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飲料業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

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飲料業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

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飲料業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)飲料銷售工作的業(yè)務(wù)員,在銷售的過(guò)程中,不斷地制定銷售目標(biāo)完成銷售任務(wù),同

時(shí)還要開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶等的工作。具體的崗位職責(zé)如下:

1、負(fù)責(zé)盱眙市場(chǎng)功能性飲料調(diào)研;

2、負(fù)責(zé)年度銷售目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定區(qū)域銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

5、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;

6、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。

擴(kuò)展閱讀:酒水業(yè)務(wù)員理貨六型

酒水業(yè)務(wù)員理貨六型

隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),快消品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到了白熱化,市場(chǎng)操作也進(jìn)入了精細(xì)化時(shí)代。準(zhǔn)確定位、細(xì)分市場(chǎng)、精耕渠道、決勝終端等等營(yíng)銷理念早已深入人心。衡量市場(chǎng)優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)也從單一的銷量逐傾向于產(chǎn)品的終端表現(xiàn),包括鋪市率、形象宣傳、價(jià)格體系、以及終端陳列等。尤其是終端陳列,現(xiàn)在幾乎所有的快消品廠商都深刻的認(rèn)識(shí)到---超市及終端店的貨架才是產(chǎn)品與廣大銷費(fèi)者親密接觸的地方,于是乎轟轟烈烈的“圈地運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始了。各廠商紛紛發(fā)大價(jià)錢購(gòu)買超市地堆、包柱、黃金貨位等,為搶一個(gè)地堆大打出手的事也早已見(jiàn)怪不怪了。許多精明的廠商不再單純的依靠超市理貨人員來(lái)維護(hù)自已的產(chǎn)品排面,而是給自己的業(yè)務(wù)員增加了一項(xiàng)職能---理貨。有實(shí)力的廠商則招聘專職的理貨員來(lái)維護(hù)重點(diǎn)客戶。筆者作為一線營(yíng)銷人員,曾工作于東北、華北、華西、華東,對(duì)基層業(yè)務(wù)超市理貨進(jìn)行了深入調(diào)查研究,在此將“業(yè)務(wù)員理貨行為”分為六種類型來(lái)進(jìn)行研究。1。不負(fù)責(zé)任型:這種類型的業(yè)務(wù)員拜訪超市客戶一般只有兩件事,一進(jìn)店查庫(kù)存;二抄單走人。要是問(wèn)他:“為何不理貨!彼麜(huì)振振有詞的說(shuō):“理貨是超市人員干的活,我干嘛要替他們干活?有這工夫我還多訂幾十件貨呢!訂出貨去就是錢!哪家敢不給我陳列好我就投述他家的理貨員。”而超市人員怎么說(shuō):“以前你們的產(chǎn)品賣的與XXX差不多,但現(xiàn)在XXX至少是你們銷量的5倍。”我問(wèn):“為什么?”理貨員說(shuō):“這不是明擺著的嘛,XXX比你們的排面好啊,人家的貨擺在黃金位置的2、3、4層,而你們的產(chǎn)品在最下方的第5層,人家的排面比你們大4倍不止,人家擺的整齊、擦的干凈、居高臨下、以優(yōu)勝劣、以多勝少、占盡了地利、人和,肯定要比你們賣的好!笨!你們還是搞營(yíng)銷的呢!”我苦著臉說(shuō):“你們也太厚此薄彼了吧,給XXX這好好的排面,把我們放在最下面,日期不好了也不管,難道我們是后媽生的!”貨員說(shuō):“這不能全怪我啊,人家XXX服務(wù)好,業(yè)務(wù)員每次過(guò)來(lái)都整理排面,一開(kāi)始給你們的排面和XXX是一樣的,可是你們的業(yè)務(wù)員從來(lái)沒(méi)人整理排面,自然慢慢的就讓XXX給擠掉了啊,我一個(gè)人管理這么大貨區(qū),需要上的貨太多了,很難每家都照顧過(guò)來(lái),而且這類產(chǎn)品總的銷量就是這么大,誰(shuí)家賣的多與少跟我沒(méi)關(guān)系,我的貨架貢獻(xiàn)率都一樣,再說(shuō)了XXX現(xiàn)在賣的比你們量大的多,我當(dāng)然要把最好的位置給最好賣的產(chǎn)品!你們的產(chǎn)品進(jìn)入惡性循環(huán)只能說(shuō)明一點(diǎn)----你們的市場(chǎng)服務(wù)沒(méi)有競(jìng)品好!”這樣理貨的結(jié)果一樣很簡(jiǎn)單,產(chǎn)品陳列越來(lái)越差,產(chǎn)品慢慢滯銷

2。應(yīng)付差事弄:這種類型的業(yè)務(wù)員進(jìn)了超市迫于公司的壓力一般會(huì)去給貨架補(bǔ)貨,不過(guò)他們補(bǔ)貨的方法非!靶省卑沿洀膫}(cāng)庫(kù)拿到貨架前,不分品項(xiàng)、口味、也不管什么橫向、縱向陳列、更不管什么先進(jìn)先出,七手八腳就往貨架上塞,塞滿之后一拍手---搞定。這樣“效率”的補(bǔ)貨無(wú)勝于有!為何?因?yàn)檫^(guò)段時(shí)間以后貨架最里面全是過(guò)期貨。3。侵略擴(kuò)張型:這類業(yè)務(wù)員非常清楚陳列排面越大,銷售的機(jī)會(huì)就越大。所以此類業(yè)務(wù)員經(jīng)常在產(chǎn)品陳列區(qū)拿著自己的產(chǎn)品“東征西討”,甚至于連旺銷的競(jìng)品都給擠的“無(wú)立錐之地”。同時(shí)此類業(yè)務(wù)員在做事的時(shí)候“很講究方法”---要鬼子進(jìn)村,悄悄地來(lái)!其結(jié)果呢被發(fā)現(xiàn)后往往是激起民憤,惹的超市柜組長(zhǎng)和競(jìng)品人員“群起而攻之”將其產(chǎn)品打入“冷宮”,有些強(qiáng)勢(shì)的賣場(chǎng)甚至還會(huì)給業(yè)務(wù)員的老板送去一張罰單。4。細(xì)致認(rèn)真型:此類業(yè)務(wù)員一般都受過(guò)企業(yè)的培訓(xùn),有規(guī)范化的作業(yè)流程,在按公司要求作好產(chǎn)品陳列生動(dòng)化的同時(shí),還會(huì)做好產(chǎn)品及貨架清潔、POP張貼、更換破損價(jià)簽、調(diào)換貨等相關(guān)服務(wù)。此類業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域終端表現(xiàn)一般能夠得到較好的保持。5。善于借力型:這類業(yè)務(wù)員一般頭腦比較靈活,能說(shuō)會(huì)道,善于溝通。一張比抹了蜜還甜的嘴巴,經(jīng)常贊美的超市理貨員心花怒放,再加上時(shí)不時(shí)的拿些品嘗品、促銷品拉攏一下,一般情況下超市人員對(duì)此類業(yè)務(wù)員是有求必應(yīng),產(chǎn)品貨架基本上不用業(yè)務(wù)員操多少心,超市理貨員也會(huì)幫他打理的好好的。6。綜合干練型:這類業(yè)務(wù)員既有認(rèn)真做事的態(tài)度,而且也有豐富的理貨經(jīng)驗(yàn)和陳列技巧,最為難得的是有競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和終端陳列全面超越竟品的目標(biāo),時(shí)時(shí)不忘打擊競(jìng)品。在理貨時(shí)不動(dòng)聲色的擠占競(jìng)品陳列空間,跟理貨員協(xié)調(diào)優(yōu)化產(chǎn)品陳列位置,合理使用廠商費(fèi)用打造重點(diǎn)形象樣板店,有促銷活動(dòng)時(shí)跟超市人員申請(qǐng)免費(fèi)堆頭等等由上不難看出不同的理貨方式結(jié)果是完全不一樣的,為什么同是業(yè)務(wù)員在終端理貨上會(huì)存在這么多差異呢,差距在什么地方呢?差異只有三點(diǎn):態(tài)度、方法、思路。每家廠商都希望擁有做事細(xì)致認(rèn)真,靈活干練的業(yè)務(wù)員,可是形成作業(yè)方式差異的根源在什么地方呢?1。經(jīng)銷商的觀念問(wèn)題:很多經(jīng)銷商是做批發(fā)出身的,本身的文化程度不高,習(xí)慣了固有的分銷模式,對(duì)終端把控能力弱,缺少服務(wù)意識(shí)。我的一個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商年銷售額超千萬(wàn),生意應(yīng)該也算是不錯(cuò)了,可是他所經(jīng)銷的產(chǎn)品終端表現(xiàn)普遍較差,接新產(chǎn)品總是接一個(gè)死一個(gè)。他的一句話讓我明白了:“我的業(yè)務(wù)員從來(lái)不讓他們?nèi)ダ碡,因(yàn)檫@是超市理貨員干的活,跟我們沒(méi)關(guān)系!边@類經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員理貨一般就兩種,一是不負(fù)責(zé)任型,二是善于借力型。2。經(jīng)營(yíng)管理水平問(wèn)題:很多經(jīng)銷商的公司規(guī)模小,經(jīng)常一個(gè)人身兼數(shù)職(業(yè)務(wù)員、司機(jī)、送貨工)沒(méi)完善的管理制度,人員管理松散;不注重業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),沒(méi)有業(yè)務(wù)員作業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),許多新招來(lái)的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員直接就上市場(chǎng)---經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中得來(lái)的。這種經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員一般都是前三種類型。3。不注重員工的待遇:這種經(jīng)銷商是典型的又想馬兒跑又不想給馬吃草!給員工的待遇不高要求卻挺高,這就導(dǎo)致了上有政策,下有對(duì)策---應(yīng)付差事型。4。家族式的管理:傳統(tǒng)型經(jīng)銷商大多是家族式管理,或帶有嚴(yán)重的家族式管理色彩,用人大多是任人唯親,而非親朋好友系員工往往受到家族員工的排擠,最終形成隔閡,造成內(nèi)部的不團(tuán)結(jié),外來(lái)員工的積極性不高。5。新時(shí)代的經(jīng)銷商:經(jīng)營(yíng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不只是生意,更是事業(yè);不只看眼前小利,而是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn);不是把員工當(dāng)成賺錢的工具,而是視為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石,提供激勵(lì)性的薪資模式,激發(fā)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造性;關(guān)注員工的成長(zhǎng),注重員工業(yè)務(wù)技能的提高,經(jīng)常會(huì)請(qǐng)廠方的優(yōu)秀銷售經(jīng)理給自已的業(yè)務(wù)員做銷售培訓(xùn),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善業(yè)務(wù)員的作業(yè)規(guī)范和各種管理制度。只有這樣的經(jīng)銷商才能培養(yǎng)得出做事細(xì)致認(rèn)真、靈活干練的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),才能在市場(chǎng)竟?fàn)幹凶龅經(jīng)Q勝終端。

弱小經(jīng)銷商如何搞定竄貨?

弱小經(jīng)銷商面對(duì)市場(chǎng)竄貨很多時(shí)候是很無(wú)奈的,向上(廠家)搬救兵吧,廠家往往會(huì)因?yàn)槠湫,而將其反饋的意?jiàn)束之高閣,要么就是做做表面文章,嘴里面光說(shuō)要解決,實(shí)際上卻按兵不動(dòng),典型的光打雷不下雨;對(duì)于竄貨的“始作俑者"以牙還牙吧,最終往往會(huì)兩敗俱傷,即傷了和氣,又容易使市場(chǎng)陷入價(jià)格一路走低的惡性怪圈,從而愈發(fā)不可收拾。那么,弱小經(jīng)銷商面對(duì)竄貨,到底應(yīng)該怎么辦呢?以下案例或許會(huì)對(duì)大家有所啟發(fā)。

以退為進(jìn)X市的李經(jīng)理是江蘇無(wú)錫Y牌小家電的一家小型經(jīng)銷商,201*年,就在李經(jīng)理穩(wěn)扎穩(wěn)打地運(yùn)作他的市場(chǎng)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)臨近市場(chǎng)的Y牌產(chǎn)品不知何時(shí)流入了他的"領(lǐng)地",李經(jīng)理是Y牌廠家中的一個(gè)微不足道的經(jīng)銷商,對(duì)此,李經(jīng)理心知肚明,在這個(gè)人微言輕的年代,他要尋找自己的解決市場(chǎng)竄貨之道。經(jīng)過(guò)察看產(chǎn)品的發(fā)貨識(shí)別碼,李經(jīng)理知道目前竄貨的產(chǎn)品來(lái)自于鄰近的A市場(chǎng)。A市場(chǎng)已經(jīng)運(yùn)作好多年了,渠道較為成熟,其代理商王老板是一個(gè)很講意氣而又異;磉_(dá)的人。這次為何會(huì)出現(xiàn)竄貨呢?是惡意竄貨,還是無(wú)意竄貨,抑或是自然流通竄貨?通過(guò)業(yè)務(wù)員,李經(jīng)理了解到,當(dāng)前A市場(chǎng)目標(biāo)壓力很大,在市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力已經(jīng)挖掘差不多的情況下,有可能想通過(guò)向外擴(kuò)張,來(lái)減緩自己的銷售壓力。那么,針對(duì)這種情況,怎么來(lái)處理呢?是直接向廠家“告狀"?還是自己想辦法處理,如果向廠家投訴的話,自己的問(wèn)題能夠解決嗎?自己在廠家的地位他心里是很清楚的。思慮和權(quán)衡再三,李經(jīng)理決定主動(dòng)一些,通過(guò)自己的方式來(lái)解決爭(zhēng)端。于是,在一個(gè)晚上,李經(jīng)理?yè)芡送趵习宓碾娫,在電話里,除了正常的客套話外,李?jīng)理很是將王老板吹捧了一番,并真心而誠(chéng)懇地表達(dá)了想向王老板學(xué)習(xí)的念頭,并希望在第二天他能夠登門拜訪。但他只字未提竄貨事宜,在李經(jīng)理的一翻抬舉和盛贊下,王老板答應(yīng)與李經(jīng)理見(jiàn)面交流交流。第二天,在主管當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理的陪伴下,李經(jīng)理驅(qū)車到了A市,到達(dá)A市后,李經(jīng)理選擇了一家距離王老板較近的咖啡廳,然后電話邀請(qǐng)王老板,王老板也很爽快,很快就按約來(lái)到。雙方見(jiàn)面后,先從A市這幾年的快速發(fā)展談起,一直談到王老板操作Y牌家電的發(fā)家史,對(duì)于這些,王老板滔滔不絕,如數(shù)家珍。這的確讓李經(jīng)理受益非淺,李經(jīng)理一邊點(diǎn)頭,一邊記錄,這讓王老板很有成就感。聊到吃飯時(shí)分,在李經(jīng)理的盛情邀約下,他們每人一份鐵板牛排,外加一杯“深水炸彈"(雞尾酒),喝到酒勁上來(lái),李經(jīng)理便敞開(kāi)心扉,道出操作X市場(chǎng)的艱難,見(jiàn)此景況,王老板一拍胸脯,問(wèn)有什么需要幫忙的,這時(shí),李經(jīng)理便道出了心中苦水,說(shuō)可能由于A市場(chǎng)操作較好,不知怎么回事,有一部分產(chǎn)品流入了X市,致使X市場(chǎng)價(jià)格秩序大亂,因此,希望王老板能夠幫忙協(xié)調(diào)一下這個(gè)事情。王老板一聽(tīng),立即表態(tài),這些情況他回去后就進(jìn)行調(diào)查,不會(huì)再出現(xiàn)這種現(xiàn)象,并請(qǐng)廠家的業(yè)務(wù)經(jīng)理做證,如果再出現(xiàn)竄貨,甘愿受罰。最后,在友好的氛圍中,雙方握手道別。其后,在X市場(chǎng)上,再也沒(méi)有了A市場(chǎng)的Y牌產(chǎn)品。李經(jīng)理通過(guò)以退為進(jìn)的策略,既學(xué)到了對(duì)方的經(jīng)驗(yàn),尊重了對(duì)方,又圓滿地解決了竄貨問(wèn)題,可見(jiàn)通過(guò)“和平"的手段,采取迂回戰(zhàn)術(shù)的方法,也是解決市場(chǎng)竄貨的有效措施。點(diǎn)評(píng):弱小經(jīng)銷商的呼聲往往是低微的,是不易引起廠家重視的,在這種情況下,主動(dòng)出擊,恭維竄貨方,并采取酒桌上攤開(kāi)事情的做法,有時(shí)也是一種高明的應(yīng)對(duì)策略,尊重對(duì)方而不是反擊對(duì)方,有時(shí)是制服對(duì)方的最有效手段。攻心為上Z市的趙老板經(jīng)銷D牌榨汁機(jī)已經(jīng)3年了,除了經(jīng)銷D牌的產(chǎn)品外,他還代理了其他品牌的電熨斗、飲水機(jī)等小家電,由于經(jīng)銷品牌多,精力分散等原因,因此,D牌榨汁機(jī)在Z市的銷量并不大,在廠家來(lái)看,仍然是一個(gè)小客戶。但該款產(chǎn)品在市場(chǎng)上卻有逐步增長(zhǎng)的勢(shì)頭,重復(fù)購(gòu)貨的二批商越來(lái)越多,這讓趙老板著實(shí)很高興,也想乘機(jī)集中資源和精力而大做一番,但他有一次在去Z市家電市場(chǎng)送貨的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了鄰近B市的D牌產(chǎn)品,并且經(jīng)過(guò)調(diào)查,B市經(jīng)銷商送給家電市場(chǎng)一些商戶的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于出廠價(jià),即該經(jīng)銷商把一部分廠家的返利都給倒扣進(jìn)去了,這使執(zhí)行廠家政策較好的趙老板非常煩惱。經(jīng)過(guò)打聽(tīng),他了解到B市的經(jīng)銷商林總是一個(gè)十分精明而圓滑的商人,為了獲利和拿到廠家的更大政策,經(jīng)常做一些"小偷小摸"的動(dòng)作,對(duì)于這樣的同行,他應(yīng)該怎么辦呢?如果來(lái)軟的,對(duì)于林總這樣一個(gè)特別狡猾的“老狐貍"來(lái)說(shuō),肯定是無(wú)濟(jì)于事的;來(lái)硬的即向廠家告狀的話,肯定自己在廠家面前也占不了什么便宜,于是,思前想后,他計(jì)上心來(lái),通過(guò)業(yè)務(wù)員,他找到了林總的聯(lián)系方式,并在一個(gè)禮拜天的上午撥通了他的電話號(hào)碼。以下是他們的對(duì)話實(shí)錄:趙老板:林總你好,我是Z市的D產(chǎn)品經(jīng)銷商,我姓趙。林總:哦,呵呵,知道、知道,有什么事嗎?趙老板:有件事想麻煩你一下,最近,不知什么原因,我在Z市的家電市場(chǎng)看到了發(fā)往咱們市場(chǎng)的D牌產(chǎn)品,并且價(jià)格較低,現(xiàn)在這邊的商戶對(duì)我意見(jiàn)非常大,以致出現(xiàn)退貨,也導(dǎo)致我倉(cāng)庫(kù)里的很多產(chǎn)品滯銷。林總:哦,是嗎?這個(gè)事我調(diào)查調(diào)查,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象吧?不過(guò),你也不要太在意,說(shuō)不定是自然流通嗎?這很正常。趙老板:不是自然流通,我已經(jīng)調(diào)查過(guò)了。是這樣,咱們都是生意人,既然竄貨已經(jīng)導(dǎo)致目前的局面,看來(lái)我要另做打算了……林總:我現(xiàn)在的計(jì)劃是這樣的,鑒于目前的狀況,想放棄D牌產(chǎn)品的經(jīng)銷,但你也知道,我倉(cāng)庫(kù)里積壓著大量的產(chǎn)品,這個(gè)恐怕我要想辦法在一些市場(chǎng)上處理了,你知道,我的市場(chǎng)現(xiàn)在處在拓展階段,我只有通過(guò)一些另外的市場(chǎng)低價(jià)銷售快速出手了……林總:快速出手?不會(huì)吧,這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在增長(zhǎng)很快的,你千萬(wàn)不要有這個(gè)想法,竄貨問(wèn)題,我們可以協(xié)商解決嘛?說(shuō)不定我們是一種誤會(huì),這樣吧,我調(diào)查一下,如果是我的貨,我可以想辦法收回,但你不能"破罐子破摔",將你的產(chǎn)品低價(jià)處理到我市場(chǎng)上啊,我可是苦心經(jīng)營(yíng)了好多年的啊。趙老板:我也是被逼得沒(méi)有辦法啊,如果你是我的話,你也會(huì)這樣做的,所以,我只有這樣考慮了.林總:這樣吧,我收回我的產(chǎn)品,并且向你保證,決不會(huì)在你市場(chǎng)上再出現(xiàn)我的產(chǎn)品,如果以后再有了,隨你在我市場(chǎng)上怎么賣都可以,好嗎?趙老板:既然你說(shuō)出來(lái)了,那我再考慮考慮吧,但你一定要把我市場(chǎng)上的貨收回,否則,我真的沒(méi)有退路了……一個(gè)禮拜過(guò)去了,趙老板再次去家電市場(chǎng)送貨時(shí),發(fā)現(xiàn)B市的產(chǎn)品真的沒(méi)有了,后來(lái),林總又打來(lái)電話,告訴他產(chǎn)品已經(jīng)收回,希望能夠原諒,并希望以后統(tǒng)一價(jià)格,加強(qiáng)合作,共同把D牌榨汁機(jī)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。趙老板終于解除了心頭大患。點(diǎn)評(píng):上兵伐謀,攻心為上,通過(guò)抓住竄貨方犯錯(cuò)的“軟肋“,從而進(jìn)行適度“威脅“和“恐嚇",即市場(chǎng)做的再好,也害怕“反攻倒算"這一情況,趙老板對(duì)林總給予了“報(bào)復(fù)"的心理暗示和恐嚇,為了保全自己的長(zhǎng)期利益,林總選擇了屈服和妥協(xié),答應(yīng)收回產(chǎn)品,并保證不再竄貨,在這個(gè)以強(qiáng)凌弱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則里,有時(shí)適當(dāng)?shù)?野蠻"一下,說(shuō)不定也能起到意想不到的效果,正所謂"橫的怕楞的,楞的怕不要命的",一物能夠降一物。

酒水經(jīng)銷商,怎樣把賺到的錢裝進(jìn)腰包?

華宏貿(mào)易公司的劉老板最近很郁悶,每天各種各樣的電話一直接過(guò)不停,他說(shuō)他就是對(duì)這些電話煩,而這些電話中處理其接手的啤酒業(yè)務(wù)的電話占了近80%。說(shuō)到劉老板經(jīng)銷的這款啤酒品牌,那可是一肚子苦水要倒,雖然每年號(hào)稱幾十萬(wàn)件的銷售,為啤酒業(yè)務(wù)還配備了3臺(tái)專職送貨車、專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),但年底算帳時(shí)總是沒(méi)賺到錢,就算賺到了也是掛在廠家的戶頭上,不知道什么時(shí)候要得回來(lái)。

目前市面上的品牌成千上萬(wàn),經(jīng)銷商要經(jīng)銷幾款產(chǎn)品那是輕而易舉的事,但怎么樣才能讓自己經(jīng)銷的產(chǎn)品為自己帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào),怎么樣才能在自己經(jīng)銷的產(chǎn)品上面賺到錢?

一、獨(dú)家代理,嚴(yán)控價(jià)格體系

獨(dú)家代理的好處大家都知道,我這里就不多說(shuō)了。我想指出的是什么樣的產(chǎn)品適合獨(dú)家代理?如果是新產(chǎn)品入市,不用懷疑,肯定選擇獨(dú)家代理,要不然就不要接手;對(duì)老品牌來(lái)說(shuō),能夠獨(dú)家代理的更好,實(shí)在不行的就要考察這個(gè)老品牌的價(jià)格體系后再?zèng)Q定是否接盤。

現(xiàn)在的很多白酒廠家為了擠占市場(chǎng),都是一下子開(kāi)發(fā)出上十個(gè)系列產(chǎn)品,然后每個(gè)系列產(chǎn)品都進(jìn)行獨(dú)立招商,經(jīng)銷商運(yùn)做這樣的產(chǎn)品要想賺錢就要具備快速運(yùn)做市場(chǎng)的能力,把錢賺在前面,等到后續(xù)產(chǎn)品蜂擁而入時(shí)自己最好能全身而退。當(dāng)然,也有廠家一開(kāi)始就跟經(jīng)銷商講明白的,一入市就把該市場(chǎng)的大經(jīng)銷商全部招到自己的旗下共同運(yùn)做同一個(gè)品牌下的不同系列產(chǎn)品,期望借助經(jīng)銷商的合力快速撕開(kāi)市場(chǎng)。譬如郎酒成立的九個(gè)事業(yè)部在打市場(chǎng)時(shí)基本上就是這個(gè)模式,地方白酒品牌在開(kāi)打本土市場(chǎng)時(shí)也大都采取這個(gè)模式。

經(jīng)銷商運(yùn)做這樣的產(chǎn)品就是借助廠家前期的大力度賺取費(fèi)用和利潤(rùn),賺這種錢時(shí)千萬(wàn)不能心軟,認(rèn)為廠家前期打市場(chǎng)花了那么大的血本,自己賺得太多,覺(jué)得良心上過(guò)不去。事實(shí)是你如果不賺才真的是對(duì)不起自己的良心,這種大力度模式做市場(chǎng)最考驗(yàn)廠家的資本實(shí)力,如果他不能堅(jiān)持,你前期不賺后期他一旦撤掉力度你是想賺也沒(méi)辦法賺了;如果他能夠堅(jiān)持,你后期的配合更密切些也更能夠獲得廠家的好感,還可以繼續(xù)你賺錢的美夢(mèng)。所以不管從哪個(gè)角度而言,一開(kāi)始你都要狠狠地猛賺一把。

二、事前算帳,階段性評(píng)估

經(jīng)銷商在接手某產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)時(shí)一定要事先預(yù)估好自己的利潤(rùn)期望值,要找到利潤(rùn)的來(lái)源和構(gòu)成并算出他的把握性。一般來(lái)說(shuō)利潤(rùn)來(lái)源的把握性達(dá)到70%以上才是可以預(yù)算的,那種沒(méi)有多大把握的利潤(rùn)來(lái)源事先就不要算計(jì)進(jìn)去了。

目標(biāo)設(shè)定后就要進(jìn)行階段性評(píng)估,千萬(wàn)不要等到年底去算總帳,那都是一些業(yè)務(wù)員和廠家安慰經(jīng)銷商的管用伎倆。因?yàn)榈侥甑渍娴牟毁嶅X的話再去要求他返還就算給也不會(huì)全部補(bǔ)回來(lái)給您,吃到口里頭的肉誰(shuí)愿意再吐出來(lái)?因此,階段性的目標(biāo)評(píng)估就是保證你賺取利潤(rùn)的重要措施。

三、主動(dòng)促銷,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

對(duì)大多數(shù)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),總認(rèn)為促銷是廠家的事情,自己只是一個(gè)被動(dòng)的執(zhí)行者。實(shí)際上,真正能夠賺錢的經(jīng)銷商都養(yǎng)成了一個(gè)主動(dòng)促銷的習(xí)慣,就是定期打報(bào)告與廠家溝通申請(qǐng)?jiān)谧约旱慕?jīng)銷區(qū)域開(kāi)展促銷活動(dòng)。

廠家做促銷活動(dòng)時(shí)一般都會(huì)主動(dòng)咨詢自己熟悉的經(jīng)銷商,征詢經(jīng)銷商對(duì)促銷活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,如果有經(jīng)銷商能夠主動(dòng)定期申報(bào)促銷活動(dòng)那是廠家求之不得的事情,說(shuō)不定你的促銷方案還能夠在廠家的其它市場(chǎng)進(jìn)行推廣、復(fù)制使用。

四、打造標(biāo)桿,單品突出

經(jīng)銷商之所以能夠被廠家青睞、被市場(chǎng)上的終端商和零售商接受并認(rèn)可,一定有自己引以為豪的品牌握在手中。如果這個(gè)經(jīng)銷商引以為豪的品牌是通過(guò)經(jīng)銷商自己的努力運(yùn)做成功的,那么經(jīng)銷商賺到的利潤(rùn)才是最豐厚的。經(jīng)銷商手中沒(méi)有一款在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的產(chǎn)品,不但跟廠家的談判籌碼降低,在市場(chǎng)上的底氣也會(huì)不足。因此,能夠賺到豐厚利潤(rùn)的經(jīng)銷商一定會(huì)想盡一切辦法打造自己的標(biāo)桿產(chǎn)品,凸顯單品影響力,不斷保持自己在市場(chǎng)上的影響力和號(hào)召力。

有了標(biāo)桿產(chǎn)品的經(jīng)銷商在運(yùn)做其它產(chǎn)品時(shí)就從容多了,對(duì)自己的利潤(rùn)把控也更加主動(dòng),通過(guò)與廠家的談判在優(yōu)惠條件上就可以直接帶來(lái)利潤(rùn)、在支持上也會(huì)直接帶來(lái)利潤(rùn)、在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)初期就可以通過(guò)對(duì)二批的控制先期獲得利潤(rùn),轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。

單品突出后,經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合就更容易獲得優(yōu)質(zhì)資源的支持,給自己經(jīng)銷的暴利產(chǎn)品打開(kāi)通道,彌補(bǔ)經(jīng)銷暢銷產(chǎn)品利潤(rùn)方面的不足。

五、壯士斷腕,有所失才有所得

經(jīng)銷商要對(duì)自己手中經(jīng)銷的系列產(chǎn)品進(jìn)行分析,雞肋產(chǎn)品一律砍掉。不賺錢的產(chǎn)品在找到原因后看看有沒(méi)有挽救的措施,如果有解決辦法就要擬訂扭虧計(jì)劃,設(shè)定扭虧期限;已經(jīng)在贏利的產(chǎn)品要看看有沒(méi)有進(jìn)一步提高贏利能力的可能。

經(jīng)銷商集中精力做好一、兩個(gè)品牌所獲得的利潤(rùn)絕對(duì)要大于那些看似利潤(rùn)空間很高實(shí)則銷售有限,資金周轉(zhuǎn)速度很慢或者雖然銷售量很大卻利潤(rùn)空間幾乎為零的品牌。前面提及的華宏商行的劉老板就是一個(gè)典型的例子,今年年初他接手了一個(gè)方便面品牌,成立了一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)推廣團(tuán)隊(duì),配備了單獨(dú)的送貨車輛,幾輪工作下來(lái),市場(chǎng)是有點(diǎn)進(jìn)展,但一個(gè)季度過(guò)完后卻發(fā)現(xiàn)其經(jīng)銷我們的某白酒品牌銷售同比去年出現(xiàn)了下滑,由去年在公司的標(biāo)桿經(jīng)銷商淪落到前十名之外。

我不是反對(duì)經(jīng)銷商接新品牌,也不是教唆經(jīng)銷商從一而終,但經(jīng)銷商做產(chǎn)品一定要考慮清楚自己的實(shí)力和市場(chǎng)運(yùn)做能力,只有這樣才不會(huì)把辛苦賺來(lái)的利潤(rùn)又重新耗進(jìn)去卻找不到不賺錢的原因。

六、適當(dāng)經(jīng)銷一些邊緣產(chǎn)品

所謂的邊緣產(chǎn)品就是存放在廠家倉(cāng)庫(kù)里出貨量不快或者即將淘汰的產(chǎn)品。經(jīng)銷邊緣產(chǎn)品就是借用經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源銷售一些滯銷或者不是很暢銷、甚至即將淘汰的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的利潤(rùn)空間一般很大,看中的是經(jīng)銷商的分貨能力和渠道影響力,做得好的經(jīng)銷商一年下來(lái)賺個(gè)幾十萬(wàn)也不是什么難事。何況適當(dāng)經(jīng)銷一些這樣的產(chǎn)品,為廠家清庫(kù)解憂,往往會(huì)得到廠家的意外感謝和照顧,平時(shí)的手頭一松,不經(jīng)意間你就多賺了很多自己都沒(méi)想到的額外利潤(rùn)。

經(jīng)銷邊緣產(chǎn)品一定要認(rèn)清自己的網(wǎng)絡(luò)影響力,如果拖回來(lái)真的成了一堆死貨那你就是想哭都沒(méi)門了。一般來(lái)說(shuō),那些曾經(jīng)銷得較好,因?yàn)楫a(chǎn)品換代而退出市場(chǎng)的邊緣產(chǎn)品賺錢的把握性最大。

做經(jīng)銷商不賺錢這個(gè)經(jīng)銷商是沒(méi)有什么發(fā)展前途的,經(jīng)銷商越賺錢,市場(chǎng)的影響力就會(huì)越大。娃哈哈的掌門人宗慶后之所以在經(jīng)銷商面前那么NB不就是因?yàn)榻?jīng)銷商做他的產(chǎn)品賺了錢,我有時(shí)在想,連娃哈哈這樣的通路產(chǎn)品經(jīng)銷商都能賺到錢,我們有什么理由不能讓自己的經(jīng)銷商多賺些錢呢?

做為經(jīng)銷商,在這個(gè)千年難遇的好年代里你做好了狠賺一筆的心里準(zhǔn)備了嗎?

一個(gè)葡萄酒經(jīng)銷商的成長(zhǎng)經(jīng)歷

我姓馬,是湖北的一名經(jīng)銷商。我在當(dāng)?shù)厮悴簧献畲蟮囊粋(gè)經(jīng)銷商,但可以說(shuō)我是個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)銷商。說(shuō)自己有競(jìng)爭(zhēng)力,還要從201*年我打的一場(chǎng)反擊戰(zhàn)開(kāi)始。

遭受打擊

我從201*年開(kāi)始進(jìn)入酒圈,就一直代理白酒,主要做BC類店和流通市場(chǎng)。這兩年低檔酒競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格壓得很低,基本上沒(méi)什么利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)我想代理一個(gè)新的品類,一是增加利潤(rùn),二是開(kāi)拓一下渠道。通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)葡萄酒很有潛力,一是消費(fèi)者喝葡萄酒的越來(lái)越多,二是我們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),葡萄酒品牌少,并且代理葡萄酒的經(jīng)銷商也沒(méi)主推?吹竭@個(gè)機(jī)會(huì),在201*年秋季糖酒會(huì)上我接了個(gè)知名葡萄酒品牌。按照我最初的想法,是借助這個(gè)葡萄酒品牌開(kāi)拓新的渠道,完善網(wǎng)絡(luò)。因此我采取的是精耕細(xì)作的方式,先從小區(qū)域做起,打算讓它慢慢起量,做到穩(wěn)中有升。但沒(méi)成想,這時(shí)半路上殺出個(gè)程咬金。

我們本地的另一個(gè)經(jīng)銷商老趙,也看到葡萄酒的市場(chǎng)前景,代理一個(gè)河北昌黎的葡萄酒產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品主要是“三精一水”勾兌的,因此成本低,利潤(rùn)空間大,老趙也就有了很大的操作空間。老趙和我情況差不多,都把主要精力放到了葡萄酒上,都想做當(dāng)?shù)氐牡谝黄咸丫平?jīng)銷商,一山難容二虎,我們的競(jìng)爭(zhēng)也由此開(kāi)始。由于有操作空間,老趙一開(kāi)始的進(jìn)攻就很“生猛”。先是在我們省臺(tái)和市臺(tái)投入了半年的廣告,接著在報(bào)紙、車體上大打廣告,同時(shí)在大型零售終端搞低價(jià)促銷。雖然這些招數(shù)很常規(guī),但對(duì)于很多不懂葡萄酒的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),卻很是見(jiàn)效。他們認(rèn)為,老趙代理的產(chǎn)品有知名度,是好產(chǎn)品。同時(shí)老趙針對(duì)我代理的產(chǎn)品價(jià)格高、宣傳少的弱點(diǎn),大肆宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品利潤(rùn)空間大、宣傳力度大?梢哉f(shuō)老趙的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)時(shí)給我?guī)?lái)了很大的壓力。

三管齊下奮起反擊

面對(duì)老趙來(lái)勢(shì)洶洶的進(jìn)攻,我并沒(méi)有慌,多年的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有積極地應(yīng)對(duì),才能打敗他,同時(shí)這也是一次提升自己的機(jī)會(huì)。因此,一開(kāi)始,我并沒(méi)有針對(duì)老趙進(jìn)行面對(duì)面的反擊,而是一面做市場(chǎng),一面觀察他的動(dòng)靜。在第一輪廣告轟炸結(jié)束后,老趙的攻勢(shì)開(kāi)始弱了下來(lái),我想,機(jī)會(huì)來(lái)了。于是我開(kāi)始采取行動(dòng),把已經(jīng)設(shè)計(jì)好的對(duì)策同時(shí)實(shí)施。

首先,我給廠家的區(qū)域經(jīng)理和銷售總監(jiān)同時(shí)發(fā)了一份市場(chǎng)報(bào)告。在報(bào)告中,我強(qiáng)調(diào)了三個(gè)問(wèn)題。一是現(xiàn)在該品牌在一二線市場(chǎng)很成熟,目前主銷區(qū)應(yīng)該向三四線市場(chǎng)延伸,此時(shí)一二線市場(chǎng)的操作方式不適合三四線市場(chǎng)。因此在三四線市場(chǎng)樹立個(gè)樣板,是當(dāng)務(wù)之急,同時(shí)這也能讓廠家在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。二是目前我面臨的問(wèn)題,還會(huì)在其它市場(chǎng)發(fā)生,廠家如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),需要解決,這次事件的解決,能給廠家提供一個(gè)很好的練兵機(jī)會(huì)。三是在開(kāi)發(fā)三四線市場(chǎng)時(shí),如何解決廣告少、價(jià)格高的問(wèn)題?最后,我希望廠家能夠介入到這次市場(chǎng)反擊戰(zhàn)中來(lái),借此來(lái)開(kāi)拓湖北的三四線市場(chǎng)。

其次,我也和老趙所代理的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家取得了聯(lián)系,表明了自己在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)地位,同時(shí)也表達(dá)了自己愿意代理他們產(chǎn)品的意愿。并把自己做葡萄酒的規(guī)劃,和他們進(jìn)行了溝通。這樣一方面緩解了他們對(duì)我的連續(xù)打擊,另一方面對(duì)老趙也是個(gè)制約,因此很多廠家不愿意看到經(jīng)銷商過(guò)分強(qiáng)大,希望有后備力量對(duì)他構(gòu)成牽制。

最后,我直接找到了廠家的區(qū)域經(jīng)理。這時(shí),廠家對(duì)我所在的市場(chǎng)也很重視,授權(quán)區(qū)域經(jīng)理配合我打好這次反擊。廠家區(qū)域經(jīng)理很有斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn),他告訴我,沒(méi)必要和老趙面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng),可以開(kāi)展錯(cuò)位營(yíng)銷的方式,把重點(diǎn)和力度放到終端去,直接接觸消費(fèi)者。根據(jù)這個(gè)原則,我們做了兩個(gè)工作。一是拉住高端消費(fèi)人群,做評(píng)酒會(huì)、品酒會(huì),通過(guò)講述葡萄酒品鑒知識(shí),來(lái)宣傳我所代理產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。讓消費(fèi)者知曉什么是釀造型的葡萄酒,什么是勾兌型的葡萄酒,兩者的區(qū)別所在,以及為什么有些葡萄酒可以那么便宜。二是在宣傳中,我們不斷強(qiáng)調(diào)好的葡萄酒代表著一種高尚的品味,引導(dǎo)消費(fèi)者不能按價(jià)格來(lái)區(qū)分葡萄酒。三是利用我的社會(huì)關(guān)系,成立品酒俱樂(lè)部,發(fā)展會(huì)員。這些活動(dòng)增加了對(duì)我所代理產(chǎn)品的點(diǎn)名率,同時(shí)直指老趙所代理的產(chǎn)品。

老趙看到我的這些活動(dòng),也很著急,就催促?gòu)S家加大廣告力度,在終端搞贈(zèng)送。而廠家實(shí)際上也明白自己的產(chǎn)品品質(zhì),同時(shí)他們也希望我能把市場(chǎng)培育起來(lái),然后自己跟著我的價(jià)格走,這樣省力又能賺錢,因此沒(méi)有給老趙更多的后續(xù)支持。老趙由于在前期投入了大量的廣告費(fèi)用,后期又沒(méi)有廠家支持,最后只好偃旗息鼓,草草收?qǐng)隽恕?/p>

感悟

這次反擊戰(zhàn),給我最直接的感受是,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變了,那種高舉高打的方式,并不能橫掃一切。我想這主要在于消費(fèi)者再變,隨著消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者越來(lái)越理性了,誰(shuí)先找到和消費(fèi)者最直接的溝通方式,誰(shuí)就能在市場(chǎng)上獲勝。

此外,通過(guò)這個(gè)事情,我覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)銷商很難做,除了和上游廠家、下游終端博弈外,更重要的是如何面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)。這讓我想了前些天我給兒子講的一個(gè)故事:兩個(gè)人在森林里面,遇到了老虎,一個(gè)人急著逃跑,而另一個(gè)人卻蹲下來(lái)系鞋帶,那個(gè)急于逃跑的人很不解,問(wèn)他的同伴為什么還不著急。他的同伴說(shuō):“只要我比你跑得快,那我就能活下來(lái)”。經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)也是如此,只有比對(duì)手快一步,自己才能活下來(lái),F(xiàn)在的市場(chǎng)是開(kāi)放的,因此競(jìng)爭(zhēng)不可避免,作為經(jīng)銷商要不怕競(jìng)爭(zhēng),要?dú)g迎競(jìng)爭(zhēng)。這樣在一次次的競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)銷商的各種能力才能不斷提升,自身才能不斷蛻變,最終在經(jīng)銷商整合的大潮中生存下來(lái)。

酒水經(jīng)銷商:路在何方?中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ),在某種程度上可以說(shuō)是經(jīng)銷商經(jīng)濟(jì),經(jīng)銷商階層的誕生和成長(zhǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著巨大的積極作用。中國(guó)經(jīng)銷商的成長(zhǎng)史,是艱難與輝煌并存的歷史,經(jīng)銷商群體也隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而分化,優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)者生存。

上述案例生動(dòng)地講述了兩個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)展歷程,如今,一個(gè)是“迷茫困惑”,一個(gè)是“閑庭信步”,他們代表了經(jīng)銷商發(fā)展的不同階段,也是目前許多經(jīng)銷商的真實(shí)寫照和縮影。

這兩位經(jīng)銷商創(chuàng)業(yè)的起步時(shí)間、資金都差不多,但到現(xiàn)在,各自的成就卻不同。經(jīng)銷商付慶斌目前還處于轉(zhuǎn)型期,對(duì)未來(lái)發(fā)展有思考,但尚不清晰;而經(jīng)銷商張永生則是找到了自己的定位,初步形成了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,所以顯得“從容和淡定”。

那么,是什么原因?qū)е铝怂麄儾煌木硾r呢?筆者分析認(rèn)為,最本質(zhì)的是“準(zhǔn)確的定位和核心競(jìng)爭(zhēng)力”。張永生的發(fā)展一帆風(fēng)順,表面上是運(yùn)氣和機(jī)遇,實(shí)則是其良好的理念、堅(jiān)定的信心和持續(xù)的努力,通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),積累了客戶和資金,找到了自己的位置,而且初步形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力;而付慶斌卻經(jīng)歷坎坷,不斷尋找產(chǎn)品,處于被動(dòng)應(yīng)對(duì),對(duì)自身的定位不清晰,沒(méi)有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),按照常規(guī)套路來(lái)做,想進(jìn)一步發(fā)展卻方向不明。

筆者早在幾年前就“中國(guó)經(jīng)銷商的出路”作過(guò)論述,在當(dāng)今的形勢(shì)下,市場(chǎng)的渠道越來(lái)越向扁平化、多樣化和復(fù)雜化發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品規(guī);⒉町惢涂鐓^(qū)域經(jīng)營(yíng)會(huì)愈加顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,給經(jīng)銷商也帶來(lái)了較大的沖擊。新的分銷時(shí)代,將是以理性的科學(xué)手段,精耕細(xì)作的營(yíng)銷方式,全面打造分銷體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

經(jīng)銷商的變革,正經(jīng)歷著集中裂變?cè)偌械倪^(guò)程。從國(guó)營(yíng)大型批發(fā)站,到個(gè)體分散經(jīng)營(yíng),再到細(xì)分市場(chǎng),專業(yè)化、公司化經(jīng)營(yíng)。

在這種形勢(shì)下,經(jīng)銷商張永生和付慶斌的路該怎么走呢?筆者建議可以從三個(gè)方面思考:

1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念思想。

整體來(lái)講,酒類經(jīng)銷商的思想還比較落后保守。許多經(jīng)銷商根本不懂什么叫經(jīng)營(yíng),有的是廠家叫怎么干就怎么干,有的是別人怎么干就怎么干,跟風(fēng)比較嚴(yán)重。這種缺少計(jì)劃性和目標(biāo)性的經(jīng)營(yíng)方式,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,遲早要被懂經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)銷商所替代。面對(duì)未來(lái),經(jīng)銷商必須改變這種落后的思想觀念,應(yīng)積極地學(xué)習(xí)、借鑒現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念,提高自身的理念,最終能長(zhǎng)久生存的必然是那些理念先進(jìn)、能力強(qiáng)、“與時(shí)俱進(jìn)”的經(jīng)銷商。

2、更加專業(yè)化。

在中國(guó),只要有流通市場(chǎng),經(jīng)銷商就會(huì)有生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。中國(guó)的市場(chǎng)非常大,即使是通過(guò)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”也不可能一網(wǎng)打盡的,廠家也不可能直接去做所有的市場(chǎng),它必須依靠經(jīng)銷商來(lái)完成鋪貨和后期管理維護(hù),只要有流通這個(gè)陣地在,經(jīng)銷商就不愁沒(méi)有生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,經(jīng)銷商還是必須立足于流通市場(chǎng),從中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)自己進(jìn)行重新定位,從專業(yè)、細(xì)分市場(chǎng)差異化優(yōu)勢(shì)和壟斷性經(jīng)營(yíng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品、品類選擇到目標(biāo)客戶選擇,從業(yè)務(wù)流程到管理方式,從經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位到硬件、軟件配置,整個(gè)系統(tǒng)從如何“做大”調(diào)整到如何“做精、做細(xì)、做專、做強(qiáng)”上來(lái)。

經(jīng)銷商一般經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),都會(huì)在該領(lǐng)域積累一定的資源和客戶,通過(guò)對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)分析,鎖定自身的優(yōu)勢(shì),在專業(yè)上下功夫,深度挖掘,做的更專業(yè)。比如案例中的經(jīng)銷商張永生,他找到了適合的產(chǎn)品泰山生力源,也將重要精力和資源投入到當(dāng)?shù)氐陌拙剖袌?chǎng),因此取得了成功。

3、打造最適的盈利模式。

“適合的才是最好的”。經(jīng)銷商如何形成適合自己的、獨(dú)特的盈利模式呢?筆者建議,經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)各自的行業(yè)和自身特點(diǎn)選擇適應(yīng)變革趨勢(shì)的新模式,打造最適的盈利模式。

比如,經(jīng)銷商可以做廠家的“區(qū)域品牌運(yùn)營(yíng)商”。這個(gè)角色相當(dāng)于廠家的辦事處。這個(gè)模式需要經(jīng)銷商具備區(qū)域市場(chǎng)的終端分銷管理、品牌策劃推廣、售后服務(wù)等方面的能力,而且在人員、資金、管理、財(cái)務(wù)等方面具有一定的管理能力。在選擇合作企業(yè)時(shí),經(jīng)銷商可以選擇一些中小型企業(yè)合作,能拿到較多的有利條件和資源,也有較大的發(fā)展空間。此外,如果經(jīng)銷商具有物流優(yōu)勢(shì),還可以做品牌企業(yè)的終端服務(wù)商,或者物流商。

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