修理廠廠長崗位描述

修理廠廠長崗位描述

崗位名稱：修理廠廠長直接上級：副總經(jīng)理管理權限所屬部門：修理廠下屬崗位：副廠長、技術員及修理廠各崗位全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。1、建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構，并落實各項工作責任制。2、確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標，保質(zhì)保量完成維修任務。3、做好本部門各崗位員工的日常管理和技術指導。4、經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育，定期進行安全檢查。5、建立、完善廠內(nèi)機構設置，明確職責和權限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。6、建立健全各項管理制度，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。7、負責對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。主要職責8、保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。9、每天對維修工時進行核實，杜絕謊報工時和原定工時的超出，保障工時的合理性。10、做好維修車輛及銷售車輛保險方面業(yè)務的協(xié)調(diào)，及時與保險公司溝通。11、定期對維修員工進行技術培訓。12、檢查監(jiān)督維修工具及設備的管理，13、檢查監(jiān)督維修檔案的管理，做好與交通局運管站的協(xié)調(diào)溝通，有問題及時糾正，以保證每年信譽考核順利通過。1、高中以上學歷，機械專業(yè)或其他與汽車修理專業(yè)相關專業(yè)；2、工作經(jīng)驗：三年以上工作經(jīng)驗，至少一年以上本部門或類似部門主管經(jīng)驗；3、技能：具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，有較強的獨立分析問題、解決問題的能任職要求力，具備創(chuàng)新精神；熟悉車輛的維修技術，和維修站的經(jīng)營管理，有資深的崗位工作經(jīng)驗；良好的語言表達能力；服務意識強、團結敬業(yè)。4、其他：品行端正，工作認真負責，做事細心周到。

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修理廠廠長崗位職責

1．全面負責修理廠的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各

項工作，認真執(zhí)行公司的有關規(guī)定以及各項規(guī)章制度并對服務站的日常站務工作情況負責；

2．建立和完善修理廠的管理制度和組織機構并落實各項工

作責任制，負責服務站業(yè)務的管理工作。組織業(yè)務接待、業(yè)務洽談，負責業(yè)務開發(fā)，發(fā)展新用戶；

3．確定質(zhì)量方針建立質(zhì)量目標，制定相關服務質(zhì)量管理制

度并監(jiān)督實施落實責任到個人，帶領全站服務人員認真做好質(zhì)量保修工作，以及整車的技術服務工作，負責組織專人對進廠車輛實行三檢（進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗）。

4．經(jīng)常性的開展職工質(zhì)量和安全生產(chǎn)教育；督導服務站各

部門的日常活動，定期召開有關會議，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取措施，確保正常運轉(zhuǎn)；

5．建立和完善廠內(nèi)機構的設置，明確職責和權限，保持員

工的內(nèi)部溝通，確保正常運作，加強管理確保服務站各部門和各類人員職責，權限規(guī)范化，建立質(zhì)量管理體系，堅決維護公司的企業(yè)形象及信譽，認真為用戶做好售后服務工作，打造紅揚服務品牌形象；

6．參與組織重大、疑難的質(zhì)量問題和糾紛處理，對用戶提

出的合理問題要求及時解決，實事求是送貼心致每一位用戶，維護用戶及公司的利益和信譽。積極配合銷售活動有義務做好銷售產(chǎn)品宣傳推廣擴大產(chǎn)品市場份額；7．為確保服務質(zhì)量定期檢查督促維修車間合理使用和維護

維修設備、工具，檢查督促操作者要按照設備、工具的使用章程使用操作；檢查督促設備維修工具的日常維護保養(yǎng)，禁止設備帶病運行確保維修工具的正常使用，保證獲得和保持設施，設備，人員等必須的資源，滿足生產(chǎn)的需要。

8．組織職業(yè)發(fā)展和培訓工作，提出培訓要求，確保服務站

人員能夠不斷的適應崗位需求負責對廠內(nèi)形象以及環(huán)境衛(wèi)生的改善；

9．增收節(jié)支負責廠內(nèi)業(yè)務費用的審核，負責向公司提報季

度、年度工作總結。

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