婚姻登記工作總結
201*工作總結
201*年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,民政局婚姻登記工作取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作完成情況做以下總結。
工作總結
今年是創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質文明服務為目標,圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止201*年12月31日共辦理結婚登記對,離婚登記對,補領婚姻證件對,出具無婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。
區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設工作的通知》要求,大力加強婚姻登記規(guī)范化建設,取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶,新設置了頒證大廳、咨詢服務臺、候登桌椅等設施,體現(xiàn)了以人為本和人性化服務的理念。二是加快婚姻登記信息化進程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度,工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過培訓持證上崗,統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務。實行特殊節(jié)日預約登記、延時服務。開展了“婚育新風進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務”等系列活動,進一步轉變了工作作風。
201*年8月16日即農歷七月初七,是中國傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”,在這個特別的日子,婚姻登記處本著“以人為本,執(zhí)政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務”主題活動。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會的自愿者,為前來登記結婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。
近年來,婚姻登記處按照國家民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》的要求,采取措施,開展規(guī)范化建設。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻;橐龅怯浱幍霓k事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機關成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務,印制了宣傳手冊,開展各種主題活動,受到了服務對象的好評。
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201*年婚姻登記處上半年工作總結
201*年上半年,我科室在局領導和上級主管部門的正確領導和社會各界的關心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質文明服務為目標,以人為本,規(guī)范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:
一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業(yè)務素質,加強對婚姻登記員的業(yè)務培訓,我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止目前,全縣已辦理結婚登記對,離婚登記對,補發(fā)結婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務,我科室在原有制度基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設的要求,我科室進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等進行公開,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、規(guī)范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對201*年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進行了歸類整理,并安排專人管理和維護,實現(xiàn)了電子檔案盒紙質檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,方便了婚姻當事人的及時查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
澤州縣婚姻登記處201*年6月
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