201*年工作總結(jié)用

201*年工作總結(jié)用

1、為了落實(shí)市委、市政府“工業(yè)興市”的戰(zhàn)略部署，加大

對(duì)開發(fā)區(qū)工業(yè)企業(yè)服務(wù)力度，四月二十二日，市行政服務(wù)中心以“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決問(wèn)題；宣傳政策，加強(qiáng)溝通；聽(tīng)取意見(jiàn)，提高效率”，為出發(fā)點(diǎn)開展了“審批進(jìn)園區(qū)”的服務(wù)活動(dòng)。組織國(guó)土、住建、發(fā)改、規(guī)劃、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、房產(chǎn)、安監(jiān)、公安消防等十個(gè)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)深入到府場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和新灘新區(qū)，上門服務(wù)。此次活動(dòng)，收到意見(jiàn)26條，現(xiàn)場(chǎng)解決了幾個(gè)行政審批方面的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決的幾個(gè)問(wèn)題做了回復(fù)和承諾。受到了園區(qū)企業(yè)的普遍歡迎，取得了良好的社會(huì)效果。

在府場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，走訪了理昂生物質(zhì)發(fā)電、圣迪容器新建的施工現(xiàn)場(chǎng)，參觀了昌發(fā)容器、長(zhǎng)江石化等企業(yè)的生產(chǎn)車間，組織十多家企業(yè)法人代表進(jìn)行了座談。大多數(shù)企業(yè)反映現(xiàn)在辦事更快捷更方便了，收費(fèi)比較規(guī)范了，但企業(yè)發(fā)展受土地制約因素突出，用地計(jì)劃偏緊。興達(dá)石化因靠近居民集聚區(qū)，村民干擾生產(chǎn)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，急需解決用地問(wèn)題。湖北瑞邦、圣迪容器等企業(yè)，也因土地問(wèn)題而暫時(shí)擱淺。針對(duì)突出問(wèn)題，國(guó)土部門就土地調(diào)控政策進(jìn)行了重點(diǎn)宣講，介紹了辦理用地手續(xù)的工作程序。

在新灘新區(qū)，召集昌興林業(yè)、蘭盾門業(yè)、湖北奧信、博業(yè)科技20家企業(yè)代表進(jìn)行了面對(duì)面的交流。企業(yè)反映各部門對(duì)入園企業(yè)都很支持，跟蹤服務(wù)做得很扎實(shí)，辦理證件比較順暢，突出問(wèn)題主要集中在配套政策的制定和完善方面。另外，金融網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，新灘新區(qū)只有信用社，企業(yè)跨行轉(zhuǎn)款既費(fèi)時(shí)間又費(fèi)精力，影響業(yè)務(wù)。報(bào)稅、繳稅跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)也很不便。同時(shí)也希望加速辦證，多為企業(yè)減負(fù)。

座談會(huì)上，市政府辦公室副主任、市行政服務(wù)中心主任李文平同志，認(rèn)真聽(tīng)取了企業(yè)的訴求。他表示：以“審批進(jìn)園區(qū)”為主題的服務(wù)園區(qū)活動(dòng)，是認(rèn)真貫徹市委市政府“工業(yè)興市”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，也是提升行政效能的有力措施。在“發(fā)展第一、經(jīng)濟(jì)第一、工業(yè)第一、項(xiàng)目第一”的理念下，服務(wù)好工業(yè)企業(yè)，行政服務(wù)中心責(zé)無(wú)旁貸。希望審批部門與企業(yè)要處理好三個(gè)方面的關(guān)系：一是正確處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系；二是正確處理好企業(yè)與審批部門之間的關(guān)系；三是正確處理好特事特辦與執(zhí)行相關(guān)法規(guī)之間的關(guān)系。同時(shí)，李主任就市政府出臺(tái)的支持工業(yè)發(fā)展的服務(wù)政策向各入園企業(yè)作了詳細(xì)的宣傳。一是行政服務(wù)中心建立了專為企業(yè)服務(wù)的直通車窗口，對(duì)工業(yè)企業(yè)的所有審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“全程代辦”，特別是固定資產(chǎn)投資達(dá)201*萬(wàn)元的入園企業(yè)到行政服務(wù)中心，只找代辦員即可；二是所涉收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行市委市政府的優(yōu)惠政策。即：園區(qū)所有工業(yè)項(xiàng)目，行政事業(yè)性收費(fèi)全免，服務(wù)性收費(fèi)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的30%收��；三是市直部門向企業(yè)收費(fèi)，采用收費(fèi)代理制。由市行政服務(wù)中心核定標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市政府常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)后，中心代收代繳，部門不再直接上門；四是對(duì)稅收達(dá)50萬(wàn)元以上的規(guī)模工業(yè)企業(yè)辦理他項(xiàng)權(quán)證時(shí)享受“零收費(fèi)”。

最后，李主任代表職能部門向所有入園企業(yè)承諾：一是絕不會(huì)因?yàn)樾姓�審批服�?wù)影響項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，保證高效快捷，審批程序能簡(jiǎn)化盡量簡(jiǎn)化，為企業(yè)提供一流服務(wù)。二是嚴(yán)格審批過(guò)程監(jiān)督，加強(qiáng)溝通與交流。如出現(xiàn)人為因素“梗阻”，舉報(bào)一起，查處一起，確保審批服務(wù)順暢。

2、你室督辦通知[201*]16

號(hào)文收悉，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、印發(fā)《洪湖市優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目行政審批流程全程代辦工作方案》召開第一次政府常務(wù)會(huì)議后，行政服務(wù)中心再次仔細(xì)研討了《洪湖市優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目行政審批流程全程代辦工作方案》，送市政府法制辦審核后，由主管市長(zhǎng)審簽以洪政發(fā)[201*]2號(hào)印發(fā)全市。隨后行政服務(wù)中心管理辦公室，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，制定了貫徹落實(shí)[201*]2號(hào)文件的實(shí)施細(xì)則，印發(fā)到各進(jìn)駐單位。

二、行政服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)全程代辦方案

中心始終堅(jiān)持“投資代辦”、“并聯(lián)審批”,減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減申報(bào)資料、減行政事業(yè)單位收費(fèi)等措施,有重點(diǎn)、分步驟推進(jìn)我市行政審批制度改革,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)全市按合同約定時(shí)間開工建設(shè)的固定資產(chǎn)投資201*萬(wàn)元以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目（由市政府確認(rèn)）實(shí)行全程代辦服務(wù)的目標(biāo)。先后多次組織發(fā)改、住建、國(guó)土、環(huán)保、工商、質(zhì)監(jiān)、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門負(fù)責(zé)行政審批的主管領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)企業(yè)在注冊(cè)、立項(xiàng)、供地、建設(shè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題召開協(xié)調(diào)會(huì)。

洪湖里昂生物質(zhì)發(fā)電廠、湖北新天地農(nóng)林集團(tuán)有限公司、湖北萬(wàn)安環(huán)保石化設(shè)備有限公司、湖北博業(yè)科技有限公司、湖北明達(dá)科技有限公司、湖北蘭盾門業(yè)有限公司、洪湖市欣樂(lè)投資建設(shè)有限責(zé)任公司、洪湖市大同化纖有限公懷、湖北華洪運(yùn)輸公司，九家企業(yè)在辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、項(xiàng)目備案證、稅務(wù)登記證、規(guī)劃用地許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、施工許可證、房產(chǎn)及土地過(guò)戶等行政審批事項(xiàng)中，我們組織業(yè)務(wù)科一律提供免費(fèi)全程代辦服務(wù)。特別是對(duì)工業(yè)園區(qū)、新灘新區(qū)的工業(yè)項(xiàng)目以最快最便捷的方式辦結(jié)。

三、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

市行政服務(wù)中心以“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決問(wèn)題；宣傳政策，加強(qiáng)溝通；聽(tīng)取意見(jiàn)，提高效率”，為出發(fā)點(diǎn)開展了“審批進(jìn)園區(qū)”的服務(wù)活動(dòng)。四月二十二日，組織國(guó)土、住建、發(fā)改、規(guī)劃、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、房產(chǎn)、安監(jiān)、公安消防等十個(gè)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)深入到府場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和新灘新區(qū)，上門服務(wù)。并與三十多家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談。

三、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)

中心嚴(yán)格按照我市工業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目審批中涉及到的行政事業(yè)性收費(fèi)按全市統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，投資方固定資產(chǎn)投資201*萬(wàn)元以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行“零收費(fèi)”,經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的30％收取。各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的收繳,采取“一單清”的方式進(jìn)行，中心按照市委市政府文件統(tǒng)一核定最低標(biāo)準(zhǔn)，集中繳入相關(guān)部門的非稅收入帳戶。市直各部門及相關(guān)單位不再直接向投資企業(yè)收繳。

3.

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)

霸州市建設(shè)局公用事業(yè)管理股201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

一、全年工作總結(jié)

（一）完善制度、建章立制

公用事業(yè)管理股于201*年2月份成立，科室成立之初，我科室組織人員專門到省住建廳燃?xì)夤�熱辦公室和廊坊市建設(shè)局公用事業(yè)科進(jìn)行學(xué)習(xí)，請(qǐng)教學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理制度。結(jié)合實(shí)際工作，明確了科室工作職能,建立健全了公用事業(yè)管理股《科室用章制度》、《文件收發(fā)登記、存檔制度》、《供熱和燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可申報(bào)條件及程序》、《燃?xì)夤こ虃浒钢贫取泛汀锻獾厝細(xì)夂凸�熱企業(yè)入廊手續(xù)》等一系列規(guī)章制度，為我科室以后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）對(duì)燃?xì)夂凸�熱企業(yè)201*年度經(jīng)營(yíng)許可進(jìn)行監(jiān)督檢查

3月上旬對(duì)全市取得燃?xì)夂凸�熱�?jīng)營(yíng)許可證的單位（燃?xì)馄髽I(yè)7家和供熱企業(yè)2家）進(jìn)行監(jiān)督檢查。將9家企業(yè)填報(bào)的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可監(jiān)督檢查表》及經(jīng)營(yíng)許可證件全部報(bào)省住建廳燃?xì)夤�熱辦公室蓋章備案后，并發(fā)還給各企業(yè)。

同時(shí)，借這次監(jiān)督檢查之機(jī)，我科室人員到各企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，熟悉了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，并建立了企業(yè)檔案。每家企業(yè)一個(gè)檔案盒，將企業(yè)的基本情況、安全措施、人員設(shè)備、供氣能力等方面內(nèi)容進(jìn)行存檔，各企業(yè)在今后的運(yùn)營(yíng)

過(guò)程中的各類不良記錄也將記錄在案，為下一步工作開展鋪平了道路。

通過(guò)調(diào)查摸底，計(jì)算出我市的燃?xì)馄占奥蕿?00%。管道燃?xì)馄髽I(yè)2家，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：

1、霸州市順達(dá)天然氣有限公司燃?xì)夤艿揽傞L(zhǎng)度399公里，其中：高壓19公里，次高壓管道20公里，中壓管道192公里，低壓管道168公里。燃?xì)夤艿拦�氣能力�?2萬(wàn)m/日。燃?xì)庥脩?7948戶，其中：民用戶27244戶，工業(yè)、商業(yè)用戶有704戶。201*年全年管道燃?xì)庥脷饬浚?000萬(wàn)方，其中：民用戶用氣量1600萬(wàn)方，工業(yè)、商業(yè)用氣4400萬(wàn)方；外購(gòu)CNG壓縮天然氣量1100萬(wàn)方，201*年計(jì)劃全年管道燃?xì)庥脷饬浚?000萬(wàn)方。

2、霸州市中石油昆侖燃?xì)庥邢薰�司燃�(xì)夤艿揽傞L(zhǎng)度196公里，其中：次高壓管道43公里，中壓管道70公里，低壓管道83公里。燃?xì)夤艿拦�氣能力�?0萬(wàn)m/日。燃?xì)庥脩?0772戶，其中：民用戶10324戶，工業(yè)、商業(yè)用戶有448戶。201*年全年管道燃?xì)庥脷饬浚?1324萬(wàn)方，其中：民用戶用氣量950萬(wàn)方，工業(yè)、商業(yè)用氣10374萬(wàn)方；外購(gòu)CNG壓縮天然氣量39.2萬(wàn)方，201*年計(jì)劃全年管道燃?xì)庥脷饬浚?4300萬(wàn)方。

（三）各項(xiàng)專項(xiàng)檢查

為進(jìn)一步整頓、規(guī)范我市燃?xì)馐袌?chǎng)，治理消除事故隱患，遏制重大事故發(fā)生，從四月份開始，按照省、廊坊和我市相

3

關(guān)通知文件要求，對(duì)我市燃?xì)馐袌?chǎng)開始專項(xiàng)檢查10次。

1、霸州市建設(shè)局關(guān)于開展規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序及加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理聯(lián)合檢查（霸建【201*】47號(hào)）

2、霸州市建設(shè)局關(guān)于開展打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)檢查（霸建【201*】74號(hào)）

3、霸州市建設(shè)局關(guān)于查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的實(shí)施方案（霸建【201*】85號(hào)）

4、霸州建設(shè)局關(guān)于打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為執(zhí)法“利劍行動(dòng)”（霸建【201*】91號(hào)）

5、霸州市建設(shè)局暑期安全生產(chǎn)檢查實(shí)施方案（霸建【201*】129號(hào)）

6、霸州市建設(shè)局關(guān)于燃?xì)馄髽I(yè)安全隱患排查整治工作的實(shí)施方案（霸建【201*】155號(hào)）

7、霸州市安委會(huì)關(guān)于在全市深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)的通知（霸安【201*】18號(hào)）

8、霸州市安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管的檢查（霸安【201*】19號(hào)）

9、廊坊市建設(shè)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安局關(guān)于全面禁止使用瓶裝壓縮天然氣的通知（廊建【201*】18號(hào)）

10、廊坊市建設(shè)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)冀安委辦傳【201*】36號(hào)通知的通知（廊建公用【201*】5號(hào)）

為切實(shí)做好以上專項(xiàng)檢查整治活動(dòng)，我科室組織相關(guān)人員，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)燃?xì)馐袌?chǎng)反復(fù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。尤其在6-8

月份是燃?xì)馐鹿识喟l(fā)期，我科室把“安全生產(chǎn)、排查隱患”作為工作的重中之重，每周定期進(jìn)行檢查，逐步規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)，治理消除事故隱患，遏制了重大事故發(fā)生，為市民的人身安全和生產(chǎn)生活提供了安全保障。

同時(shí)，借監(jiān)督檢查這機(jī)，對(duì)我市無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的天然氣、液化氣企業(yè)及站點(diǎn)進(jìn)行排查摸底，掌握了第一手資料。并聯(lián)系工商局調(diào)取了有營(yíng)業(yè)執(zhí)照燃?xì)馄髽I(yè)的資料進(jìn)行對(duì)照，最終匯總了無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的液化石油氣站點(diǎn)17家。經(jīng)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意后，聯(lián)合建設(shè)局建設(shè)監(jiān)察辦公室和市區(qū)公安局東門、西門、南門、北門四個(gè)派出所的民警聯(lián)合辦公，截至目前，已檢查無(wú)經(jīng)營(yíng)許可液化氣站點(diǎn)12家，下發(fā)責(zé)令整改通知書9份，關(guān)停2家。

（四）法律法規(guī)宣傳

201*年3月1日國(guó)務(wù)院頒布了《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，我科室人員進(jìn)行認(rèn)真研讀，根據(jù)我市燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，結(jié)合我市實(shí)際，制定了《霸州市城市燃?xì)夤芾磙k法》草案，上報(bào)市政府并經(jīng)市政府五屆二十二次常務(wù)會(huì)議研究同意，下發(fā)《霸州市城市燃?xì)夤芾磙k法》，于201*年5月13日正式實(shí)施。

同時(shí)，我科室將《霸州市城市燃?xì)夤芾磙k法》下發(fā)到各燃?xì)馄髽I(yè)貫徹執(zhí)行。聯(lián)系了順達(dá)天然氣有限公司，做好法制宣傳展牌和宣傳單，安排公司5名專業(yè)人員和我局法制辦工作人員，于6月9日在市區(qū)步行街口繁華地段進(jìn)行法制宣傳，

取得了顯著的效果。

（五）對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能崗位培訓(xùn)為貫徹落實(shí)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，切實(shí)提高燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能操作水平，我股室配合省住建廳于10月份組織燃?xì)馄髽I(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員以及運(yùn)行、維護(hù)和搶修人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，為期四天，培訓(xùn)內(nèi)容為燃?xì)獾幕�本知識(shí)；燃?xì)夤こ淌┕ぃ蝗細(xì)獾倪\(yùn)行與安全；燃?xì)饩甙惭b與維修。此次培訓(xùn)，大大提高了我市燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員的整體專業(yè)技術(shù)水平。

（六）做好冬季采暖供氣保障工作

1、201*年10月25日，我局下發(fā)了《關(guān)于做好201*年冬季燃?xì)夤�氣工作的通知》霸建�?01*）173號(hào)，要求我市轄區(qū)的管道燃?xì)夤�司切�?shí)做好冬季燃?xì)夤�氣工作，確保在冬季高峰供氣期間的居民用氣正常供應(yīng)。并且要求管道燃?xì)夤�司要以書面形式作出服�?wù)承諾，保證居民正常、持續(xù)、穩(wěn)定用氣。我科室在11月15日采暖期開始前，對(duì)全市的燃?xì)�、供熱企業(yè)進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，排查隱患，為冬季居民采暖用氣提供了保障。

2、督促霸州市順達(dá)天然氣有限公司、霸州市中石油燃?xì)庥邢薰�司在冬季采暖期間，按照氣量調(diào)配制度，每天24小時(shí)監(jiān)測(cè)管道壓力及小時(shí)天然氣瞬時(shí)流量，匯總每日用氣量，及時(shí)向上游氣源方上報(bào)每周、每月實(shí)際用氣量，積極向氣源方爭(zhēng)取用氣指標(biāo)，確保霸州市區(qū)穩(wěn)定正常供氣。另外，

要求燃?xì)夤�司將每月用氣量，用戶�?shù)量，外購(gòu)CNG壓縮天然氣量和價(jià)格等內(nèi)容以表格形式上報(bào)建設(shè)局公用事業(yè)管理股備案。

3、為確保用戶安全正常取暖，要求兩家燃?xì)夤�司�?duì)燃?xì)夤┬枨闆r做到判斷準(zhǔn)確，合理調(diào)度，采取多項(xiàng)措施努力保障居民燃?xì)夤��?yīng)的正常、平穩(wěn)。要求兩家燃?xì)夤�司提前�?duì)供應(yīng)設(shè)施、設(shè)施進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查和維護(hù)，并做好后備氣源的準(zhǔn)備。在冬季用氣高峰到來(lái)前，督促兩家燃?xì)馄髽I(yè)提前尋覓聯(lián)系CNG氣源，向氣源方購(gòu)買CNG壓縮天然氣。如出現(xiàn)用氣緊張，管道壓力不足現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)輸入燃?xì)夤芫W(wǎng)補(bǔ)充CNG壓縮天然氣。

4、嚴(yán)格燃?xì)馐袌?chǎng)管理，加強(qiáng)安全檢查力度，對(duì)市區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)逐一進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患，責(zé)令限期整改，遏制重特大安全事故發(fā)生。。強(qiáng)化燃?xì)夤�司自身安全意識(shí)，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修設(shè)備和人員做到24小時(shí)待命，隨時(shí)做好應(yīng)急反映，各燃?xì)夤�司主要�?fù)責(zé)人電話，值班室電話要保證通訊暢通，如遇突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)。

（七）12月3日，“省人居環(huán)境獎(jiǎng)評(píng)比”檢查團(tuán)蒞臨我市進(jìn)行檢查，我股室積極聯(lián)系市區(qū)各燃?xì)�、集中供熱公司，搜集相關(guān)資料、圖紙，將之整理、匯編、上報(bào)，并制定我市燃?xì)�、集中供熱的緊急救援預(yù)案，通過(guò)了檢查團(tuán)的檢查。

二、存在的問(wèn)題

（一）由于科室剛剛成立，科室人員對(duì)燃?xì)夂凸�熱方面的法律法�?guī)和辦事程序等內(nèi)容的熟悉掌握程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平需要進(jìn)一步提高。

（二）我市燃?xì)狻⒐�熱專�?xiàng)規(guī)劃目前還是空白，需要根據(jù)我市燃?xì)夂凸�熱現(xiàn)狀，制定符合我市發(fā)展要求的燃?xì)�、供熱專�?xiàng)規(guī)劃。

（三）在專項(xiàng)檢查過(guò)程中，工作人員沒(méi)有執(zhí)法證件，為查處工作帶來(lái)一定難度，為順利開展工作，目前我科室是和建設(shè)監(jiān)察辦公室聯(lián)合辦公。

三、下半年工作計(jì)劃

（一）制定燃?xì)�、供熱專�?xiàng)規(guī)劃

積極聯(lián)系規(guī)劃部門，根據(jù)我市燃?xì)夂凸�熱現(xiàn)狀，制定符合我市發(fā)展要求的燃?xì)�、供熱專�?xiàng)規(guī)劃。

（二）開展專項(xiàng)檢查，查找隱患，遏制事故發(fā)生。按照省、廊坊和我市相關(guān)通知文件要求，我科室將把打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)做，對(duì)于有經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)檢查其經(jīng)營(yíng)行為是否符合經(jīng)營(yíng)許可標(biāo)準(zhǔn)，是否存在經(jīng)營(yíng)方面的違法違紀(jì)行為；對(duì)于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)、站點(diǎn)發(fā)出整改通知，逾期不改或拒不整改的企業(yè)、站點(diǎn)，將采取法律手段嚴(yán)厲查處。進(jìn)一步規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)，消除事故隱患，遏制重大事故發(fā)生。

（三）繼續(xù)做好冬季采暖供氣保障工作

每年的11中旬進(jìn)入冬季采暖期后，我市用戶所用燃?xì)?/p>

量加大，在冬季用氣高峰時(shí)期，與夏季用氣量比例達(dá)到2:1，甚至更高，致使在燃?xì)夤芫W(wǎng)末端會(huì)出現(xiàn)供氣不穩(wěn)現(xiàn)象。通過(guò)聯(lián)系市區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的霸州市順達(dá)天然氣有限公司進(jìn)行商議，采取如下措施，解決供氣不穩(wěn)問(wèn)題。

1、順達(dá)公司通過(guò)努力，已將陜京二線、三線路經(jīng)霸州的37#閥室升格為37#分輸站，積極爭(zhēng)取用氣指標(biāo)，確保霸州市區(qū)穩(wěn)定正常供氣。

2、201*年底至201*年初，歷經(jīng)4個(gè)月建成霸州市東西天然氣輸氣干線，管徑406mm，壓力4.0Mpa，20公里，已經(jīng)與37#分輸站連通送氣，輸氣能力年10億m,保證霸州市區(qū)用氣需要。

3、大力發(fā)展地?zé)峒�中供暖。天然氣資源是有限的，并非取之不盡。201*年冬季采暖期，我市已經(jīng)在三個(gè)小區(qū)運(yùn)行地?zé)峒�中供暖，取得良好結(jié)果，減輕了天然氣供氣壓力。目前我市正在推廣地?zé)峒�中供暖方式，解緩天然氣供氣緊張狀況。

4、冬季用氣高峰時(shí)，多方尋找CNG氣源，由順達(dá)公司向供貨商購(gòu)買高價(jià)壓縮氣，輸入管網(wǎng)補(bǔ)充壓縮氣，不計(jì)經(jīng)濟(jì)成本，確保用戶安全正常供氣。

5、進(jìn)一步完善我市天然氣管網(wǎng)，加強(qiáng)城市天然氣管網(wǎng)維修和更新改造，保障通氣質(zhì)量。做好天然氣設(shè)施保護(hù)工作，加強(qiáng)巡查力度，防止外界因素破壞天然氣設(shè)施，造成管道泄漏天然氣情況的發(fā)生，為居民用氣提供安全、穩(wěn)定保障。

（四）提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高燃?xì)夂凸�熱專業(yè)知識(shí)水平，熟悉掌握相關(guān)的法律法規(guī)和辦事程序�？剖胰藛T將全部參加201*年底的專業(yè)執(zhí)法證考試，取得執(zhí)法證后，組建專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍，為專項(xiàng)執(zhí)法檢查提供法律保障。同時(shí)，為加大執(zhí)法力度，保持與安監(jiān)局、公安局、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)部門的聯(lián)系，必要時(shí)采取聯(lián)合執(zhí)法形式，對(duì)違法違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行查處。

（五）建立投訴制度，接受群眾來(lái)電來(lái)訪。

本著“群眾利益無(wú)小事”的原則，建立投訴電話，接受群眾來(lái)電來(lái)訪。我科室要求燃?xì)夂凸�熱企業(yè)做好服務(wù)事項(xiàng)公開：公開服務(wù)、報(bào)修、投訴電話；公開開戶申請(qǐng)、費(fèi)用繳納的工作流程；公開行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等內(nèi)容。并將建設(shè)局公用事業(yè)管理股的辦公室電話加到公開服務(wù)事項(xiàng)之中，接受社會(huì)各界監(jiān)督。在工作中，做到熱情接待，耐心解釋，認(rèn)真核查，妥善處理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

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