201*年規(guī)劃管理辦公室工作總結(jié)

201*年規(guī)劃工作總結(jié)

一、工作總結(jié)

（一）依法行政，規(guī)范審批

1、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審批管理，在建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可過程中，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、節(jié)約用地、合理配置資源的原則，嚴(yán)格遵守規(guī)劃法和行政許可法程序。在規(guī)劃行政許可的日常工作中，將農(nóng)村地區(qū)建設(shè)納入了全市統(tǒng)一管理，加大了鄉(xiāng)規(guī)劃管理的指導(dǎo)工作。1-10月共審定《村莊規(guī)劃選址意見書》7份。

2、為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)建設(shè)用地容積率管理，提高城鄉(xiāng)規(guī)劃依法行政水平，按照郴州市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理清理排查工作的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際進(jìn)行了全鄉(xiāng)建房容積率清理工作。（二）創(chuàng)新工作方式，工作效率進(jìn)一步提高

1、為進(jìn)一步推行規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，深化規(guī)劃行政審批方式改革工作，提高機(jī)關(guān)行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合郴州市有關(guān)規(guī)定及我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，完善和規(guī)范規(guī)劃咨詢工作，制定了相關(guān)工作方案，確保了為村民報建前及時提供服務(wù)。

2、全力以赴服務(wù)于全鄉(xiāng)廣大村民，服務(wù)向組延伸。規(guī)劃辦作為服務(wù)于全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政府工作部門，今年來，改變了常規(guī)固有的工作思路思考問題，充分考慮申建者面臨的困境，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，設(shè)身處地的去關(guān)心幫助村民，為其排憂解難。在項(xiàng)目審批上，主動到現(xiàn)場辦公服務(wù)。為了方便村民，主動下村調(diào)查了解情況,與村

民就規(guī)劃建房問題共同探討，解決規(guī)劃建設(shè)問題。（三）具體工作情況

1、為加強(qiáng)對城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)的管理，會同國土所草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)用地和規(guī)范住宅規(guī)劃建設(shè)管理的意見》.

2、全鄉(xiāng)共組織村民2次學(xué)習(xí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,掛橫幅二十條、發(fā)放宣傳資料500份

3、小埠村一、九、十組；二、三組；四、十二組；七、十三組；六組；十一組；八組；村莊規(guī)劃編制工作

4、小埠村六組新農(nóng)村建設(shè)拆遷安置選址、確權(quán)、紅線圖、土方圖等相關(guān)工作

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綜合辦公室

201*年工作總結(jié)與201*年工作計(jì)劃

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二九年十二月

綜合辦公室

201*年工作總結(jié)與201*年工作計(jì)劃

綜合辦公室在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。綜合辦公室在人手少，事情多的情況下，仍然注重分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)節(jié)問題的討論和解決，注重科學(xué)發(fā)展的工作方法，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，從每件小事情上做起，默默的行駛著自己的職責(zé)，積極開展改革、加大內(nèi)部管理，取得了顯著成效。

第一部分201*年工作總結(jié)

201*年是公司在危機(jī)中前進(jìn)，在機(jī)遇中發(fā)展的一年，綜合辦公室在公司總經(jīng)理及班子成員的關(guān)心和幫助下，在其他部門的配合下，在綜合辦公室全體員工鼓勵與努力下，不管是對外的溝通協(xié)調(diào)招待工作，還是文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人力資源管理、采購管理等工作，有了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室日常行政工作1、認(rèn)真做好文件草擬收發(fā)工作

201*年1月至12月，按照總經(jīng)理要求，上報計(jì)劃文件8份，季（年）度報告4份；通訊稿報送6篇。按照有關(guān)規(guī)定，整理對外發(fā)文

72份；整理外部收文447份，其中工程類文件237份，市政府文件5份，中交投資公司文件205份。綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件督辦工作。2、認(rèn)真做好檔案管理工作

根據(jù)中交投資有限公司項(xiàng)目管理部對公司的績效考核的意見，綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)檔案的管理工作，認(rèn)真按照中交投資有限公司的意見以及公司檔案管理工作的要求進(jìn)行歸類、建檔，同時注意防潮、防火等工作。

3、認(rèn)真做好辦公用品的采購工作

按照公司有關(guān)制度，綜合辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司辦公用品、宿舍用品、伙食等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。4、認(rèn)真做好會議的安排記錄工作

綜合辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會8次以上、專題會22次以上、周例會3次以上。大型會議2次以上。二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提升公司的管理水平

沒有規(guī)矩不成方圓，公司自成立之初就特別注重制度建設(shè)，進(jìn)入201*年以來，綜合辦公室在依照公司發(fā)展的需要，按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指示，又進(jìn)一步制定了了各項(xiàng)規(guī)章制度。1、進(jìn)一步健全規(guī)章制度，體現(xiàn)公司人性化管理。

公司在新的一年里，除了堅(jiān)持執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊》中各項(xiàng)規(guī)章制度外，由綜合辦公室牽頭，專門開會討論通過了《連云港項(xiàng)目公司

員工休假及路費(fèi)報銷管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司薪酬管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司績效考核辦法》、《連云港項(xiàng)目公司人事管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司對外接待管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司食堂管理辦法》這些規(guī)章制度的出臺不僅符合中交投資公司考核的要求，也是公司制度管理工作上臺階的重要保證。

2、加強(qiáng)公司車輛管理，踐行節(jié)能減排的要求

車輛管理工作一直作為公司踐行節(jié)能減排重要活動來抓。為了加強(qiáng)車輛管理，踐行節(jié)能減排，綜合辦公室在總經(jīng)理的指示下，對每個車輛建立了車輛履歷表。并且按照公司《車輛管理》的有關(guān)規(guī)定，印制了《車輛派遣單》，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。同時加強(qiáng)對駕駛員培訓(xùn)工作，培養(yǎng)駕駛員安全、節(jié)能的意識。三、組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動

為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神，切實(shí)推進(jìn)連云港項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，按照中交投資有限公司黨委的統(tǒng)一部署，從201*年3月份開始，我們多次組織公司全體員工開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在中交投資有限公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的指導(dǎo)幫助下，公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，緊緊結(jié)合自身實(shí)際，目前，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動已經(jīng)圓滿結(jié)束。綜合辦公室按照要求，按時上報各種總結(jié)、匯報材料。共上報活動簡報十篇，階段總結(jié)3篇，調(diào)研報告2篇，分析檢查報告1篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中，從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。

四、積極做好人力資源有關(guān)工作，提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平1、定期每月考勤，并聯(lián)合財(cái)務(wù)部，作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。2、聯(lián)合財(cái)務(wù)部，系統(tǒng)整理每位員工的社保及公積金繳納情況，讓每一位員工了解自己的社保及公積金的詳細(xì)信息。做到合法用工，完善勞動合同簽訂及社保的繳納。綜合辦公室在人事管理上仔細(xì)核對每位員工的信息，為每一位員工建立檔案。

3、定期分析公司人員構(gòu)成情況，按照中交投資公司要求詳細(xì)制定公司的人員構(gòu)成及薪酬計(jì)劃。五、積極對外接待及溝通協(xié)調(diào)工作1、積極做好接待工作，構(gòu)建良好平臺

連云港項(xiàng)目公司作為中交投資有限公司打開連云港市場的一個平臺，發(fā)揮了積極的作用，特別是與政府協(xié)調(diào)溝通以及接待上級公司有關(guān)人員來洽談業(yè)務(wù)的時候，更是提供了巨大的方便，綜合辦公室作為項(xiàng)目公司對外接待的部門自然責(zé)無旁貸的積極做好各項(xiàng)接待工作，項(xiàng)目公司既展示良好對外的形象，也發(fā)揮了中交洽談業(yè)務(wù)的重要平臺。綜合辦公室共接待洽談業(yè)務(wù)來往25批次，共計(jì)102人次。2、積極做好協(xié)調(diào)工作，鋪平進(jìn)展道路

在工程項(xiàng)目進(jìn)展過程中，不可避免出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，另外本項(xiàng)目參建單位較多，實(shí)施過程中的矛盾自然少不了，最重要的是本項(xiàng)目是與政府合作開發(fā)的工程，與政府部門的溝通協(xié)調(diào)就顯得更加重要，綜合辦公室本著服務(wù)工程的精神，積極協(xié)助工程部、合約部等有關(guān)部門，在對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)工作中做出了較大貢獻(xiàn)。如：試驗(yàn)區(qū)一航

一公司吹填管線布設(shè)與一航二公司的協(xié)調(diào)、一航二公司運(yùn)砂船的航道協(xié)調(diào)、施工用電等方面的協(xié)調(diào)等等。六、進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在思想建設(shè)上，綜合辦公室重點(diǎn)用“四個及時”加強(qiáng)工作的自省�！八膫�及時”：即及時處理領(lǐng)導(dǎo)交代的有關(guān)工作，不得延誤；及時辦理各種文件，不得積壓；及時糾正各種差錯，不得推諉；及時做好信息溝通工作，不得懈怠。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，辦公人員的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。同時，綜合辦公室人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

第二部分工作中存在的不足

綜合辦公室作為公司一個重要的職能部門，雖然201*年以來我們隨著公司的不斷發(fā)展也逐步的確立了良好發(fā)展形勢，并且也取得了可喜的成績，各項(xiàng)工作不但得到各個部門的肯定，而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的表揚(yáng)，但是，回首這一年的發(fā)展，綜合辦公室也深深感到自己存在著這樣那樣的不足，我們?nèi)砸�繼續(xù)前行，在不斷提高自己的同時，更好地推動公司管理工作的邁進(jìn)。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)的地方：

一、工作任務(wù)較多，較雜，人員總量配備不足，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌管理及合作意識有待于進(jìn)一步提高；

二、一些業(yè)務(wù)工作不熟悉，特別是在OA系統(tǒng)辦公方面，需要加強(qiáng)

培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

三、對人力資源管理不夠重視，例如考勤工作抓得不夠嚴(yán)格；四、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；

三、201*年工作計(jì)劃

隨著目前市場的經(jīng)濟(jì)形勢，以及201*年公司的投資計(jì)劃，為此，我們綜合辦公室人員將認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作高效、開拓創(chuàng)新、和諧共贏”的企業(yè)精神，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，營造和諧的辦公環(huán)境，很好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。從小事做起，從自身做起，用實(shí)際的行動為公司今后的發(fā)展，為工程的推進(jìn)，為投資效益的獲得，為公司的全面發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。具體思路如下：

一、日常管理方面：

1、緊跟中交投資有限公司的辦公發(fā)展步伐，加大對OA系統(tǒng)的投入及應(yīng)用，完善辦公軟硬件環(huán)境。同時要繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系，推動公司又好又快發(fā)展。2、繼續(xù)做好公文處理、辦公用品購買及領(lǐng)用管理、公章、信函管理等。

3、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行公司的食堂管理制度，更好的服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工，并定期組織員工去體檢，保持身體健康。

4、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好外部接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，合理調(diào)度；

二、信息管理方面：做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤；上傳下達(dá)積極主動、富有成效。加強(qiáng)宣傳報道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，理順公司宣傳報道，做好與上級公司的及時溝通，使宣傳內(nèi)容更加豐富。三、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。201*年將加大在員工培訓(xùn)方面的力度。另外，做好員工績效考核工作，提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性。

四、協(xié)調(diào)營銷方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，參與到公司的土地營銷工作中去，配合公司土地營銷小組更好的開展工作。努力與政府部門溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力為土地的招拍掛辦理各項(xiàng)手續(xù)，加快投資成本的回收及效益的獲得。

五、文體方面：配合公司工會組織，舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動，提升全體員工的綜合素質(zhì)。

六、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

綜合辦公室

201*年12月

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