信息部201*年上半年工作總結(jié)

信息部201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

信息部上半年的工作在公司領(lǐng)導的大力關(guān)注和支持下，在各部門的團結(jié)合

作中，各項工作得以順利完成。

一、總結(jié)201*年上半年工作，完成的工作有：

1、維護公司的計算機設備及輔助設備，及時解決日常中出現(xiàn)的故障2、完成網(wǎng)站的改版更新工作

3、完成天津得萊富為我公司安裝和調(diào)試的三樓監(jiān)控設備，并對其進行了驗收4、完成食堂打卡機的安裝和培訓維護及數(shù)據(jù)備份5、完成201*年信息化資料上半年的編制整理6、完成對公司各個部門的PPT培訓

7、完成天津得萊富安裝相關(guān)信息化設備，并對設備進行了交接與核實存檔9、配合國檢在聯(lián)合辦公樓內(nèi)的計算機及網(wǎng)絡設備的運行及維護10、積極配合海關(guān)在政務大廳內(nèi)海關(guān)設備的維護

11、完成對海關(guān)卡口、國檢熏蒸庫、三樓監(jiān)控室的衛(wèi)生清掃及設備的維護12、完成對我公司新增設備臺賬核查

13、完成對辦公設備臺賬的建立及耗材使用明細臺賬建立14、完成對公司所有辦公設備固資及低值易耗臺賬的建立15、完成對輔助設備驅(qū)動的備份二、發(fā)展中的“集裝箱多式聯(lián)運系統(tǒng)”

在未來物流軟件開發(fā)領(lǐng)域我信息部與物流軟件開發(fā)公司，在軟件開發(fā)方面達成了一些意向.并在6月13日，來我公司對該系統(tǒng)的業(yè)務及車隊模塊進行測試與調(diào)試編輯工作，我信息部門積極配合雅閣公司做好就我公司發(fā)展現(xiàn)狀所需要的基礎(chǔ)模塊.

三、上半年體會與總結(jié)

（1）培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。在這半年的工作過程中，在各種規(guī)則的約束下，我們逐漸培養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。就以時間觀念來說，在平時工作中，我們可能會習慣以各種借口來掩飾自己的不足，實際上在單位工作，是不能隨便遲到的，否則，會

受到公司的處罰。同時，作為我們信息部，每一項工作都要慎重考慮和完成，因為每一項錯誤都可能給各部門工作造成不便。

（2）培養(yǎng)了團隊精神。要做好公司軟硬件維護，需要各部分的溝通和配合，少了哪一個，都不能達到公司預期的目標。就以市場部來說，市場部在與客戶公司洽談訂單時，需要了解公司的貨場集裝箱的使用情況等等，這些少不了財務部、貨場部、和業(yè)務部的配合和支持。四、各個部門上半年使用耗材明細

小計：

1、綜合辦公室：1750+1593+1250+55+320=4968平均每月：828元

2、人力資源部：480+480+550+480=1990平均每月：332元3、陸港財務:560+270+280+135=1245平均每月：207元4、信息部：120

陸港公司耗材費用總計：8328元平均每月：1388元

1、貨場部：2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月：1086元2、市場部：1110+3170+785+480+560=6105平均每月：1018元3、寧津財務：560+280+280=1120平均每月：187元寧津公司耗材費用總計：13740元平均每月：2290元

1、車隊：1110+740+740+55+30=2675

津?qū)幑�司耗材費用總計：2675元平均每月：446元

五、半年工作日志

1、為完善我公司信息化建設，軟件公司來我公司進行調(diào)研。并對公司各個部門進行了系統(tǒng)的跟蹤和學習，掌握各個部門的日常工作流程及異常問題的處理。并通過開會討論，信息化建設小組的成員集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題解決問題；還討論各個部門之間的銜接問題，及整個過程的先后順序。還與公司簽訂了合同，對報價及工程建設達成共識。下一步將在全公司全面展開硬件設施的工程建設。2、雅格公司工程師與信息化建設小組成員與去年年底在貨場辦公室進行了整個軟件的演示和研討。

3、網(wǎng)站的首頁已經(jīng)做好了，通過領(lǐng)導審批。

4、對公司所有機房及機器進行維護檢查，打掃機房衛(wèi)生、整理機房物品。5、對海關(guān)監(jiān)管場所進行的整改，完善了海關(guān)監(jiān)管場所的管理制度、帳冊。故障設備進行了維修更換硬件。加強了對海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的管理，并進行了對海關(guān)監(jiān)管庫安裝消防設備，提高安全保障系數(shù)。對海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進行了衛(wèi)生大掃除。6、對公寓樓的網(wǎng)絡進行安全維護，特別是海關(guān)公寓的網(wǎng)絡問題進行維修及整改。7、維護中心監(jiān)控機房設備正常運行，在此次試用行過程中出現(xiàn)多次斷線、服務器終止工作、安保室以及車隊監(jiān)控客戶端不能正常運行等情況，信息部技術(shù)人員

積極維修故障設備，在最短的時間內(nèi)完成維修任務，通過這些事故極大的提高了信息部技術(shù)人員的技術(shù)水平。

8、信息部技術(shù)人員積極維護維修公司設備，上半年損壞及更換情況相比去年上半年較嚴重。多為使用人員使用不當、以及耗材設備周期性更換，。

9、隨著各級領(lǐng)導來我公司參觀次數(shù)增多，為迎接各級領(lǐng)導參觀信息部人員多次清理打掃海關(guān)監(jiān)管監(jiān)控室、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、中心監(jiān)控室等區(qū)域，創(chuàng)造一個干凈整潔的參觀環(huán)境，增加各級領(lǐng)導對我公司良好的印象。

10、隨著公司車隊發(fā)展，信息部技術(shù)人員自行掌握GPS客戶端安裝技術(shù)，自行安裝了5臺新車上的GPS客戶端。該項技術(shù)不再依賴天津得來福公司來進行安裝，有效的減少了公司運營成本。

11、公司給我公司做的軟件已完成了總進度的50%，信息部將積極配合到車隊、市場部安裝調(diào)試試運行部分功能。

12、制定本部門“節(jié)能降耗”制度及考核辦法。

13、與銀川辦聯(lián)系制定“小車管理系統(tǒng)”“商貿(mào)系統(tǒng)”規(guī)約及方案。14、對本部人員進行培訓及規(guī)劃工作發(fā)展方向等工作。

15、天津得萊富在我公司安裝的硬件設施已安裝完90%（三樓監(jiān)控機房服務器、陸港財務服務器、貨場監(jiān)控設備、大廳LED數(shù)字頻）。16、負責培訓食堂管理員使用一卡通（用餐卡）。

201*年下半年工作計劃

1、公司內(nèi)電子通信設備出現(xiàn)的各種故障進行匯總分析，加大機房巡檢力度，確保設備正常運行。

2、對三樓視屏監(jiān)控設備、GPS定位設備，加大了維護設備的工作量。3、隨公司信息化軟件建設的開始，我信息部門將積極配合公司工作，使其軟硬件相結(jié)合。以硬件為基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng)做到盡善盡美。

4、繼續(xù)加強內(nèi)部管理管理工作，繼續(xù)加強與各個部門溝通，不斷提升自身的職業(yè)技能，以便更好的服務公司。

5、將目前被動的維護模式進行轉(zhuǎn)變，在終端維護方面進行主動維護，并對所有故障進行問題匯總及反饋。

擴展閱讀：201*年上半年超市信息部工作總結(jié)

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

洛陽市眾志商貿(mào)有限公司信息部

201*年信息部部上半年工作總結(jié)

不知不覺，我來公司工作一年了，而201*年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊的一段時間，信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔起這三件大事的主要工作責任。

剛由進入信息部，由于以前沒有接觸過零售行業(yè)，工作經(jīng)驗不足，通過10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個公司營運并良好運作紐帶，我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。在信息部工作的時間里，我感覺到自己每天都在成長。而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真，認真再認真，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。每天始終如一的要求自己，在我和信息部全體員工的共同努力下，201*年信息部部沒有發(fā)生一次重大責任事故。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟�多向我們部門中孔芳和魏景坤請教，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。

下面我對201*年上半年信息部所做的工作一個簡單的總結(jié)：（一）超市部分

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

1、日常網(wǎng)絡維護。每天早上8：00檢測網(wǎng)通專線的通斷情況，觀察交換機、路由器及數(shù)據(jù)庫服務是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護工作，每天記錄信息系統(tǒng)運行日志。

2、R3信息系統(tǒng)平臺維護。每日要保證門店的收款設備能夠正常交易。3、數(shù)據(jù)維護。每日不定時檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況，4、培訓與交流。每周二組織門店電腦員進行工作匯報，如果遇到問題大家一起討論解決，而且使其他門店防范類似問題的出現(xiàn)。5、完善門店電腦員崗位職責及操作規(guī)范。通過對201*年7月至12月工作的進一步總結(jié)，完善了門店電腦員崗位職責及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作，并嚴格按照操作手冊對電腦員進行培訓。

6、春節(jié)期間超市設備準備。在春節(jié)到來前，組織對門店收銀設備、電子稱、后臺辦公電腦進行每周巡檢，防范于未然，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。保證了春節(jié)期間門店設備零報損！

7、機房整理。為保證設備的更好運行，春節(jié)過后組織對總部機房進行整理，使總部機房向標準化又前進了一大步。

8、大口店開業(yè)。配合超市業(yè)務拓寬需要，積極協(xié)調(diào)設備、組織人員，全力配合公司營運部、采購部、財務部做好大口店開業(yè)的籌劃工作

（二）中海置業(yè)

1、中海置業(yè)籌建期間，配合總部對中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進行搭建。

2、對中海置業(yè)的辦公設備采購。按照經(jīng)濟、可靠、穩(wěn)定的標準采購

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

中海置業(yè)辦公所需要的電腦設備。

（三）總部

1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對全營業(yè)部人員月度考勤，登記加班，請假，遲到早退，特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。2、配合總部人事行政部最新績效考核制度，制定總部崗位考核目標。

（四）學習

1、按照年初公司辦公會議要求積極制定學習計劃，并按照學習計劃逐步進行實施。

2、參加二級建造師考試。

3、學習企業(yè)管理理論，方便更好管理組織信息部日常工作

雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：

1、零售行業(yè)，尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務還有待深入全面了解。2、對數(shù)據(jù)庫方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的不斷更新。

5、部分員工存在工作積極性不高的問題改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

2、加強數(shù)據(jù)庫方面的學習，有機會多參加相關(guān)方面的培訓。3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會，在實踐中學習。5、通過完善考核制度，與員工積極溝通雙管齊下，調(diào)動部門員工的工作積極性。

在201*年的下半年里，信息部按照年度推進計劃制定了新的目標：

1、7月-9月，完成對超市信息系統(tǒng)平臺的更新?lián)Q代任務。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對新系統(tǒng)進行培訓。

2、10月，完成對集團公司總部網(wǎng)站的搭建任務。

3、12月，開始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作，爭取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報損的業(yè)績。

4、繼續(xù)在后臺為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡環(huán)境和系統(tǒng)平臺。

5、將對目前的被動的維護模式進行轉(zhuǎn)變，在終端收銀設備維護方面進行主動維護，并對所有的故障處理進行服務滿意度反饋，納入崗位工資考核制度中，以監(jiān)督信息部的工作。

6、繼續(xù)加強各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能力，加強對門店電腦員的管理。

7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐，加強人員籌建方面的經(jīng)驗和技能，寶石報紙的完成信息部相關(guān)的工作。

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

結(jié)合201*的整合年度計劃，以上就我對信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃。我將與信息部的同事一起努力，爭取高標準、嚴要求，完成信息部下半年的工作計劃！

洛陽市眾志商貿(mào)有限責任公司

信息部張大煒二零一一年七月七日

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