東鄉(xiāng)縣兒童福利院“藍(lán)天計(jì)劃”總結(jié)報(bào)告

藍(lán)天下共享同一個世界

--“藍(lán)天計(jì)劃”總結(jié)報(bào)告

東鄉(xiāng)族自治縣位于甘肅省中部、臨夏州東北部，是國列省扶重點(diǎn)貧困縣，也是甘肅三個特有民族之一東鄉(xiāng)族的發(fā)祥地。全縣轄？個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、？個行政村、？個合作社，總戶數(shù)？萬戶，總?cè)丝�？萬人�？�?cè)丝谥袞|鄉(xiāng)族占？%，漢族占？%，回族占？%，其他民族占？%�？偢�地面積？萬畝，其中山旱地占？%，人均耕地？畝。全縣海拔？米，年均降水量？毫米左右，年蒸發(fā)量高達(dá)？毫米。境內(nèi)群山起伏，溝壑縱橫，植被稀疏，十年九旱，災(zāi)害頻繁，自然條件嚴(yán)酷，素有“隴中苦瘠甲天下，東鄉(xiāng)苦瘠甲隴中”之說，“一苦（生活環(huán)境艱苦）、二窮（縣窮、民窮）、三缺（缺資源、缺資金、缺人才）”是東鄉(xiāng)的基本特征。全縣海拔高差？米，年蒸發(fā)量是年均降水量的？倍，水土流失嚴(yán)重，生態(tài)環(huán)境惡劣；農(nóng)民人均純收入？元，是全州水平的？全省水平的？全國水平的？，位居全�。總�民族自治縣和全州倒數(shù)第？；按？元的新標(biāo)準(zhǔn)全縣有貧困人口？萬人，農(nóng)村貧困面高達(dá)？%，比全州貧困面高？個百分點(diǎn)，在全��？個民族自治縣和全州最高。我縣嚴(yán)酷的自然條件和生存環(huán)境不僅使全縣群眾生活極度困難，也造成高比例的弱勢群體。弱勢群體人數(shù)比例相對較高，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全縣共有社會孤兒？人，其中集中收養(yǎng)？人，分散供養(yǎng)？人。

一、發(fā)展歷程

東鄉(xiāng)縣敬老院始建于上個世紀(jì)八十年代，原址在縣城鎖南鎮(zhèn)，是我縣第一所也是唯一一所政府公辦公助民政直接管理的社會福利機(jī)構(gòu)。1993年在其院內(nèi)增設(shè)了縣兒童福利院。201*年底，為了有效解決福利院孤兒與五保老人住房困難，便于開展日常管理工作，縣上結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作，將縣敬老院搬遷至縣城以南7公里處的原免古池鄉(xiāng)政府大院。201*年以前，我縣敬老院、福利院分別集中供養(yǎng)五保老人？名，孤兒？名。原有的敬老院住房少，？平米的住房要安排居住68人，居住十分擁擠。汶川大地震災(zāi)后，原敬老院？間住房全部成為危房。

近年來，本屆縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)以黨的十七大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從建設(shè)福利基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)能力入手，把提高全縣福利服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障弱勢群體生活和改善貧困五保對象生活作為關(guān)注民生的重要舉措，始終把發(fā)展社會福利事業(yè)，提高服務(wù)保障能力做為促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定，營造和諧社會氛圍的重要途徑來抓，并采取“低標(biāo)準(zhǔn)、多解決”的原則，利用有限的空間，克服供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)困難，盡最大能力收養(yǎng)社會孤兒和孤寡老人，長期穩(wěn)定的開展貧困五保對象收養(yǎng)工作。為了進(jìn)一步改善特困社會孤兒的居住環(huán)境，提高全縣福利服務(wù)能力，201*以來，我縣抓住全省實(shí)施“十一五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及“明天計(jì)劃”的機(jī)遇，在縣城利民小區(qū)易地新建縣福利院。工程總占地？畝，主體為四層磚混結(jié)構(gòu)單面樓兩棟，總建筑面積為？平方米，設(shè)計(jì)宿舍？間，設(shè)置床位？個。福利院宿舍還根據(jù)殘疾兒童需要，設(shè)計(jì)了教室和無障礙通道，工程總投資為？萬元。該項(xiàng)目的建成，進(jìn)一步提高了我縣社會孤兒的集中供養(yǎng)能力，有效改善？名孤兒的生活狀況，使部分生活在社會最底層的弱勢人口享受到了社會主義制度優(yōu)越性和改革開放帶來的實(shí)實(shí)在在成果。

現(xiàn)集中供養(yǎng)孤兒？名，其中男？名，女？名，年齡最小半歲，最大？歲。幼兒園？名，小學(xué)生？名，初中生？名，高中生？名，蘭州技校？名。為進(jìn)一步增強(qiáng)了福利服務(wù)的能力并將福利院設(shè)為由縣民政主管的科級事業(yè)單位，縣上配備了？名服務(wù)工作人員，配置行政管理人員？名，工作人員工資由縣財(cái)政列入預(yù)算全額發(fā)放。

唐汪孤兒院始建于201*年，總投資？萬元，性質(zhì)：民辦，占地？畝，建筑面積？平方米，工作人員？人，床位？張，入院人數(shù)？人，其中老人？人，兒童/人。二、規(guī)范化管理情況

東鄉(xiāng)縣福利院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)期間，我縣嚴(yán)格按照《社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和兒童服務(wù)需求，對配套設(shè)施做了進(jìn)一步的完善，增加夜間照料、電子化教育、醫(yī)療護(hù)理等功能，根據(jù)兒童安全的需要，門廳增設(shè)了無障礙通道，樓道安裝了不銹鋼扶手，根據(jù)兒童生活和學(xué)習(xí)的需要，設(shè)置了教室、購置?臺電腦設(shè)置了電教室、活動室等并在院內(nèi)醒目處懸掛心理疏導(dǎo)、促學(xué)勵志、尊老愛幼等方面的書法和彩噴標(biāo)語，為促進(jìn)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。三、基本設(shè)施配置情況

一是對入院集中收養(yǎng)的兒童按照社會福利機(jī)構(gòu)配備基本設(shè)施的實(shí)施方案要求，每人每年分夏服、春秋服和冬服統(tǒng)一著裝，并按要求佩戴了胸牌標(biāo)識。二是對入院集中收養(yǎng)的兒童統(tǒng)一發(fā)放配備了印有民政標(biāo)志和福利機(jī)構(gòu)名稱的被套、床單及床墊。三是購置家用洗衣機(jī)4臺套，滿足了福利院的日常洗衣需求。四是為兒童按功能需要分男女設(shè)置了淋浴室，并購置太陽能熱水器4套，滿足了兒童日常洗浴。五是健身康復(fù)器材方面，在院內(nèi)裝備了日常鍛煉身體所需的多功能健身器材外，并購買乒乓球、籃球、羽毛球等文體用具，豐富了兒童的業(yè)余時間。六是福利院廚房都配備了冰柜、消毒柜、抽油煙機(jī)、壓面機(jī)、和面機(jī)、不銹鋼蒸籠、統(tǒng)一餐具灶臺等設(shè)備，并根據(jù)東鄉(xiāng)的飲食習(xí)慣購置了電烤箱。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使我縣福利機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理更加規(guī)范，為保障入院人員生活和積極探索建立符合縣情、民情的具有民族特色的服務(wù)體系作出了積極的貢獻(xiàn)。四、具體做法

1、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

通過開展規(guī)范化機(jī)關(guān)和破解難題年活動，深入爭先創(chuàng)優(yōu)活動，教育引導(dǎo)全院職工和院民，通過一系列的討論活動，全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，認(rèn)識到政治學(xué)習(xí)到實(shí)處，就是搞好內(nèi)部管理工作，才能使縣福利院實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

2、隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快對福利院兒童的電子化教育，聘請專業(yè)老師，對福利院兒童進(jìn)行電腦基本操作的培訓(xùn)，提高了兒童的基本技能；二是結(jié)合福利機(jī)構(gòu)工培訓(xùn)會，委派院內(nèi)骨干人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。3、挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理

一是各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。為了不斷提高福利院管理水平，完善了《服務(wù)承諾制》、《年度考核制》、《捐贈制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并細(xì)化工作職責(zé)，修訂撰寫了《縣福利院制度匯編》，同時，加強(qiáng)福利院人性化裝飾和管理，購買大量的勵志、溫馨標(biāo)語和宣傳圖冊，建立文娛室、閱覽室和醫(yī)療室，使孩子們有了健康的成長環(huán)境，提高福利院管理服務(wù)水平，并豐富了孩子們的業(yè)余生活。

4、服務(wù)對象的管理合理化。為了更好的為院民服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，建立健全了孤兒的個人健康檔案和成長檔案，形成了定期對孤兒情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理運(yùn)行模式。

5、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，專門為我院從民政局抽調(diào)人員，擔(dān)任會計(jì)，從而完善了財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。

五、今后的打算隨著社會福利事業(yè)的社會的推進(jìn)，東鄉(xiāng)縣兒童福利院積極貫徹省、州民政工作會議精神，努力營造溫馨舒適的環(huán)境和熱情服務(wù)的態(tài)度，為把東鄉(xiāng)縣兒童福利建設(shè)成為福利幸福家園，今后有以下打算。

1、認(rèn)真抓好全院職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。加強(qiáng)對干部職工內(nèi)部的管理，從教育入手，加強(qiáng)政紀(jì)、法紀(jì)教育，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范干部職工的行為，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。

2、繼續(xù)做好對孤兒的教育和管理工作，將教育工作滲透到兒童養(yǎng)育的全過程。對嬰幼兒在養(yǎng)育好的前提下，抓好學(xué)齡前的教育；對正常的學(xué)齡兒童，入校接受九年制義務(wù)教育。

3、加強(qiáng)孤兒居室內(nèi)部配套設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)設(shè)施條件，提高孤兒生活品質(zhì)，嚴(yán)格按照社會福利機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

4、繼續(xù)抓好增收節(jié)支工作。調(diào)動一切積極因素，努力爭取社會各界捐助，采取有力措施節(jié)約用水，節(jié)約用電，堅(jiān)決杜絕不必要的浪費(fèi)。

擴(kuò)展閱讀：呼市兒童福利院201*年總結(jié)和201*年計(jì)劃

呼市兒童福利院201*年總結(jié)和201*年計(jì)劃

來源：

呼和浩特兒童福利院時間：

201*-03-2811:12

201*年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年。我院認(rèn)真落實(shí)《呼和浩特市民政局關(guān)于印發(fā)201*年民政工作要點(diǎn)和民政工作任務(wù)分解表的通知》（呼政民字辦[201*]12號）文件和呼和浩特市民政局黨委書記、局長張俊江同志在《全市民政工作暨民政系統(tǒng)反腐倡廉工作會議》上的講話，以及呼市民政局開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識、打造一流首府機(jī)關(guān)形象”專項(xiàng)活動相關(guān)文件的要求。在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兒童福利事業(yè)重點(diǎn)工作，遵循“一切為了孩子，為了孩子的一切”的服務(wù)宗旨，現(xiàn)將201*年的全年工作總結(jié)以及201*年各項(xiàng)工作任務(wù)部署情況，進(jìn)行如下匯報(bào)：

一、呼和浩特市兒童福利基本情況

呼和浩特市兒童福利院是內(nèi)蒙古自治區(qū)收養(yǎng)規(guī)模最大的福利機(jī)構(gòu)，是呼市地區(qū)唯一的一所收養(yǎng)十六歲以下孤兒及棄嬰的兒童福利機(jī)構(gòu)，目前收養(yǎng)孤殘兒童347人，殘疾兒童占98%以上�，F(xiàn)有工作人員102名，其中專業(yè)技術(shù)人員35人；管理人員22人；護(hù)理人員45人。根據(jù)工作性質(zhì)設(shè)有兩股二室：保教股、業(yè)務(wù)股、政工室、辦公室。秉承兒童利益最大化的原則，醫(yī)療救治、康復(fù)、教育覆蓋率達(dá)到100%。使孩子們的生命、生活、生存質(zhì)量得到了持續(xù)提高。二、201*年工作開展情況

（一）精嚴(yán)細(xì)巧為準(zhǔn)則，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化管理水平

1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識、打造一流兒童福利院。

我院以局系統(tǒng)開展的“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識、打造一流首府機(jī)關(guān)形象”專項(xiàng)活動為契機(jī)，成立呼市兒童福利院專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定出臺了院內(nèi)的具體實(shí)施方案，加強(qiáng)了各方面的管理力度。根據(jù)專項(xiàng)活動任務(wù)表規(guī)定，下發(fā)調(diào)查問卷50份，收集整理有效意見建議13條，并逐步落實(shí)整改。還進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，每月進(jìn)行考勤管理工作，通過指紋機(jī)的錄入考勤，將職工出勤情況匯總，并嚴(yán)格請銷假制度，能夠做到記錄詳細(xì)，公開透明，各項(xiàng)工作按章辦事、有序進(jìn)行。以科學(xué)管理和實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來，“在管理中工作、在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中管理”，真正將科學(xué)管理的每個細(xì)節(jié)融入到每名工作人員的心里。

2、社會工作試點(diǎn)示范鼓舞人心，激發(fā)干部職工社會工作熱情。

自201*年7月呼和浩特市兒童福利院被國家民政部批準(zhǔn)為全國首批社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位以來，我院一方面大力推進(jìn)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)，以人才培養(yǎng)和崗位開發(fā)為基礎(chǔ)，以中高級社會工作人才為重點(diǎn)，努力培養(yǎng)和造就了一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會工作人才隊(duì)伍。201*年2月我院又被國家民政部批準(zhǔn)為全國社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)示范單位。另一方面加強(qiáng)社會工作從業(yè)人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，干部職工對社會工作專業(yè)方法、倫理、價值等知識的理論與實(shí)踐水平與日俱增。今年6月組織職工參加的社會工作師、助理社會工作師資格考試人數(shù)達(dá)55人次，占全院職工的一半以上。值得肯定的是，今年又有2人通過社會工作師考試，1人通過助理社會工作師考試，目前，我院已有6人通過社會工作師，4人通過助理社會工作師。呼和浩特市兒童福利院社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)水平在全系統(tǒng)可以稱之為名利前茅。

3、建立管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，管理水平上了一個新臺階。201*年我院按照民政廳要求申報(bào)第一批民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位以來，于6月正式批準(zhǔn)為全國第一批民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。在試點(diǎn)期間，綜合整理我院現(xiàn)有資源，初步形成了孤殘兒童保育工作標(biāo)準(zhǔn)化體系、醫(yī)療康復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、社會工作標(biāo)準(zhǔn)化體系、特殊教育標(biāo)準(zhǔn)化體系等內(nèi)容，完成了201*年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)初步探索階段目標(biāo)任務(wù)，并及時總結(jié)歸納以我院為例的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的成效，努力為國家提供民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。今年的10月27日我院隆重舉行了全國社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)示范單位揭牌暨管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位啟動儀式。儀式上市民政局黨委書記、局長張俊江同志就社會工作和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在全局開展以來，所取得的成效及對今后的打算發(fā)表了重要講話，并對呼市兒童福利院取得的成績表示熱烈祝賀！要求我們要以被命名為示范單位為契機(jī)，真正發(fā)揮示范的典型、引領(lǐng)作用，進(jìn)一步完善管理制度、拓展服務(wù)領(lǐng)域、深化服務(wù)成效，不斷積累新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造新業(yè)績。要進(jìn)一步樹立榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，解放思想、大膽創(chuàng)新，深入開展民政管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，探索積累經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭創(chuàng)民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)示范單位。

（二）以各項(xiàng)活動為抓手，推動兒童福利院全面發(fā)展1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動如火如荼開展，各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。

根據(jù)市民政局系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動201*年年度實(shí)施方案的精神，緊緊圍繞兒童福利院主體工作，精心組織、周密部署，創(chuàng)先爭優(yōu)活動啟動迅速，進(jìn)展順利，成效明顯，形成匯報(bào)材料。201*年我院在呼和浩特市紀(jì)念“巾幗建功”活動20周年中被呼和浩特市雙學(xué)雙比領(lǐng)導(dǎo)小組評為“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。還按照民政局文件要求，完成了201*年思想政治、社會治安綜合治理、精神文明工作等安排，院內(nèi)綜治辦對各項(xiàng)安全工作進(jìn)行檢查；今年還配合民政局完成了“團(tuán)購房”統(tǒng)計(jì)、分配、資料收集整理等工作。

2、積極參加局系統(tǒng)舉辦的各項(xiàng)活動，群眾滿意效果顯著。

201*年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，在我院舉行的民政系統(tǒng)大型紀(jì)念建黨90周年知識競賽暨表彰大會上，我院配合局相關(guān)科室，積極準(zhǔn)備活動材料，下載競賽試題、組織院內(nèi)選手參賽，在時間緊任務(wù)重的情況下，以第四名的好成績獲得了全系統(tǒng)、全院干部職工的好評。還積極參加市民政局舉辦的“慶八一、雙擁情羽毛球友誼賽”，并取得了好成績；在我市新華廣場舉行的呼和浩特市福利彩票公益金捐資助學(xué)儀式上，我院作為受助單位代表全院孤殘兒童參加了儀式。

3、院內(nèi)大型活動層出不窮，群眾業(yè)余文化生活豐富。今年我院組織開展了元旦大型文藝匯演、消防知識、禮儀知識講座、迎三八國際婦女節(jié)“魅力女性、快樂巾幗”主題紀(jì)念活動和紀(jì)念五四青年節(jié)“迎五四、傳遞愛、展風(fēng)采”主題演講比賽等活動，這些活動豐富了廣大干部職工文化生活，促進(jìn)了院內(nèi)凝聚力和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神�！傲�一兒童節(jié)”期間，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委書記胡春華一行來我院慰問，我院順利完成接待任務(wù)的同時，上報(bào)了《信息》給相關(guān)科室。慰問結(jié)束后，院內(nèi)按計(jì)劃組織開展了“六一”兒童節(jié)文藝匯演，增加了兒童節(jié)日氣氛，全院孤殘兒童度過了一個難忘的兒童節(jié)。

4、草原兒女情常在，大愛無疆兒院人。

今年報(bào)送給內(nèi)蒙古宣傳部的“內(nèi)蒙古草原兒女情”呼和浩特市兒童福利院先進(jìn)材料于今年5月31日在各大媒體、電臺進(jìn)行了宣傳，極大的增加了我院的影響力，鼓舞了干部職工的工作士氣。

（三）推動各項(xiàng)重點(diǎn)工作發(fā)展，創(chuàng)新機(jī)制真抓實(shí)干1、強(qiáng)化管理規(guī)章制度，權(quán)責(zé)明確責(zé)任到人。今年根據(jù)院內(nèi)的實(shí)際情況規(guī)劃了一周工作流程制，各股室相應(yīng)修改了本部門的工作流程和內(nèi)容，增加了職工每周體育活動時間和固定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，每周五為院內(nèi)接待日等內(nèi)容，使院內(nèi)職工能夠勞逸結(jié)合，并根據(jù)各股室制訂的考核制度，建立長效機(jī)制，進(jìn)行每天一小查，每周一大查，每月一評比工作，還制定了相應(yīng)的獎懲制度、流動紅旗等多種措施起到了強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管作用。從201*年開始，每周召開一次行政例會，主要落實(shí)查房制度、總結(jié)上周工作中出現(xiàn)的問題、部署下周重點(diǎn)工作內(nèi)容，會上我們能夠?qū)⒉榈降膯栴}及時歸攏總結(jié)、分析解決、限時結(jié)辦，各項(xiàng)工作都有記錄、有總結(jié)、有落實(shí)，群眾滿意度更上一了新臺階。

2、深化人事制度改革，力爭實(shí)現(xiàn)崗位聘任。在我院崗位設(shè)方案及人事局核準(zhǔn)崗位數(shù)量基礎(chǔ)上，已完成了全院201*年崗位聘任工作方案，成立了崗位聘任委員會，由兒童福利院黨政領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、環(huán)節(jié)干部、職工代表組成，主要負(fù)責(zé)聘任方案的制定和聘任的組織實(shí)施，確保廣大干部職工切身利益，發(fā)揮各自崗位職能，為孤殘兒童提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、規(guī)范檔案管理工作，提高檔案管理水平。今年以來，我院高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程。配備了具有專業(yè)資格的專職人員擔(dān)任檔案管理員及專用設(shè)施設(shè)備，建立了檔案管理網(wǎng)絡(luò)，形成了以院長親自掛帥、副院長分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓好的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。先后制訂了《呼和浩特市兒童福利院檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)。201*年我院按照市檔案局要求安裝了《泰坦檔案管理系統(tǒng)》軟件，所有須歸檔文件經(jīng)整理后全部輸入計(jì)算機(jī)管理，極大的提高了檢索速度和檔案質(zhì)量，截至目前，共歸檔文件檔案50余卷，科技檔案10余卷，較好的完成了歸檔任務(wù)。并按照局系統(tǒng)要求積極開展對電子照片的歸檔整理工作，力爭在今年年底前完成檔案升級工作，使我院檔案管理邁上一個新的臺階。

4、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，加大培訓(xùn)力度，培訓(xùn)范圍輻射多部門。201*年院內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員、一線干部職工先后參加外出培訓(xùn)達(dá)60余人，以及局系統(tǒng)關(guān)于全市社會福利機(jī)構(gòu)護(hù)理人員培訓(xùn)，兩期共50人次。參培人員回院后一律開展院內(nèi)再培訓(xùn)，內(nèi)容涉及孤殘兒童護(hù)理、盲童的基礎(chǔ)知識、常用康復(fù)器械的使用、社會工作實(shí)踐能力、日常護(hù)理、常見疾病和急救理論知識及實(shí)際操作等內(nèi)容，再培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600次人以上。

（四）扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)工作，成績效果顯著

1、康復(fù)工作有效展開，運(yùn)動障礙兒童康復(fù)效果明顯。截止201*年11月，共有30多名運(yùn)動障礙患兒在醫(yī)療康復(fù)中心接受康復(fù)治療，部分患兒通過系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練和治療各項(xiàng)功能和能力得到了好轉(zhuǎn)。在加大力度培訓(xùn)的同時積極落實(shí)崗位職責(zé)，明確工作流程，重新建立腦癱患兒專用病歷、腦癱康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃和方案，錄制腦癱兒童康復(fù)前后的影像對比資料，經(jīng)康復(fù)后的腦癱兒童效果顯著。

2、特殊教育不斷壯大，教育水平穩(wěn)步提高

院內(nèi)接受特殊教育的兒童（含學(xué)生班）已增加至30名，教師11名。教師每周堅(jiān)持例會討論制度，探討上周教育過程中的難點(diǎn)、分享育人心得，分析下周工作重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同提高。為每名兒童撰寫評估報(bào)告，按照兒童的智力發(fā)展程度及興趣特點(diǎn)進(jìn)行了排班和課程設(shè)計(jì)，力爭每名兒童都可以接受到全方位的教育。院內(nèi)學(xué)生班定期組織多種形式的活動，檢查學(xué)生宿舍是否有各種利器的存放，避免學(xué)生之間有矛盾時存在的危險。隨著學(xué)生班配備老師文化素質(zhì)的提高，每天定時課業(yè)輔導(dǎo)和課余學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排，經(jīng)過半年的努力，在外上學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)成績?nèi)〉昧孙@著的提高，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度等都有了較大的改變。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，增加了課間操活動時間。通過對殘障兒童的一些隊(duì)列口令及廣播體操的練習(xí)，特教班學(xué)生們的肢體協(xié)調(diào)性、組織紀(jì)律性都有所提高。智力發(fā)育遲緩兒童通過長跑、散步及球類、跳繩、毽子等活動，增強(qiáng)了自身的體質(zhì)，培養(yǎng)了意志力。

3、醫(yī)療救治水平逐步提高，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生隨著專業(yè)知識的培訓(xùn)，院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。全年留觀兒童80名，其中心臟病25名、唇腭裂6名、早產(chǎn)兒7名、智力腦癱兒童35名，其他疾病7名，其中早產(chǎn)兒搶救及保溫箱護(hù)理約10人次。全年無醫(yī)療事故發(fā)生，保證了院內(nèi)兒童的健康。院內(nèi)藥物管理到位，做到了取藥憑處方，嚴(yán)格藥品發(fā)放數(shù)量，定專人專職管理藥品，以防藥品因管理不善導(dǎo)致差錯事故發(fā)生。對新進(jìn)院兒童及時上卡，接種疫苗，接種率100%，接種工作有專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每月查驗(yàn)一次，保證接種效果。及時篩查符合“明天計(jì)劃”手術(shù)兒童，并提供兒童基本信息、日常治療計(jì)劃等所需材料。截止目前，“明天計(jì)劃”手術(shù)兒童已達(dá)到35人次，至年底預(yù)計(jì)能夠達(dá)到40人左右。

4、發(fā)揮腦癱康復(fù)示范基地輻射作用，帶動周邊盟市發(fā)展。

今年4月份烏蘭察布市兒童福利院8名工作人員來我院進(jìn)行實(shí)習(xí)體驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，根據(jù)各自在原單位的崗位安排相應(yīng)工作實(shí)習(xí)重點(diǎn)，實(shí)習(xí)期滿以實(shí)習(xí)期間的考勤及實(shí)習(xí)鑒定情況，由我院發(fā)給其實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)證。實(shí)習(xí)結(jié)束后我院與烏蘭察布市兒童福利院建立了長期合作關(guān)系，還將部分孩子的衣服與玩具贈與該院。

（五）加強(qiáng)保育工作，滿足孩子各項(xiàng)需求

1、進(jìn)一步加強(qiáng)兒童福利保障體系建設(shè)，滿足孤殘兒童需求，依托我市相關(guān)政策大力發(fā)展兒童福利事業(yè)，逐步擴(kuò)大兒童福利保障范圍的要求，201*年我院孤殘兒童供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每月700元逐步達(dá)到每人每月1200元。

2、嬰兒班工作，嬰兒班以0～3歲孩子為主，分為壯壯班、苗苗班、香格里拉之家，90%的孩子都不能夠自理，養(yǎng)育方面以職工護(hù)理為主。201*年以來，入院嬰幼兒大幅增加，最多時達(dá)55名。在全體職工細(xì)心的呵護(hù)與照料下，嬰兒班沒有出現(xiàn)大規(guī)模的傳染性疾病，每天上下午固定時間由專人制作營養(yǎng)加餐，孩子們的生長發(fā)育水平人均提高了一倍以上。部分腦癱、術(shù)后患兒在康復(fù)治療和保育員的精心護(hù)理下，智力水平、身體發(fā)育、肢體活動方面都有了顯著提高。

3、綜合班、男生班工作，幼兒班和女生班合并成綜合班，孩子以312歲的智力發(fā)育遲緩男童和3歲以上女孩為主。男生班多為12歲以上智力發(fā)育遲緩的青少年。這些孩子大部分生活不能自理，部分孩子有多動癥，因此對工作人員的護(hù)理帶來了很大的困難。護(hù)理人員嚴(yán)格按照一日工作流程完成本職工作，按時給孩子們洗澡、換衣服、剪指甲、晾曬被褥，還會與那些多動的孩子，耐心溝通教育，不讓他們損壞公物，學(xué)習(xí)生活自理，參加小組活動，孩子們的精神面貌在這一年里有了極大的改善。

4、愛心家園養(yǎng)育工作，愛心家園從去年底的9戶發(fā)展到現(xiàn)在的11戶，截至目前照顧兒童35名，全年累積照顧兒童90名。今年在進(jìn)一步落實(shí)愛心家園管理制度的同時又相應(yīng)起草了一些相關(guān)的管理規(guī)定。每月準(zhǔn)時為愛心家園中的兒童發(fā)放奶粉同時監(jiān)測兒童的生長發(fā)育狀況做好記錄。并根據(jù)檢測的數(shù)據(jù)指標(biāo)對家長進(jìn)行個別化的養(yǎng)育指導(dǎo)。每日檢查每個家庭的整體工作情況，包括兒童養(yǎng)育、整體衛(wèi)生、安全等情況并做好記錄。今年針對愛心家園的相關(guān)管理制度、嬰幼兒安全養(yǎng)育及嬰兒常見病護(hù)理組織了兩期愛心家園家長培訓(xùn)。

（六）成功送養(yǎng)大齡孤兒，回歸家庭融入社會我院的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是為了兒童的將來，成功送養(yǎng)回歸家庭融入社會。為此，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》和辦理收養(yǎng)登記的有關(guān)規(guī)定及國家涉外送養(yǎng)規(guī)章制度，規(guī)范程序、依法辦理，并積極拓展孤兒涉外送養(yǎng)渠道，加強(qiáng)收養(yǎng)跟蹤反饋工作。我們本著對孩子負(fù)責(zé)、孩子利益最大化和為了孩子的將來幸福成長的原則，嚴(yán)格篩查、積極準(zhǔn)備各項(xiàng)涉外送養(yǎng)材料，對列入涉外的兒童進(jìn)行跟蹤觀察40余名，截至目前累積送養(yǎng)兒童已達(dá)到去年水平。201*年送養(yǎng)大齡兒童2名，其中一名兒童已經(jīng)14歲是建院近10年以來所送養(yǎng)的兒童中最大的一名，所送養(yǎng)的兒童全部得到了良好的歸宿。在這名孩子離別前，全院舉行了盛大的歡送會，祝愿他找到了自己的家庭。

（七）與美國“半邊天基金會”合作項(xiàng)目進(jìn)展趨穩(wěn)我院與美國半邊天基金會合作的嬰幼兒撫育、小姐妹學(xué)前教育、大姐妹技能培訓(xùn)和新和家園四個項(xiàng)目。到目前為止穩(wěn)步發(fā)展，嬰兒班的孩子大部分都進(jìn)入了“半邊天”項(xiàng)目：“祖母”、“小姐妹”“大姐妹”處，通過一些特殊教育、游戲互動等，提高了孩子們的情、能、智，可以有效地與他人進(jìn)行情感交流和溝通。

（八）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保后勤保障更上一層臺階1、按照民政局要求加快兒童福利院綠化、硬化及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，我院道路、綠化、噴灌、鋪裝及景觀工程今年已全面完工。一個綠樹成蔭、鮮花錦簇的兒童福利院展現(xiàn)在大家面前，綠化設(shè)計(jì)體現(xiàn)以兒童為本的理念，包含兒童戶外活動區(qū)和游樂場所，為我院兒童德、智、體全面發(fā)展創(chuàng)造了條件。

2、努力做好各項(xiàng)后勤保障工作，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修，衛(wèi)生清潔、物品采購、水電費(fèi)繳納和會務(wù)接待以及工程手續(xù)完善等方面，確保我院后勤工作更上一層新臺階。

3、管理好人事檔案，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。201*年辦理新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級、上編、鑒證合同等手續(xù)20人次，簽訂續(xù)聘合同1份，辦理知識分子補(bǔ)貼手續(xù)4人次，邊補(bǔ)手續(xù)2人次，退休手續(xù)2人次等，部分手續(xù)還在辦理中。

4、食堂管理方面，我院擁有由主管部門頒發(fā)了衛(wèi)生許可證的專門為兒童服務(wù)的食堂，配備廚師和炊事員，并持證上崗。所制作的食品嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，嚴(yán)防食物中毒，并且十分注意營養(yǎng)，合理配餐，每周根據(jù)兒童口味制訂食譜。而且按照不同年齡階段或醫(yī)囑要求，制作普食、軟食、半流食、流食及其它特殊飲食。還為有需要的兒童送飯到居室，根據(jù)需要喂水喂飯。呼和浩特市兒童福利院非常重視清洗消毒餐具，為嬰幼兒配奶能夠按規(guī)范操作。

三、201*年工作安排

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型的兒童福利院組織職工學(xué)習(xí)《兒童福利機(jī)構(gòu)規(guī)范》、《兒童福利院規(guī)章制度》，通過學(xué)習(xí)，找差距、抓落實(shí)，提建議、出點(diǎn)子，形成人人關(guān)心院發(fā)展，為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

繼續(xù)加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，采取“走出去，請進(jìn)來”的方式、舉辦培訓(xùn)班。組織干部職工外出學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)其他省市兒童福利先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，來提高我們的管理水平和專業(yè)知識，并從理論上對自己的工作有一個新的認(rèn)識，增強(qiáng)改革意識，競爭意識，創(chuàng)新意識，崗位意識，從而營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。

我們將為模擬家庭進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。舉辦2-4期“養(yǎng)護(hù)、康復(fù)、護(hù)理”基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班，專門培訓(xùn)家庭家長。使我們的養(yǎng)育工作更加專業(yè)化、規(guī)范化。

（二）抓好重點(diǎn)工作建設(shè)，建立標(biāo)準(zhǔn)化兒童福利院1、在院內(nèi)制定“兩崗兩室一標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，對全院整體工作都運(yùn)用社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)行全院拓展，將社會工作輻射到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。下一步，抓好社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)示范單位工作重點(diǎn)，積極探索新思路、新方法，進(jìn)行全面總結(jié)，努力把院內(nèi)社會工作做得更好，以點(diǎn)帶面輻射本地區(qū)以及臨近盟市、旗縣地區(qū)的社會工作開展。發(fā)展軌道轉(zhuǎn)型，更好的為孤殘兒童服務(wù)。并且加大對社會工作從業(yè)人員的專業(yè)實(shí)施培訓(xùn)力度，逐步建立社會工作院內(nèi)評價機(jī)制，加強(qiáng)我院社工隊(duì)伍職業(yè)化管理，聯(lián)系上級拓展資源，建立社會工作人才和志愿者隊(duì)伍聯(lián)動機(jī)制。

2、推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化初有成效階段和逐步提高階段工作內(nèi)容，完善規(guī)則制度，在提升服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平上的下大力氣，201*年，我院計(jì)劃在院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上與呼市地區(qū)高校聯(lián)合，啟動管理標(biāo)準(zhǔn)化體系研究項(xiàng)目，將比較成熟且在行業(yè)內(nèi)具有推廣價值的標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)為地方標(biāo)準(zhǔn)。作為首府兒童福利事業(yè)的窗口單位，我們有責(zé)任有義務(wù)在兒童福利機(jī)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施中開創(chuàng)先河。

3、深化孤殘兒童心理指導(dǎo)工作，嬰幼兒開展情感交流和愛撫，進(jìn)行感官、動作、語言訓(xùn)練、促進(jìn)心理發(fā)育，營造和諧溫暖的生活環(huán)境。殘疾兒童針對不同殘疾和過去經(jīng)歷所造成的心理問題，進(jìn)行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。運(yùn)用社會活動培養(yǎng)兒童及青少年的社會適應(yīng)性，對個別問題突出的兒童和青少年，制定專門方案，以及用科學(xué)方法介入，使大齡孤兒順利回歸家庭融入社會。

4、推進(jìn)孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)，逐步開展培訓(xùn)基地工作。積極響應(yīng)國家到201*年，在全國各省會城市兒童福利機(jī)構(gòu)普遍建立培訓(xùn)基地，在全國范圍開展職業(yè)技能培訓(xùn)的宏偉目標(biāo)。201*年，我院將逐步將孤殘兒童護(hù)理員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合，通過推進(jìn)培訓(xùn)基地、改進(jìn)培訓(xùn)方法、豐富培訓(xùn)內(nèi)容等措施，開展多層次、多形式、多內(nèi)容的培訓(xùn)，不斷提高孤殘兒童護(hù)理員在孤殘兒童生活照料、日常保健與護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練和心理指導(dǎo)等方面的業(yè)務(wù)知識和技能，全面提升兒童福利機(jī)構(gòu)孤殘兒童護(hù)理水平。完成孤殘兒童護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)工作。

5、康復(fù)工作方面，大力開展水療治療，盡快熟練掌握新引進(jìn)的低頻治療儀等機(jī)器操作方法和注意事項(xiàng)及適應(yīng)癥、禁忌癥，開展水療治療；積極支持“明天計(jì)劃”腦癱兒童術(shù)后康復(fù)工作，確保康復(fù)效果；加快康復(fù)矯形室新業(yè)務(wù)的開展；繼續(xù)完善和規(guī)范康復(fù)檔案的書寫。擴(kuò)大康復(fù)訓(xùn)練范圍，爭取面向社會開展康復(fù)治療。教育工作方面，積極探索適合我院兒童的發(fā)展模式，加強(qiáng)教研工作力度，打造特色、形成亮點(diǎn)；是進(jìn)一步提升教師專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)工作發(fā)面，實(shí)現(xiàn)與內(nèi)蒙古醫(yī)院等大型醫(yī)院進(jìn)行合作，形成業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)工作流程管理，確保兒童疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療，做到無醫(yī)療事故發(fā)生。

（三）優(yōu)化院內(nèi)發(fā)展，打造一流兒童福利院

1、根據(jù)不同的殘疾患兒情況制定科學(xué)合理的養(yǎng)育、護(hù)理計(jì)劃。繼續(xù)組織一些先進(jìn)的養(yǎng)育、護(hù)理知識培訓(xùn)，以提高全體職工的工作能力，并就學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核，使每位職工都有一個良好的工作態(tài)度。2、繼續(xù)提升檔案管理水平，把檔案室的升級為自治區(qū)二級檔案室的要求開展一系列的工作，使我院檔案管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3、加強(qiáng)院內(nèi)食堂管理，做到了四隔離、四勤、四防，確保飯菜安全衛(wèi)生。

4、繼續(xù)加強(qiáng)與國外組織、基金會的聯(lián)系，多方面爭取資金補(bǔ)充我院的缺口，為孩子們盡早的回歸家庭。

5、通過多種渠道加大對大孩子技能的培訓(xùn)使他們有一技之長，對回歸社會奠定基礎(chǔ)。

6、目前，院內(nèi)1840歲的成人31名，1618歲的大齡孩子有15名。已不適合繼續(xù)生活在兒童福利院。待呼市社會福利院進(jìn)入園區(qū)后轉(zhuǎn)送過去，并從新規(guī)劃三號樓各個區(qū)域。

總之，展望未來，我們信心百倍，201*年呼和浩特市兒童福利在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，力爭使我院各項(xiàng)工作都有新突破，再上新臺階。

呼和浩特市兒童福

利院

二一一年十一月四日

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