人力資源市場工作總結

孝昌縣人力資源市場201*年度

工作總結

我縣人力資源市場緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達的工作目標任務,按照就業(yè)服務制度化、專業(yè)化、社會化的“新三化”要求，堅持人本服務理念，以促進就業(yè)為目的，提升服務水平，提高服務質(zhì)量，積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁，充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務工作中整合勞動力資源，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，引導勞動力合理流動的基礎作用�，F(xiàn)將201*年度工作情況總結如下:

一、完成工作情況

201*年，孝昌縣人力資源市場共搜集各類用工信息136條，接待各類求職人員4265人，求職登記3968人，職業(yè)指導1026人次，職業(yè)介紹成功2682人，興辦大型專場招聘會3次，順利完成了春風行動、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項就業(yè)服務活動。

二、工作措施

（一）加大信息采集力度，多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度，成立了用工信息收集小分隊，主動與各用工單位對接，獲取用工信息，進一步擴大了用工信息的采集面。通過市場大屏幕顯示屏、勞動保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進行及時發(fā)布，使城鄉(xiāng)各類求職人員能夠及時、準確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類用工信息136條，并通過各信息渠道予以發(fā)布。

（二）開展職業(yè)指導服務。一是對登記求職的下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、其它各類勞動者采取“一對一”和“集中式”的職業(yè)指導，幫助他們了解地區(qū)的就業(yè)形勢，針對求職者個人基本情況、技能特長、就業(yè)意愿進行推薦介紹和面試指導服務。二是加大對就業(yè)困難員幫扶力度。就業(yè)困難人員可免費享受“一對一”職業(yè)指導、“一帶一”跟蹤服務、“一幫一”掛鉤服務和“一加一”再次指導的“四個一”職業(yè)指導服務。提高了職業(yè)指導的針對性和有效性。同時加強用

人單位的用工指導，為企業(yè)、用工單位提供勞動保障政策咨詢，幫助用工單位轉變用工觀念，確定適宜的招聘條件和招聘策略。

（三）開展特色就業(yè)服務。一是將就業(yè)服務工作向下延伸，組織開展“就業(yè)服務進社區(qū)、用工信息送上門”活動，有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務幫扶；二是組織開展春風行動，為農(nóng)村務工人員開展免費的就業(yè)服務。先后五次為我縣農(nóng)村勞動者送政策、送崗位、送培訓、送服務，使廣大群眾更多地了解到關于勞動就業(yè)、培訓鑒定、社會保險以及勞動維權，特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔保貸款、社保補貼等政策，受到了極大歡迎。

（四）定期舉辦勞務招聘洽談會。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增長勞動力、農(nóng)村富余勞動力等各類人力資源納入公共就業(yè)服務的范圍，為各類用工單位和勞動者牽線搭橋。全年，人力資源市場共舉辦各類招聘會近20場，吸引了120多家單位參會，共提供各類用工崗位10000多個，較好地滿足了用工單位和各類服務對象的就業(yè)需求。

（五）堅持跟蹤服務到位。安排專人對各用工單位和求職人員以及專場招聘洽談會的洽談結果開展定期回訪，了解推薦、洽談結果；落實錄用人員是否滿意；收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務的意見和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進行勞動合同的督促簽訂，維護了求職人員的合法權益。201*年，共為21家用工單位開展了上門服務，為700多名求職人員進行了跟蹤服務。

三、存在的問題

一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄，求職者了解用工信息的方式還不夠全面；

二是“招工難、就業(yè)難”的矛盾在我縣依然較為突出。就縣域內(nèi)企業(yè)來說，絕大部分企業(yè)較為缺少普工和技能型人才，而眾多求職者由于企業(yè)工資待遇或自身技能缺乏等原因不愿意從事企業(yè)基層工作；

三是對就業(yè)后的跟蹤服務還需加強，特別是對推薦就業(yè)后的勞動權益保護方面還需要做更多工作。

四、下步工作打算

根據(jù)人力資源市場工作重點及措施，下步計劃主要做好以下工

作：

一是開展職業(yè)指導進社區(qū)活動，選定1-2個社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員開展集中式的職業(yè)指導；

二是開展就業(yè)服務進校園活動。與地區(qū)職業(yè)技術培訓學校聯(lián)系，深入校園為他們提供就業(yè)指導工作；

三是在全縣范圍內(nèi)開展就業(yè)困難人員專項調(diào)查工作；

四是于201*年為縣域內(nèi)用工企業(yè)開展兩期大型專場招聘會；五是開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務周活動；

六是在全區(qū)公共就業(yè)服務機構開展人本服務大討論工作。

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人力資源市場辦公室工作總結及201*年計劃

201*-12-1520:14:13來源：原創(chuàng)評論：0點擊：5

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人力資源市場管理辦公室堅持以人才興區(qū)、構建和諧為己任，把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高效率、強化服務為工作的出發(fā)點，根據(jù)人社局201*年度工作思路，充分發(fā)揮本部門的職能，在局領導的關心和幫助下，通過全體工作人員共同努力，在工作上取得新突破，現(xiàn)就全年情況總結如下：

截止目前市場辦管理人事代理人員共計2869人，其中區(qū)屬破產(chǎn)企業(yè)人員689人，大中專畢業(yè)生357人，機關事業(yè)代理人員46人，其他企業(yè)代理人員1774人；靈活就業(yè)參加養(yǎng)老保險代理人員3030人，靈活就業(yè)參加職工醫(yī)療保險代理人員3137人；管理集體戶口人數(shù)70人。

一、201*年工作完成情況

1、完善基礎管理，做好人事代理工作。

人事代理工作作為市場辦一項重要服務項目，每年人事代理檔案數(shù)量增長很快，今年以來共新增人事代理人員326人，其中未退休49號文件人員124人，改制企業(yè)人員47人，其他單位155人。因此始終把檔案管理作為一項重要工作，不斷增強管理水平。在工作中首先在接收檔案上把好第一關，對于問題檔案一律不予接收；其次將轉入代理人員檔案資料逐一清理、編號，根據(jù)編號專柜存放，方便查閱。第三不斷完善人事代理信息庫，將代理人員檔案信息錄入微機，實行動態(tài)管理，保證了微機信息和檔案信息的同步一致，更加便于管理。代理人員檔案的規(guī)范管理，不僅提高了工作效率，同時也大大方便了代理人員。

上報正常退休人員93人，特殊工種退休17人，病退46人。為代理人員提供借閱檔案，出具各種檔案證明68人次。完成人事代理人員2572人的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)整合工作，將201*年度收取的代理人員養(yǎng)老保險費全部轉入社保部門。

2、按計劃完成靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險各項工作。

靈活就業(yè)養(yǎng)老保險自201*年轉由市場辦負責后，按照年初計劃，今年將所有參保人員統(tǒng)一建立參保檔案，并將人員信息逐一錄入微機，實現(xiàn)了靈活就業(yè)人員參保信息微機管理。同時還配合社保完成2810人數(shù)據(jù)整合工作。今年4月、6月和8月組織靈活就業(yè)醫(yī)保新參人員體檢，為132人辦理了醫(yī)保新參手續(xù)，按醫(yī)保有關政策，完成了57名靈活就業(yè)人員退休醫(yī)療保險費補繳工作，為78名新參人員發(fā)放了醫(yī)�？�。將收取的201*年度醫(yī)保費轉入醫(yī)保中心。同時配合社�？ǖ陌l(fā)放，做好代理人員的信息采集工作，采取發(fā)通告，發(fā)信息，打電話等形式，目前，已收集2214人的照片和身份證，為下一步社保卡的發(fā)放做好基礎工作。

截止到11月底，人事代理養(yǎng)老保險收取6225822.4元；自由職業(yè)養(yǎng)老保險收取10753539.52元；靈活就業(yè)醫(yī)療保險收取4960336.24元。3、以全心全意為民服務為宗旨，提高服務質(zhì)量。

工作中以換位思考、親情服務作為服務理念，為廣大代理人員提供熱情周到的服務，采取發(fā)放代理人員聯(lián)系卡，以電話、短信方式通知代理人員按時繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險。提供poss機刷卡繳費等便民措施。為了提高服務效率，我中心8月份申請安裝了第二臺poss機和電話，并且已經(jīng)成功使用，節(jié)省了繳費時間，大大方便了人事代理人員繳費。今年以來，接受來電、來人咨詢8[本文來自第一公文網(wǎng)]00余次；在社區(qū)張貼各種信息通知3000余份；電話、短信通知代理人員辦理各項業(yè)務5000余次。工作中注重培養(yǎng)工作人員不斷增強為民服務意識，愛崗敬業(yè)，為廣大辦事群眾提供高效便捷的服務，樹立人社部門良好形象。二、201*工作計劃：

1、完成養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的集中收費工作，并分別做好與社保局和醫(yī)保中心的核對工作，集中收費工作完成后整理新轉入靈活就業(yè)人員信息，逐個做好登記、并錄入微機做好備份，為下一次集中收費做好充分的準備。

2、計劃3-10月每月1號至7號辦理靈活就業(yè)人員新參醫(yī)保工作，全年非參保繳費期繼續(xù)接收轉入失業(yè)人員的檔案和零散人員檔案并為其辦理人事代理手續(xù)，做好人事代理人員的代收養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險工作，并轉入自由職業(yè)者建立自由職業(yè)檔案。

3、5-10月份申報特殊工種人員到年齡退休工作，備齊資料，做好申報。10月份做好為人事代理人員申辦病退手續(xù)的工作。每月做好人事代理人員申請辦理辦理正常退休手續(xù)工作。

4、201*年社評工資出臺后，通過各種渠道向參保人員提前告知，10-12月集中收取代理人員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，并完成全年檔案保存費的收取工作。

5、根據(jù)“人事代理管理系統(tǒng)”所錄基本信息，重新按號查對現(xiàn)有檔案。系統(tǒng)整理檔案便于檔案的保管和查找，更換檔案袋，重新整理歸類，補充部分新資料。另外還將繼續(xù)配合我區(qū)企業(yè)破產(chǎn)改制工作，積極提供服務，為破產(chǎn)改制人員保存檔案，簽訂協(xié)議，辦理手續(xù)，代收代繳養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。人力資源市場管理辦公室201*年11月28日

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