黃島供電部201*年上半年工作總結(jié)及下半年重點(diǎn)工作2

山東電力集團(tuán)青島供電公司SHANDONGELECTRICPOWERGROUP黃島供電部

黃島供電部

201*上半年?duì)I銷工作總結(jié)

一、201*年上半年工作情況（一）主要指標(biāo)完成情況

售電量完成9.38億kwh；平均電價(jià)完成750.42元/kkwh；回收電費(fèi)7.51億元，電費(fèi)回收率100%；線損率完成1.89%。

（二）加強(qiáng)電費(fèi)指標(biāo)管理，不斷提高電費(fèi)管理水平上半年加強(qiáng)了電費(fèi)工作質(zhì)量指標(biāo)管理，采取責(zé)任到人，每月通報(bào)的激勵(lì)措施，使10萬元以上客戶預(yù)收比例逐月提高，由年初的2.75%提高到53.06%。推廣使用預(yù)付費(fèi)卡表，引導(dǎo)客戶使用自助終端，對四到戶采取合理賬務(wù)處理，居民非現(xiàn)金繳費(fèi)比例由年初26.8%提高至76%。

（三）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳，規(guī)范客戶檔案管理，不斷提升營銷管理水平

黃島部高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，48天完成營業(yè)廳改造裝修工作，營業(yè)窗口功能完善，面貌煥然一新。建立客戶檔案室，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，制定了《黃島供電部業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料管理辦法》，按照國網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)資料存檔要求保存客戶業(yè)擴(kuò)資料，實(shí)現(xiàn)一戶一檔，受到集團(tuán)公司檢查組一致好評。

（四）深入開展“彩虹春雨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，防范新聞輿情風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

多次召開營業(yè)窗口人員及外包隊(duì)伍有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和現(xiàn)場施工工作會議，貫徹公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及換表、抄表要求，穩(wěn)步推進(jìn)卡表改造工作，加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)形象、法律法規(guī)培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心，營銷業(yè)務(wù)技能得到不斷提高。

（五）規(guī)范供用電合同管理，防范企業(yè)經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)

充分利用SG186營銷系統(tǒng)合同管理子程序，率先在全公司使用電子合同并得到公司的推廣應(yīng)用，解決了營銷信息和供用電同內(nèi)容一致性問題，提高了合同簽訂效率，規(guī)范供用電合同管理。上半年簽訂110KV新裝合同1戶，35KV新裝合同4戶，10KV新裝合同75戶，變更10KV合同185戶，0.4KV合同6戶，累計(jì)完成供用電合同歸檔271戶。

（六）一戶一表改造、低壓集抄、機(jī)械表更換工作穩(wěn)步推進(jìn)

黃島部率先完成智能卡表的試點(diǎn)工作，上半年完成83戶智能卡表的安裝應(yīng)用，為我部大面積使用取的寶貴經(jīng)驗(yàn)。上半年完成11546只機(jī)械表更換工作，其中三相電表251只。完成高壓新裝、增容、銷戶、臨時(shí)新裝、低壓非居民新裝共計(jì)286戶。處理客戶計(jì)量故障及現(xiàn)場校驗(yàn)27戶。低壓集抄改造完成3419戶，一戶一表改造完成317戶，完成了14座公用變電站標(biāo)記的更換、移交工作。

（七）理清管理界面，責(zé)任明晰，線損管理工作進(jìn)一步提升

重新修訂了線損管理辦法，將線損管理范圍按照電壓等級、線路進(jìn)行了重新確定，調(diào)整了檢查員管理范圍，做到界面、責(zé)任清晰。結(jié)合PMS的實(shí)用化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理了營銷系統(tǒng)信息客戶檔案。

（八）信息保護(hù)工作為營銷服務(wù)工作提供有力保障積極做好信息安全管理工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、排除設(shè)備故障、查補(bǔ)軟件系統(tǒng)的漏洞，保證信息設(shè)備資料的安全。完成了營業(yè)廳的網(wǎng)絡(luò)通信改造，完成了黃島部視頻會議系統(tǒng)的安裝調(diào)試，保障視頻會議系統(tǒng)順利運(yùn)行。配合公司完成應(yīng)急指揮中心的建設(shè)整改工作。協(xié)助公司進(jìn)行薛家島充換電站保護(hù)定值的整定試驗(yàn)，為充換電站的順利投運(yùn)提供支持。

（九）農(nóng)電工作按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步推進(jìn)

認(rèn)真組織開展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)工作。完成了黃島供電所、靈珠山供電所的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，并通過了青島供電公司的驗(yàn)收，我部五個(gè)供電所已經(jīng)全部達(dá)到國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化供電所的要求。

二、201*年下半年重點(diǎn)工作安排（一）確保電量、平均電價(jià)、電費(fèi)回收營銷重要指標(biāo)圓滿完成與公司簽訂的績效合同計(jì)劃。努力提高大客戶計(jì)劃結(jié)算比例、遠(yuǎn)抄算費(fèi)率、非現(xiàn)金繳費(fèi)率等爭先創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)。

（二）扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查工作，規(guī)范供用電秩序，使?fàn)I銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、可用率達(dá)到百分之百。切實(shí)提高營銷管理水平，實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)零差錯(cuò)。

（三）完成無線售電設(shè)備的試點(diǎn)推廣使用。

（四）201*年9月底完成30210只機(jī)械表表的更換工作，爭取年底完成6萬低壓用戶遠(yuǎn)程集中抄表，低壓集抄率達(dá)到80%。年底完成6萬8千戶的一戶一表改造工作，使所有用戶實(shí)現(xiàn)一戶一表。

（五）根據(jù)公司部署，完成分壓分線分臺區(qū)考核線損率工作。

（六）安裝黃島部OPEN3000工作站，解決網(wǎng)絡(luò)帶寬給OPEN3000系統(tǒng)使用上帶來的不便。

(七)繼續(xù)全面推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作成果，不斷完善供電所各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，針對職工自身素質(zhì)、技術(shù)狀況，有針對性地組織培訓(xùn)，建設(shè)素質(zhì)較高的農(nóng)電工隊(duì)伍。

（八）繼續(xù)深化檔案室建設(shè)，細(xì)化業(yè)擴(kuò)檔案資料管理，深化三指定整改工作。

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黃島供電部

201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

一、201*年工作情況

（一）主要指標(biāo)完成情況

截止到11月底，售電量完成16.88億kwh；平均電價(jià)完成751元/kkwh；線損率完成2.54％；電費(fèi)回收率100%。預(yù)計(jì)全年售電量完成18.43億kwh；平均電價(jià)完成751元/kkwh；線損率完成4.6％，全面完成公司指標(biāo)。

（二）主要工作措施及成效

1、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全力做好公司重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。（1）積極做好薛家島電動汽車智能充換儲放一體化示范電站協(xié)調(diào)和施工工作。

①提前圓滿完成了薛家島標(biāo)準(zhǔn)充換電站和35KV北莊變電站的政府協(xié)調(diào)、35kV桿塔遷移、臨時(shí)用房、施工用電用水、清理積土、土方開挖和場地平整等協(xié)調(diào)工作。

②提前11天圓滿完成薛家島標(biāo)準(zhǔn)充換電站臨時(shí)過渡電源施工工作。

③提前3天完成35kV北莊變電站進(jìn)線敷設(shè)工作。④圓滿完成35KV北莊變電站10KV配出和薛家島集中充電站進(jìn)線送電任務(wù)。

（2）5月31日提前5天完成膠州灣隧道35KV進(jìn)線送

電工作，贏得了客戶極高的贊譽(yù)，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

（3）完成海爾山海灣智能小區(qū)的安裝和送電任務(wù)，為進(jìn)一步深化推進(jìn)智能電網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用做出了貢獻(xiàn)。

(4)全力做好220kV瑯珠線、110kV石雀灘站、新街口站和黃島電力試驗(yàn)中心等公司重點(diǎn)項(xiàng)目的民事協(xié)調(diào)工作，220kV瑯珠線提前8天完成送電任務(wù)。

2、防外力破壞工作取得成效，自201*年8月份以來實(shí)現(xiàn)連續(xù)15個(gè)月零外力破壞故障。執(zhí)行“5+1”防外力破壞巡視體系，做到節(jié)假日無縫隙巡視；通過多種形式和手段宣貫《山東省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》，配合政府依法行政；與政府建立“飛信”聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)動態(tài)防控，持續(xù)做好防外力破壞工作。

3、率先完成黃島配網(wǎng)線路手拉手互帶和高負(fù)荷線路改造，為建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、提前一個(gè)半月率先完成機(jī)械表的更換任務(wù)，更換30210只機(jī)械表，完成營業(yè)區(qū)域內(nèi)全部機(jī)械表更換。

5、提前一個(gè)月率先完成低壓集抄改造任務(wù)，完成91340戶的低壓集抄改造，實(shí)現(xiàn)營業(yè)區(qū)域內(nèi)低壓用戶集抄覆蓋率80%的目標(biāo)。

6、認(rèn)真做好配網(wǎng)狀態(tài)檢修試點(diǎn)工作。201*年完成了特別重要設(shè)備和重要設(shè)備的評價(jià)報(bào)告，制定了供電部的綜合報(bào)

告，確定了檢修策略，編制了檢修計(jì)劃，順利通過市公司、集團(tuán)公司的試點(diǎn)工作驗(yàn)收，12月份迎接國網(wǎng)公司驗(yàn)收。

7、深化PMS系統(tǒng)實(shí)用化應(yīng)用工作。我部制定了《黃島供電部生產(chǎn)管理（PMS）系統(tǒng)日檢查分工管理辦法》，分組、分模塊檢查，實(shí)行周匯報(bào)制度，逐步提高系統(tǒng)的實(shí)用化程度和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

8、認(rèn)真做好高�？蛻艉碗娋W(wǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。完成220KV瑯珠線改造、珠山站、黃山站、保稅區(qū)站單主變運(yùn)行期間以及海底隧道通車典禮、國網(wǎng)年中會薛家島標(biāo)準(zhǔn)充換電站等重要用戶以及金沙灘文旅節(jié)、博鰲亞洲論壇青島圓桌會議等政府重大活動保電工作。

9、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)“兩抓一建”、“抓執(zhí)行、反違章、除隱患”活動。截止到201*年11月30日零時(shí)，安全生產(chǎn)5083天，創(chuàng)公司最好記錄。

（1）認(rèn)真開展設(shè)備隱患排查，堅(jiān)持每周電網(wǎng)運(yùn)行分析會制度，對隱患整改和查處情況進(jìn)行通報(bào)和分析。

（2）創(chuàng)新使用領(lǐng)導(dǎo)和管理人員《生產(chǎn)現(xiàn)場到位手冊》，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員帶頭履行職責(zé)、規(guī)程，對違章現(xiàn)象和行為不姑息，安全管理工作呈現(xiàn)出良好氛圍。

（3）認(rèn)真做好國網(wǎng)公司城市電網(wǎng)安全性評價(jià)工作，國網(wǎng)專家組對我部所做的努力給予了肯定。

（4））參加了公司“背《安規(guī)》宣《兩規(guī)》”知識競

賽。獲得了線路組團(tuán)體一等獎(jiǎng)和個(gè)人前三名的好成績。

（5）嚴(yán)格審查外包隊(duì)伍施工資質(zhì)，杜絕無資質(zhì)隊(duì)伍入網(wǎng)作業(yè)。

（6）加強(qiáng)了消防安全管理工作，將供電部辦公樓消防設(shè)施升級改造，開展了消防安全月活動。

10、深入開展“彩虹春雨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，防范新聞輿情風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，201*年95598系統(tǒng)停送電信息報(bào)送有效率、工單回退率、工單超時(shí)率、到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)率、恢復(fù)送電及時(shí)率、業(yè)擴(kuò)工單超時(shí)等指標(biāo)均名列前茅，實(shí)現(xiàn)95598系統(tǒng)上劃以來零人為責(zé)任投訴記錄。

11、以同業(yè)對標(biāo)先進(jìn)指標(biāo)為目標(biāo)，分解細(xì)化，營銷工作各項(xiàng)指標(biāo)大幅提高。10萬元以上客戶預(yù)收比例達(dá)到93%，比年初提高68%，非現(xiàn)金收費(fèi)比例達(dá)到94.62%，比年初提高68.72%，自動化抄表結(jié)算率達(dá)到66.59%，憑證制作率、解款及時(shí)率、到賬確認(rèn)率、基礎(chǔ)信息可用率均達(dá)到100%。

12、扎實(shí)開展依法治企工作。修訂了《黃島供電部工作管理規(guī)范與考核辦法》《黃島供電部材料管理辦法》《關(guān)于加強(qiáng)車輛和交通安全管理的規(guī)定》《黃島供電部供用電合同管理辦法》等文件，明確工作職責(zé)，規(guī)范管理程序，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

13、深入開展?fàn)I業(yè)普查工作，分線分臺區(qū)考核工作取得

實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。經(jīng)過周密部署，歷時(shí)4個(gè)月，完成了166條線路，1953個(gè)高壓客戶，493個(gè)臺區(qū)106724個(gè)低壓客戶的普查工作，處理異常7207戶次，追補(bǔ)電量92.02萬千瓦時(shí)。完成了公變考核計(jì)量點(diǎn)在營銷系統(tǒng)的維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)了臺區(qū)線損率自動生成，高壓線損合格率達(dá)到90%，低壓線損合格率達(dá)到65%。

14、建成功能完善、省內(nèi)一流的供電營業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)著裝規(guī)范化、服務(wù)人性化、監(jiān)督全過程化、統(tǒng)一服務(wù)電話，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。建立標(biāo)準(zhǔn)客戶檔案室，實(shí)現(xiàn)一戶一檔。

15、農(nóng)電工作進(jìn)一步推進(jìn)。在標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作中，黃島部五個(gè)供電所全部建成了標(biāo)準(zhǔn)化供電所，同時(shí)將供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化。完成了“彩虹春雨”抗旱保電和麥?zhǔn)沼秒姽ぷ�。在農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)方面，開展了農(nóng)電工每季“農(nóng)電之星”評選活動，努力打造一支廉潔自律、執(zhí)行力強(qiáng)、素質(zhì)較高的農(nóng)電工隊(duì)伍。

16、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，全面完成黨建和精神文明建設(shè)承包指標(biāo)。

（1）建立了企業(yè)文化宣傳角；

（2）積極開展職工文體活動，勇奪青島供電系統(tǒng)乒乓球賽大滿貫，獲得第四十五屆職工運(yùn)動會總分第二名和精神文明獎(jiǎng)。

（3）加強(qiáng)班組建設(shè)，開展向夏曉賓同志學(xué)習(xí)活動，將提高班組管理水平和員工素質(zhì)作為工作重點(diǎn)。

17、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、精神文明、行風(fēng)建設(shè)、穩(wěn)定工作“五個(gè)一票否決”，深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建和推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

18、關(guān)心職工健康，完成了職工食堂的前期建設(shè)和后期運(yùn)營工作，職工滿意。對辦公樓進(jìn)行了亮化、美化、綠化。組織實(shí)施了辦公樓衛(wèi)生間改造，增加洗浴和洗衣設(shè)施，改善了職工工作條件。

（三）工作創(chuàng)新和突破

1、積極探索供用電合同電子化管理模式。率先推廣使用SG186營銷系統(tǒng)合同管理子程序，解決了手寫合同效率低下、合同涂改、合同內(nèi)容與營銷系統(tǒng)客戶檔案不一致等問題。

2、率先推廣應(yīng)用本地費(fèi)控智能表。解決了智能卡表售電、現(xiàn)場充值、自助售電機(jī)購電、換智能卡表剩余電量轉(zhuǎn)換等問題，為本地費(fèi)控智能表在青島地區(qū)的使用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、自201*年8月份以來連續(xù)十五個(gè)月實(shí)現(xiàn)零外力破壞故障。我部建立了“5+1”防外體系，由生產(chǎn)部門、外協(xié)單位、營銷部門、農(nóng)電部門、施工單位組成5道保障防線，領(lǐng)導(dǎo)干部組成1道監(jiān)督防線，在此基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)防外長效機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各級人員防外責(zé)任閉環(huán)，注重人防技防相結(jié)合，

實(shí)現(xiàn)防護(hù)效益最大化。

4、轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新開展民事協(xié)調(diào)工作。黃島供電部創(chuàng)新工作機(jī)制，對內(nèi)完善民事調(diào)解機(jī)構(gòu)，建立了各供電所為基層單位的民事協(xié)調(diào)工作小組，對外建立聯(lián)動機(jī)制，與政府各部門積極溝通，爭取政府部門的支持；創(chuàng)新工作方法正確處理好情與法的關(guān)系，與群眾面對面交流實(shí)行零距離溝通，充分考慮農(nóng)民和群眾的利益，帶著階級感情去做民事工作；創(chuàng)新工作原則，堅(jiān)持依法行政，依法辦事，原則問題絕不妥協(xié)，保證了公司201*年黃島轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)工程項(xiàng)目按時(shí)如期完工。

二、當(dāng)前工作中存在的主要問題、困難和面臨的形勢任務(wù)

（一）分界開關(guān)推廣過程中用戶提出不同意見逐漸增多。用戶咨詢和投訴中提出為何由用戶投資建設(shè)加裝分界開關(guān)的意見逐漸增多，我部對該類問題依照集團(tuán)公司下發(fā)的分界開關(guān)技術(shù)要求耐心跟用戶做好解釋工作，但用戶大多不理解，部分用戶甚至在95598回訪中一直回訪答復(fù)不滿意。

（二）建議盡快將供電部賬戶上劃統(tǒng)歸財(cái)務(wù)對口管理工作提上日程。目前各供電部獨(dú)立存在電費(fèi)賬戶，由電費(fèi)核算人員進(jìn)行賬務(wù)管理，因市公司沒有制定統(tǒng)一的管理模式，具體工作人員為不具備財(cái)務(wù)知識的非財(cái)務(wù)專業(yè)人員來承擔(dān)，一來管理上存在不規(guī)范，二來易造成電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)。

（三）希望盡早出臺居民供用電合同，明確供電企業(yè)與客戶的權(quán)益。對客戶報(bào)修服務(wù)應(yīng)必須盡快實(shí)行有償服務(wù)，能夠切實(shí)減少故障報(bào)修率。

（四）希望增加在商場等人群集中的地點(diǎn)設(shè)自助售電機(jī)，以滿足客戶的購電需求。

（五）前臺收費(fèi)每天收取大量現(xiàn)金，在下班工作結(jié)束后去銀行存儲的過程中存在安全隱患，希望能夠安排相關(guān)押運(yùn)人員負(fù)責(zé)到銀行進(jìn)行現(xiàn)金存儲。

（六）建議加大繳納電費(fèi)宣傳。通過報(bào)刊、電視、廣播、手機(jī)短信提醒廣大客戶及時(shí)繳納電費(fèi)，避免因欠費(fèi)停電給客戶造成不必要的麻煩。

三、201*年重點(diǎn)工作思路及措施（一）工作思路和目標(biāo)

以配網(wǎng)自動化全覆蓋改造、狀態(tài)檢修工作為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)；以國網(wǎng)同業(yè)對標(biāo)為契機(jī)，打造各項(xiàng)指標(biāo)領(lǐng)先，國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有特色的供電部。

（二）工作措施

1、深化創(chuàng)新爭優(yōu)，完成公司交辦的各項(xiàng)工作。2、提高服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮黃島供電部彩虹黨員服務(wù)隊(duì)先鋒模范和在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)中的作用。

3、做好國際生態(tài)智慧城電動汽車充換電站的施工協(xié)調(diào)工作。

4、確保電量、平均電價(jià)、電費(fèi)回收營銷重要指標(biāo)圓滿完成與公司簽訂的績效合同計(jì)劃。努力提高大客戶計(jì)劃結(jié)算比例、遠(yuǎn)抄算費(fèi)率、非現(xiàn)金繳費(fèi)率等爭先創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)。

5、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)智能電網(wǎng)，做好黃島110KV開發(fā)區(qū)變電站、110KV黃山變電站等15個(gè)變電站、160條線路配網(wǎng)自動化改造工作，做好110KV新街口、石雀灘變電站配出工作。

6、結(jié)合201*年電網(wǎng)改造，支持新農(nóng)村電力建設(shè)，做好農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工作。

7、繼續(xù)開展配網(wǎng)狀態(tài)檢修試點(diǎn)工作，做好一般設(shè)備的狀態(tài)評價(jià)工作，全面提高黃島電網(wǎng)運(yùn)行管理水平。

8、做好PMS深化應(yīng)用工作。完善PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，分設(shè)備、分模塊的進(jìn)行單項(xiàng)完善，切實(shí)做到數(shù)據(jù)和現(xiàn)場一致，繼續(xù)提高各工作模塊的使用率，密切結(jié)合工作實(shí)際。

9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防外力破壞措施，繼續(xù)做好防外力破壞防范工作。

10、配合地方政府，全力做好重要節(jié)慶、政府重大活動以及高考、會考期間重點(diǎn)場所的保電工作，做好應(yīng)急預(yù)案，保證安全可靠供電。

11、積極探索需求側(cè)深化應(yīng)用，力爭實(shí)現(xiàn)對客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控。

12、完成無線售電設(shè)備的試點(diǎn)推廣使用。13、完成一戶一表改造、集抄改造等任務(wù)。

14、繼續(xù)進(jìn)行分壓分線分臺區(qū)考核線損率工作。四、對公司工作的意見建議

（一）建議公司將下發(fā)的各種規(guī)定、文件、標(biāo)準(zhǔn)放到公司網(wǎng)站上，并及時(shí)更新，便于查閱。

（二）黃島供電部目前的通訊光纖路徑是環(huán)繞膠州灣經(jīng)膠南通信，依附于高壓線路走廊，一旦高壓線路出現(xiàn)問題，黃島供電部的網(wǎng)絡(luò)通訊將全部中斷。希望公司早日解決黃島供電部辦公樓及黃島部供電所信息通道帶寬不足及其單一性給生產(chǎn)營銷工作帶來的問題。

（三）希望公司解決目前35KV以上電纜附件廠家制作人員不能列入工作票工作人員名單的問題。目前35KV以上電纜附件制作由廠家負(fù)責(zé)現(xiàn)場制作安裝，廠家制作人員眾多而且到檢修現(xiàn)場參與現(xiàn)場工作，但這些人員沒有列入公司安全監(jiān)察部下發(fā)的工作人員名單中，不能將廠家制作人員列入到工作票。

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