市場營銷課程設計報告設計

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戴爾公司

一、公司注冊及其基本信息1、公司名稱：戴爾公司

2、所在區(qū)域：兩家位于廈門的制造工廠，一家面向中國大陸市場，另一到日本、韓國和中國香港地區(qū)。

企業(yè)服務指揮中心，同樣位于廈門，負責為擁有大規(guī)模計算機網(wǎng)絡的客戶提供快速支持服務。

位于上海的中國設計中心，是戴爾在美國之外的全球最大的產(chǎn)品設計中心之一。

位于大連的戴爾國際服務中心，負責為日本和韓國客戶提供服務。3、信用等級:AAA4、品牌名稱:戴爾5、產(chǎn)品檔次：高檔二、戴爾公司創(chuàng)立背景

1984年，憑借1000美元的創(chuàng)業(yè)資本，邁克爾戴爾，一個19歲的得克薩斯大學學生在美國登記了“戴爾電腦公司”（DellComputerCorporation）.盡管那時戴爾還毫不起眼，但他卻意氣風發(fā)，借助直銷模式與當時的IBM、康柏等巨頭相爭。在別人的譏笑聲中，如今，邁克爾戴爾已經(jīng)是身價170億美元，擁有4萬名員工的戴爾公司，其銷售額也已經(jīng)接近400億美元。公司201*財年第一財季的營業(yè)額為95億美元，同比增長18%，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為38天，創(chuàng)業(yè)界記錄。本財季末，戴爾又重新奪回全球PC市場的老大地位，市場份額比多二名1.2%。正是憑借直銷與零庫存，邁克爾戴爾在個人計算機行業(yè)掀起了一場可稱作奇跡的革命，借助這兩大利器，戴爾公司不但保持了經(jīng)營上的低成本，而且還創(chuàng)造了極高的顧客滿意度及忠誠度。戴爾能在強手如林的市場上走到這一步，肯定是有他的過人之處的。筆者認為，這很大一部分要歸功于其特殊但又合適的企業(yè)文化猶如營銷模式，其實并無定式，合適才是最好的。雖然它的崛起與領先，離不開其成功的直銷模式，但當企業(yè)上了一個大臺階后，直銷也許僅僅成了一種工具，它的過人之處應該是對顧客的高度熱忱和對好業(yè)績的向往。讓他們努力去實行直銷，去實施零庫存以及大規(guī)模地個性化定制。戴爾公司認為把生意純粹建立在成本和價

格之上，絕對不是永久的優(yōu)勢，遲早會有人推出更便宜、制造成本更低的產(chǎn)品。真正重要的是維持顧客以及員工的忠誠度也許事實上，在員工忠誠度方面，戴爾任重道遠。

三、戴爾公司發(fā)展外部分析研究（一）宏觀環(huán)境分析

1、消費者的消費心理日趨成熟，消費能力大幅提高。2、一些列稅制改革，稅收減免。

3、經(jīng)濟政策：里根的振興經(jīng)濟政策、克林頓刺激經(jīng)濟和社會發(fā)展的新經(jīng)濟政策、外交政策上：門戶開放式。

4、信息產(chǎn)業(yè)為代表的高科技產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。

5、全球經(jīng)濟一體化趨勢消費者消費的擴張市場經(jīng)濟機制的強化。6、計算機行業(yè)其他廠商的經(jīng)銷商銷售模式，有利于戴爾的直銷模式。通過宏觀環(huán)境分析結(jié)果顯示，宏觀環(huán)境對于戴爾公司的發(fā)展有很好的經(jīng)濟宏觀環(huán)境基礎。（二）五力分析

1、供應商的討價還價能力強。供應商核心零件、供應商產(chǎn)品存在較小替代品，但供應商與本企業(yè)強勢聯(lián)盟。

2、進入威脅脅較強。潛在進入者高新技術帶來的利潤豐厚，手機產(chǎn)業(yè)等可能向計算機行業(yè)擴張，存在很多潛在進入者。

3、替代品替代能力逐漸增強。替代品3G手機，以及智能化手機將形成對電腦的替代效應。

4、購買者的討價還價能力弱。購買者購買者數(shù)量多單分散，規(guī)模小，購買者沒有充分的信息。

5、同一行業(yè)的競爭強。競爭者最大的競爭者惠普發(fā)展勢頭迅猛，其他競爭者也急追不舍，不斷推出新產(chǎn)品。（三）外部機會和威脅分析

機會和威脅分析是基于SWOT分析法，具體分析如下：

1、機會。全球經(jīng)濟一體化的進一步加強中國加入WTO，產(chǎn)品在中國市場的競爭能力增強全球經(jīng)濟發(fā)展加速，電腦的銷售空間更廣闊。

2、優(yōu)勢。戴爾產(chǎn)品已深入海外，并在170多個國家和地區(qū)建立了銷售渠道分工配置戰(zhàn)略

3、威脅。行業(yè)競爭者的激烈競爭，潛在競爭者的進入，替代品的出現(xiàn)（3G和智能手機）。

4、劣勢。在一些信用制度不夠完善的國家，戴爾的直銷模式受到極大的限制，戴爾的低價優(yōu)勢保持不容易。四、戴爾公司發(fā)展的內(nèi)部分析研究（一）價值鏈分析

由戴爾公司的價值鏈可以清楚地看到，戴爾的直銷模式與傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈的差異，即：

1、戴爾公司所建立起來的供應鏈中沒有分銷、批發(fā)商和零售商，而是直接由生產(chǎn)廠商（戴爾）把產(chǎn)品賣給顧客。這就是戴爾所引以為豪的“把電腦直接銷售到使用者手上，去除零售商的利潤剝削，把這些省下的錢回饋給消費者”。2、多出了“代理服務商”這一環(huán)節(jié)，這使得戴爾公司既能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務支持，同時又避免了公司面臨的“過度龐大的組織機構(gòu)”。3、戴爾公司實施電子商務化物流。（二）戴爾公司內(nèi)部的SWOT分析

1、機會。客戶群擴大，業(yè)務擴張進入新市場，擴展產(chǎn)品線的寬度，為更大客戶群服務更快的市場成長速度。

2、優(yōu)勢。良好的競爭技能良好的聲譽，市場的領導，功能性地區(qū)戰(zhàn)略優(yōu)勢，規(guī)模經(jīng)濟，專利技術，成本優(yōu)勢，強大的廣告和促銷能力。

3、、威脅。強大的新競爭對手可能進入，市場匯率的不利變動，國外政策的不利變動，購買者砍價能力增強，供應商談判能力提高。

4、劣勢。公司機構(gòu)龐大，管理困難，盈利能力變?nèi)�，盈利空間變小，內(nèi)部運行問題。從戴爾公司的SWOT分析可以看出，戴爾公司目前依然是機遇和優(yōu)勢強于威脅和劣勢。通過外部分析和內(nèi)部分析，我們清楚地發(fā)現(xiàn)，目前不管是外部環(huán)境還是內(nèi)部環(huán)境，戴爾的優(yōu)勢都比較明顯。五、戴爾公司發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

過上文對戴爾公司的內(nèi)外部分析，今后戴爾公司發(fā)展可以選擇的戰(zhàn)略

有：

戰(zhàn)略一：繼續(xù)戴爾公司本身的優(yōu)勢，即低價位以及低價附加值。使戴爾公司在價

格戰(zhàn)中求生存，獲取利潤，成為“成本領袖”。

戰(zhàn)略二：以合作取代競爭戰(zhàn)略。戴爾可以與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)或者其他行業(yè)的企業(yè)

進行合作，在充分利用自身優(yōu)勢的情況下利用其他企業(yè)的優(yōu)勢，互惠互利，達到雙贏的效果。

戰(zhàn)略三：有側(cè)重的多元化戰(zhàn)略。戴爾可以自身發(fā)展和市場變化的角度看，實行多

元化戰(zhàn)略有助于企業(yè)分擔風險和實現(xiàn)迅速成長，而戴爾的多元化方向可以側(cè)重于IT行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務，通信業(yè)務等。

戰(zhàn)略四：繼續(xù)戴爾公司的差異性戰(zhàn)略。不只在產(chǎn)品上對客戶的個性化服務，在附

加值上也采用差異性服務。

戰(zhàn)略五：混合戰(zhàn)術。以低成本為基礎并且再投資到低價位和市場細分中。

五、六、促銷策略

（1）廣告。廣告在戴爾的網(wǎng)頁中無處不見。戴爾的網(wǎng)頁中有各種各樣的多

媒體圖片和許多性能比較圖表，有的廣告甚至做成了幻燈片的形式。這些都能充分地激發(fā)消費者的購買欲望。

（2）公共關系。在戴爾公司的主頁中，也有不少地方體現(xiàn)了公司的公共關

系策略。例如。在其頁面中有公司的宗旨等信息的介紹，還有對最新電腦世界的新聞信息發(fā)布等等。

（3）營銷渠道策略。在戴爾的網(wǎng)頁中雖然沒有明確提出其銷售渠道的策

略，但是可以看出，其采用的銷售渠道策略是一種直接銷售形式，即沒有中間商。這是因為戴爾在提供用戶自定義設計時曾經(jīng)提出了這種服務的一項優(yōu)勢，這是由于采用了這種服務。才減少了二次安裝和二次搬運，減少了中間商的介入，這不但大大降低了成本，使計算機可以賣的很便宜，同時，也使計算機發(fā)生故障的可能性減到最小。戴爾公司以這種直接生產(chǎn)、快速交貨的直銷模式震撼著計算機行業(yè)并取得了巨大的成功。

六、優(yōu)點

隨著科技的飛速發(fā)展，電腦更新?lián)Q代的速度也在加速，與之而來的使全球電腦市場的激烈競爭。在這塊市場中，戴爾卻始終保持著較高的收益，不斷增加市場份額。1999年，戴爾公司在美國計算機制造市場的占有率達到16％，名列全美第一；進入201*年，戴爾公司的年稅后收入己經(jīng)高達382億美元，在全球個人電腦市場上，戴爾的占有率已經(jīng)上升到了15．2％，成為該行業(yè)世界第二大公司。與其他計算機廠商不同，戴爾公司并不生產(chǎn)任何計算機配件，只從事個性化的整機組裝。然而它卻戰(zhàn)勝了IBM、康柏、惠普等眾多技術實力雄厚的公司。

論及戴爾的成功之道，大家?guī)缀跏潜娍谝辉~地歸結(jié)為“直銷模式”。事實上，戴爾的成功源于其效率超乎尋常的物流管理就是建立起了一條高速、有效的供應鏈�！拔覀冎槐４婵晒�5天生產(chǎn)的存貨，而我們的競爭對手則保存30天、45天，甚至90天的存貨。這就是區(qū)別�！痹摴�司分管物流配送的副總裁迪克亨特一語道破天機優(yōu)秀的物流

1.機動靈活、成本低廉的配送系統(tǒng)

減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)。企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購買物流設備，建設倉庫和信息網(wǎng)絡等專業(yè)物流設備。這些資源對于缺乏資金的企業(yè)特別是中小企業(yè)是個沉重的負擔。而如果使用第三方物流公司不僅減少設施的投資，還解放了倉庫和車隊方面的資金占用，加速了資金周轉(zhuǎn)。2.供應鏈系統(tǒng)的動態(tài)供需平衡

又能穩(wěn)定的客戶及供貨商，確保在任何時候都能應付自如，讓自己不出現(xiàn)供貨緊張或滯銷的現(xiàn)象。3.電子化貫串整個供應鏈流程

大企業(yè)一般網(wǎng)絡也比較大，網(wǎng)管分的很細的：有負責某些業(yè)務系統(tǒng)服務器的、負責交換路由的、負責網(wǎng)絡安全的等等，每個企業(yè)的情況都不大一樣，但基本上都會分為網(wǎng)絡、主機兩大方面，服務器、存儲相關的軟硬件一般是在主機里面，交換、路由、防火墻、負載均衡等一般在網(wǎng)絡里面。

七、存在的問題

戴爾高效的管理使之一直提出“笑傲江湖”的架勢靈活到價格幅度調(diào)

整也造就了“熱戴爾”。存在的問題

1.戴爾直銷模式在四、五級城市及中小企業(yè)等新興市場銷售乏力2.直銷模式不適應于新興市場、中小企業(yè)市場、消費市場3.戴爾中國內(nèi)部：一直希望渠道變革；戴爾總部：一直猶豫未決；第四任總裁麥大偉：堅決否認將改變戴爾中國的直接模式。4.人才流失嚴重，戴爾在中國PC市場份額的不斷下滑

5.網(wǎng)站的頁面過于單一，產(chǎn)品簡介不夠詳細不夠系統(tǒng)化，明了化。6.直銷模式在中國沒有打開大的局面，因為中國的信用制度才開始，缺乏遠程支付手段，而且計算機對中國人來說屬于較大的消費，國人喜歡看貨再買，并且與賣主建立一定的系統(tǒng)維護“合約”，戴爾那種活不見人的銷售方式暫時難以被普遍接受。（即使在美國，戴爾的售后服務的不足也已經(jīng)產(chǎn)生了相當負面的影響，很多人抱怨戴爾雇傭的印度接線員聽不懂美國英語）

7.今天，戴爾公司利用互聯(lián)網(wǎng)進一步推廣其直線訂購模式，再次處于業(yè)內(nèi)領先地位。戴爾在1994年推出了網(wǎng)站，并在1996年加入了電子商務功能，推動商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。今天，基于微軟公司windowsNT操作系統(tǒng)，戴爾運營著全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站。該網(wǎng)站銷售額占公司總收益的40-50%。戴爾Poweredge服務器運作的網(wǎng)址包括80個國家的站點，目前每季度有超過4000萬人瀏覽�？蛻艨梢栽u估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統(tǒng)。

擴展閱讀：中國人民大學市場營銷學課程設計報告

市場營銷學課程設計報告

一、實驗目的：通過實驗是學生掌握市場營銷計劃制定的方法，初步將理論與實

踐相結(jié)合，制定出可實施的營銷計劃。Simmarketing是以營銷理論模型為基礎，模擬為手段的教學工具，可以讓我們在復雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練，從而學到各種理論知識，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預測工具的應用。本次實驗，我們小組以SUN手機公司作為實驗對象，對手機銷售進行了季度市場策劃演練，從營銷戰(zhàn)略角度考慮問題，并且在模擬過程中不斷地分析市場環(huán)境，組織實施個修正本公司的營銷策略，從中受益匪淺。

二、小組成員

KT993-1組長：張媛媛組員：余雅菲

三、實驗時間：201*年12月5日星期一四、實驗過程與內(nèi)容(一)季度決策前所需做的工作（1）明確實驗對象、進行宏觀分析其中包括：1、經(jīng)濟分析

在市場環(huán)境，幫助頁面中有關于SUN公司基本情況的簡介：是以專注于低端手機產(chǎn)品而聞名的手機生產(chǎn)廠商，公司的手機品牌在情感交流型細分市場中的主要競爭對手就是UNH公司，兩家公司的競爭激烈，一直處在不相上下的狀態(tài)。低端手機市場潛力巨大，雖然產(chǎn)品售價一路走低，但是隨著公司產(chǎn)能擴大，生產(chǎn)經(jīng)驗的累積，生產(chǎn)成本也在逐步下降，所以公司在這個細分市場中還是具備了良好的競爭能力。2、行業(yè)發(fā)展分析

SUN的市場占有率在模擬系統(tǒng)中的手機品牌中還比較靠前，并且兩種機型SUNA、SUNB各有優(yōu)勢，所以行業(yè)發(fā)展空間還比較大。3、行業(yè)政策分析

通過調(diào)研分析，聯(lián)系其他企業(yè)目前的綜合競爭力，整體把握和預測市場動向，進行行業(yè)政策分析，一邊做出完善的決策。（2）進行市場分析1、銷售市場分析A、零幾度的市場占有率B、消費者采購習慣2、產(chǎn)品市場分析

包括規(guī)模，趨勢，推廣模式，宣傳，產(chǎn)品各商場要素分析，優(yōu)勢項，產(chǎn)品種類生產(chǎn)分配等3、市場競爭分析

要進展到這一步，需要模擬系統(tǒng)有競爭對手，全班大部分同學完成實驗，才可以進行產(chǎn)品競爭（3）營銷策略1、自身分析（SWOT）

SWOT

SUN是以專注于低端手機產(chǎn)品而聞名的手機生產(chǎn)廠商，公司的手機品牌在情感交流型細分市場中的主要競爭對手就是UNH公司，兩家公司的競爭激烈，一直處在不相上下的狀態(tài)。低端手機市場潛力巨大，雖然產(chǎn)品售價一路走低，但是隨著公司產(chǎn)能擴大，生產(chǎn)經(jīng)驗的累積，生產(chǎn)成本也在逐步下降，所以公司在這個細分市場中還是具備了良好的競爭能力。

一、Strengths（優(yōu)勢）

1．SUN手機公司產(chǎn)品銷量市場占有率比較靠前

2．SUN手機公司在擁有良好的渠道，尤其是在百貨公司擁有較大的銷售量，在專賣店和超級市場也擁有一定的市場份額；3．SUN手機公司在的手機廣告宣傳比較到位，宣傳渠道廣，合理根據(jù)受眾人

群投入。

4．SUN采用降低生產(chǎn)成本，擴大產(chǎn)出的經(jīng)營理念，容易獲得更大的市場效益。

二、Weakness（劣勢）

1．因為經(jīng)營低端市場，SUN手機公司在新技術、新功能的推出上滯后于其他

大型品牌手機；

2．SUN手機公司對全球市場不甚了解，缺乏相關經(jīng)驗；

3．SUN手機公司在芯片、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力；

4．SUN手機公司的產(chǎn)品質(zhì)量一般，缺少美譽度；

5．SUN手機公司的內(nèi)部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。

三、Opportunity（機會）

1．SUN依然有較大的發(fā)展?jié)摿�，且大眾人群對SUN品牌更為熟悉；2．SUN可能會在近些年啟動3G，與其它知名低端手機，乃至高端品牌機等產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟企業(yè)可能獲得更多機會；

3．印度、巴西、非洲等地新興市場，像SUN手機公司的部分低端手機有較大發(fā)展機會；

4．SUN手機公司開始細分市場，并調(diào)整，完善SUNA和SUNB兩種型號手機的市場份額，可能開辟一片“藍�！薄�

四、Threat(威脅)

1．在國內(nèi)，很多新興的低端手機品牌，開始學習SUN公司重心下移的渠道模式，并已取得初步成效；

2．以UNH為首的手機公司開始實施低成本戰(zhàn)略，推出超低價手機，對SUN手機可能造成重創(chuàng)。3．面對擁有品牌規(guī)模以及資本明顯的國際品牌的圍攻，如何挖掘在服務成本及人才方便的故有優(yōu)勢，同時將技術突破轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，這也是SUN公司需解決的當務之急。

通過以上的SWOT分析我們可以看出，SUN手機公司雖然有著自己的比較優(yōu)勢，并在市場范圍內(nèi)有可以實現(xiàn)跳躍式發(fā)展的機會，但我們在手機的核心技術突破上失語，這個決定勝敗的核心問題預計不會在短期內(nèi)得到解決，那么SUN手機公司將在比較長的時間里處于全球手機行業(yè)的第三第四陣營，而這種狀況得到改善的機會又存在著諸多的不確定性。2、市場定位分析見

表

3、營銷定位分析

4、產(chǎn)品定位，在系統(tǒng)中給出幾個重要因素，依照行業(yè)專家的觀點，也經(jīng)過了各家公司的市場調(diào)查分析和過去的營銷經(jīng)驗的證實，手機的購買者被劃分為4個細分市場，他們分別是：科技追求型、時間管理型、形象追求型、情感交流型。每個細分市場的人群都有不同產(chǎn)品需求、消費心理、行為特征、市場大小和成長空間，并且這些特性隨著時間的推移也在不斷變化。要進行分析，進而對產(chǎn)品進行優(yōu)勢要素定位，加大投入，且兩種不同型號的手機要素的優(yōu)勢是不一樣的。5、價格定位

參考已給出的表格中價格，進行價格調(diào)整，在一開始的公司簡介中也有說，正在進行價格調(diào)整，需要注意的是，價格調(diào)整要和自己一開始投入的成本相照應，不能超出預先策劃，否則必定不成功。見表6、廣告定位

針對產(chǎn)品定位與目標消費人群，利用報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等途徑有針對性，廣告，在系統(tǒng)中要一句策劃成本，正確決定每種宣傳廣告的投入量。見

表

7、銷售渠道定位

系統(tǒng)中給出超級市場、專賣店、百貨公司三者之間，SUNA和SUNB各自目標銷量，以及每種渠道所占的比例，應結(jié)合兩種手機市場占有率表格中，科技追求型、時間管理型等各要素所占的比例，進行前后調(diào)整。見表

（4）、銷售措施1、銷售政策

分銷渠道政策，當前的分銷渠道種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇來決定適合自己的渠道進行，一般可分為：經(jīng)銷商與終端兩大塊，另外中間代理商等形式，在選擇中，我們遵循的主要原則是有的放矢，充分利用公司的有限資源和力量，經(jīng)過分析，我們組將SUN兩種型號的三種不同渠道銷售比例調(diào)整為，如下表中所見見表

（5）媒體策略1、總體費用2、媒體選擇

3、媒體費用使用策略見

表

（6）總預算及執(zhí)行

1、首先對公司進行SWOT分析，從公司的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四方面，對SUN公司進行產(chǎn)品的規(guī)劃。

2、市場定位的幾個要素，科技追求型、時間管理型、形象追求型、個人交往型，SUNA定位為個人交往型，而SUNB定位為科技追求型。3成本預算

SUNA期初成本為485.5SUNB期初成本為686.8見表

4、目標銷售量

SUNA目標銷售量31121SUNB目標銷售量33482見

表

5、市場預測6、市場占有率見

表

7、價格定位SUNA定位為1999元SUNB定位為2399元

此處系統(tǒng)出現(xiàn)提示，必須將產(chǎn)量，定價，期初成本結(jié)合，做出正確定價。見

表

8、銷售力量見表

五、實驗小結(jié)

體會：我們根據(jù)系統(tǒng)和老師提供的運作規(guī)模制定產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和營銷策略等，并在系統(tǒng)模擬中運營。隨著時間的推移、市場和經(jīng)營環(huán)境在不斷變化，公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、市場占有率都在發(fā)生變化…….讓我們能在數(shù)字游戲的娛樂中，掌握了營銷知識和銷售技巧。該軟件提供了市場分析功能，各種策略報告模板、利潤計算表格等，幫助我們學習市場營銷的有關知識。數(shù)據(jù)量化，具有實戰(zhàn)、競爭與協(xié)作的教學環(huán)境，給我們一種真實的營銷氛圍。

在現(xiàn)代買方市場的市場經(jīng)濟時代，如何用市場營銷觀念來指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、降低成本、擴大銷量、增加利潤顯得越來越重要。

該營銷軟件結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)通訊技術和計算機的強大處理功能，構(gòu)造一個有效的虛擬營銷環(huán)境，讓我們可以扮演公司市場總監(jiān)策劃人的角色，從不同角度全面了解和執(zhí)行營銷決策，并且通過優(yōu)化計算模式，以市場占有率和實際銷售數(shù)量的形式反映我們的營銷的差距。該平臺的產(chǎn)品具體信息、產(chǎn)品要素分類和營銷的競爭，讓我們的營銷策略效果數(shù)量化，真是地計算出我們的模擬經(jīng)營效果。

心得

1、營銷計劃是實現(xiàn)企業(yè)既定目標的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術形式相關財務成果的邏輯順序與一系列活動，對于企業(yè)有著戰(zhàn)略性的意義。

2、要有效利用市場調(diào)研信息，正確客觀評估自己的現(xiàn)實狀況，做到“知己知彼”。3、產(chǎn)品定價要考慮成本及其性能，產(chǎn)品供求狀況和競爭狀況。4、新產(chǎn)品的開發(fā)要明確目標市場，產(chǎn)品要有其自身的獨特性。5、廣告投入要合理慎重，花錢要花在刀刃上，要投有所值。

策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

這次實驗把書面知識運用到了實際，不僅加深了我們對營銷的理解，鞏固了理論知識，而且增強了我們的營銷能力，團隊合作能力，給與我們不同的學習方法和經(jīng)驗，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，收獲知識，收獲人生。

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