醫(yī)務科實習報告

實習報告

201*年7月20日至8月22日，我在盈江縣第一人民醫(yī)院的醫(yī)務科文員崗位上進行了為期一個月的實習。盈江縣第一人民醫(yī)院坐落于德宏州盈江縣城中心，是德宏州內最大的縣屬非盈利性綜合醫(yī)院，201*年被德宏州人民政府授予文明單位的稱號。在這一個月的實習中，我第一次正式踏上了工作崗位，經歷了一段與校園生活截然不同的體驗。其中有付出和辛苦，但更多的是收獲和成長，讓我更加深刻地認識到了社會的殘酷和復雜，認清楚了自己作為一個大學畢業(yè)生的優(yōu)勢和劣勢以及身上所承擔的責任和義務。

在醫(yī)務科文員崗位上我的主要工作是：

1、負責接收管理由院長辦公室下達的文件，進行初步的分類匯總，將文件涉及的主要事項總結出來向科領導匯報，然后按指示進行處理。

2、積極配合指導老師收集匯總各科室上報的材料，擬定醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研任務和工作計劃，定期總結醫(yī)療工作現狀和對策，上報院領導作為決策依據。

3、認真配合門診辦公室做好門診、急診醫(yī)療工作，包括定期督促檢查藥品、醫(yī)療器械的安放、管理工作，并做好檢查記錄，以備查看。

4、接聽電話，接待病人及家屬的醫(yī)療投訴和來訪，認真做好醫(yī)療糾紛的基本情況登記、記錄工作，并及時向科領導匯報最新投訴信息。

5、配合指導老師做好關于醫(yī)務技術人員的培養(yǎng)計劃，定期分批安排人員到院外進修，參加短期培訓班和學術會議，并根據實際情況安排培訓人員的來往交通和食宿。

6、配合指導老師組織對全院醫(yī)療人員的業(yè)務培訓和技術考核工作，負責調查表的發(fā)放和回收以及數據的統(tǒng)計，做好技術檔案等資料的管理，整理和保存，

通過這些實際工作，我學到了很多在書本上學不到的知識，感受到了很多在學校里感受不到的壓力。在工作中我犯過錯，也遭到過領導的批評，想過放棄和退縮，但是最后在指導老師的鼓勵下我還是堅持過來了，就像老師說的“年輕人最不怕的就是犯錯，因為你們還年輕，還有輸得資本，只有現在多犯錯才能讓你在以后的工作道路上少吃虧�！彪m然時間不長，但是足以讓我體會到作為文職人員的辛苦和不容易，我把這段時間的工作經驗總結如下：

首先要有自律意識。由于假期住在家里，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，刮風下雨，只要不是周末，都得去上班，有時候醫(yī)院突發(fā)緊急事件，晚上或周末還得加班，那留給個人支配的時間更少。所以我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不上，不像在學�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多，而一旦到了工作崗位上，這種情況是絕對不允許出現的。其次是要虛心學習，最簡單的例子就是使用辦公設備，剛開始去的時候指導老師手把手的教我使用打印機、復印機、傳真機等辦公設備，我當時想使用這種“傻瓜式”的機器沒什么好學的，就沒有專心聽，當真正需要我去復印一份雙面的材料時，看著完全不懂的英文按鈕，我就懵了，所以作為一個新人，就算事情再小也要端正態(tài)度，虛心地去學習。再次就是接聽電話的技巧，平時認為接聽電話是再簡單不過的事情，但是辦公室的電話就不同了，它代表的不是個人而是一個單位的形象，所以從小小一個接電話的工作中也能學習到很多，接電話的時候，要先自報家門，不要等對方問，這是一個禮貌問題，畢竟這不是私人電話，因為是醫(yī)務科，會有很多咨詢電話和病人、家屬的投訴電話，，對待這些人一定要耐心、細心和小心，嚴格細致地做好電話來訪記錄，有不懂的問題，一定要及時問老師，不要想當然的回答，而且在這個過程中，自己的專業(yè)知識也得到了增長，對于找領導的電話，要問清楚是找哪位領導，以及大概是哪方面的事情，然后詢問領導的意見，是否接聽，盡量做到面面俱到。這些只是在實踐過程中總結出來的一些小小的心得，相信還有更多更廣的知識、經驗等待我們去學習吸取。

“實踐出真知”，只有當自己真正去做了，才會更清楚地認識自己，改善自己。經過這次實習讓我更加明晰地看到了自己身上的缺點和不足之處，也更看清了以后該努力的方向。首先是我的吃苦精神還不夠，總是想挑簡單輕松的工作做，遇到加班或忙碌的時候，總是想打退堂鼓，輕易就放棄，這點是需要我在今后的生活中多加磨練的；其次是獨立意識和責任感比較差，總想依賴指導老師，沒有責任感，很被動地等著老師安排工作，不會獨立地處理問題，這點我也需要改進。在未來的學習生活中，我要力爭完善自己，改掉在實習中暴露出的問題和毛病，最終要的就是要提高自己的自學能力，在大學里最重要的不是學到了什么，而是學會如何學習，只有具備了很高的自學能力，才能在以后的職場上不斷為自己充電，補充新的知識，其次是要提升專業(yè)技能水平，如公文寫作，計算機的使用，英語水平等等，再次是要有良好的溝通表達能力和社會交際能力，能夠在一個團隊里和同事友好和睦地相處，少說話，多做事，不卷入是非之爭，堅定自己的立場，這些都是需要我去學習和改善的地方。

總之社會真的是很殘酷，很現實。我還是一名在校學生，只有真正的把本領學好，才能在未來進入社會時不至于這樣不知所措。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，參加社會實踐，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。在這里我要感謝我的實習單位盈江縣第一人民醫(yī)院醫(yī)務科給我的這個寶貴的實習機會，還要感謝醫(yī)務科的各位領導和我的指導老師董老師對我的耐心指導和包容，在他們的身上的也學會了很多為人處世的道理。這短短一個月的時間，感慨良多，收獲良多，或許在實習之前，我認為實習只是學校的硬性任務，只不過輕松的混混日子，但現在我發(fā)現，自己真的學到了東西，無論在哪個部門，無論做什么工作，都是一種鍛煉，中國有句古話，“技多不壓身”同樣的，歷練增多了才會讓自己領悟到更多的東西。盡管依舊青澀和幼稚，但對于將來走入社會，我已經找到了目標，不再迷茫和恐懼。

擴展閱讀：輸血科實習報告

重慶醫(yī)科大學檢驗醫(yī)學院

實習科室：重慶醫(yī)科大學附一院輸血科實習時間：專業(yè)：年級：學號：姓名：

實習報告

201*.7.18～201*.7.31醫(yī)學檢驗本科201*級201*221349潘俊希輸血科實習報告

前言

光陰似箭，時間如梭，兩周的時間確實太過短暫，剛熟悉了輸血科的工作，就面臨著離開，心里全是不舍，這兩天真希望時間的腳步能停留下來，能讓我對輸血科多留下一些記憶。很喜歡輸血科的融洽氣氛，很留戀老師們爽朗的笑聲，很珍惜在輸血科難忘的日子，因為珍惜，祈求時間停留；因為珍惜，只想再多爭取做些工作。在輸血科的這段日子里，每一位老師都教會了我很多，我也領悟了很多，當然也得到老師們的肯定，現在唯一遺憾就是時間太短，很多東西都只能淺嘗輒止，缺乏更深入的體會。

輸血科是我實習的第一個科室，而輸血對我來說既熟悉而又陌生，我們07級是第一屆把輸血作為獨立的一門課程來學習的班級，從紅細胞的血型系統(tǒng)、血型的正反定型到交叉配血、成分血的類型、制備、臨床輸血指針、不良反應等，我們都進行了較系統(tǒng)的理論學習，并且我們也到西南醫(yī)院血站見習過，以前總以為自己在學校學的還不錯，所以一直認為輸血科的實習應該會比較簡單，但到了科室以后發(fā)現紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，深深的感覺到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，自己的實際動手能力與工作的要求的還有一定的差距，健康所系，性命所托，輸血科的工作作遠比想象中的要細致嚴謹得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義，以下是我的實習總結。一、實習時間

201*.7.18～201*.7.31二、實習科室

重慶醫(yī)科大學附一院輸血科三、實習目的

通過輸血科實習，將所學輸血學相關基礎理論密切聯(lián)系臨床實際，鞏固和提高所學的專業(yè)知識，熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能，培養(yǎng)正確的思維方法與獨立處理標本的能力，達到能分析、解決臨床實際問題的目的。形成謙虛謹慎、多做、多學、多思考的習慣，樹立全心全意為傷病員服務的思想，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，培

養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、嚴肅的科學態(tài)度和一絲不茍的工作作風，畢業(yè)后能勝任臨床輸血相關檢驗醫(yī)（技）師工作。四、實習內容

1．掌握血型鑒定（包括ABO血型正反鑒定、Rh血型鑒定、血型鑒定中的注意事項、正反鑒定不一致的原因分析）。

2．掌握交叉配血（鹽水配血、聚凝胺法、微柱凝膠法、交叉配血中的注意事項、交叉配血不合的原因分析）。

3．掌握新生兒溶血病中母親血型抗體效價的測定。4．掌握抗人球蛋白試驗（直接法、間接法）。5．握患者輸血前檢查項目（HIV、梅毒、丙肝）。6．掌握各種血液成分的領取、運輸和保存。7．熟悉各種成分血的制備和應用。8．做好日常工作中得三查三對。五、實習的過程中的缺點和不足：

1．和老師交流太少：也許實習的時間太短，科室里部分老師都還沒能和他們說上幾句話，更談不上深入的了解了，可也與自己不太健談、在陌生的環(huán)境中不敢輕易表露自己的想法有關，當然還有一點自己做得不夠好的，下班回去后沒有及時整理下當天所學的知識，回顧下當天的操作，不主動思考也就提不出問題，和老師的交流也就少了。2．不夠嚴謹、細心：在實習過程中由于不夠嚴謹、細心，還是會出現犯錯誤的時候，比如標本和化驗單不對應，標本排序不正確，血型卡結果判讀出錯等等，所幸的時都被老師及時發(fā)現并指正，沒有造成嚴重的后果，在今后的學習和工作中，一定要重視培養(yǎng)嚴謹、一絲不茍的工作態(tài)度，杜絕由于馬虎大意而導致的錯誤。

3．可能由于性格方面的原因，我對于新環(huán)境的適應有點漫步，并且自己不太善于表露內心的想法，所以和老師的溝通和交流有點少，以至于在學習各個項目的時候有點慢，也給老師增加了不少麻煩。

4．生物安全意識不夠，缺乏自我保護意識，對醫(yī)院感染的認識不到位，很多時候都是在老師提醒了以后才想起來要戴手套，很多操作都不規(guī)范，在后面的實習中，一定要加強自我保護意識，防患于未然。

五、實習總結

實習剛開始有點緊張，對于輸血科的工作有些不適應，一些工作感到無從下手，茫然不知所措，看著老師忙碌的身影，自己也想上去幫忙，但就是插不上手，因為從標本的簽收、排序、加樣、檢測到處報告，科室已經形成了約定的習慣，在沒有充分了解的情況下，蠻干只會是添亂，所以開始時都不敢輕易動手。不過經過老師的耐心指導，還有科室和諧的氣氛，我慢慢平靜了下來，可以幫忙做些簡單的工作如離心、給標本排順序、把標本上架、復查ABO血型、Rh血型等。雖然這些工作都很簡單，但我知道絕不能掉以輕心，要細心謹慎對待，否則一不留神都鑄成大錯。后來我對很多工作都上手了，也主動幫老師做些力所能及的工作，老師們也很樂意教我，他們的態(tài)度都很和藹可親，這樣讓容易緊張的我放松了很多。接下來的每一天我都有較大的進步，從整理標本、準備試劑、配置標準紅細胞，到血型鑒定、抗體效價測定、抗人球蛋白試驗、交叉配血，剛開始時在老師的指導下進行操作，到后來每一個檢測項目都已近能夠獨立完成。在工作過程中，由于不夠自信、有時不夠仔細，偶而會犯些錯誤，雖然有些錯誤很小，老師都及時的發(fā)現并加以指正，但在以后的工作中還是需要加以重視，避免由于粗心大意導致的錯誤。兩周的實習有很多的收獲，也出現了很多的不足，下面我分點來總結我這些天實習的收獲：

1．通過在輸血科的實習，加深了我對臨床輸血相關知識的認識，將在學校時的理論學習運用于實際工作，熟悉了輸血科日常工作的開展，使我熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能，培養(yǎng)正確的思維方法與獨立處理標本的能力，提高了分析、解決臨床實際問題的能力，使我在輸血學方面的認識有了質的飛躍，為今后的學習和工作打勞了基礎。

2．學無止境，大學畢業(yè)并不是學習的終點，在學校期間學習的學習畢竟比較粗淺，且很大程度上與臨床實際有差異，所以在今后的工作中應該更注重多學習、勤思考，不斷地汲取新信息，獲得學習進步的動力，時刻保持學習的極性，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

3．健康所系，性命所托，不管是血型鑒定、交叉配血，還是其他項目的檢驗，抑或是其他科室的工作，都關系到病人的生命和健康，容不得半點的馬虎和差錯，我們必須時刻保持嚴謹認真的科學態(tài)度，以病人為中心，樹立全心全意為傷病員服務的思

想，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

4．印象最深刻的就是輸血科和諧的氛圍，在工作上老師們配合得很好，互相幫忙，遇到問題共同解決；空閑時，分享生活的快樂與煩惱，每天都被這種愉快的工作氣氛所感動著。今后無論在哪里學習、工作、生活，都應該積極去尋找對集體的歸屬感，多為集體考慮，為集體的和諧貢獻一份力量。

5．學會溝通：這點非常重要，面對患者及其家屬，我們要以理解、同情、友善的態(tài)度去和患者溝通，自己能幫的盡量幫，自己不能幫的請教老師，盡量給患者及其家屬一個滿意的答案。這樣不僅能幫助別人，且可減少糾紛。同時我們也要好好和老師溝通，在溝通過程中，工作上可以更好地與老師配合，學到更多知識，獲得更多的經驗，思想上也會得到飛躍。從老師們的人生閱歷中，我們走的彎路可能會少很多。

6．盡快適應“三變”：生活圈子的改變、思想上的改變、行為上的改變。在這里我們的生活圈子變復雜了，除了接觸老師們外也會接觸到社會形形色色的人，我們要懂得如何和他們打交道；在思想上，我們不能像以前那樣隨意，簡單，而要以多元化的思維分析解決問題。在行為上，我們不能再像以前那樣放縱，我們要謹慎自己的言行，要知道我們的行為不是我們一個人的事，是關系到學校、醫(yī)院的形象和聲譽。

總的來說實習不比在學校，我們要嚴格遵守醫(yī)院和學校的規(guī)章制度，我們原來的生活模式和習慣都被打破了，剛開始可能覺得很累，但不管怎樣累，只要我們的心不累，我們就可以克服那些困難。實習是我提高自己技能、成長、展翅飛翔重要而寶貴的路程。路上可能有彩霞也有烏云，有鮮花也有落葉，有歡笑也有眼淚。盡管現在我們有時還是跌跌撞撞，但只要我們風雨兼程、不怕累不怕苦地強挺住，把眼淚藏裝在心，便會開出勇敢而芬芳的花朵，堅定足跡，堅持到底，狠狠珍惜我們實習的短暫而難忘的時光，我相信我們定能走出一片屬于自己的天空。

輸血科實習的終點也是下一個科室實習的起跑線，很多東西又要重新開始，又要迎接新的挑戰(zhàn)，唯一可以保持不變的是那顆熱誠的心和那股強烈的求知欲。無論是在揮汗如雨的炎日還是在寒凍刺骨的冬日我都會帶著一顆熱誠的心，全力以赴，善始善終，在工作中不斷改進自己、不斷充實自己，不斷成長自己，愉快順利度過苦中有樂，樂中有苦的而又值得珍惜和懷念的實習時光。

在這里我要感謝輸血科的每一位老師，感謝他們耐心、和藹的教導，是他們嚴謹、一絲不茍的科學態(tài)度教育了我，是他們團結協(xié)作、融洽的工作氣氛感染了我。他們循循

善誘給我講解，他們耐心規(guī)范了我的操作，他們給予我很大的信任與鼓勵，放手讓我操作。而我能做的是在今后的學習和工作中帶著一顆感恩的心認真負責地工作，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、嚴肅的科學態(tài)度和一絲不茍的工作作風，使自己成為一名合格的檢驗專業(yè)的的優(yōu)秀人員。

祝福輸血科每一位老師工作順利、闔家幸福。

-5-

07級醫(yī)學檢驗本科潘俊希

201*-7-

友情提示：本文中關于《醫(yī)務科實習報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，醫(yī)務科實習報告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《醫(yī)務科實習報告》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/704782.html

• 上一篇：醫(yī)藥院校大學生三下鄉(xiāng)暑期社會實踐報告(義診+送醫(yī)送藥)
• 下一篇：家裝顧問實習報告