201*年商務處工作總結

201*年商務處工作總結

分公司市場開發(fā)部于201*年10月份正式成立，隨著投標任務的日漸飽滿，在分公司及部門領導的關懷下，商務處員工隊伍日益壯大，從最初的四、五個員工發(fā)展到現在的十二個人。

由于市場部成立時間較短，所以201*年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現將這一年的工作情況做如下總結：

一、201*年投標及中標情況

201*年商務處共完成南水北調工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標段商務投標文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風電、公路、市政等多個領域，其中水利水電項目40個標段、公路項目7個標段、市政項目6個標段、其他項目3個標段，具體明細見附表一（市場開發(fā)部商務處201*年編標任務統(tǒng)計表）。

本年中標項目5個，分別為南水北調中線一期引江濟漢工程第三批施工項目5標、甘肅迭部縣達拉河勾潔寺水電站引水隧洞B包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。

二、取得的成績

（一）201*年年初至今，商務處共完成36個項目投標文件的編制工作，這些項目涵蓋了水利水電、風電、公路、市政等多個領域，在這些投標文件的編制過程中，大家對各領域工程項目的招標文件及投標文件的編制規(guī)則等方面都有了一定的認識和了解，對各行業(yè)相對應的定額及投標軟件也能較熟練的加以應用；

（二）在各位導師的悉心指導下，經過近一年時間的學習與鍛煉，商務處新員工已熟悉并掌握了商務標編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔中小型項目的編標任務。

三、工作中存在的問題及不足

由于部門成立時間較短，工作人員投標經驗欠缺，商務處在工作中也存在著許多的不足之處。

（一）主觀方面

1、由于工作責任心不夠強，犯一些低級錯誤，在編標過程中出現不能實質性響應招標文件要求或廢標的情況，如在南水北調魯山2標的投標過程中，因編標人員未仔細閱讀業(yè)主單位的答疑澄清通知，一個清單項目未能按澄清通知進行刪除，致使該投標文件被作為廢標處理，喪失了一個中標的機會，給公司帶來很大的損失；

2、因一些主觀或客觀原因未能及時并仔細的閱讀招標文件，有些項目在編制的過程中發(fā)現問題需要答疑時，往往已經過了答疑澄清時間，追加答疑如不能得到建設單位的回復，對這些帶有疑問的清單項

目只能憑經驗進行編制，在一定程度上降低了報價的準確性；

3、有些員工在工作中拈輕怕重，選項目總時先挑選難度小的標做，遇到沒做過或有難度的項目就以沒做過、不會做等理由做借口，拒絕編制這類項目，喪失了許多學習及實踐的好機會；

（二）客觀方面

1、因商務處員工基本都是學土建專業(yè)出身，對機電設備安裝及安全監(jiān)測兩個專業(yè)的知識不是很了解，也缺乏現場施工經驗，所以在編制投標報價時，對這部分項目單價編制的準確性不是很高；

2、有些較復雜的項目在購買了招標文件后未能進行現場踏勘，對建設單位在現場答疑會上提供的資料不能及時獲取，而僅憑招標文件提供的資料難以準確估計出現場情況，致使編標人員在編制投標報價時出現偏差，有時甚至會造成人力與物力的浪費；

3、對投標對手的情況研究不夠充分，所以在投標時難以較準確的估計各個對手的報價策略，給投標定價帶來一定的難度；

4、在投標時，有時建設單位把投標限價壓的較低，再加上投標單位競爭激烈，為爭得中標機會，有的項目投標報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經濟效益。

四、針對工作中存在的問題及不足采取的改進措施

1、針對編標人員工作責任心不夠強的問題，市場部采取了項目責任制配合各級層層把關制度，即每個項目都指定一個項目負責人和一個檢查人，由項目負責人對整個項目的編制過程把關，對標書的編制

成果負責，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務處部門負責人解決，以保證投標文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最后再召開項目開標前的評審會議，由市場部領導聽取各部門意見后對最后的定價把關。

2、各部門獲取招標文件后編標小組成員盡快熟悉標書，經過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務、技術各部門參與編標人員參加，在會上提出對標書的疑問及投標文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。

3、對機電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經驗的同事請教、多上網查詢、多參考集團公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準確，即使不能做到很準確也不要有太大的偏差。

4、項目開標后，將開標結果進行研究、對比，盡量從中摸索出經常參與競標的競爭對手的投標定價策略，供后續(xù)項目投標時參考。

5、中標對市場開發(fā)部門來說是第一要務，但在力爭中標的同時也要兼顧項目的經濟效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領導及計劃經營部門溝通，經分析，如果項目中標后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標。

五、部門意見及建議

建議以后的項目在購買招標文件后，盡量的能選派有經驗的人參

加業(yè)主組織的現場踏勘及標前會議，參會人員即可詳細地有針對性地了解項目現場的情況，也可了解工程當地的主材尤其是地材的價格行情，這樣可有效提高投標報價的準確性。

六、下步工作規(guī)劃

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201*年上半年商務工作總結

（寧南縣經濟商務和信息化局商務股）

半年來，我縣在州商務局和縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，團結商務戰(zhàn)線廣大干部職工，緊緊圍繞州、縣下達的各項目標任務，奮力拼搏，圓滿地完成了各項商務工作目標。

一、201*年上半年商務工作回顧

201*年上半年預計實現社會消費品零售總額5.10億元，完成計劃50.7%；重點商貿企業(yè)實現銷售收入4059萬元，完成計劃50.1%；實現利潤總額121萬元，完成計劃50.4%；上繳稅金45萬元，完成計劃50.6%。

（一）家電下鄉(xiāng)成績顯著

201*年上半我縣家電下鄉(xiāng)工作提前完成全年目標任務。各家電下鄉(xiāng)網點共計銷售各類家電7683臺，銷售金額達1950.6萬元，完成州下達任務1900萬元的102.6%，其中：冰箱2077臺、金額507.7萬元；電視2093臺、金額679.1萬元；手機3部、金額0.2萬元;洗衣機2082臺、金額319.9萬元；計算機184臺、金額62.6萬元；空調52臺、金額16.2萬元；儲水式熱水器1100臺、金額359.6萬元；微波爐24臺、金額2.1萬元；電磁爐68臺、金額3.2萬元。

（二）家電以舊換新工作

為進一步促進擴大消費需求，提高資源能源利用效率，減少環(huán)境污染，促進節(jié)能減排和循環(huán)經濟發(fā)展。按照州商務局的安排和布署，我縣于去年11月正式啟動了“家電以舊換新”工作，但此項工作進展不大，目前，此項工作還在有條不紊地進行。

（三）積極開展生豬屠宰市場專項整治

根據省、州要求，我們規(guī)劃和制定了《寧南縣生豬屠宰廠（場）和小型生豬屠宰場點設規(guī)劃方案》,完善了《寧南縣生豬屠宰市場專項整治工作方案》，與全縣各生豬定點屠宰場簽訂了《生豬屠宰市場專項整治目標責任書》,建立了舉報、投訴機制，強化宣傳，正確引導廣大群眾食用檢疫檢驗合格動物產品，增強群眾的防范意識。在專項整治中，我們把工作的重點放在強化對定點屠宰場的檢查監(jiān)督上，認真落實“四查”（營業(yè)執(zhí)照、屠宰證、屠宰人員健康證、生豬檢疫合格證）和“兩責任”工作機制，（縣商務局對生豬屠宰負總責，各定點屠宰場（業(yè)主）對上市鮮豬肉質量負主體責任）同時牽頭組織畜牧局、工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門組成聯合檢查組，對各宰場和集貿市場的肉品質量進行不定期的突擊檢查。上半年，我們對縣城陰陽溝屠宰場和2個集貿市場的肉品質量進行了3次突擊檢查，對私屠濫宰和未經檢疫的豬肉立即予以當場沒收和依法處理，確保人民

群眾吃上“放心肉”。

（四）強化酒類流通、再生資源回收、洗染業(yè)監(jiān)督管理上半年，我們認真貫徹執(zhí)行《酒類流通管理辦法》，加強領導，強化監(jiān)管，對縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)134戶酒類經銷商進行了年審和換證，并定期和不定期對酒類經營戶進行檢查。依照《再生資源回收管理辦法》，我們切實履行職責，建立了監(jiān)管制度，對從事再生資源回收經營戶進行督促檢查，開展了再生資源回收市場的專項整治。按照《洗染業(yè)管理辦法》，對全縣的洗染店進行了清理和整頓，嚴禁無證經營,收到了顯著效果。

（五）開展“迎春購物月活動”

元旦、春節(jié)期間，按照上級商務部門的要求，我們在商業(yè)街舉辦了“涼山〃寧南迎春購物月”活動，開展了形式多樣、內容豐富的商貿促銷活動，做足做活了元旦、春節(jié)“假日消費”大文章，有力拉動了消費，繁榮活躍了市場。

（六）大力推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設

為努力改變農村農產品“賣難”，日用消費品、農業(yè)生產資料“買難”并存，引導和促進我縣農村流通市場體系的升級和改造，達到改善農村流通市場現狀的目的。按照省、州對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設的要求，我們加強領導，深化認識，強化監(jiān)管，在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，124個行政村大力推進和實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設，已建成127個農家店，其

中：日用消費品農家店66個，便民連鎖店10個，農資農家店51個。今年完成日用消費品農家店和農資農家店80個。

（七）加大市場建設和改造的力度

為培育市場體系，加大市場建設力度，抓好集貿市場、批發(fā)市場、專業(yè)交易市場、特色商業(yè)街的建設與改造。我們按照上級要求，積極開展6個農貿市場（禮堂農貿市場、商業(yè)街農貿市場、俱樂鄉(xiāng)農貿市場、石梨鄉(xiāng)農貿市場、跑馬鄉(xiāng)農貿市場、騎騾溝農貿市場），1個特色商業(yè)步行街（寧南縣特色商業(yè)步行街）的改造和新建工作。積極爭取禮堂農貿市場和商業(yè)街農貿市場兩個項目改造資金。

（八）食品安全警鐘常鳴，常抓不懈

食品安全工作關系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康,關系到社會穩(wěn)定和協(xié)調發(fā)展。在201*年上半年的食品安全工作中，一是建立健全組織機構，進一步落實主體責任。成立了由一把手任組長，分管領導和各股室人員組成的“食品安全工作領導小組”，形成了一把手親自抓、分管領導具體抓的工作機制，要求各企業(yè)簽訂了食品安全責任書，把食品安全納入了重要的議事日程和年終工作目標考核。二是認真開展產品質量和食品安全專項整治工作，對食品加工、屠宰、餐飲、批發(fā)零售及學校的食品安全進行不定期檢查。三是利用迎春購物月、家電下鄉(xiāng)、3.15“保護消費者權益日”和6.11“安全生產活動日”，以及“食品安全宣傳月”活動

之機，充分發(fā)揮廣播、有線電視的作用，進行廣泛宣傳。上半年共印發(fā)宣傳資料2500多份，懸掛宣傳標語橫幅3幅，滾動播放電視宣傳標語8條；四是充分利用“元旦”、“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日，對各商貿企業(yè)、生豬定點屠宰場、超市、酒類經營戶進行檢查，確保廣大消費者喝上放心酒、吃上放心肉。通過整頓和規(guī)范市場經濟秩序，穩(wěn)定和凈化了市場，維護了廣大消費者的根本利益。

（九）加大整頓和規(guī)范市場經濟秩序力度

1、快速平息食鹽搶購風潮。年初，受日本大地震海水被核輻射污染傳言等影響，全國各地出現搶鹽情況，省內各城市也相繼出現瘋狂的食鹽搶購潮。受此影響，我縣也出現食鹽搶購現象。

3月17日中午，一些不明情況的群眾受謠言鼓動紛紛來到縣食鹽公司搶購食鹽，將鹽業(yè)公司擠得水泄不通，導致鹽業(yè)公司正常經營秩序受到嚴重影響。中午12點30分，我縣經濟局接此情況后迅速作出反應，局長、分管副局長等領導帶領商務股全體人員第一時間趕到現場，維持正常供應秩序并將此情況立即匯報縣人民政府和分管副縣長，在副縣長陳家豪召集下，縣政府辦、城管大隊、發(fā)改局、工商局、應急辦及廣播電視局等部門來到鹽業(yè)公司，召開了現場辦公會，根據鹽業(yè)公司當時的食鹽庫存情況立即制定以下措施有效應對這股搶購風。

（1）針對當時情況，鹽業(yè)公司暫停食鹽零售業(yè)務專門批發(fā)，按照區(qū)域劃分，合理設零售網點，縣城零售網點主要有鑫鑫超市、天力超市、世洪商貿、以及商業(yè)街菜市場、禮堂菜市場，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別確定一至二家零售網點。著重保證上述網點的貨源供應。

（2）媒體要作正面引導廣泛宣傳，我縣的食鹽庫存充足，完全能夠保證人民群眾生活需要。

（3）發(fā)改、工商等部門要切實加強市場監(jiān)管，堅決打擊趁機囤積居奇、哄抬鹽價的不法行為，確保市場食鹽價格穩(wěn)定。

（4）教育廣大機關干部，不要參與食鹽搶購。（5）鹽業(yè)公司要及時組織貨源，嚴格按照國家規(guī)定的價格確保市場供應。

（6）切實加強內部管理，嚴禁鹽業(yè)公司內部人員優(yōu)親厚友售人情鹽。

（7）經濟局商務股全體人員立即行動，以兩人一組分赴縣城各片區(qū)加強市場巡查。

現場辦公會結束后，縣經濟局領導向現場群眾講話，申明我縣食鹽能夠保證供應，澄清了流言，安定了民心，同時呼吁群眾理性消費，避免造成不必要的食鹽積壓和損失。聚集在鹽業(yè)公司的群眾陸續(xù)散去，鹽業(yè)公司恢復正常經營秩序，截止下午4時，縣城各零售網點前往購鹽的群眾逐減少，

經過短短的三個多小時，一場食鹽搶購風迅速平息。

2、打擊和防范經濟犯罪宣傳活動。201*年5月16日，寧南縣商務局匯同公安、工商、質監(jiān)等部門，在縣城中心街組織開展了“打擊和防范經濟犯罪宣傳活動”。本次宣傳活動以“打擊和防范經濟犯罪”為主題，以酒類經營、生豬定點屠宰和再生資源回收管理為宣傳重點，以現場指導和發(fā)放宣傳單的形式開展宣傳，各部門共出動宣傳人員16人，發(fā)放宣傳資料3000余份，群眾反響強烈，取得了圓滿的效果。

（十）加強企業(yè)安全生產工作

為保障企業(yè)在穩(wěn)定、安全的環(huán)境中發(fā)展經濟，我局在年初，與重點企業(yè)簽訂了安全生產責任書。上半年，我局加大了對商貿企業(yè)安全生產管理工作。以民暴物資倉庫為重點，加強隱患排查，并親自到縣民暴公司組織職工認真學習了民暴物品的管理、運輸等相關安全生產法規(guī)，切實加強安全教育。每當節(jié)假日來臨或消費旺季，我局都要對全縣各大超市等人員集中場所進行安全隱患排查，確保企業(yè)安全經營、消費者安全消費。

二、存在的困難和問題

1、商務部門缺乏專業(yè)技術人員和執(zhí)法經費，又無各類檢測檢驗設備和設施，致使一些工作不能及有效地開展。

2、家電以舊換新工作難以有效開展。

寧南縣自開展家電以舊換新工作以來，全縣家電以舊換

新備案的網點只有1個，全縣家電以舊換新工作難以有效開展主要原因有：

（1）中標企業(yè)下屬網點不愿開展家電以舊換新業(yè)務。一是網點納稅實行定額，而家電以舊換新要使用專用發(fā)票，涉及3%的國稅、1.7%地稅、增值稅等，在繳納了定額稅的基礎上還要多交100多元的稅；二是舊家電運費太低，四川省中標拆解企業(yè)大多集中在成都附近，而寧南縣離成都有500多公里，回收網點要將回收的舊家電運到成都的中標拆解企業(yè)，國家規(guī)定的運費補貼遠遠不夠，而且還不算上下車的費用和過路費。三是目前銷售網點開展的家電下鄉(xiāng)業(yè)務目前已經沒有利潤，而是由生產商按比例返利給經銷商，如果按以舊換新銷售家電，生產商不返利，銷售網點無利可圖，因而網點不愿開展家電以舊換新業(yè)務。

（2）廣大消費者特別是農村消費者不愿購買家電以舊換新產品。一是認為“以舊換新”舊家電回收價格低，以彩色電視為例，29英寸以上的回收價格才30元/臺，而賣給收廢品的最少也以100－200元/臺以上；二是購買家電下鄉(xiāng)產品比購買家電以舊換新產品補貼高3%，兩者相比購買家電下鄉(xiāng)產品可多得補貼100多元；三是購買家電下鄉(xiāng)產品比購買家電以舊換新產品申報補貼手續(xù)更簡便。

三、201*年下半年商務工作打算

201*年下半年，寧南商務工作以構建現代流通網絡、開

拓市場、擴大消費為主線，以改善農村消費環(huán)境，提升消費水平為突破，以我縣新城區(qū)物流中心建設為依托，促進對外貿易為重點，大力發(fā)展現代物流和商貿服務業(yè)，努力構建大開放、大市場、大流通的商務發(fā)展新格局路，確保各項商務經濟目標的圓滿完成。

（一）201*年下半年商務工作的目標任務是：力爭實現社會消費品零售總額10.04億元，同比增長18.1%；重點商貿企業(yè)實現銷售收入8099萬元，同比增長15%，實現利潤240萬元，同比增長15%；上繳稅金89萬元，同比增長16%。

（二）進一步推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設。努力改變農村農產品“賣難”，而日用消費品、農業(yè)生產資料“買難”并存的現狀；通過加大“農家店”的改造和建設，引導和促進我縣農村流通市場體系的升級和改造，達到改善農村流通市場現狀的目的。

（三）進一步加大市場建設和改造的力度。積極培育市場體系，加大市場建設力度，抓好集貿市場、批發(fā)市場和專業(yè)交易市場的建設與改造。

（四）繼續(xù)深入搞好“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”工作。加大相關政策宣傳力度，讓更多的農民享受到黨和政府的支農惠農政策。進一步強化對各經營網點的檢查指導力度，對于克扣補貼、冒領補貼、不嚴格貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新有關政策規(guī)定的網點，一經發(fā)現要給予嚴肅處理。

（五）狠抓外貿外經工作。一要大力包裝推介我縣蠶桑、烤煙兩大優(yōu)勢產業(yè)，吸引外商落戶寧南；二要為縣內企業(yè)搭建“走出去”的平臺，做好蠶繭、生絲產品的自營出口，力爭外貿出口創(chuàng)匯有新的突破，提高我縣“金沙江畔綠明珠，南國風光小天府”的知名度，推進全縣外向型經濟發(fā)展取得新進展。

（六）進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序。加強市場監(jiān)測和食品安全管理，實施“放心肉”、“放心酒”、“放心農資”“放心食品”工程。不斷完善基礎設施建設，積極推動我縣服務業(yè)發(fā)展；加強住宿、餐飲、娛樂、美容美發(fā)、廢舊物品回收、酒類經營等服務及商貿流通行業(yè)的規(guī)范管理。

（七）高度重視安全生產工作。切實加大安全生產檢查的力度，以民暴物資倉庫為重點，加強是節(jié)假日安全生產檢查，及時排查隱患，確保生產經營活動的正常開展。

做好201*年下半年的商務工作,任務異常艱巨,責任重大,為此，我們一定要把思想和行動統(tǒng)一到州商務局和縣委、縣政府的決策部署上來，以堅定的信心，務實的工作作風，開拓進取、扎實工作，把我縣的商務工作提升到一個更高的水平。

二一一年六月十七日

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