西部計(jì)劃志愿者工作總結(jié)

201*年度

工作總結(jié)

屆西部計(jì)劃志愿者李*

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201*

有一種生活，你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛；有一種艱辛你沒(méi)有體會(huì)過(guò)就不知道其中的滋味。走在志愿服務(wù)西部的道路上，經(jīng)歷磨礪，擺脫稚氣，走向成熟，有時(shí)候深感自己真的是把自己的愛(ài)心、自己的青春奉獻(xiàn)給了祖國(guó)最需要的地方。

在這個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，盡管遠(yuǎn)離了千里之外的夢(mèng)縈故鄉(xiāng)，盡管道別了朝夕相處的師生好友，盡管正過(guò)著相對(duì)艱苦的工作生活，但是并沒(méi)有城市里的浮華喧囂，也沒(méi)有想象中的艱難惡劣。雖然自我感覺(jué)不是特別優(yōu)秀與突出的人物，但是我愿意并且已經(jīng)把我的所思所想所學(xué)所能默默地奉獻(xiàn)給了西部山區(qū)。在平凡的崗位上盡自己最大努力配合機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常工作、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)發(fā)展，盡管只是綿薄之力、杯水車(chē)薪。

在平凡樸實(shí)的基層老百姓群體中飽含著各種生命的力量，抑或促人開(kāi)心，抑或讓人心酸，抑或使人感動(dòng)，抑或催人上進(jìn)。我在為貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)帶來(lái)些許生機(jī)活力的同時(shí)，也不斷從這片日趨富饒的土地上汲取自身生命所需的力量。

作為201*屆西部計(jì)劃志愿者，我服從組織臨時(shí)安排，在**縣**鄉(xiāng)黨政辦從事志愿服務(wù)。主要負(fù)責(zé)干部考勤、工作考核、電話(huà)接聽(tīng)、公章管理、辦公文印、檔案管理、信息收集、公文撰寫(xiě)、會(huì)議會(huì)務(wù)、活動(dòng)準(zhǔn)備、公文收發(fā)、傳達(dá)協(xié)調(diào)、接待后勤、公物管理等工作。我深刻認(rèn)識(shí)到這些工作其實(shí)非常重要，也深切感受到基層單位工作的價(jià)值平凡但對(duì)老百姓極具意義。雖然這些事務(wù)繁雜瑣碎枯燥，但我已經(jīng)不斷努力將其做到周全化、高效化、條理化。201*年以來(lái)，我積極配合黨政辦主任根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級(jí)主管部門(mén)的工作要求，

在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)作，較完滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，鑒于承擔(dān)的工作職責(zé)較多，事務(wù)又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。我在工作的同時(shí)，認(rèn)真研習(xí)公文寫(xiě)作、思考改進(jìn)業(yè)務(wù)工作，推動(dòng)辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

二、正確定位，努力做好日常工作和各項(xiàng)事務(wù)。

根據(jù)黨政辦公室各項(xiàng)工作規(guī)章制度，結(jié)合自身崗位與實(shí)際，認(rèn)真做好以下工作：

（一）積極做好公文收發(fā)和傳達(dá)協(xié)調(diào)工作。201*年度由本人經(jīng)手處理上級(jí)來(lái)文（包括紅頭文件、簡(jiǎn)報(bào)、函、傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等，下同）共600余份（次），并及時(shí)對(duì)所有收發(fā)公文認(rèn)真做好收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱處，然后按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求遞送給相關(guān)人員閱處。下發(fā)文（包括通知等）近100份，均及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位及人員。協(xié)調(diào)各村委會(huì)做好“兩委”班子建設(shè)、村務(wù)公開(kāi)、農(nóng)業(yè)、增收、農(nóng)保、農(nóng)合、培訓(xùn)、計(jì)生、扶貧等各項(xiàng)工作。

（二）認(rèn)真做好信息收集和各類(lèi)公文起草工作。做好鄉(xiāng)村基層調(diào)研、材料收集和信息反饋工作，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、高效行政提供第一手資料。

根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示，由本人經(jīng)手

草擬了近200份涵蓋黨委、政府紅頭文件、書(shū)信公函、工作計(jì)劃、工作規(guī)劃、會(huì)議材料、換屆材料、匯報(bào)總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、合同、通知、年鑒等各類(lèi)公文材料。

（三）抓好辦公文印和檔案管理工作。在把各類(lèi)文件及時(shí)印發(fā)給相關(guān)人員的同時(shí)，也為群眾材料文印提供幫助。按規(guī)范化的要求精心整理和歸檔鎮(zhèn)政府各部門(mén)的檔案材料。在人力少、時(shí)間緊、工作量大的情況下，順利將201*年度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案進(jìn)行分類(lèi)編序歸檔至檔案室。

（四）周全做好會(huì)議會(huì)務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)籌備工作，確保各類(lèi)會(huì)議和活動(dòng)圓滿(mǎn)成功地舉行。

做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)，特別是201*年作為五年一遇的縣鄉(xiāng)兩級(jí)大換屆年，本人積極配合黨政辦主任共承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)班的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)39次。其中成功召開(kāi)了中共毛感鄉(xiāng)鎮(zhèn)第八次黨員代表大會(huì)、毛感鄉(xiāng)鎮(zhèn)第十五屆人民代表大會(huì)、促農(nóng)增收工作動(dòng)員會(huì)、森林防火工作部署、縣農(nóng)業(yè)局種植培訓(xùn)班、縣畜牧局養(yǎng)殖培訓(xùn)班、縣就業(yè)局技能培訓(xùn)班等多項(xiàng)大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。

（五）堅(jiān)持做好干部職工和縣駐點(diǎn)工作隊(duì)的上班考勤。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府抓好干部工作考核；協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府抓好黨員干部廉政建設(shè)。通過(guò)組織黨員觀看電教片、學(xué)習(xí)有關(guān)文件等形式，提高黨員干部的勤政廉政意識(shí)。

（六）做好接待后勤和公務(wù)管理工作。（1）做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人；按照不浪費(fèi)的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常

用餐。（2）抓好政府辦公樓、住宅樓水電供應(yīng)、衛(wèi)生保潔工作。合理劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，加強(qiáng)檢查督促，確保干部工作生活環(huán)境保持干凈整潔。（3）做好辦公用品購(gòu)置和管理、公務(wù)用車(chē)管理及安排等工作。（4）做好辦公電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等的日常維護(hù)工作，確保日常辦公體系正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（七）及時(shí)接聽(tīng)辦公電話(huà)，通知相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)、做好材料報(bào)送等工作，溝通處理好各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重管理使用公章，并做好使用登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是平凡而瑣碎的，瑣碎到似乎沒(méi)有什么可供炫耀的成績(jī)。如果沒(méi)有201*年工作經(jīng)歷和切身體會(huì)，我很難想像鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員是如此的“全能”，不僅是工作內(nèi)容涉及農(nóng)、林、牧、漁、科、教、文、衛(wèi)、社會(huì)治安、征兵等各個(gè)方面，就連工作的形式也是各式各樣：布置會(huì)議室、印制各類(lèi)文件材料、招待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下村調(diào)研收集信息、進(jìn)行各類(lèi)宣傳等等。有時(shí)候還得客串保潔工、搬運(yùn)工、維修工等角色。只有在基層工作了，才知到基層工作的辛苦。日常工作沒(méi)有固定的工作內(nèi)容，隨時(shí)都會(huì)有干部、同事、群眾來(lái)找你辦事；也沒(méi)有固定的工作時(shí)間，需要工作的時(shí)候就得工作。記不清有多少個(gè)中午，餓著肚子還在為領(lǐng)導(dǎo)起草材料，接受群眾咨詢(xún)辦事；也記不清有多少個(gè)夜晚，加班到凌晨，錄入數(shù)據(jù)、印制材料。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府黨政辦是最基層的國(guó)家行政機(jī)關(guān)，和群眾聯(lián)系非常密切。

因?yàn)樽约翰⒎潜镜厝�，開(kāi)始時(shí)語(yǔ)言不是很通。但經(jīng)過(guò)和群眾直接打交道，完全可以很快地融入其中。其實(shí)，人與人的溝通重要的不是靠語(yǔ)言，而是像中國(guó)移動(dòng)公司的一句經(jīng)典廣告語(yǔ)所說(shuō)的“溝通，從心開(kāi)始”。

在繁雜枯燥的日常工作生活中，沒(méi)有鮮花和掌聲，只有辛苦和寂寞。惟有調(diào)整好自己的心態(tài)，經(jīng)營(yíng)好自己的生活，不斷地把自身的力量與價(jià)值以及所擁有的人文關(guān)懷理念釋放到日常工作的每件小事中，散播到農(nóng)村基層的廣闊天地里，努力奉獻(xiàn)的同時(shí)不斷提高自我，這才是我應(yīng)該做并且已經(jīng)在做的。

單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重用，前輩同事的指點(diǎn)和幫助，讓我倍感溫暖，很快融入到這個(gè)集體，和同事們結(jié)下深厚情誼；讓我忘記是生活在異鄉(xiāng)，更好地把精力放在工作上。

雖然總是感覺(jué)工作很忙很累，卻讓我不再有抱怨的心態(tài)，也提升了自身的綜合工作能力。201*年度工作，平淡、緊張卻很充實(shí)。我只能說(shuō)我在獨(dú)立思考、認(rèn)真工作；我沒(méi)有去偷懶，更無(wú)愧于參加西部計(jì)劃。

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志愿者工作總結(jié)

我叫***，**，畢業(yè)于*******，***年**月我參加自治區(qū)團(tuán)委組織的西部計(jì)劃志愿者考試，通過(guò)多輪篩選，榮幸的成為一名大學(xué)生志愿者，被分配到******服務(wù)。

***年**月**日，我懷著一顆忐忑不安又有些莫名激動(dòng)的心，踏上了我人生中難忘的旅程。新的人生角色，陌生的環(huán)境，對(duì)我這樣一個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次全新的考驗(yàn)。來(lái)到自己完全陌生的地方，接受完全陌生的角色，做完全陌生的工作，而且必須做好。“志愿者”，念起來(lái)只不過(guò)三個(gè)字，卻承載著多么深的意義，志愿于祖國(guó)，回報(bào)于社會(huì)，這是義務(wù)，更是責(zé)任�！笆�年寒窗苦讀”并

非是名與利，而是為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這才是人生的主題。

成為一名志愿者，是國(guó)家給了我機(jī)會(huì)，而我也珍惜這次機(jī)會(huì)，開(kāi)始了我在******的志愿服務(wù)。在***各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，靜下心思工作，俯下身子做事，以?xún)?yōu)秀同事為榜樣，在學(xué)習(xí)與工作中不斷提升自我、完善自我，思想上有了很大的提高，實(shí)踐中鍛煉了勇氣和意志。一年以來(lái)，我在******辦公室認(rèn)真踏實(shí)的工作，以志愿服務(wù)為宗旨，以搞好工作為目標(biāo)，以努力創(chuàng)新為途徑，取得了良好的成效，并使自己成長(zhǎng)了許多，身心得到了鍛煉。

一年的時(shí)間將要過(guò)去了，在此總結(jié)這一年來(lái)的工作與我的體會(huì)，見(jiàn)證我的成長(zhǎng)，為我的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程添一頁(yè)。

一、角色轉(zhuǎn)換，正確定位

踏出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入社會(huì)，扮演成熟的社會(huì)人，這是全新的角色轉(zhuǎn)換，曾經(jīng)在國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭的庇護(hù)下被保護(hù)著，如今成為獨(dú)立的個(gè)體，走向未知的前方，我清楚的認(rèn)識(shí)到首先我要適應(yīng)這個(gè)過(guò)渡期，其次定位現(xiàn)在的自己。了解自己已不再是學(xué)生、不再是孩子，而是代表著知識(shí)分子，走入鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的一名志愿者，肩上扛起責(zé)任與義務(wù)，我決心為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)一份力量。

二、端正工作態(tài)度，強(qiáng)化工作質(zhì)量

時(shí)時(shí)刻刻牢記自己是志愿者的身份，在工作上積極主動(dòng)，參與政府各部門(mén)工作，嚴(yán)格要求自己，做好每項(xiàng)工作。

1、******辦公室工作的一年里，積極參與辦公室的各項(xiàng)工作：主要負(fù)責(zé)幫辦公室主任、黨委秘書(shū)做好黨委各部門(mén)文件及相關(guān)材料的打印、整理、登記、存檔及來(lái)電登記、傳達(dá)等工作。

2、便民服務(wù)大廳的工作。主要是對(duì)便民大廳服務(wù)對(duì)象所反映的情況做到認(rèn)真記錄、耐心解答、及時(shí)轉(zhuǎn)交，并將處理意見(jiàn)及時(shí)向服務(wù)對(duì)象反饋。作為便民大廳的工作人員必須待人熱情，服務(wù)主動(dòng)，辦事快捷，答復(fù)滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度切實(shí)為廣大農(nóng)民群眾提供方便。

3、9月-10月，對(duì)******村****年-***年退耕還林檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔的整理。

4、9月-11月，把***村***年合作醫(yī)療本微機(jī)錄入�！�…

一年以來(lái)，從一無(wú)所知到漸漸熟悉，我時(shí)時(shí)刻刻努力完成每項(xiàng)工作，保證工作質(zhì)量，但是我知道這還不夠，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)，要向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在的做好自己的任務(wù)。

總之，在******政府工作的這一年時(shí)間里主要負(fù)責(zé)辦公室的文件收取，整理存檔等工作，也許有些微不足道，但我知道，這些小事情的累計(jì)就會(huì)帶來(lái)好的成果，為*****新農(nóng)村建設(shè)，為國(guó)家西部地區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量，讓自己滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、老百姓滿(mǎn)意就足矣！

********年**月**日

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