保安保潔工作計劃
保安人員培訓計劃
安保人員培訓內容1、保安員素質與行為規(guī)范
2、消防、保安守則與制度3、消防培訓4、體能訓練目的
為了內強素質外樹形象,提高保安隊伍的整體素質與各種防范能力第一節(jié)、保安員素質一、保安員素質
(一)保安員的政治素質
1.熱愛本社會制度與祖國.
2.堅持基本原則,熱愛保安事業(yè).3.遵紀守法,廉潔奉公4.忠于職守,竭誠服務
5.不畏艱險,文明執(zhí)勤
(二)保安人員業(yè)務素質
1.精通保安服務業(yè)務2.熟悉法律政策
3.具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力4.會做群眾工作
5.沉著機智,多講述謀善斷二、儀容儀表(體態(tài))
1上班時間必須著裝整潔,穿好制服戴好帽子,扣好紐扣,上崗證戴于左胸嚴禁上班著便服。
2上班必須,做到站如松,坐如鐘,行如風即上班時必,需做到:站時應有站姿,坐有時要有坐象,行走時,要有雷厲風行3體能、隊列訓練第二節(jié)、消防、保安守則一、消防保安人員職責
為保障公司范圍內人員的生命與財產安全,維護其正常工作生活秩序做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防范工作,做到職責分明公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規(guī)定:1在負責人的領導下,做好全公司的安全保衛(wèi)工作,做好公司領導在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀2組織、協(xié)調各部門制訂和完善安全責任制,并監(jiān)督執(zhí)行。3認真做好各類人員與貨物進出檢查,認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查,并做好相關之記錄4及時向領導匯報工作,對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報5加強能源使用與利用的監(jiān)督工作7協(xié)助公司執(zhí)行公司規(guī)章制度與行政命令8對本公司人員有3次違紀行為者,有權進行直接開處罰單交予行政部簽字認可
9.擔當義務消防隊員
二、保安人員十一要與十一不準1要加強政治業(yè)務學習,不準做違法違紀的事2要服從領導聽從安排,不準搞自由主義3要加強組織紀律性,不準遲到早退無故曠工請假4要堅守工作崗位,不準擅離職守5要敢于同壞人壞事做斗爭,不要做老好人6要遵紀守法,不準參與嫖娼、賭博、吸毒7要秉公執(zhí)勤,不準徇私舞弊和收受禮物8要保守機密,不準泄漏公司機密和他人隱私9要加強團結,不準搞反派性活動
10.要嚴格執(zhí)行公司規(guī)制度,不準違章辦事和酗酒11.要文明管理,不準打罵、刁難員工三、崗位
(一)前門保安員職責:1在班長的領導下,聽從工作安俳2做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄3做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯(lián)絡工作4做好內部人員及其物品的記錄5上下班時間負責維持打卡紀律6協(xié)助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀人員進行查處7有何異常情況,必須機靈地處理,并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪,以禮相待,必須敬禮問好。9必要時,協(xié)助來賓與其物品的臨時接送10保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗,非站崗時間可坐著11協(xié)助上司,處理工傷事故與急救工作并承擔義務消防與疏散人員工作(二)非大門保安員職責:1在班長的領導下,聽從工作安俳2做好外來人員物品的進出記錄3做好咨詢與聯(lián)絡工作4做好內部人員及其物品記錄5上下班時負責維持打卡紀律6助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀人員進行查處7有何異常情況,必須靈活處理,并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪,應致禮相待,敬禮問好9必要時,助來賓與物品的臨時接送
10.協(xié)助上司,處理工傷事故與急救工作并承擔義務消防與疏散隊員工作四、保安制度1保安員要文明、嚴紀、服從、為已任,帶頭遵守廠規(guī)公正廉明2當值保安員要穿戴整齊,非當值保安不得穿著制服3上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺(包括值班室)4編排崗位責任制,保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務,誰負責的范圍發(fā)生事故(失竊、賭博等),被隊長或公司負責人發(fā)現(xiàn),此負責人將處以100-300人民幣以內的罰款5在本公司范圍內發(fā)生的事情,如保安本身認為不夠力量處理,應即刻報告保安室或行政部或公安機關6發(fā)生違反公司規(guī)者,要嚴格執(zhí)行公司規(guī)定并進行處罰,嚴禁私放或收受利益,不得罰款與沒收。7身為保安要勇敢地維護公司利益,不得欺善怕惡8嚴禁私自為放外人入公司或不按正常程式登記9上班時嚴禁離開工作崗位,所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位,不得做與本工作無關的事情
10.所有保安員必須遵守其他相關之管理制度與規(guī)定
13.對公司高層及所有來賓進出公司門時行禮致敬,并提供必要的服務14.對供應商的來賓違紀行為,不得有任何打罵行為應寫成報告交由行政部處理
備注:上述守則由行政部、公司直接負責,由安全主任、保安隊長、督察、班長執(zhí)行望各位保安人員嚴格遵守,若有違者將從嚴處罰若有更改將另行通知五、體能訓練,隊列訓練1、體能訓練(由組長指導,隊長督導)2、進行完整的擒拿、格斗訓練(由組長指導,隊長督導)3、隊列訓練主要內容:稍息、立正、跨列、敬禮等。4、交通指揮手勢訓練。
擴展閱讀:保安、保潔、綠化主管工作職責
工作職責
1、在物業(yè)公司經理和市公安局保安管理處及派出所的領導下,執(zhí)行
有關政策和法規(guī),完成上級交辦的各項工作任務。
2、根據(jù)公司的年度工作目標,制定保安人員工作計劃和目標并檢查
制定的工作計劃和目標的落實和執(zhí)行情況。
3、負責保安人員的思想教育、招聘及辭退、調整保安人員的配備。4、組織保安人員學習必要的法規(guī)、勤務、消防、車輛管理、訓練和
公司制度,提高保安人員的工作效率和業(yè)務水平。
5、處理保安日常工作中處理不了的問題,指導保安的工作,檢查制
度的落實情況和有關政策的執(zhí)行情況。
6、帶領保安隊員堅持執(zhí)行有關制度,政策和法規(guī),依法辦事,負責
保安隊伍骨干的培養(yǎng),提高保安的綜合能力。7、負責向上匯報各項制度和政策的落實情況。
8、配合物業(yè)公司的收費工作、協(xié)助抄表員的抄表工作、積極配合各
部門的工作。
9、負責物業(yè)公司的考勤管理工作和抄報工作。
10、負責保潔員的思想教育、積極完成上級領導交辦的各項工作任務。
11、根據(jù)公司的年度目標,制定和安排保潔員的工作計劃和目標,并
檢查落實和執(zhí)行的情況。
12、負責保潔日常工作工具和消耗物品的計劃匯報。13、組織保潔人員學習業(yè)務知識和公司有關保潔的管理制度。14、每日督促檢查衛(wèi)生清掃情況,點評工作的效率和效果、共同搞好
我小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
15、了解小區(qū)的綠化概況、認真聽取綠化技師的規(guī)劃和設計。16、根據(jù)公司年度的工作目標和總體的規(guī)劃,制定和安排綠化員的工
作計劃和目標,并檢查落實和執(zhí)行的情況。17、根據(jù)公司的總體規(guī)劃向上匯報所需的工具和耗材。
18、組織綠化工對園區(qū)綠地進行澆灌、修剪、施肥、植草和對草皮的
改造。及時修剪干枯的樹枝的補栽更換枯死的樹木。定期進行病蟲害的防止工作,作到樹木草皮無枯枝死葉,共同搞好我小區(qū)的綠化工作。
19、負責物業(yè)公司日常消耗物品的采購、記帳和出入庫的管理工作、
管理庫房。
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