共產黨員服務隊敬老院
“春節(jié)”臨近,房山供電公司共產黨員服務隊在行動
時下,距離“春節(jié)”還有不到兩周時間,為了讓當?shù)鼐蠢显簬资焕先硕冗^一個溫暖、祥和的節(jié)日。當天,房山供電公司十幾名“黨員服務隊”成員走進敬老院,為老人們送來關懷,送來溫暖。
關愛老人愛心活動在思政部劉百新主任的主持以及來自公司各部門領導的祝福聲中正式拉開帷幕。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來了一首合唱《相親相愛一家人》,雖然表演并不專業(yè),但小伙子們賣力的表現(xiàn)以及動情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。接下來,公司邀請的四位民間書法家為老人們送上春聯(lián),春聯(lián)全部為現(xiàn)場書寫。書法家們分別用楷書,行書,隸書創(chuàng)作了幾十幅作品,“春回大地風光好,福滿人間喜慶多”,“天增歲月人增壽,春滿乾坤福滿門”等春聯(lián)在紅紙黑墨的襯托下顯得格外有“年”的氣息,一張張大大的“福”字更是提前帶來了節(jié)日的喜慶。當供電公司的小伙子們吧春聯(lián)送到老人們的手中時,老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。小伙子們還主動要求為身體不方便的老人們提前將春聯(lián)張貼在門上,老人們在夸獎書法家們精湛技藝的同時,也對小伙子們熱情的態(tài)度贊不絕口。
在送春聯(lián)活動結束后,員工們坐下來與老人們進行了深入交談,詢問老人們的身體情況,平時有什么娛樂活動,探討?zhàn)B生技巧,老人們坦言,生活十分安逸,吃喝不愁,唯獨缺少一些熱鬧的氣氛,小伙子們的到來為她們增加了不少歡樂。在交談的過程中,員工們不忘囑咐老人們一些安全用電小常識,在春節(jié)即將到來之際,保證安全用電,度過歡樂祥和的新年。
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XXX有限責任公司
關于全面建設共產黨員服務隊踐行群眾路線竭誠為民服務的情況匯報
尊敬的XXX領導:
XXX有限責任公司認真貫徹XXX部署和您的指示精神,在省電力公司的領導和支持下,大力加強電網(wǎng)建設和改造,提高電網(wǎng)運行水平,著力破解電力供應不足這一發(fā)展瓶頸,全力以赴保供應、促發(fā)展、惠民生,為高新技術產業(yè)園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。近年來,我公司貫徹省電力公司部署要求,不斷強化黨的宗旨意識和群眾路線教育,創(chuàng)新觀念和思路,在高新技術產業(yè)園區(qū)率先全面建成、規(guī)范管理共產黨員服務隊,以之為主體,主動呼應群眾需求,常態(tài)化開展“七進”活動,突出供電特色提供“七項服務”,并以之為“熔爐”,加強黨員隊伍建設,帶動員工和行風建設,受到了電力客戶和人民群眾的普遍歡迎和好評,用愛心服務、增值服務架起了黨聯(lián)系群眾的“連心橋”,不斷為“中國夢”注入正能量,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
1、對接城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,“三個覆蓋”保服務。主動順應高新區(qū)推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的總體規(guī)劃布局,發(fā)揮供電企業(yè)覆蓋全市的組織機構優(yōu)勢以及供電搶修、服務人員與人民群眾聯(lián)系密切的橋梁紐帶優(yōu)勢,依托一線班組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,成立以共產黨員和入黨積極分子為骨干、統(tǒng)一命名、管理規(guī)范的共產黨員服務隊。我公司共產黨員服務隊共有164名隊員,公司副經(jīng)理任隊長,服務組織機構覆蓋公司各搶修機構和服務窗口(鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所),服務區(qū)域范圍覆蓋文昌公司管轄區(qū)域內所屬各區(qū)、街道。服務業(yè)務領域覆蓋于群眾生產、生活關系密切的供電主要業(yè)務,公司以服務機構、服務業(yè)務、服務區(qū)域范圍的全覆蓋以及服務工作的同標準要求、服務質量的同標準考核,有力保障了服務活動的高質量、常態(tài)化開展。
2、發(fā)揮行業(yè)獨特優(yōu)勢,“七項服務”顯特色。公司共產黨員服務隊緊緊立足供電業(yè)務特色,著眼高新區(qū)管委會對行風建設的新要求、城鄉(xiāng)用戶對電力惠民的熱切期盼和責任央企作用的充分發(fā)揮,建立以供電服務為主線、社會公益服務為補充的特色服務模式,重點開展七項服務:一是優(yōu)質保電服務,主動服務高新區(qū)管委會以及其他承辦重要會議、重大活動的單位、視保障供電為重要職責,提前介入保電工作,幫助其解決穩(wěn)定供電難題,消除電力保障之憂。二是用電宣傳服務,經(jīng)常性深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學校等。生動講解用電科普知識,廣泛開展安全用電、科學用電、節(jié)約用電宣傳教育,促進美麗中國、平安中國建設。三是應急救援服務,發(fā)揚共產黨員的先鋒模范作用和大無畏精神,勇于與各種自然災害作斗爭,模范執(zhí)行應急救援指令,哪里有供電搶修熱舞,哪里就有共產黨員服務的的身影,及時搶修電網(wǎng)設施,消除供電故障,保障電力暢通。四是綠色節(jié)能服務,發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢,主動擔任工礦企業(yè)等耗能大戶的“用電效能醫(yī)生”,指導協(xié)助其優(yōu)化用電方案,促進社會節(jié)能減排。五是戶表報修服務,突破戶表及以下屬于居民產權的限制,發(fā)揮業(yè)務專長,熱心協(xié)助有服務需求的居民用戶排查處理屬于其產權范圍內的戶表故障和隱患,對生活困難、列為幫扶對象的居民用戶實行免費服務,送去黨和政府的關懷和溫暖。六是扶貧助困服務,采取結對幫扶的方式,對供電服務區(qū)域內的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人、留守兒童等生活困難人群進行定期幫扶、積極開展愛心捐助等社會公益服務活動,服務和諧社會建設。七是先進文化服務,共產黨員服務隊在開展服務工作的過程中,積極主動向服務對象宣講黨和國家方針政策,宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義先進文化,了解群眾反映和需求,引領社會良好道德風尚。
3、呼應群眾服務需求,“七進”活動暖心田。采取組織策劃專項服務活動與共產黨員服務隊就近深入客戶開展經(jīng)常性服務相結合的方式,常態(tài)化開展共產黨員服務隊進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校、進部隊、進醫(yī)院和敬老院、進困難家庭活動,根據(jù)群眾需求,提供富有針對性的“及時雨”式的愛心服務、增值服務,用實際行動聯(lián)系群眾、服務群眾、影響和帶動群眾。為弘揚雷鋒精神、展現(xiàn)公司青年良好的精神風貌。今年3月5日,XXX公司的青年志愿者們走上街頭,來到休閑廣場,開展以“弘揚雷鋒精神,愛心光明服務”為主題的青春光明行活動,為廣大居民用戶提供業(yè)務咨詢,宣傳安全用電、電力法規(guī)、環(huán)保用電等電力知識。為了進一步方便客戶,及時為客戶解決用電難題,保證客戶可靠安全用電,文昌公司今年在全轄區(qū)推行“片區(qū)客戶經(jīng)理制”,制作了“供電服務卡”,卡片印有搶修電話和片區(qū)客戶經(jīng)理相關信息、服務承諾和監(jiān)督舉報,并向轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶免費發(fā)放。為了更加貼近客戶,為客戶提供暖人心服務,文昌公司結合“服務年”活動,免費上門為大客戶提供安全用電檢查,為客戶消除安全隱患。為保證節(jié)假日期間、“兩會”期間、高考期間對客戶提供連續(xù)穩(wěn)定、高質量的電能,實現(xiàn)電網(wǎng)安全、優(yōu)質運行,文昌公司共產黨員服務隊成員們,放棄了節(jié)日期間與家人團聚的機會,放棄了守在電視機前觀看國家重要會議的機會,更有甚者,放棄了護送自己孩子去參加人生最重要的高考。這就是我們的共產服務隊隊員,他們可敬可愛,無私奉獻,所求所圖只不過是為了能讓我們的客戶可以安心、無憂、快樂的用電。
4、保持為民務實清廉本色,作風建設作表率。公司致力于把共產黨員服務隊建設成黨員加強黨性鍛煉、彰顯先鋒形象的光輝旗幟和貫徹群眾路線、改進工作作風、永葆先進本色的大熔爐,堅持為民務實清廉的價值追求,保持黨的先進性和純潔性。一是加強教育,增強自覺。以堅定理想信念、踐行黨的宗旨、弘揚優(yōu)良作風為導向,加強黨的革命傳統(tǒng)和群眾路線學習教育,認真學習貫徹中央“八項規(guī)定”和高新區(qū)管委會若干規(guī)定,以黨章要求、群眾期盼、先進典型為鏡,勤拭鏡、常照鏡,促自省、促提升,共產黨員服務隊成為黨員強化宗旨意識、增強群眾觀點、加強作風建設、服務人民群眾的鮮活平臺。二是規(guī)范管理,錘煉作風。打破志愿服務無標準要求、隨意性大的傳統(tǒng),公司統(tǒng)一制定共產黨員服務隊工作管理、言行規(guī)范、服務質量監(jiān)督、考核評價與獎勵等8項主要管理制度,定期舉辦服務禮儀和技能培訓,服務活動中虛心征求群眾意見建議,從群眾評價中汲取營養(yǎng)、增添動力,共產黨員服務隊成為黨員錘煉黨性、作風,帶動隊伍和行風建設的重要載體。三是考核激勵、爭做表率。認真貫徹中央《關于加強新形勢下發(fā)展黨員和黨員管理工作的意見》,創(chuàng)新思維,將加入共產黨員服務隊并在其中發(fā)揮重要作用作為考察入黨積極分子政治標準的重要方面,促進入黨積極分子培養(yǎng)良好的道德品行,增進與人民群眾的感情,在生產、工作、學習和社會服務中起先鋒模范作用。每年組織共產黨員服務隊員開展集中評議,查找問題與不足,分析原因,明確整改措施與方向。每年組織開展共產黨員服務隊先進典型評選表彰,廣泛宣傳先進事跡,樹立榜樣標桿。共產黨員服務隊成為加強作風建設、深化服務型黨組織創(chuàng)建的有益嘗試。
據(jù)統(tǒng)計,截止7月22日,公司共產黨員服務隊共開展保電服務5次、用電宣傳服務4次、應急救援服務1次;戶表報修服務841次,共有1023人次參加各種服務工作。
尊敬的高新區(qū)管委會領導,感謝您一直以來對XXX公司的關心和支持。XXX公司將認真貫徹省電力公司決策部署,在高新區(qū)管委會和您的正確領導下,緊緊圍繞電力安全可靠供應,服務和保障民生,扎實做好各項工作,持續(xù)深化共產黨員服務隊建設,充分發(fā)揮共產黨員服務隊聯(lián)系黨和人民“連心橋”的作用,為XXX經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善、社會和諧作出更大的貢獻。
二○一三年七月二十五日
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