干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)

干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)

9月2425日，醫(yī)院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學(xué)化管理培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和教育。培訓(xùn)班上市衛(wèi)生局方文旭局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地就中層干部在醫(yī)院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長(zhǎng)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際講述了提高中層干部素質(zhì)和能力的重要性。蘇院長(zhǎng)擺事實(shí)、舉例子，他說(shuō)會(huì)管理、懂管理給醫(yī)院科室創(chuàng)造業(yè)績(jī)，也從反面談了很多管理者素質(zhì)不高，能力不強(qiáng)，處理問(wèn)題不妥，誤事釀成嚴(yán)重問(wèn)題的沉痛教訓(xùn)。入情入理，令人折服。醫(yī)院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫(yī)院的具體操作流程。全國(guó)勞模、省人民醫(yī)院徐永剛院長(zhǎng)側(cè)重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好，使我大開(kāi)眼界。

第一通過(guò)此次干部管理培訓(xùn)，使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者，就要有大局意識(shí)，將科室的發(fā)展與管理放在全院大局的前面。同時(shí)要有事業(yè)心和責(zé)任心，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，系統(tǒng)的管理意識(shí)和引導(dǎo)意識(shí)，注重管理知識(shí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷努力探索，提升醫(yī)學(xué)科研能力水平，認(rèn)清科研是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新是科研的靈魂，離開(kāi)科研我們醫(yī)院未來(lái)發(fā)展將成為一句空話。通過(guò)搞科研提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，拓展新的醫(yī)療市場(chǎng)，滿足廣大老百姓日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。

第二做為一名管理人員要不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變到科學(xué)管理。趙平專家的醫(yī)院成本核算專題培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到做為科室護(hù)士長(zhǎng)要懂得如何進(jìn)行醫(yī)療成本核算及崗位績(jī)效考核，有效控制醫(yī)療成本的快速上升，明確控制醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程及質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛，使現(xiàn)有的醫(yī)療資源發(fā)揮出更大的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。在過(guò)去的一年里科室部分疾病實(shí)行臨床路徑管理后，大大縮短了患者的住院天數(shù)，有的患者甚至不習(xí)慣這種治療速度，手術(shù)前不用藥，手術(shù)后只用23天藥就被醫(yī)生趕著出院，與往年相比較同類疾病住院患者人數(shù)明顯增加，住院患者滿意度明顯提高，同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫(yī)院對(duì)普通病種患者進(jìn)行成本核算控制的一個(gè)主流方向。作為科室管理者要學(xué)會(huì)科學(xué)管理，落實(shí)崗位績(jī)效考核制，充分調(diào)動(dòng)每位勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性，盡最大可能地發(fā)揮他們的聰明才智，使科室有良好的可持續(xù)性發(fā)展。

第三要做一名合格的科室管理者，任何時(shí)候都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。要學(xué)會(huì)用制度去管人管事，強(qiáng)調(diào)落實(shí)性、公平性，注重護(hù)理人員三基三嚴(yán)及十五項(xiàng)核心制度的培訓(xùn)落實(shí)。尤其是對(duì)近幾年的新上崗護(hù)士要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)及十五項(xiàng)核心制度的強(qiáng)化培訓(xùn)，使人人掌握其核心內(nèi)容，時(shí)時(shí)牢記心中。具有慎獨(dú)精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及制度，各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位，確�；颊呔歪t(yī)安全。

第四要努力做到以德服人，做為護(hù)士長(zhǎng)，要關(guān)愛(ài)護(hù)士。在工作之外要對(duì)護(hù)士的家庭及個(gè)人生活進(jìn)行人文關(guān)懷和人文知識(shí)培訓(xùn)，使其熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)崗位，工作有積極性。并努力為其創(chuàng)造有利的上升發(fā)展平臺(tái)，穩(wěn)定合同護(hù)士隊(duì)伍，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有力緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。

總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，看到自己在科學(xué)管理工作上的不足和諸多缺點(diǎn)，今后我需要努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)加強(qiáng)與同行的溝通和交流，以不斷提升個(gè)人素養(yǎng)和科學(xué)管理能力。

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管理干部技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)

本人有幸參加管理干部技能提升訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)一天半的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合作共事意識(shí)、廉政意識(shí)和表率意識(shí)，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級(jí)、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動(dòng)腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個(gè)方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：

一、政治意識(shí)和大局意識(shí)

講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。

古語(yǔ)云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時(shí)理解掌握黨的路線方針政策和上級(jí)指示精神，了解黨和國(guó)家工作大局。

二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開(kāi)展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。

三是要有政治敏感性，不做可能對(duì)大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識(shí)，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊，趨利避害，

四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義。克服私事重于先于公事、部門的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。

二、事業(yè)心和責(zé)任感

在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。

一是要對(duì)自身責(zé)任有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊(duì)育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對(duì)本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。

二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)

清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。首先要強(qiáng)化干部的思想力，開(kāi)動(dòng)腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對(duì)性。

二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成達(dá)標(biāo)自覺(jué)性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。

四、管理能力和工作作風(fēng)

管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。

首先要解決認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問(wèn)題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來(lái)。應(yīng)當(dāng)把厚愛(ài)與嚴(yán)管結(jié)合起來(lái)，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛(ài)護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠(chéng)地幫助他們解決思想問(wèn)題和實(shí)際困難。

三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無(wú)主見(jiàn)和依賴性，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，盡量把矛盾和問(wèn)題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營(yíng)造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。

四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，哪些方面人無(wú)我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問(wèn)題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長(zhǎng)處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用。

五、合作共事能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。

對(duì)上，既不搞人身依附，也不搞目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)按要求完成，并及時(shí)匯報(bào)完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問(wèn)。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣；重要問(wèn)題一起研究決策，達(dá)成共識(shí)；明確分工和責(zé)任，勝任本職。

六、個(gè)人品行和表率作用

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。

首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí)，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。

二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高，眼光遠(yuǎn)，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級(jí)要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策；能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動(dòng)向，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件；能夠識(shí)人育人用人，調(diào)動(dòng)積極因素，化解消極因素。

三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用；樹(shù)立無(wú)功就是過(guò)的思想和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。

四是要嚴(yán)格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實(shí)干，想干事，會(huì)干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。

五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。

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