工作總結

工作總結

201*年7月，我們懷著希望，懷著憧憬，意氣風發(fā)的來到了防城港供電局，成為了“電力鐵軍”中的一名“新兵”。時光飛逝，轉眼間就已經工作生活了一年，在這一年中，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高，我經受了歷練，得到了洗禮，有太多太多的感悟和收獲，現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：一、自覺加強理論學習，提高個人技術水平

電能計量管理工作是電力企業(yè)生產經營管理及電網安全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術和管理水平不僅事關電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)形象而且會影響貿易結算的準確、公正，涉及廣大電力客戶的利益。所以我們務必要保證計量裝置要盡可能的精確，所以我自覺學習計量方面的理論，虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，通過多操作多實踐來提高實踐水平，保證電力企業(yè)計量的準確性。

此外，公司根據(jù)組織安排我們去桂林培訓中心參加了南網方略與企業(yè)文化的學習培訓。在為期9天的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我對南網方略有了更深層次的認識，認識之后讓我們知道了要樹立形象，激發(fā)我們新員工的責任感、榮譽感和自豪感，形成合力，共同攜手打造“責任南網、和諧南網。

二、踏實肯干，努力完成好各項學習工作

在公司實習工作的一年中，歸納主要包括以下幾個方面:

第一、輪崗實習。公司為了使新員工對工作有個大致的了解，同時鍛煉新員工在各個方面工作的能力，決定先讓我們在各個不同的班組實習，且每十天更換一個班組。實習的第一站是營銷部的港口服務部。電力客服代表著公司的信譽和形象，每天迎來送往眾多客戶，服務工作的好壞直接反映了公司的文明形象。作為電力客服，我們主要的是靠服務、靠信譽來吸引客源，讓客戶感到方便、周到。作為一名實習客服員工，我的工作是簡單而平凡的，然而就在這日復一日的迎來送往中我學會了以熱情真誠的態(tài)度對待工作，學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，領略到了微笑服務的魅力，體會到了什么叫“以笑臉相迎，這就是服務”的真正內涵。我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這

一道理。第二站是線路班，在線路班最深的體會就是“辛苦”兩字的含義，在烈日當頭的天氣跋山涉水的到桿塔上掛牌，搶修，換線，雖然很辛苦，不過為了保證線路的暢通，師傅們都是無怨無悔的，他們是值得我們最尊敬的人。

第二、參加四分管理。根據(jù)公司的要求決定由我們新員工進行線路用戶資產編號與生產MIS核對的普察工作，我參與的是防城港港口區(qū)幾萬用戶電能表資產編號與生產MIS的核對工作，在抄表師傅和領導的指導下，分臺區(qū)，分小組的方式到現(xiàn)場進行核對，最后在集體對核對過程中有誤，有遺漏的資產編號在生產MIS上修改過來，完善我們公司的生產MIS系統(tǒng)里資料的正確性。

第三、計量班工作實習。根據(jù)公司對崗位的分配，我來到了計量班實習工作。短暫半年的學習工作中，受益頗豐。初始，對工作只有感性的認識，而它的面紗后面的世界是模糊的，如同初品西餐卻沒有刀叉，不知如何下手，更不知內在的香醇。給予力量拉開面紗欣賞美景，給予刀叉享受西餐的便是身邊的同事們。半年余內，跟隨同事們先后學習了如下內容：首先是內校方面，剛開始一接觸相關的電能表時發(fā)現(xiàn)很復雜，因為電能表有著不同的分類，有三相，單相，多功能電能表，按等級分又有2級，1級表等等，不同的類別的電能表又有著細微不同的校驗方式，開始只覺得眼花繚亂，過來通過自己的努力學習掌握熟悉電能表和反復進行操作以及同事間的提醒幫助，我在最短的時間里掌握了內校的相關技術和流程，承擔起了相應的角色。

外校方面。外校的工作技術要求比較高，安全風險也高，通常都需要帶電進行作業(yè)，這就要求我們不僅需要熟練的技術，還需要高度的自我保護意識，特別是在變電站主控室電能屏柜進行電能表的測試時，由于現(xiàn)場的接線方式各有不同，端子牌模糊不清時，這種時候更需要注意，以免不小心或誤碰到其他帶電部分。通過自己平時對理論的學習，以及向師傅們虛心的請教指導，用了幾個月的時間我就比較熟悉的掌握電能表現(xiàn)場校驗的方法及相關的注意事項，并具備了獨立操作的能力。

外校的另一反面接觸比較多的就是互感器的現(xiàn)場校驗以及二次回路的測試。雖說互感器的現(xiàn)場校驗是停電進行，但其校驗的接線比較復雜，對一次回路的檢查時加電壓電流更加應該注意期二次回路該短路的要短路不能短路的就不能給它短路，這是確保人身和設備安全的重要法則。實踐是最好的老師，通過自己的

對理論的加強學習，同時經常和師傅們交流，在以后多次的實踐工作中，我把自己所學到的知識跟實際聯(lián)系起來，取得了很大的進步，用了幾個月的時間我就掌握了電能表互感器及其二次回路的現(xiàn)場校驗的方法及注意事項。

除了外校和內校工作，目前我承擔起了班組絕大部分的電能表和互感器的配表的工作，同時我還肩負起本班的電能表和互感器的進出庫記錄以及月底報表。雖然說這些工作的技術含量沒有不高，但要理清這些表的去向和來源，還是必須有行之有效的方法來統(tǒng)籌管理，否則就理不清了。通過自己的多次實踐總結，不斷的改進方法來適應這項工作，對這項工作的實施已經越來越完善。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作熟悉程度還不足、理論水平必須提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和實踐能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高實踐能力，做到能夠熟練的操作現(xiàn)有的校驗儀器和未使用過的校驗儀器，保證計量的精確，努力使自己成為一名優(yōu)秀的計量人員。

201*年7月12日

擴展閱讀：述職報告與工作總結的區(qū)別

述職報告與個人工作總結的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結是使用比較頻繁的兩種事務文書，要準確掌握它們的寫法，關鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關資料，和大家一起學習。一、概念不同

概念是反映對象本質屬性的。述職報告和個人工作總結在概念的本質上有所不同，應把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內履行崗位職責情況的一種事務文書�！睹献恿夯萃跎稀氛f：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢姡�所謂述職就是陳述職守，報告職責范圍內的工作，而不涉及與本職無關的事項。而個人工作總結則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經驗教訓及帶有規(guī)律性的認識的一種事務文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結則是為了總結出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責，履行職責如何，是如何履行職責的。稱職與否等問題。既要表述履行職責的結果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側重點不同、結束語不同以及表達方式的不同。一、寫作的側重點不同

應用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側重，詳略得當。在這點上，述職報告與個人工作總結在寫作的側重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹�，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。二、結束語不同

應用文的結構一般有固定的模式，它崇尚程式化的結構，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結在結構上大致相同，只就是在結尾部分有所區(qū)別。述職報告結束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結結束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達方式不同

文章是內容與形式的統(tǒng)一體。好的內容，必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應用文寫作也如此，由于寫作目的、內容不同，所使用的表達方式也不盡相同�？偨Y一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應用實用文體的作用。

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