ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)
學(xué)院:工商管理學(xué)院
班級(jí):10級(jí)工商管理C班學(xué)號(hào):姓名:
經(jīng)過了兩天的努力之后,我們完成了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn),在進(jìn)行實(shí)際操作之前,我們都還不是很了解其中包含些什么內(nèi)容,老師發(fā)下來的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則和市場(chǎng)預(yù)測(cè)之前因?yàn)閷?duì)ERP的了解不多,所以沒看懂資料的含義。直到這次進(jìn)行了兩天的實(shí)訓(xùn)后,才對(duì)此有了些理解。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)之前,我還認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)沒那么難,可是之后才認(rèn)識(shí)到,原來要將一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的順利并盈利是要付出許多精力的,尤其是需要發(fā)揮各部門的合作精神,團(tuán)隊(duì)合作的重要性也就是在這個(gè)過程中需要發(fā)揮的淋漓盡致。
在這次的模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)過程中,我擔(dān)任了我們小組的營(yíng)銷總監(jiān)一職。通過老師的講解后我了解到營(yíng)銷總營(yíng)銷主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)測(cè),廣告費(fèi)的決定和市場(chǎng)訂單的獲取,產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開發(fā),“營(yíng)銷與規(guī)劃中心”是其主要工作區(qū)。具體工作包括根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)確定企業(yè)的營(yíng)銷策略,制定相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)、企業(yè)的產(chǎn)能以及財(cái)務(wù)狀況與銷售助理制定相關(guān)廣告計(jì)劃取得市場(chǎng)訂單,并按照訂單交貨。在討論之后我們小組為我們的模擬企業(yè)命名為“XXXX”意為雙贏。我們企業(yè)的理念是,xxxxxx。
起始年,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,進(jìn)行了第一次模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng),初步了解了運(yùn)營(yíng)流程。之后就由我們各個(gè)小組的成員親自操盤整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程,第一年我們由于沒有打探好其他各組對(duì)廣告投放,營(yíng)運(yùn)得不是很好,我們對(duì)這個(gè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則了解的不夠透徹,以致我們每個(gè)人的工作分配不當(dāng),上手得很慢,進(jìn)度也比其他小組慢。作為CMO這個(gè)角色的我在第一年的市場(chǎng)開發(fā)上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,沒有考慮到下一年的市場(chǎng)占領(lǐng),之后財(cái)務(wù)報(bào)了結(jié)算之后在老師的指導(dǎo)下我們才開始開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)。還進(jìn)行了P2產(chǎn)品的開發(fā)和ISO9000資格認(rèn)證。雖然第一年沒有盈利,但是還是有了一定的收獲。第二年一開始就在廣告費(fèi)上投多了,但是拿到了不錯(cuò)的訂單,就在我們小組信心滿滿的為交訂單而忙碌時(shí),到了第四個(gè)季度發(fā)現(xiàn)我們交不了P2產(chǎn)品的訂單,雖然只是兩個(gè)產(chǎn)品但是一開始我和生產(chǎn)總監(jiān)沒有進(jìn)行很好的溝通和計(jì)劃,以致最后違約交不出訂單。由于一開始我們小組沒有貸長(zhǎng)期貸款也沒有貼現(xiàn),這一年的最后一個(gè)季度就貸了高利貸,也因此還是入不敷出,這一年我們完成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)還開始了P3產(chǎn)品的開發(fā)。
第三年我們小組的經(jīng)營(yíng)比之前順利了不少,但是我對(duì)于CMO這個(gè)角色分析得不夠好,在廣告投入方面的規(guī)則掌握得不好,沒有理解市場(chǎng)地位占領(lǐng)和廣告費(fèi)總額的排名把握得不好,選訂單時(shí)就拿不了最利于我們小組的訂單。但是這一年一開始我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)和CEO就明確了我們各個(gè)角色的職能任務(wù)分配,經(jīng)營(yíng)的也順利不少,節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,同時(shí)我們也開始到其他小組借鑒經(jīng)驗(yàn),觀察他們對(duì)生產(chǎn)線的開發(fā)和廠房的利用,還弄清了一開始就計(jì)劃好這一年我們能產(chǎn)出多少P1和P2產(chǎn)品,還完成了亞洲市場(chǎng)的開發(fā),掌握了下一年的廣告投放和訂單的選擇,這一年我們開始盈利了。
第四年,初始我們出現(xiàn)嚴(yán)重的資金不足,導(dǎo)致廣告費(fèi)不夠在每個(gè)市場(chǎng)的投放,只能在本地市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的投放,在看到了今年市場(chǎng)上P1和P2產(chǎn)品的價(jià)格和具體的需求,在對(duì)比之下我們不得不放棄了區(qū)域市場(chǎng)。但也因此我們的區(qū)域市場(chǎng)資格也被收回,到了第三個(gè)季度還不得已出售了廠房,雖然由于最初的資金不足導(dǎo)致我們選單的機(jī)會(huì)也少了,但是我們?cè)谕斗艔V告的市場(chǎng)中都拿到了預(yù)想的訂單確定了產(chǎn)品數(shù)量,再加上前幾年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累,財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等我們各個(gè)角色在這一年的分工都很到位,增加了我們運(yùn)營(yíng)的效率,經(jīng)營(yíng)狀況也比較穩(wěn)定,還向其他小組出售了我們的產(chǎn)品,持續(xù)盈利,但由于訂單拿得少,盈利也不大。到了最后一年,因?yàn)橐婚_始就積累了之前幾年的經(jīng)驗(yàn)并從中我們也吸取了教訓(xùn),在經(jīng)營(yíng)過程中我們也進(jìn)行了考察,所以我們也清楚的看到了在上一年和這一年的亞洲市場(chǎng)上只有一個(gè)小組和我們競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于廣告的投放和訂單數(shù)量的控制都比之前有了一定的把握。在經(jīng)營(yíng)的最初我們的生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)夜市在老師之前的指導(dǎo)下能夠準(zhǔn)確的計(jì)劃出生產(chǎn)線上產(chǎn)品數(shù)量的控制,這樣在我們營(yíng)運(yùn)的整個(gè)過程就省了不少時(shí)間,提高了效率。在上一年由于最后資金不足停止了對(duì)P3產(chǎn)品的開發(fā),之前在P3產(chǎn)品的資金的投入上就造成了浪費(fèi)。盡管如此,這一年我們還是維持了經(jīng)營(yíng),取得了較小的利潤(rùn)。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中我發(fā)現(xiàn)我們大一學(xué)的課程市場(chǎng)營(yíng)銷很重要,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說營(yíng)銷總監(jiān)的決策和整個(gè)市場(chǎng)的開拓,產(chǎn)品的研發(fā),市場(chǎng)地位地位的占領(lǐng)都很重要、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)都體現(xiàn)出來了。上學(xué)期開的會(huì)計(jì)課更是重要,在我們結(jié)算的時(shí)候如果之前沒有接觸過會(huì)計(jì)課的話我們就幫不了財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行結(jié)算進(jìn)而完成整個(gè)年度的財(cái)務(wù)總結(jié),也會(huì)趕不上總體的進(jìn)度。組織行為學(xué)的課程也起到了作用,要我們懂得我們企業(yè)的人力資源分配和小組的團(tuán)結(jié)合作精神的發(fā)揮。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)過程的初始我們?cè)谶M(jìn)行某個(gè)決策是總是在各抒己見,各持觀點(diǎn),達(dá)不到立場(chǎng)和意見的統(tǒng)一,一直到整個(gè)過程快要結(jié)束的時(shí)候我們才漸漸意識(shí)到自己的不足和聽取別人的意見。當(dāng)然管理學(xué)的課程中各種決策方式和領(lǐng)導(dǎo)的決策方式都體現(xiàn)在我們的模擬企業(yè)中,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中我深刻的感受到了我們之前開的每門學(xué)科都很重要,它都能夠穿插在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和個(gè)人的決策過程中,同時(shí)它也就提醒了我學(xué)好專業(yè)課程的重要性。
雖然我們?cè)趦商斓呐ο伦罱K完成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng),但是模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中也面臨著不少的困難和資金短缺等問題。最初由于我們銷售的和生產(chǎn)方面沒有溝通得很好,以致廣告費(fèi)的浪費(fèi)和訂單未能完成造成違約,在問題出現(xiàn)前沒考慮周全和其他小組進(jìn)行合作。財(cái)務(wù)方面沒有具體考慮到預(yù)算,導(dǎo)致長(zhǎng)期貸款沒有利用好。企業(yè)最初幾年虧損可能是因?yàn)樽约荷a(chǎn)和市場(chǎng)這一方面沒抓住,我總想著投入大量的廣告費(fèi)用以爭(zhēng)取選單的主動(dòng)權(quán),卻沒有慎重的要考慮到原材料成本、整個(gè)市場(chǎng)上的價(jià)格走向、生產(chǎn)總產(chǎn)量及市場(chǎng)的需求量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品市場(chǎng)的廣告投放市場(chǎng)分布。在開拓市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)方面,沒有根據(jù)市場(chǎng)的需求,手中資金和廠房容量進(jìn)行正確的選擇,沒有根據(jù)自己的能力去開拓,盲目的開發(fā),不顧財(cái)政的支出,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)資金浪費(fèi)。整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程我們沒有很好的借鑒到其他企業(yè)對(duì)于廣告的投放控制和生產(chǎn)線的規(guī)劃,市場(chǎng)的開拓等,缺乏實(shí)際考察以及我們小組成員和其他小組成員之間的溝通。
最后,在此次的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中我學(xué)到了不少,通過這次的實(shí)訓(xùn)之后讓我意識(shí)到了自己得不足和專業(yè)知識(shí)的重要性,在切身的體會(huì)和實(shí)踐操作中加入各個(gè)角色的工作,以及了解到了如何來操作一個(gè)企業(yè)。知道了企業(yè)中的一些生產(chǎn)與運(yùn)作流程,知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更知道營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性。如果營(yíng)銷策略的失誤就會(huì)給公司帶來不可估計(jì)的損失,尤其對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面,只有正確的分析市場(chǎng),觀察市場(chǎng)變化,才能根據(jù)市場(chǎng)做出正確的營(yíng)銷策略。在多變的市場(chǎng)中,根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析與預(yù)測(cè),企業(yè)自身產(chǎn)能的了解,及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè),對(duì)市場(chǎng)的考察之后制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案,同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化。在廣告方面的投資,一定要仔細(xì)考略,一方面不能投資太大,具體要根據(jù)自己的實(shí)力來定。在貸款方面,要適時(shí)的抓住貸款時(shí)期。我意識(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每走一步都要小心翼翼,根據(jù)各部門的實(shí)力進(jìn)行投入,否則就會(huì)損失資產(chǎn)造成資金的浪費(fèi)。
總之,在這次連續(xù)兩天的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中雖然比平時(shí)都累,無論是老師還是我們,但是我發(fā)現(xiàn)一旦我們?nèi)谌肓俗约旱媒巧袝r(shí)我們都會(huì)投入全身的精力,都能夠堅(jiān)持完成每一年的經(jīng)營(yíng)過程,直至整個(gè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。我們都有付出努力都能夠給自己定位,了解自己在模擬企業(yè)中的職責(zé)和任務(wù),ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給了我們施展才能的平臺(tái),教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。讓我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候懂得考慮到前因后果,懂得了傾聽別人的意見。同時(shí)在這個(gè)過程中我不僅深切地感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。沙盤模擬實(shí)驗(yàn)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高我們的動(dòng)手能力,發(fā)揮個(gè)人能力,解決實(shí)際問題的能力,提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過這次實(shí)踐使我感受到了責(zé)任、對(duì)人對(duì)事以及對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的重要性。這次的學(xué)習(xí)不僅讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性,同時(shí)它也讓我堅(jiān)定了對(duì)自己專業(yè)的肯定。
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ERP沙盤是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力
總體來說,這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何,我還是學(xué)到了很多有用的東西,也對(duì)企業(yè)有了全新的看法,經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn),雖然過程很累,但真的學(xué)到了很多東西,也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來了,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸,希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。ERP沙盤對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽,也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體,提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,讓人身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任,在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響,感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn),在制定決策前,要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算,不盲目生產(chǎn),也不過分保守。
ERP沙盤對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件,其一是要看準(zhǔn),其二是要團(tuán)結(jié),其三是要鎮(zhèn)定果斷。說到準(zhǔn),就是我們的投資要投在哪里,如果是投生產(chǎn)線,是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線,如果是產(chǎn)品開發(fā),是開發(fā)甲種還是乙種,如果是占領(lǐng)市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)還是亞洲,如此等等。我們要看準(zhǔn),就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算,把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來,看準(zhǔn)了要投哪里。說到團(tuán)結(jié),就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作,合理分工,傾聽意見,再找出合理的投資意見,一旦意見形成,就不要隨意的更改,也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖姴煌筒蝗プ,我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重,以團(tuán)隊(duì)的利益為中心,努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié),最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系,有了和諧的人際關(guān)系,才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說到鎮(zhèn)定果斷,小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷,,大一點(diǎn)說就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷,這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。三、財(cái)務(wù)總結(jié):
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
其次,作為主管財(cái)務(wù)方面的人員,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備,核對(duì)賬面的實(shí)際情況,了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況,做好財(cái)務(wù)分析幫助CEO明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來,將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
在我看來,一個(gè)企業(yè)中,戰(zhàn)略決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤感覺很新奇,之前也瀏覽了用友沙盤書,有點(diǎn)摸不清頭腦,似乎很難,所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí),希望通過這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它,這次沙盤模擬分兩個(gè)步驟,演練部分和實(shí)踐部分,第一天我們開始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任,我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單,起到中流砥柱的作用,在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程,起始年下來感覺還比較簡(jiǎn)單,欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜,即使是不作為成績(jī),但是這對(duì)我們來說也是鼓勵(lì),接下來的兩天就開始真正的較量了,老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利,雖然不是很欣賞學(xué)分制要求,不過從另一個(gè)層面上說也是對(duì)我們的一種激勵(lì),讓我們不只是完成任務(wù)式的去做,讓我們有壓力,整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻,期間我們組成員有爭(zhēng)吵過,也有想放棄的想法,但是最終我們還是挺過來了,這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工,各司其職,分工明確,使整個(gè)企業(yè)看起來比較有秩序跟活力,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇,綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向,從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向,為選擇開發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù),以求達(dá)到預(yù)期的效果,提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這次的實(shí)踐對(duì)于我來說既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),考慮到自己缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)所以希望通過沙盤能鍛煉下自己,這次操作中我感覺到營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性,營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī),所以在整個(gè)過程中都很投入的去做,對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重,希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好,即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊⿲?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩,但是還是自己調(diào)整過來了,因?yàn)槲也恢皇谴砦易约海乙獙?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé),當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多,這樣就夠了。
在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過程中我們的經(jīng)營(yíng)相對(duì)來說還比較的順暢,沒有出現(xiàn)很大的問題,一些小的問題都得到了解決,大家都很團(tuán)結(jié),努力的去完成各自的任務(wù),同時(shí)也同心協(xié)力去工作,使效率達(dá)到最大化.保守是我們這個(gè)企業(yè)運(yùn)行中最大的缺點(diǎn),我們一開始沒有進(jìn)行六年的規(guī)劃,對(duì)于怎樣投資和貸款都沒有什么具體的計(jì)劃,只是按部就班的,一年做一年,當(dāng)然這也是為了保險(xiǎn)起見,或許是沒有經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系吧,但最后在我們的努力下還是盈利了,這是我們都值得欣慰的,我覺得我們應(yīng)該再大膽一點(diǎn)就會(huì)更好,這也是一次歷練吧,很開心能和我們的組員一起奮斗,當(dāng)然更要感謝的是教我們的周老師和其他兩位同學(xué),正是因?yàn)槔蠋煹膸ьI(lǐng)和同學(xué)耐心的幫助我們才能順利完成任務(wù),讓我相信團(tuán)結(jié)就是力量感想
第一,要Team不要Group。
上ERP沙盤模擬這樣的課,我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì),有協(xié)作能力的,比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”,不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體,很有可能只是一群人湊在一起,卻做著毫不相關(guān)的事。所以,如果要想做出好的決策,絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事,雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié),但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契,從默契到新的磨合,再到更高層次的默契,總是要慢慢經(jīng)歷的。第二,具備戰(zhàn)略意識(shí)。
作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來,也能立論文網(wǎng)足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了P2市場(chǎng),并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)立足于P1,提供資金,這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。第三,樹立共贏的思想
共贏互利的思想很重要,市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,自己的利益也不會(huì)得到保障,追求雙贏,爭(zhēng)取把蛋糕做大。第四,必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。
ERP模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì),令我們?cè)趯?shí)際操作過程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí),深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶,讓“書本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問題很快鏈接起來。經(jīng)過2天的模擬對(duì)抗,讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來分析;由指責(zé)別的部門到仔細(xì)檢查自己部門的問題;由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到:兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn),每個(gè)人身上散發(fā)出來的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì),提高我們發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流,互相學(xué)習(xí),互相切磋的平臺(tái)。
兩天的ERP沙盤對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng),但是由于我們開始對(duì)沙盤不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢,最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤對(duì)抗中,我作為公司的CMO,管理公司的營(yíng)銷和市場(chǎng),經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷售的全過程,尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀,現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。
公司第一年我們也沒有什么戰(zhàn)略,全是跟著感覺走。沒有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí),在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少,導(dǎo)致我們沒有拿到市場(chǎng)老大的地位,雖然拿到的定單還比較滿意,但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后,準(zhǔn)備生產(chǎn)P1和P2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下P2產(chǎn)品,所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤,以致后來的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性,看到有一定的現(xiàn)金就投多了,但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑,資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒有去開發(fā)了,,公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn),從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn),這也是造成公司虧損的一個(gè)原因,這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。
此次沙盤模擬對(duì)抗,有得也有失,F(xiàn)在來談一下個(gè)人心得體會(huì)。首先,使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。其次,有時(shí)候決策并不周全。例如,在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面,進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,采用最優(yōu)方案。同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏。收獲是,深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當(dāng)年學(xué)過的會(huì)計(jì),真是白學(xué)了,而營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無足輕重,接下來這份工作的時(shí)候還有些不樂意。后來隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。我也挺喜歡,可惜沒有做好。
雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的,但是其他部分我也參與過,旁觀,口算,紙筆計(jì)算,出謀劃策。說實(shí)話,我認(rèn)為有一定的時(shí)間,一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了……所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊(duì)合作,沒有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中,我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺得,其實(shí)我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的……盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤,我還是滿得意的在團(tuán)隊(duì)合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷部分的工作的時(shí)候,其實(shí)比較不滿。他們沒有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì),甚至都沒有我清楚生產(chǎn)能力,就對(duì)營(yíng)銷指手畫腳,一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度,雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把(說明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的時(shí)候,也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會(huì)影響其他人的工作情緒的,尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷主管,對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用,營(yíng)銷主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定營(yíng)銷策略上要全面、細(xì)致,對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見能力,避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品,在則營(yíng)銷主管還應(yīng)該有預(yù)見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng),營(yíng)銷主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性,處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓,以及在開拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況,企業(yè)的營(yíng)銷主管的“選單”也是很重要的,對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動(dòng)性,對(duì)于新市場(chǎng)的開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)等,都有重要的影響。
通過這次模擬實(shí)訓(xùn),深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。特別營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無足輕重,后來隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要,在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策,并且說服其他人,或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊(duì)合作,沒有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的,沒有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒有絲毫的放松和泄氣。
通過ERP沙盤模擬,使我們能夠把書本學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,即鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力,又能讓我們把書本上的知識(shí)掌握得更透徹,對(duì)ERP有更具體的理解。在這次ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我覺得很開心,而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我希望以后能多一點(diǎn)類似的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際操作中成長(zhǎng)。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
第五組總經(jīng)理CEO
作為一名CEO,我要對(duì)所有的事情負(fù)責(zé),特別是在公司的啟動(dòng)階段。作為一名CEO,也要對(duì)公司的成敗負(fù)責(zé)。所以公司運(yùn)作、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù),原材料采購,廣告的投放等等,這一切都落到了我的肩上。
ERP模擬實(shí)訓(xùn)剛開始時(shí),老師讓我們每個(gè)小組給自己的公司起個(gè)名字,因?yàn)檫@關(guān)系到一個(gè)公司的形象和名譽(yù),所以我認(rèn)為必須要取一個(gè)有響亮的名字,起碼在氣勢(shì)就要嚇到其他小組,認(rèn)真斟酌后,我們團(tuán)隊(duì)一致贊成取名為:金霸珠寶公司,秉著“服務(wù)第一,質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念大膽決策與創(chuàng)新。我們公司的口號(hào)是:“精誠(chéng)所至,金石為開;行業(yè)老大,唯我金霸”!讀一遍感覺超有霸氣,還有點(diǎn)押韻。在團(tuán)隊(duì)介紹時(shí),就感覺我們組很團(tuán)結(jié),也只有我們組最默契,最自信。介紹一下我們團(tuán)隊(duì)的成員:李新隆擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)(COO)李總,劉娟娟擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)(CMO)劉總,呂楊軍擔(dān)任采購總監(jiān)(CBO)呂總,李剛擔(dān)任公司的研發(fā)總監(jiān)(CRO)李總,樊鑫和郝佳佳擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)樊總和郝總,其中樊鑫負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)職務(wù),郝佳佳負(fù)責(zé)出納。
兩個(gè)星期的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),在不知不覺中畫上了完美的句號(hào)。學(xué)校安排我們實(shí)訓(xùn),其中主要的內(nèi)容有:體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)過程;認(rèn)知市場(chǎng)、產(chǎn)品的定位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)核算等。通過這次實(shí)訓(xùn),了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,也學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,大概知道了作為一個(gè)公司的總經(jīng)理CEO,應(yīng)該怎樣和底下的各個(gè)主管高層進(jìn)行默契的配合,深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神以及商業(yè)中的合作關(guān)系,認(rèn)知了企業(yè)各個(gè)管理經(jīng)營(yíng)人的不易與艱辛。
在這次實(shí)訓(xùn)中,作為CEO的我,體會(huì)最深,也挺滿意自己的表現(xiàn),另外,通過實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素,以及制作過程等。
一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程:
這次的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了兩輪。
第一輪的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)操作不是很熟悉,對(duì)于現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更是知之甚少,所以剛開始對(duì)于投資生產(chǎn)線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也有一些決策性的失誤,當(dāng)?shù)谝惠喗Y(jié)束后,六個(gè)小組中我們小組排名第三,感覺不是很好。了解到其他小組的經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)比后,經(jīng)過認(rèn)真分析,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):先進(jìn)的生產(chǎn)線和廣告的明智投放是銷售質(zhì)量的保證;還有,財(cái)務(wù)方面,必須要做好下年的資金預(yù)算,嚴(yán)禁借用高利貸。
借鑒第一輪的經(jīng)驗(yàn),第二輪實(shí)訓(xùn)對(duì)我們組來說,感覺比第一年順利寫,起碼財(cái)務(wù)資金方面比第一年要充裕些。
第一年和第二年,我們組的決策是:大力投資新的生產(chǎn)線,我們?cè)趦赡昶陂g新添了四條柔性線,將三條手工全部換成全自動(dòng)。之后老師看了后,說我們組的柔性線太多了,有點(diǎn)浪費(fèi),但是我們卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槲覀兊囊笫潜仨氺`活,這樣完全可以根據(jù)訂單生產(chǎn),做到零庫存。因?yàn)橥顿Y生產(chǎn)線耗費(fèi)了很多的資金,所以我們決定租用廠房,第一年末的40M長(zhǎng)貸全部用于投資生產(chǎn)線,剩下的貸款額度貸短貸,作為應(yīng)急用。同時(shí)研發(fā)各種產(chǎn)品,開拓各種市場(chǎng)。做到產(chǎn)品的多樣性。第三年,因?yàn)榍皟赡甏蠖嘤糜谕顿Y生產(chǎn)線,所以銷售額不多,導(dǎo)致資金不夠用,所以第二年末的時(shí)候,我們將廠房抵押。繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場(chǎng)。今年有一些失誤,營(yíng)銷總監(jiān)拿Bery單太多了,最終導(dǎo)致用柔性線生產(chǎn)廉價(jià)的Bery,造成很大的浪費(fèi)。
第四年,由于各種產(chǎn)品都可以銷售了,各種市場(chǎng)也都開拓完整了。相比而言,我們組的生產(chǎn)能力是最強(qiáng)和最靈活的,所以我們可以根據(jù)訂單生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,這是我們組一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)。于是我們今年廣告的投放也相對(duì)多點(diǎn),很幸運(yùn),我們的銷售額是最多的。但是,當(dāng)財(cái)務(wù)做完報(bào)表后,我們才發(fā)現(xiàn),雖然我們的銷售額是最多的,但是凈利潤(rùn)卻不是最多的。經(jīng)過一番思考,明白了其中的原因:因?yàn)樯a(chǎn)線是柔性的,所以每年的折舊費(fèi)很多,維護(hù)費(fèi)也多,今年的廣告費(fèi)也不少,另外,我們的廠房沒有買過,所以每年也就比別的小組多付了一些租用費(fèi)。
第五年,各種市場(chǎng)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了,考慮到很多組應(yīng)該會(huì)投放大量的廣告,所以我們組決定,今年到年末的時(shí)候必須要庫存利潤(rùn)較高的Ruby和Saphire產(chǎn)品。當(dāng)然,今年的利潤(rùn)也就不是很多,但也不是最少的。
第六年,激動(dòng)人心的最后一年。公司的每個(gè)成員都做好了作戰(zhàn)的決策,身上的每個(gè)細(xì)胞都做好了應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們的營(yíng)銷總監(jiān)跟我們的生產(chǎn)總監(jiān)今年對(duì)于廣告的投放做了很詳細(xì)的分析,財(cái)務(wù)方面之前也做好了資金的預(yù)算。真是皇天不負(fù)有心人啊!當(dāng)訂單放在桌上時(shí),所有人都暗喜,銷售額居然是382M。但是經(jīng)過生產(chǎn)總監(jiān)計(jì)算后,有5個(gè)Crystal生產(chǎn)不出來,最終從別的小組買5個(gè),防止交罰金。波波折折后,財(cái)務(wù)報(bào)表出來后,利潤(rùn)達(dá)到90M,凈利潤(rùn)是60M,所有者權(quán)益一從去年的87M增加到147M,總排名第一。相信每個(gè)成員看到這一幕,心里都充滿了喜悅,之前的艱辛、勞累都已拋到九霄云外,真是一個(gè)豐收的好時(shí)節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)感受:
戰(zhàn)略意識(shí):我認(rèn)為作為一名總經(jīng)理,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí),其中包括敏銳的眼光和洞察力,對(duì)公司的生存和發(fā)展必須要有明確的方向和目標(biāo),CEO的決策很大程度上決定了公司以后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。比如:在開始年就必須規(guī)劃好整個(gè)六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個(gè)市場(chǎng)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的比賽,每一個(gè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤都影響著整個(gè)公司局勢(shì)的走向。所以作為總經(jīng)理一定要認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。
管理者素質(zhì):首先,企業(yè)之間充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng),它是面向市場(chǎng)的,而市場(chǎng)是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)的。所以企業(yè)很有可能會(huì)陷入進(jìn)退維谷的困境,這就要求管理者要有良好的素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中,難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,作為公司的CEO,絕不應(yīng)該把責(zé)任推脫給下屬,而是勇于面對(duì),敢于改正,力爭(zhēng)挽回,如果一味地追究責(zé)任,反而引起下屬的反感,造成團(tuán)隊(duì)不和諧,最終不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作精神:我認(rèn)為這一點(diǎn)在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,我們公司共有7個(gè)成員,大家各有所長(zhǎng)。我們經(jīng)常會(huì)一起商量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和討論一步計(jì)劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團(tuán)隊(duì),是確保我們成功的關(guān)鍵。所以一個(gè)好的公司必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的,是公司絕不可取的。
三、總結(jié)感觸:
管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序,很容易讓公司損失,所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序,不容許出現(xiàn)差錯(cuò)。
這次的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能夠取得第一名的成績(jī),心里當(dāng)然是很高興,在此,我要真誠(chéng)的感謝陪我一起走過六年的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兊牟晦o辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和一些明智的決策,才有了我們金霸珠寶公司如此輝煌的業(yè)績(jī)。為了這次實(shí)訓(xùn)比賽,我們每個(gè)人都付出了很多,突然感覺,能夠拼盡全力去做一件事情是很幸福的,這幾天的所有感受都刻在了心靈的最深處,無論是悲傷的還是快樂的,自認(rèn)為我們表現(xiàn)的都很帥,我為我自己,為我們小組的每個(gè)成員感到無比的自豪和驕傲。。。!
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
為期兩周的ERP沙盤模擬結(jié)束了,盡管時(shí)間不長(zhǎng),但使我對(duì)在專業(yè)知識(shí)體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。
作為一名財(cái)務(wù)助理,我負(fù)責(zé)一切與現(xiàn)金有關(guān)的交易活動(dòng),可以說其職責(zé)也算是比較艱辛的,也是很鍛煉實(shí)戰(zhàn)技能的一個(gè)崗位。包括制定投資計(jì)劃,評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求,尋求資金來源掌握資金來源與用途,以最佳方式籌措資金分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤(rùn)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、評(píng)估決策效益,并且做好預(yù)算,做好現(xiàn)金流量記錄工作,及時(shí)向CEO等匯報(bào)現(xiàn)金存量,幫助大家做好決策,促進(jìn)公司發(fā)展。企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程:
第一年:由于對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)知之甚少,因此對(duì)廣告的投入很保守,只投了3M,直接導(dǎo)致拿到的訂單很少,造成P1的大量積壓。此外,這年我組開始了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓和P3的研發(fā),并且投入了2Q的全自動(dòng),這些都使我組的現(xiàn)金減少很快。于是我組在年底借了60M長(zhǎng)期貸款。第二年:鑒于上年的教訓(xùn),我組投入了較高的10M廣告費(fèi),也為今年研發(fā)完成的P3投了廣告,但是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)能不清楚,拿到的訂單仍然不理想。同年我組開始亞洲市場(chǎng)的開拓和P2的研發(fā),凈利潤(rùn)開始為負(fù),所有者權(quán)益急劇下降。于是我組在年底又借了40M的短期貸款。第三年:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已開拓完成,我組為搶國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大,投入16M廣告費(fèi),拿到了很多訂單,雖然凈利潤(rùn)有所上升,但遺憾的是銷售額低于另一組,與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大失之交臂。同年我組開始投資半自動(dòng)和ISO9000。這年我組犯了比較大的錯(cuò)誤,借的短貸多付了三期的利息,而且這年也是我組財(cái)務(wù)支出最多的一年,導(dǎo)致凈利潤(rùn)仍為負(fù)。
第四年:這年我組決定的廣告費(fèi)投入比較成功,投入7M幾乎拿到了全部成品的訂單。雖然財(cái)務(wù)支出依然龐大,但值得高興的是我組的凈利潤(rùn)終于專為正值。
第五年:我組為開拓完成的亞洲市場(chǎng)投入了廣告費(fèi),由于極少組研發(fā)亞洲市場(chǎng),我組就很幸運(yùn)的得到了亞洲市場(chǎng)老大的位置。這年我組廣告費(fèi)的決定也很恰當(dāng),這些都對(duì)我組凈利潤(rùn)在年底的提高起到了決定性的作用。令人遺憾的是由于我組在這年的運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)現(xiàn)金斷流,我們不得不把廠房賣了。第六年:這是實(shí)訓(xùn)的最后一年,我組依舊在廣告費(fèi)方面做了不錯(cuò)的決策,拿到了所有成品的訂單,并且仍然穩(wěn)坐亞洲市場(chǎng)老大。但是也犯了一個(gè)不小的失誤,我組未投1M給已開拓的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),被視為放棄國(guó)內(nèi)市場(chǎng),影響了我組最后的總分。雖然有過不少的失誤,也留下了不少遺憾,但我組還是堅(jiān)持到了最后,最終獲得了第二名的成績(jī)。經(jīng)驗(yàn)和總結(jié):
我作為小組成員,在這里總結(jié)一下我從這次實(shí)訓(xùn)中得到的一些經(jīng)驗(yàn):1.在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。此外,模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻更能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,有與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維
我們應(yīng)該用一種戰(zhàn)略的眼光去看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng),我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)作出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。另外,六個(gè)人還要各盡其責(zé),在必要的基礎(chǔ)上,充分利用其他企業(yè)良好的人力資源,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作鋪墊,從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。從小的方面來說,每組中必須指定一個(gè)負(fù)責(zé)任務(wù)清單的核查.每步都需要六個(gè)人集中精力去聽,去做,不能出一點(diǎn)差錯(cuò).要不,會(huì)直接影響到本年的報(bào)表不平或是下一年的任務(wù)混亂。3.受用于群體決策
我組成員在這一點(diǎn)上占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì),最后優(yōu)秀成績(jī)的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧,對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無疑是很狹隘并且沒有發(fā)展的。實(shí)訓(xùn)感悟:
管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序,很容易讓公司損失,所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序,不容許出現(xiàn)差錯(cuò)。這次的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能夠取得第二名的成績(jī),我還是比較滿意的。在此,我要真誠(chéng)的感謝一起走過六年的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兊牟晦o辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和一些明智的決策,才有了我們組如今的成績(jī)。為了這次實(shí)訓(xùn),我們每個(gè)人都付出了很多,突然感覺,能夠拼盡全力去做一件事情是很幸福的,這幾天的所有感受都刻在了我心靈的最深處,無論是悲傷的還是快樂的。我自認(rèn)為我們表現(xiàn)得都很帥,我為我自己,為我們小組的每個(gè)成員感到無比的自豪和驕傲!
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