201*年1月份工作總結(jié)

201*年1月份工作總結(jié)

時(shí)間真快，新的一年開始了，回顧201*年元月的工作，有喜有憂，喜的是在自己努力工作下，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展較好；憂的是在寬帶發(fā)展工作中，欠缺協(xié)調(diào)，支撐不足，導(dǎo)致許多用戶流失。具體總結(jié)如下：一．元月份，我個(gè)人受理寬帶8個(gè)，銷售手機(jī)5個(gè)，靚號(hào)一個(gè)（預(yù)存10000元，月最低消費(fèi)400元）；寬帶覆蓋了長(zhǎng)樂(lè)苑小區(qū)14號(hào)樓、王莊小區(qū)、飛華小區(qū)、盛興市場(chǎng)共戶，并發(fā)起雄山小區(qū)、振興小區(qū)、水利局舊院小區(qū)、向陽(yáng)街共戶廣覆蓋事宜；并且在光明小學(xué)、福興小區(qū)、森特公寓、軍轉(zhuǎn)干、外貿(mào)小區(qū)、果品小區(qū)、五中家屬院、德信小區(qū)、欣瑪小區(qū)、地毯廠小區(qū)、物資小區(qū)、木材公司小區(qū)、公社小區(qū)、公安小區(qū)、醫(yī)院小區(qū)、工商局小區(qū)共釘20個(gè)宣傳牌，使得公司共受理45個(gè)寬帶，并且38戶竣工。在三九天，我徒步對(duì)縣城住戶進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)未覆蓋住戶信息共戶。

二．在寬帶的發(fā)展中，我們有三家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看我縣的現(xiàn)狀，覆蓋剛近20%，其余三家聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通覆蓋都在80%以上，若我們大力覆蓋，再加上受理費(fèi)用比聯(lián)通低，通信質(zhì)量比移動(dòng)、鐵通口碑好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿�還是很大的。但在實(shí)際工作中，我雖信心十足，卻感覺(jué)有勁用不出來(lái)。比如：在廣覆蓋方面，早已完工的小區(qū)，卻不能使線務(wù)員順利裝機(jī)，這樣即降低了工作效率，又影響了我們的服務(wù)。為了完成很重的寬帶任務(wù)，我建議領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)竣工工程進(jìn)行驗(yàn)收。再有就是寬帶業(yè)務(wù)要和移動(dòng)業(yè)務(wù)齊頭并重，在方方面面需要協(xié)調(diào)、支持，比如：在人力、物力上的補(bǔ)充，要把縣城內(nèi)從事電信的所有人的積極

性調(diào)動(dòng)起來(lái)，不要在他們意4識(shí)中只有手機(jī)；在宣傳方面要有特色，最起碼要有單獨(dú)的寬帶宣傳資料。

以上是我一月份的工作總結(jié)和工作中想說(shuō)的一些不知是否恰當(dāng)?shù)奶嶙h。

客戶經(jīng)理2

郭巖軍

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201*年1月份工作總結(jié)

201*年1月，靖榆聯(lián)合站在繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動(dòng)的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在職代會(huì)上的講話，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)站建設(shè)，狠抓安全生產(chǎn)，全面開展好我站的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、1月份主要工作（一）生產(chǎn)運(yùn)行情況：

1、截至1月26日早上8：00，靖榆聯(lián)合站完成成品油輸送約6.9萬(wàn)噸，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)正常，安全生產(chǎn)，無(wú)事故，1月24日由1#輸油泵切換為2#輸油泵。

其中1#輸油泵運(yùn)行時(shí)間524小時(shí)，

2#輸油泵運(yùn)行44小時(shí)，1月6日18：001月8日10時(shí)，停輸1次，累計(jì)停輸40小時(shí)。

2、繼續(xù)開展每天一題、每周一課、每月一考，根據(jù)崗位業(yè)務(wù)技能出題，每月逢周四組織業(yè)務(wù)考試。按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。3、為確保我站在春節(jié)前成品油管線的安全平穩(wěn)運(yùn)行，全力保障春節(jié)期間的安全工作。加強(qiáng)了重點(diǎn)區(qū)域的不定時(shí)或定時(shí)巡檢，管理人員抽查巡檢記錄和現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)抽查，以確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

4、學(xué)習(xí)公司一屆三次職代會(huì)上的工作報(bào)告的會(huì)議精神。5、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“三整兩抓一提高”活動(dòng)，將活動(dòng)內(nèi)容落到實(shí)處，進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)宣傳力度。（二）其他工作：

1、1月12號(hào)，南李鎖總經(jīng)理來(lái)我站檢查指導(dǎo)安全工作，對(duì)我站的整體工作給予了肯定，同時(shí)也提出了很多問(wèn)題，我站根據(jù)公司要求已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)各類臺(tái)帳和記錄的補(bǔ)充工作。2、組織學(xué)習(xí)公司一屆三次職代會(huì)上的工作報(bào)告，并繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，把“三整兩抓一提高”活動(dòng)精神落實(shí)到實(shí)處。二、下月工作計(jì)劃：

1、做好春節(jié)前廠區(qū)的安全檢查工作，安排好春節(jié)值班人員表，強(qiáng)化春節(jié)期間安全保障工作。

2、進(jìn)一步完善各類臺(tái)帳，做好各類油品報(bào)表和其它記錄本的存檔工作。

3、繼續(xù)組織落實(shí)“三整兩抓一提高”活動(dòng)的各項(xiàng)工作和考核記錄工作，開展形式多樣的活動(dòng)，使職工以其他較為靈活的方式認(rèn)真領(lǐng)悟“三整兩抓一提高”活動(dòng)精神。4、加強(qiáng)新職工安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，組織考試和實(shí)踐，并進(jìn)行考核。盡快使他們成為我們管輸公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

5、做好春節(jié)各項(xiàng)工作，確保在站職工過(guò)一個(gè)愉快、高興的春節(jié)。

靖榆聯(lián)合站201*-1-26

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