河西社區(qū)工作總結(jié)

201*年度河西社區(qū)工作總結(jié)

201*年來，我河西社區(qū)黨總支在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)社區(qū)黨建組織為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以提高社區(qū)文明程度和社區(qū)居民素質(zhì)為根本，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、民主法治、文明祥和的和諧新社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、班子情況：

河西社區(qū)兩委班子于201*年4月?lián)Q屆任期，支委會委員由4名成員組成，下設(shè)兩個(gè)支部，居委會委員由5名成員組成。

二、工作完成情況

1、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)黨總支的凝聚力

（一）抓好黨總支及社區(qū)居委會班子自身建設(shè)。我們認(rèn)真抓好黨總支班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。加強(qiáng)總支班子能力建設(shè)，堅(jiān)持黨員“三會一課”制度，開好總支大會和支委會，全年共上黨課12次。抓好黨員教育管理，一是注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，把黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、“三日一網(wǎng)”、“雙贏雙爭雙確�！被顒优c組織工作、日常工作緊密結(jié)合，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向；二是把黨組織建設(shè)同社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合

起來，組織全體黨員參加到和諧社區(qū)創(chuàng)建中來，并結(jié)合“三日一網(wǎng)”、

“1+x創(chuàng)先爭優(yōu)多崗位競爭機(jī)制”活動使廣大黨員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，克服工作生活中的形式主義和官僚主義，做最廣大群眾根本利益的忠實(shí)代表，忠誠的為群眾謀利益，義務(wù)奉獻(xiàn)在社區(qū)，有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個(gè)新的高度。

（二）做好培養(yǎng)和發(fā)展新黨員的工作,黨支部活動開展經(jīng)常。黨總支嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨總支接受入黨積極分子入黨申請書1份，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的新生力量。全年收繳黨費(fèi)工作及時(shí)，并按時(shí)上繳上級黨委。

2、充分發(fā)揮黨建龍頭作用，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作開展

（一）綜治工作打造一方平安。認(rèn)真抓好信訪、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作，建立了重點(diǎn)信訪問題臺帳，并且建立健全了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系全面做好社區(qū)的監(jiān)控工作。國慶安保期間，社區(qū)結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過懸掛條幅標(biāo)語、辦宣傳欄、板報(bào)、櫥窗等形式，進(jìn)一步的宣傳活動的重大意義，營造開展此項(xiàng)活動的濃厚氛圍。社區(qū)兩個(gè)上方頑固人員均無一利進(jìn)京上訪事件發(fā)生；對重點(diǎn)問題實(shí)行主任、專干包案負(fù)責(zé)制，及時(shí)將矛盾化解在一線。一年來，社區(qū)共調(diào)解大小糾紛26起，成功率達(dá)到百分之百，有效地維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定。

（二）城管愛衛(wèi)工作實(shí)施精細(xì)化管理。今年，我區(qū)開展了衛(wèi)生環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)活動，共建單位為計(jì)生局，社區(qū)成立了由社區(qū)單位黨建負(fù)責(zé)人參加的社區(qū)黨建聯(lián)席會，與計(jì)生局通力協(xié)作，在社區(qū)開展了轟轟烈烈的衛(wèi)生整治活動。出動鏟車挖溝機(jī)等對社區(qū)南馬路沿線的建筑垃圾和生

活垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)境內(nèi)的死面死角也及時(shí)的得到了清理。給居民們提供了一個(gè)良好的生活環(huán)境，得到了居民的好評。按照街道愛衛(wèi)辦對4050清掃人員的管理要求，全面落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，加強(qiáng)社區(qū)背街小巷的清掃保潔。社區(qū)委派一名主任親自負(fù)責(zé)每天衛(wèi)生清掃的監(jiān)督，有效的保證了清掃的質(zhì)量。

（三）計(jì)生工作推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)為切入點(diǎn)，完善社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)措施；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，深入推行“三級包�！敝贫龋�開展“計(jì)生服務(wù)進(jìn)家庭”活動，對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女及時(shí)發(fā)放避孕藥具。并對社區(qū)內(nèi)的常住人口、流動人口進(jìn)行了信息錄入，實(shí)現(xiàn)了計(jì)生管理工作的信息化，并及時(shí)建立臺帳，做到帳卡清、底數(shù)清。（四）民政低保工作實(shí)行長效管理。黨總支始終堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實(shí)，為了搞好這項(xiàng)工作，我們嚴(yán)格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，依據(jù)低保政策結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)行動態(tài)管理。將符合低保條件的困難居民都納入了低保范圍，對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－民主評議討論－張榜公布”的辦理程序，有效地提高了透明度，做到了公平、公正、公開，并依照程序進(jìn)行社會化發(fā)放。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。今年我社區(qū)共申報(bào)低保家庭3戶，5人，其中低保邊緣戶2戶，3人。至今社區(qū)共有低保戶26戶。到目前共發(fā)放低保金78609元，慈善救助一人，使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障，逐步推進(jìn)社區(qū)保障的管理。

（五）社會保障工作扎實(shí)有序開展。繼續(xù)抓好了全民醫(yī)保、就業(yè)再就業(yè)工作。著重抓好了社區(qū)失業(yè)人員及公益性崗位開發(fā)等工作。一年來，社區(qū)內(nèi)70%以上的人員已完成了參保繳費(fèi)，有10多人住院享受了醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)社區(qū)成功發(fā)送就業(yè)崗位百余個(gè)，安置下崗失業(yè)人員30人，其中14名就業(yè)困難對象重新走上工作崗位。3、201*年工作計(jì)劃

201*年，我社區(qū)將繼續(xù)以十七大精神為指導(dǎo)，在黨員管理服務(wù)上下功夫，進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺效映，努力打造特色社區(qū)。

一是進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機(jī)制和監(jiān)督考評機(jī)制。結(jié)合黨員活動室，將在職黨員切實(shí)融入到社區(qū)，為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù)，努力將在職黨員活動經(jīng)�；�、制度化。

二是進(jìn)一步放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺為居民提供方便服務(wù)的效映，通過各種渠道向社區(qū)居民、單位宣傳社區(qū)網(wǎng)站，不斷豐富社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容，增加一些讓社區(qū)居民感興趣、樂于參與的內(nèi)空，切實(shí)將社區(qū)網(wǎng)站做好。

三是積極探索社區(qū)黨員的服務(wù)管理。強(qiáng)化社區(qū)黨員活動室為社區(qū)黨員、居民服務(wù)的力度，的組織體系，形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作新鏈條。

201*.1.10

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河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201*年工作總結(jié)

我中心在上級衛(wèi)生部門和市人民醫(yī)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市

衛(wèi)生部門關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，把轄區(qū)居民人人享有基本衛(wèi)生服務(wù)為重要工作，切實(shí)加強(qiáng)我轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，我中心于9月組織有周虎邦主任，白貴明，曹小梅等人按《社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)家庭醫(yī)生考核標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容》、《社區(qū)創(chuàng)建星級評審標(biāo)準(zhǔn)》對本中心了進(jìn)行自查。

本次我中心采取查閱資料、文件，現(xiàn)場查看，走訪群眾，民主測評、核實(shí)健康檔案等方式，以客觀科學(xué)，公正，公開、公平為原則，，堅(jiān)持以定期考核和日�？己讼嘟Y(jié)合的原則，堅(jiān)持注重社區(qū)居民滿意度的原側(cè)，進(jìn)行了自查考核，現(xiàn)將自查考核工作結(jié)果總結(jié)日下：

（一）依法執(zhí)業(yè)：我中心衛(wèi)生技術(shù)人員度具備國家法定的執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)師具有《全科醫(yī)師證書》，護(hù)士具有《社區(qū)護(hù)士證書》。（二）、基本醫(yī)療公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)

我中心牢固樹立品牌意識，能夠承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病的診斷，治療以及日間留觀工作。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，我中心制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，與上級醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，建立健全了組織管理制度，我中心機(jī)構(gòu)科室設(shè)置符合國家衛(wèi)生要求，開展了健康教育和健康咨詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。不斷提高了轄區(qū)居民的生活水平。

（1）實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度：在探索全科醫(yī)師工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向市人民醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，與市人民醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂，能按規(guī)定及時(shí)上轉(zhuǎn)危重患者。（2）嚴(yán)格操作，合理用藥：河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格管理院內(nèi)感染、合理利

用抗生素，抗生素聯(lián)用比例低于25%，激素使用率低于2%。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，

嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，規(guī)范輸液管理。按照上級規(guī)定，具備院前急救能力，

各種醫(yī)療文書記錄完整，用藥規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行情況良好，安全有效的記錄及處理

了醫(yī)療廢棄物，未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯。

（3）開展中醫(yī)藥特色：在中醫(yī)藥服務(wù)方面中心開展了中醫(yī)內(nèi)容的健康教育，宣

傳了中醫(yī)藥防病和保健知識，充分發(fā)揮中藏醫(yī)藥特色優(yōu)勢，為轄區(qū)居民供中醫(yī)責(zé)任醫(yī)師服務(wù)制度，利用中藥、針灸、推拿、拔罐、刮痧、穴位注射等充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，我中心的服務(wù)方式及態(tài)度得到了轄區(qū)廣大居民的好評。

（5）推進(jìn)國家基本藥物，實(shí)行藥物零差價(jià)：為貫徹國家下發(fā)的國家基本藥物零差價(jià)的文件，我中心從七月一日積極推動國家基本藥物制度，實(shí)行藥物零差率銷售制度，從實(shí)際出發(fā)，解決了我轄區(qū)居民看病難、看病貴的問題，深受廣大居民點(diǎn)的一致好評。

（6）、居民健康檔：我中心在201*年成立之初，半年間突擊完成建檔任務(wù)，社區(qū)診斷書寫完整當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到96%。今年我中心為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案2649份。為流動人樓建立檔案1784份。建檔以慢病患者，老年人、孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童管理為重點(diǎn)。其中建立老年將康檔案226份，高血壓檔案309份，糖尿病檔案24份，建立孕產(chǎn)婦管理卡13份，建檔率、合格率達(dá)到了95%。目前在原有檔案的基礎(chǔ)上正在進(jìn)一步規(guī)范檔案內(nèi)容和檔案流程，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化檔案管理。

（7）、開展健康教育宣傳和健康教育咨詢：針對健康素養(yǎng)基本知識和技能，向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)。組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識，提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識。深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢作用。為此，我們十分重視健康教育宣傳工作，每月至少舉辦一次社區(qū)居民健康知識講座，每月制作黑板報(bào)及健康教育宣傳欄。經(jīng)過精心組織和策劃，全年開展了不同類型的健康教育講座18場，受眾434人;開展傳染病防治工作的培訓(xùn)7次，受眾78人。制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板4塊。發(fā)放健康教育處方233張，同時(shí)張貼了上級下發(fā)的10余種衛(wèi)生防控宣傳畫。經(jīng)統(tǒng)計(jì)上半年全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)開展各項(xiàng)宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達(dá)20余次。免費(fèi)義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。今年初，我中心以"新年送健康，關(guān)愛到社區(qū)”為主題，組織全科團(tuán)隊(duì)下到各社區(qū)，開展健康宣教和義診活動，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。8月26日至8月30日，我中心又以“免費(fèi)義診，關(guān)愛健康”為活動主題，在社區(qū)內(nèi)通過入戶、定點(diǎn)方式為廣35歲以上居民進(jìn)行測血壓，測血糖，并進(jìn)行了健康教育宣傳及指導(dǎo)，深受居民的好評。我中心平時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要不定期下社區(qū)搞活動活動，利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開展便民服務(wù)�！暗捅Ｈ巳航哟�日”規(guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費(fèi)享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)�！叭霊舴�務(wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)�！疤厥庑枰�服務(wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時(shí)，只要一個(gè)電話，就要隨時(shí)提供上門服務(wù)。

（7）、傳染病防治：為重點(diǎn)做好傳染病防治工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)案防治工作，我中心制定了傳染病防治實(shí)施方案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案實(shí)施方案，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)做好了傳染病病例和疑似病例的登記、上報(bào)工作，法定傳染病上報(bào)率達(dá)100%。并積極配合疾病預(yù)防控制中心做好結(jié)核、艾滋病的宣傳防治工作，積極接受上級部門的督導(dǎo)檢查。

（8）、兒童保健：我中心為轄區(qū)內(nèi)0-36個(gè)月齡幼兒建立兒童保健手，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，為新生兒至少方式兩次，兒童保健一歲內(nèi)至少4次,兩歲和三歲每年至少2次。同事，還為轄區(qū)體弱兒童登記管理造冊，制定對7歲以下兒童重點(diǎn)疾病進(jìn)行為干預(yù)和指導(dǎo)措施。

（9）、孕產(chǎn)婦保�。何抑行臑檩爡^(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立保健手冊，做了早孕登記管理，開展了五次產(chǎn)前檢查,并積極開展孕期乙肝，艾滋病、梅毒等傳染病的預(yù)防指導(dǎo)及宣傳。對產(chǎn)婦開展兩次產(chǎn)后訪視工作，提供產(chǎn)后康復(fù)，家庭護(hù)理，母乳喂養(yǎng)，產(chǎn)后避孕等技術(shù)指導(dǎo)。我中心孕產(chǎn)婦管理率達(dá)95%。目前，轄區(qū)居民對孕期早期建冊和產(chǎn)前檢查的知曉率達(dá)到98%。

（10）、老年人保健管理：我中心對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建立健康檔案老年人建檔率達(dá)99%。，實(shí)行分級管理和跟蹤服務(wù)，免費(fèi)為社區(qū)老年人進(jìn)行健康體檢工作，每兩個(gè)月隨訪一次，對70歲以上老年人每月隨訪一次，對行動不便的老人提供上門服務(wù)和疾病預(yù)防、自我保健、傷害預(yù)防及自救等健康指導(dǎo)。目前，正積極規(guī)范老年人系統(tǒng)管理，使老年人管理走向動態(tài)化管理。

（11）、慢性病管理：我中心為35歲以上人群門診首診病人進(jìn)行測血壓登記，比例達(dá)90%以上。對轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓，糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理，定期隨訪及用藥指導(dǎo)。對老年人進(jìn)行慢性阻塞性肺疾病，肺心病，冠心病、腦卒中，腫瘤等慢性病篩查登記、建立檔案并做了定期隨訪，給予針對性的健康教育，行為干預(yù)和用藥指導(dǎo)。

（12)殘疾人管理：我中心掌握了所管轄區(qū)內(nèi)殘疾人，規(guī)定每年免費(fèi)為殘疾人進(jìn)行體檢、健康教育指導(dǎo)及咨詢。

（13）、預(yù)防接種：我中心為轄區(qū)0-7歲兒童常住及流動兒童進(jìn)行疫苗常規(guī)服務(wù)，接全程接種率達(dá)90%，建卡建證率達(dá)95%。根據(jù)傳染病控制需要，開展脊髓灰質(zhì)炎、麻疹、乙肝等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。

（14）、重性疾病患者管理：我中心對重性疾病患者制定了隨訪管理制度。（15）、地方病防控：我中心針對我省地方病流行趨勢，制定碘缺乏病、大骨節(jié)病等地方病的防控方案。

（16)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)與咨詢：我中心積極配合計(jì)生部門進(jìn)行計(jì)劃生育指導(dǎo)，發(fā)放計(jì)生避孕藥具，每次都進(jìn)行了詳細(xì)登記。

（17）、大力開展康復(fù)服務(wù)：我中心制定了康復(fù)計(jì)劃，提供了相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，

為行動不便的老人提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。在康復(fù)服務(wù)方面，我們中心配合社

區(qū)居委會工作人員正建造康復(fù)場所，預(yù)設(shè)殘疾人輪椅通道和衛(wèi)生間并配備經(jīng)濟(jì)實(shí)

用、便于社區(qū)使用的康復(fù)器材和輔助用具。積極開展了殘疾人篩查及診斷和義診

務(wù)并為中風(fēng)后遺癥、肢體殘疾等進(jìn)行了康復(fù)治療，為轄區(qū)的殘疾人建立了健康檔

案并開展了康復(fù)知識傳授以及心理疏導(dǎo)等。

(18)、公立醫(yī)院支援社區(qū)工作：河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能積極主動協(xié)調(diào)上級對口支援社區(qū)工作，市人民醫(yī)院能不定期排及專家醫(yī)務(wù)人員到我中心組織參加衛(wèi)生技術(shù)人員知識業(yè)務(wù)講座、學(xué)習(xí)。

（19）、立足全科醫(yī)學(xué)，實(shí)行家庭醫(yī)生責(zé)任制

全科醫(yī)學(xué)是一個(gè)面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，可為居民及家庭提供主動、連續(xù)、上門服務(wù)，是對個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說專科醫(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院�？频幕�動，也是我們應(yīng)該研究的課題。

本年度中心全科醫(yī)師實(shí)行了主任負(fù)責(zé)制，將全科團(tuán)隊(duì)公示牌懸掛到小區(qū)顯眼的位置，公布每個(gè)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士電話號碼，隨叫隨到，在自己所管轄的社區(qū)開展免費(fèi)服務(wù)工作。每到社區(qū)，我們就擺開工作臺，放上各類健康教育和健康咨詢臺卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴�級預(yù)防的理念，一級預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險(xiǎn)因素，做健康教育和健康咨詢;二級預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，做健康義診和疾病篩查;三級預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾，做疾病的管理和康復(fù)。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。對已確診的慢性病，重點(diǎn)疾病給予了規(guī)范化管理及康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃。河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能夠按照服務(wù)對象的健康狀況，指導(dǎo)居民到我中心進(jìn)行健康體檢。

（三）愛國衛(wèi)生運(yùn)動我中心按照上級健康教育方面的要求，同時(shí)還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上墻，成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組，積極為廣大居民進(jìn)行戒煙咨詢服務(wù)。

另外，我中心認(rèn)真負(fù)責(zé)上報(bào)各類白標(biāo)工作，加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳和信息交流工作，積極參加環(huán)境整治、綠化公益活動，完成上級部門交辦的各項(xiàng)衛(wèi)生工作。同時(shí)換積極參加衛(wèi)生行政部門安排的各項(xiàng)會議和培訓(xùn)工作，積極創(chuàng)建國家、省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)活動。（三）服務(wù)效果

河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)居民對本中心的知曉率達(dá)90%以上，對本中心衛(wèi)生服務(wù)利用率達(dá)60%以上，對本中心的服務(wù)效率，服務(wù)態(tài)度、診療效果。就醫(yī)環(huán)境滿意率達(dá)90%以上，社區(qū)健康知曉率達(dá)80%以上，社區(qū)健康形成率達(dá)40左右。河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對象對家庭醫(yī)生的服務(wù)滿意率、服務(wù)態(tài)度、診療效果、服務(wù)價(jià)格滿意率均達(dá)90%以上，健康知曉率達(dá)90%以上，健康形成率達(dá)60%以上。

河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

201*年10月9日

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