬入新址辦公。新辦公場所總面積為304平方米，設有兩個仲裁庭和一個勞動爭議調解中心，配有4名專職仲裁員和3名協(xié)理仲裁員，辦案條件在城區(qū)中屬于前列。省廳、市局以及區(qū)政府領導共同為新址揭牌。同時，認真貫徹“預防為主、基層為主、調解為主”的工作方針，以區(qū)仲委會為中心，以街道調解中心為依托，以企業(yè)自主調解組織為補充，形成了開放式的社會化調解網絡，共快立、快審、快結勞動爭議500多件，提高了辦案效率。五是加強部門聯動，規(guī)范調解運行。首先，會同區(qū)司法局、區(qū)法院和工會等部門，定期通報勞動用工案件受理、仲裁和訴訟中遇到的新情況和新問題，并對群體性糾紛及時相互通報，做好預案，做到了防患于未然。其次，在調處群體性和重大勞動爭議案件時根據案情需要，與司法、法院、工會等部門組成聯合調處小組，共同化解了勞動爭議。第三，借助區(qū)、街勞動保障網格化管理平臺，用調解建議書的方式向用人單位提出整改意見，及時糾正了違法違規(guī)行為。同時，在調解勞動爭議案件時，向用人單位發(fā)出勞動爭議仲裁建議書，提出解決問題和改進的建議，推動了案件的有效處理。六是開展上門指導，消除矛盾隱患。組織業(yè)務骨干走進企業(yè)宣傳勞動保障法律法規(guī)，指導近百家企業(yè)建立了勞資溝通對話機制，讓勞動雙方及時表達意愿，將矛盾化解在了萌芽狀態(tài)，做到了超前防范。

四、提升素質，增強做好法治建設能力

一是強化學習，提高業(yè)務素質。年初，制定了年度業(yè)務學習計劃，明確了局干部職工特別是執(zhí)法人員學習的內容、時間、方法和要求。采取請進來的方法，先后2次分別請省廳和市局勞動保障政策法規(guī)專家前來授課。結合宣傳學習《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規(guī)，先后3次組織勞動保障系統(tǒng)工作人員培訓。我們還特別規(guī)定行政執(zhí)法人員不僅要熟悉勞動保障政策法規(guī)，而且還要學習《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等法律法規(guī)，并統(tǒng)一參加市局組織的考核，不合格不得上崗。二是完善機制，加強人員管理。進一步完善了首問負責、服務承諾、限時辦結、“一次性告知書”、咨詢接待登記等服務制度，進一步落實了工作人員考評、一次投訴查實待崗等管理制度，把工作人員的工作、管理、績效與獎金、評優(yōu)、調崗待崗等掛鉤。并建立了連帶責任追究制度，既追究違反制度規(guī)定的當事人責任，也追究有關領導的責任。保證了政務服務公開透明，群眾辦事方便快捷，人員管理嚴格有序，依法行政能力不斷提升。三是注重結合，增強服務意識。堅持把做好綜治及平安建設工作與勞動保障中心工作、機關思想作風建設等有機結合起來，通過“三幫”“四進”、“五服務”等活動，切實為基層和企業(yè)解難題、助發(fā)展、惠民生，努力提升服務效能。

五、創(chuàng)新實踐，全面推動人力資源保障事業(yè)發(fā)展

（一）全面推動人事工作，有效整合人才資源。一是推進政府職能轉變，抓好機構改革。在“區(qū)政府機構改革和干部優(yōu)化配置工作領導小組”的領導下，嚴把26個環(huán)節(jié)，積極穩(wěn)妥推進區(qū)政府大部制機構改革，促進了政府職能轉變。同時，根據機構改革對本部門的要求，圍繞新職能、新目標，繼續(xù)抓好政風行風建設，召開了政風行風述職評議大會，面向企業(yè)、社區(qū)發(fā)放了政風行風民主測評表，滿意率達95%以上。二是加強公務員管理，優(yōu)化隊伍結構。按照“凡進必考”的要求和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，招錄了12名公務員，其中11名為碩士研究生學歷。大力推進科級干部競爭上崗工作，共任免科級干部105名。面向全國法院系統(tǒng)公開選調了10名法官，提升了整體辦案水平。同時，充分利用“中國南京公務員學習網”開展公務員“5+X”能力培訓工作，實現了網上學習、網上測試、網上考核。目前，全區(qū)1500多名公務員學習進度名列全市前列。三是加強事業(yè)單位管理，積極引進人才。全面啟動事業(yè)單位崗位設置工作，對全區(qū)128家事業(yè)單位的崗位設置方案進行了審批。開展省市“有突出貢獻的中青年專家”、“六大人才高峰”、“省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”、“留學歸國人員”前期創(chuàng)業(yè)服務、引進外國專家資助項目等評審推薦工作，大部分項目都進入省市評審后期。四是落實軍轉安置政策，提升服務水平。對53名201*年度軍轉干部進行了分配安置、培訓和公務員登記。特別是創(chuàng)新自主擇業(yè)軍轉干部管理服務機制，建立了“鼓樓區(qū)自主擇業(yè)軍轉干部公共服務信息平臺”，在政府網站上開辟出涉及退役金查詢、就業(yè)信息、醫(yī)療政策等內容的服務專欄，進一步加強了與全區(qū)212名自主擇業(yè)軍轉干部的聯系溝通，使廣大自主擇業(yè)軍轉干部的各方面信息得到及時反饋，提高了全區(qū)自主擇業(yè)軍轉干部的管理服務水平。

（二）深入企業(yè)開展服務，積極爭取就業(yè)主動權。一是深入企業(yè)調研，破解難題。針對“就業(yè)難”、“招工難”的雙重矛盾，深入愛兒時代、江東軟件園等50多家企業(yè)進行調研，為企業(yè)提供招聘、培訓、終解備案等就業(yè)服務，一定程度上緩解了“有崗無人，有人無崗”的矛盾。二是實行“四送”服務，助推發(fā)展。在全區(qū)開展了以“優(yōu)化投資環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展”為主題的系列服務活動，“送政策、送人才、送服務、送信息”到蘇寧、博西電器等重點企業(yè)，助推了企業(yè)發(fā)展。同時，積極落實靈活就業(yè)人員各項優(yōu)惠政策，進行了重點幫扶。全區(qū)共發(fā)放社保、崗位等補貼3700多萬元。三是開展就業(yè)評估，籌集崗位。以“項目落地、政策落實、服務到位、崗位到人”為目標，對南自高科技軟件園、南大蘇福特軟件城等總投資約126億元的8個建設項目開展了就業(yè)評估，進行了就業(yè)形勢分析，預計建成后將新增就業(yè)崗位3.7萬個，為下一步工作的推進奠定了基礎。四是激勵扶持創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)。深入開展“創(chuàng)業(yè)金陵潮”活動，進行創(chuàng)業(yè)政策宣傳，引導全民創(chuàng)業(yè)；鼓勵社區(qū)創(chuàng)業(yè)，在工人新村社區(qū)建立了創(chuàng)業(yè)指導室，推動了“全國充分就業(yè)示范社區(qū)”的創(chuàng)建；為132家創(chuàng)業(yè)單位發(fā)放場地租金補貼24萬元，降低了創(chuàng)業(yè)成本；加快南京工業(yè)大學大學生創(chuàng)業(yè)園建設，組織大學生創(chuàng)業(yè)項目專家組對7個大學生創(chuàng)業(yè)項目進行了審核論證，其中2個項目已通過審核，創(chuàng)業(yè)扶持資金正在落實當中。（三）千方百計開發(fā)崗位，努力擴大就業(yè)容量。一是部門聯動助推重點人員就業(yè)。會同市警察協(xié)會、區(qū)公安分局聯合舉辦了“鼓樓區(qū)警屬暨困難人員就業(yè)招聘會”。蘇果超市、太平洋百貨、蘇寧物業(yè)等近50家單位為招聘活動提供了1500多個崗位。會同區(qū)婦聯聯合舉辦了“迎三八女性專場招聘會”，43家用人單位共提供崗位2589個，為女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)拓展了空間。會同區(qū)雙擁辦舉辦了“迎八一擁軍愛民專場招聘會”，提供崗位近千個。會同區(qū)機關工委舉辦了“黨心聯民心牽手行動”專場招聘，提供崗位200多個。二是春暖行動促進外來民工就業(yè)。下發(fā)了《關于開展201*年“春暖行動”公共就業(yè)服務專項活動的通知》，春節(jié)前后，在中央門、漢中門長途汽車站以及南京火車站等地發(fā)放《春風卡》等宣傳資料7900多份；依托300多家企業(yè)，籌集了5000多個就業(yè)崗位，舉辦了近20場民工專場招聘會，使201*多人實現了成功就業(yè)。在江東街道成立了“新南京人服務中心”，為外來民工提供了就業(yè)、培訓、維權等服務，并積極落實優(yōu)秀農民工政策，為1名具備高級技師職稱的優(yōu)秀農民工辦理了落戶南京的手續(xù)。三是慈善崗位援助困難人員就業(yè)。以困難人員認定工作的開展為契機，對全區(qū)就業(yè)困難人員進行摸底調查，為他們逐一制定個性化幫扶方案，舉辦了60多場專場招聘，籌集了近201*個慈善崗位。同時，積極配合湖南路04、05片拆遷，對片區(qū)內600多名勞動年齡段人口逐一調查，針對其中的11名失業(yè)人員和200多名臨時就業(yè)人員，組織歐尚超市等40多家單位舉辦了專場招聘，提供崗位500多個。四是豐富內涵提升就業(yè)服務質量。以首屆全市勞動保障協(xié)理員業(yè)務知識競賽活動的開展為契機，在系統(tǒng)內開展業(yè)務培訓，并組隊參加競賽，獲得一等獎；與區(qū)愛心助學協(xié)會合作，組織部分大齡延長領取失業(yè)保險待遇的女性參與到協(xié)會“愛心班”困難學生家庭的走訪中，并舉辦了“愛心引領、奉獻傳承”的主題座談會，引導失業(yè)人員在獲得社會幫助的同時，奉獻愛心，感恩社會，取得良好的社會效果。按照“數據真實，信息齊全，操作規(guī)范”的要求，對各類人員提供優(yōu)質、高效、快捷的市民卡辦理服務，共發(fā)放市民卡26萬張。

（四）不斷提升勞動技能，著力增強培訓實效。一是抓好技能鑒定，提高鑒定水平。積極做好全市計算機初級技能鑒定統(tǒng)考等工作，嚴格按照考務管理要求，規(guī)范申報和考核流程，確保了鑒定質量；與南京醫(yī)藥中專培訓中心、新雅慧培訓中心、公交培訓中心等單位聯合開展了醫(yī)藥商品購銷員、汽車駕駛員等職業(yè)資格鑒定工作，并與高新開發(fā)區(qū)、南京技師學院等單位協(xié)調了技能鑒定相關事宜，為進一步拓展鑒定業(yè)務打下基礎。二是規(guī)范內部管理，提升培訓質量。研發(fā)了職培控制臺系統(tǒng)，及時發(fā)布培訓信息，動態(tài)掌握街道培訓報名情況，實現了區(qū)街培訓信息互通；同時，制定了《街道職業(yè)培訓實施方案》，明確了各街道的培訓考核指標，并就培訓組織實施中的辦理流程、組班形式、信息輸送、收費管理等環(huán)節(jié)作了詳細規(guī)定，對培訓的過程管理、質量督導以及考核指標的統(tǒng)計口徑作了統(tǒng)一要求，進一步提升了培訓質量。三是加強辦學合作，拓展培訓領域。一方面，在各街道開展了SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）、GYB（產生你的企業(yè)想法）等培訓，培訓學員1200多人。另一方面，與歐索營銷員職業(yè)培訓學校聯合開辦了育嬰師初級培訓班，與江蘇安吉天地有限公司合作開辦了廠內機動車輛駕駛培訓班，進一步拓展了培訓項目、領域。今年8月，區(qū)職業(yè)技能培訓中心被省廳評為“江蘇省創(chuàng)業(yè)定點培訓機構”。四是深入開展調研，籌建實訓基地。針對區(qū)域經濟發(fā)展特點，以軟件外包、商貿流通、現代服務業(yè)為中心，對人才需求狀況進行分析研究，對培訓項目進行市場調研，擬定了《鼓樓區(qū)公共實訓基地建設方案》，為提升培訓規(guī)模層次奠定了基礎。（五）努力擴大社會保險，切實保障合法權益。一方面，開展社保擴面，擴大參保規(guī)模。以私營企業(yè)、樓宇經濟、餐飲服務業(yè)為重點，進行“拉網式”擴面，擴大了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險覆蓋面；抓好社會保險關系接續(xù)工作，確�？绲貐^(qū)順暢轉續(xù)，實現了“無障礙”、“無縫隙”對接；開展201*年度社會保險繳費基數申報審核工作，組織了14場申報培訓，參培單位1100多家，做到了數據申報準確，基數穩(wěn)步增長。另一方面，做好養(yǎng)老服務，促進老有怡養(yǎng)。對7萬多名企業(yè)退休人員進行了“四走訪”、“五慰問”、“六服務”；為6萬多名退休人員辦理了養(yǎng)老金領取資格驗證；為2萬多名退休人員進行了免費健康體檢，并利用流動健康體檢車深入養(yǎng)老院以及高淳等地為行動不便和家住郊縣的老人進行了上門體檢；對810個特困退休家庭、692名孤寡老人、2名百歲老人進行了慰問，發(fā)放慰問金115.8萬元；4月份，與市局聯辦了“迎青奧，展風采南京市企業(yè)退休人員首屆健身表演大賽”，我局獲得了優(yōu)秀組織獎，我區(qū)選送的參賽節(jié)目獲得了一等獎。5月份，區(qū)政協(xié)十屆十五次主席會議專門聽取了企業(yè)退休人員社會化管理服務及老年眾益院建設情況匯報，對我局工作給予了充分肯定；10月份啟動了“繽紛秋日，翩躚夕陽老人節(jié)快樂活動周”等活動，推動了老有怡養(yǎng)、老有所樂。

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