工作總結(jié)

總工會自成立以來，在縣委和上級工會的正確領(lǐng)導下，圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，做了大量卓有成效的工作。

201*年，工會工作在局總支和上級工會的正確領(lǐng)導下，局工會認真學習落實黨的十六屆三中、四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想，牢記“以人為本”的重要原則，認真貫徹落實全總十四大會議精神，組織帶領(lǐng)廣大干部職工努力開展了***管理、***參與，依照《工會法》進行了一系列對改革有利、對公路發(fā)展有利、對群眾利益有利的工作，并取得了較好的成效，主要工作有以下幾點：

寧陜縣總工會多措并舉做好綜治維穩(wěn)工作

為做好全縣工會系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作，營造和諧、穩(wěn)定的社會氛圍，201*年以來，縣總工會堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，以市縣綜治維穩(wěn)工作會議精神為指導，認真落實綜治維穩(wěn)各項措施：一是下發(fā)綜治維穩(wěn)工作要點，明確工作重點和任務，并要求各級工會成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，強化維穩(wěn)責任。二是強化工作措施，為深入推進“平安寧陜”創(chuàng)建活動，要求各級工會結(jié)合工作實際，進一步建立和完善工作機制，推行維穩(wěn)工作責任制度，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，形成主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、責任人員抓落實的工作制度。三是深入一線，進一步加大干部職工矛盾糾紛排查化解力度，按照“發(fā)現(xiàn)的早、化解的了、控制的住、處理的好”的要求，堅持實行重點排查，著力從苗頭發(fā)現(xiàn)問題，從源頭解決問題，及時協(xié)助縣委、縣政府預防、應對和化解矛盾，確保排查不留空白、不留死角。四是會同勞動保障部門加大檢查力度，重點關(guān)注就業(yè)、工資集體協(xié)商、生活保障、社會保險、勞動合同等涉及職工群眾利益問題，竭力使廣大職工群眾的切身利益得到有效保護。

201*年以來，縣總工會堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，以市縣綜治維穩(wěn)工作會議精神為指導，認真落實綜治維穩(wěn)各項措施，為營造和諧、穩(wěn)定的社會氛圍做出積極貢獻。

年初，下發(fā)年度綜治維穩(wěn)工作要點，明確工作重點和任務，并成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，強化維穩(wěn)責任。圍繞“平安寧陜”創(chuàng)建活動，

進一步建立和完善工作機制，推行維穩(wěn)工作責任制度，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，形成主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、責任人員抓落實的工作制度。深入一線，進一步加大干部職工矛盾糾紛排查化解力度，按照“發(fā)現(xiàn)的早、化解的了、控制的住、處理的好”的要求，堅持實行重點排查，著力從苗頭發(fā)現(xiàn)問題，從源頭解決問題，及時協(xié)助縣委、縣政府預防、應對和化解矛盾，確保排查不留空白、不留死角。會同勞動保障部門加大檢查力度，重點關(guān)注就業(yè)、工資集體協(xié)商、生活保障、社會保險、勞動合同等涉及職工群眾利益問題，竭力使廣大職工群眾的切身利益得到有效保護。

5月3日全國綜治維穩(wěn)工作視頻會議召開以后,市總工會認真貫徹落實綜治維穩(wěn)工作會議精神,全體干部職工深入企業(yè)了解職工思想動態(tài)和不穩(wěn)定因素，化解社會矛盾,幫扶困難職工,

有效的維護了社會大局穩(wěn)定。

一是認真學習會議精神,統(tǒng)一思想認識。5月5日,市總工會召開干部職工大會,印發(fā)了周永康在全國綜治維穩(wěn)工作視頻會議上的講話資料,要求大家認真學習周永康重要講話精神,樹立大局意識，責任意識和穩(wěn)定意識，增強了做好維穩(wěn)工作的自覺性。會上,還對當前的維穩(wěn)工作進行了統(tǒng)一部署。按照部署,各班子成員帶隊,以14個工會片組為單位,分別召開片組會,貫徹落實綜治維穩(wěn)工作安排。各片組單位都進行了認真的學習、討論,對做好綜治維穩(wěn)工作有了充分的認識，進一步增強了做好維穩(wěn)工作的責任感和使命感。大家都表示將把周永康同志的講話精神貫徹落實到工會的工作和建設(shè)中，為職工群眾做好事、辦實事、解難事，做

職工的貼心人，確保本單位、本系統(tǒng)的職工隊伍穩(wěn)定。

二是及時掌握社情民意,有效化解矛盾糾紛。市總工會全體干部職工與片組單位工會負責人一起深入企業(yè),搞好所屬干部職工會員的摸底排查，了解所屬人員思想動態(tài)。針對了解到的收入分配差距拉大導致職工心態(tài)不平衡，改制企業(yè)在崗與不在崗的政策差距、勞動關(guān)系雙軌制導致同工不同酬、基層單位維穩(wěn)經(jīng)費不足、行業(yè)政策沖擊安置等造成社會不穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問題,各級工會干部積極發(fā)揮組織網(wǎng)絡優(yōu)勢，確保信息渠道暢通,對極端現(xiàn)象及時預警，及時消除了不穩(wěn)定因素。同時發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢，切實做好了教育、疏導、穩(wěn)控等工作，采取各種行之有效的調(diào)處化解方式，解決好各類矛盾糾紛的疏導和化解工作，做到邊

排查、邊梳理，邊調(diào)處、邊化解，切實把問題預防在源頭、解決在萌芽狀態(tài)。

三是抓好困難職工幫扶,切實解決職工困難問題。全市各級工會干部職工圍繞職工最關(guān)心的問題，幫助廣大職工辦實事、解難題。認真組織了全市的困難職工摸底工作,下發(fā)困難職工摸底表,初步了解了困難職工的生產(chǎn)生活狀況,完成了困難職工幫扶的一些前期基礎(chǔ)性工作。今后還將進一步加強對困難職工的教育疏導,消化積怨,真心幫助困難群眾，以物資幫扶、資金幫扶、崗位幫扶、法律援助等措施，切實解決困難職工的燃眉之急,促進社會大局

和諧穩(wěn)定。

據(jù)了解，綜治信訪維穩(wěn)中心和工作站是在原有綜治工作室的基礎(chǔ)上，進一步整合了綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、治安聯(lián)防、出租屋、司法、安監(jiān)、應急、共青團和婦聯(lián)等各種綜治維穩(wěn)力量，實行“矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處、社會治安聯(lián)合防控、重點工作聯(lián)勤聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建、流動人口和出租屋聯(lián)合服務管理”，力求筑牢社會治安綜合治理和維護社會和諧穩(wěn)定的基層防線。自201*年11月工作開展以來，寶安區(qū)狠抓綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，目前已建成區(qū)信訪大廳，高標準完成了10個街道的綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)，并在155個社區(qū)和666家500人以上企業(yè)建立了信訪維穩(wěn)工作站，形成了區(qū)、街道、社區(qū)、企業(yè)四級工作平臺，預防化解矛盾糾紛和信訪突出問題。

梁偉發(fā)指出，深圳市、寶安區(qū)各級黨委政府對綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作高度重視，各部門通力合作，工作起點高、標準高、效果好，應給予充分肯定。他勉勵深圳進一步做強區(qū)級綜治信訪維穩(wěn)中心，做好街道綜治信訪維穩(wěn)中心，做實社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站，把社會矛盾化解在基層。

白天要求我市有關(guān)部門，圍繞省領(lǐng)導“做強、做好、做實”的指示，盡全力抓好工作落實，具體要做到“三有”：即有質(zhì)量標準，有總結(jié)提升，有時間觀念。按照省政法委的要求，結(jié)合深圳實際情況開展工作，迎接即將在深圳召開的全國社會管理創(chuàng)新工作現(xiàn)場會會議要求，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧、全面落實保增長、保民生、保穩(wěn)定工作，高度重視做好群眾工作。各級領(lǐng)導干部要滿懷對群眾的深厚感情，切實改進作風，沉下去直面群眾，多做群眾工作，問政于民、問需于民，認真聽取群眾的訴求，了解群眾的冷暖，保持同人民群眾的密切聯(lián)系。要把黨的利民、惠民政策落實到位，堅持公開、公正、公平，堅決防止和糾正各種損害群眾利益的行為，切實解決好涉及群眾切身利益的突出問題，讓群眾得到實實在在的好處。要充分依靠群眾，做好維穩(wěn)工作，努力形成維護穩(wěn)定人人有責、和諧社會人人共享的良好局面。各級領(lǐng)導干部要進一步提高對信訪工作重要性的認識，切實做好新形勢下的信訪工作，特別是要以信訪積案化解為重點，深入開展領(lǐng)導干部“四訪促和諧”活動，化解矛盾、完善政策、改進工作，密切黨群干群關(guān)系，促進社會和諧穩(wěn)定。會議提出，要進一步加強社會治安綜合治理工作，完善社會治安防控體系，堅持不懈地開展“嚴打”斗爭，夯實基層基礎(chǔ)工作，為改革發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。要不斷健全綜治信訪維穩(wěn)工作機制，努力提高綜治信訪維穩(wěn)工作水平。注重建立和完善專群結(jié)合機制、領(lǐng)導責任制和各種包案機制、屬地管理機制、督辦機制、基層信訪維穩(wěn)綜治工作體制和投入機制。各級領(lǐng)導干部要全面深入地貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅要提高領(lǐng)導和推動科學發(fā)展的能力，而且要提高協(xié)調(diào)利益關(guān)系、做好群眾工作、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的本領(lǐng)。要

完善領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核評價體系，既要注重考核經(jīng)濟社會發(fā)展情況，也要注重考核維

護社會穩(wěn)定的情況。要特別注重提高基層黨政領(lǐng)導班子和政法領(lǐng)導班子應對和處理突發(fā)事件的能力，把維護穩(wěn)定的情況作為衡量領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部執(zhí)政能力、領(lǐng)導水平的重要內(nèi)容。要著力提高基層政法隊伍處理社會穩(wěn)定問題的能力。要制定、完善重大突發(fā)事件應急預案，提高應對重大突發(fā)事件和群體性事件的能力。要適應當前新興媒體快速發(fā)展的新情況，加強對網(wǎng)上輿論的

管理和疏導，提高輿論應對和引導能力，努力營造良好的輿論氛圍。會議強調(diào)，要認真落實綜治信訪維穩(wěn)工作的第一責任。各地黨委和政府主要負責同志是綜治信訪維穩(wěn)工作的第一責任人，必須對轄區(qū)的綜治信訪維穩(wěn)工作負總責，堅持用硬措施來落實硬任務。要把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在重要位置，在抓好經(jīng)濟發(fā)展的同時，切實加強對綜治信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導，對重要的綜治信訪維穩(wěn)問題要親自過問、親自研究部署、親自督查解決。要高度關(guān)注影響穩(wěn)定的重大因素和突出問題，特別是要注重分析和解決帶有普遍性、苗頭性的問題，加大從源頭上預防和治理的力度。要堅持科學、民主決策，想問題、定政策、做事情，都要考慮是否符合老百姓的利益和愿望，是否可能對社會穩(wěn)定造成不良影響。要進

一步建立完善維護穩(wěn)定工作目標管理責任制，嚴格落實領(lǐng)導責任制和責任追究制。

三、繼續(xù)抓好維權(quán)工作

局工會十分重視維護職工合法權(quán)益工作，并把它作為工會的基本職能。特別是對于同職工利益相關(guān)的事情，我們都積極的給予關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反映，如職工關(guān)注的集資等問題，我們同領(lǐng)導多次進行了協(xié)商，防止侵害職工利益的事情發(fā)生。對于公司的工資發(fā)放也是轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記局工會關(guān)注的一個重點工作，從今年初我們找公司領(lǐng)導座談了解情況，并幫助解決了某些遺留問題，同他們一起學習《工會法》和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，杜絕了侵害職工利益的事情發(fā)生，保持了職工隊伍的穩(wěn)定。另外我們積極同局研究協(xié)商，為一線職工辦理了意外傷害保險，解除了職工的后顧之憂

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述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務文書，要準確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學習。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的一種事務文書�！睹献恿夯萃跎稀氛f：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢�，所謂述職就是陳述職守，報告職責范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓及帶有規(guī)律性的認識的一種事務文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質(zhì)、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責，履行職責如何，是如何履行職責的。稱職與否等問題。既要表述履行職責的結(jié)果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。一、寫作的側(cè)重點不同

應用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹鳎�重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內(nèi)，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達方式也不盡相同�？偨Y(jié)一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應用實用文體的作用。

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