ERP沙盤模擬經(jīng)驗(yàn)總結(jié)感悟

ERP沙盤學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一、說說我的想法與認(rèn)識(shí)

1.在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

中國有句古語叫“一將成名萬骨枯”，這句話除了對(duì)戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母偁幁h(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。

2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維

原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握，即從整體上來思考問題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。

另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害�，F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣中國的管理者才能走出勢(shì)利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。

沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。

3.受用于群體決策

一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。在這個(gè)過程中，我只是個(gè)小角色，但我相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一些意見沒有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說明運(yùn)用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中是很有效。

二、總結(jié)

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實(shí)施企業(yè)的ERP。

在周六和周末的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我沒有正確的作出五年的長期規(guī)劃是失敗的最關(guān)鍵因素。一開始就直接長貸（不過長貸沒有錯(cuò)），上柔性生產(chǎn)線，全自動(dòng)化生產(chǎn)線，賣掉手動(dòng)生產(chǎn)線，把主要生產(chǎn)能力放在P2和P3，放棄所有的P1的市場，這些都是我們沒有進(jìn)行全面計(jì)算就貿(mào)然采取的戰(zhàn)略。事實(shí)證明，大大的錯(cuò)了。而我們之所以得意洋洋的作出這樣大膽而危險(xiǎn)的決策，都是因?yàn)槲覀冎挥浀猛瑢W(xué)提到他們的明智決策，就是上柔性，賣P3。殊不知這次比賽已經(jīng)和當(dāng)年數(shù)據(jù)不一樣了。想想真是分特，居然犯了一個(gè)這樣經(jīng)驗(yàn)化的錯(cuò)誤。而忘記了另一句話，一定要做市場老大。

三、小收獲

深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了。而營銷，涉及市場分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。

四、注意

在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄�自己�?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。

五、ERP沙盤模擬總結(jié)

ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌�、制定�?zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。

很榮幸能和茹錦組的同伴一起來組建我們的團(tuán)隊(duì)，模擬活動(dòng)包括以下幾個(gè)步驟：

1.提交廣告費(fèi)，爭搶訂單。萬事開頭難，這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競爭對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，與CFO溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個(gè)步驟是很好完成的.因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測(cè)，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性），以及廠房的閑置和利用。

4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測(cè)未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對(duì)不同的市場（本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界）和不同的產(chǎn)品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

5.資金的運(yùn)作�？梢哉f整個(gè)模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財(cái)務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。我們組沒有從事財(cái)務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時(shí)間消耗在了編制最后的財(cái)務(wù)報(bào)表上。6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個(gè)模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對(duì)每個(gè)決策做出決定。實(shí)則不然，因?yàn)闆]有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴(kuò)大化，每個(gè)步驟都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運(yùn)作進(jìn)度，貫徹員工的執(zhí)行力度。

六、啟示

就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過程而言，我得到了以下幾點(diǎn)啟示：

1．團(tuán)隊(duì)合作最重要。一個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。整個(gè)ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要CEO、CFO、財(cái)務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個(gè)角色，CEO需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進(jìn)度，統(tǒng)領(lǐng)全局；CFO以及財(cái)務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財(cái)務(wù)能力強(qiáng)，嚴(yán)把資產(chǎn)的出入；COO需要全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測(cè)；CIO需要眼觀六路，耳聽八方，時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，取得各種信息；CSO需要有膽識(shí)，敏銳的觸角，市場分析能力強(qiáng)，預(yù)測(cè)能力強(qiáng)；物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化；人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對(duì)市場進(jìn)行詳細(xì)的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，COO就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單；材料訂單計(jì)算的不精準(zhǔn)，又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，整個(gè)8個(gè)角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達(dá)到最大的效用。而如何才能達(dá)到效用的最大，就必須做好各個(gè)角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計(jì)劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運(yùn)行贏得寶貴的時(shí)間，然后是都要從自身找原因，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯(cuò)誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對(duì)待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯(cuò)誤自己也有責(zé)任，因?yàn)樗�的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯(cuò)誤之前自己沒有及時(shí)提醒。

2．勝不驕敗不餒。因?yàn)榻?jīng)營這樣一個(gè)“企業(yè)”要有一種堅(jiān)忍不拔的毅力，保證企業(yè)財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會(huì)掉進(jìn)一個(gè)惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個(gè)困境跳出這個(gè)漩渦非常困難并且需要時(shí)間，而時(shí)間價(jià)值與機(jī)會(huì)成本又是一個(gè)“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財(cái)務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個(gè)環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個(gè)環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個(gè)環(huán)，而又不至于使整個(gè)環(huán)碎裂�？紤]周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3．在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)�！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問題那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的。任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母偁幁h(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。

4．構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害�，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣中國的管理者才能走出勢(shì)利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策。

5．受用于群體決策。一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點(diǎn)上，我們組成員犯下了一個(gè)比較大的錯(cuò)誤，更多的時(shí)候是各部門內(nèi)部商議一個(gè)決定，然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，在后期的模擬經(jīng)營中，雖然我只是個(gè)物流總監(jiān)，但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見，相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我發(fā)揮了重要的作用。

大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識(shí)和案例，變?yōu)閷?duì)真實(shí)商場的生動(dòng)模擬，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對(duì)不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識(shí)，財(cái)務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計(jì)算。我也真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會(huì)到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的角度，照顧到企業(yè)各個(gè)部門的方方面面，最終使企業(yè)價(jià)值最大化。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實(shí)施企業(yè)的ERP。

七、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

整體戰(zhàn)略方面：事先要了解游戲規(guī)則，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長、中短期策略，預(yù)測(cè)市場趨勢(shì)、調(diào)整既定戰(zhàn)略。

RD方面：產(chǎn)品研發(fā)決策，必要時(shí)做出修改研發(fā)計(jì)劃，甚至中斷項(xiàng)目決定。

生產(chǎn)方面：選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（購買或租賃），設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良，全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策；匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能，庫存管理及產(chǎn)銷配合，必要時(shí)選擇清償生產(chǎn)能力的方式。

市場營銷與銷售方面：市場開發(fā)決策，新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策，模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程，刺探同行敵情，搶攻市場、建立并維護(hù)市場地位、必要時(shí)做退出市場決策。

財(cái)務(wù)方面：制定投資計(jì)劃，評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期，預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源，掌握資金來源與用途，妥善控制成本，洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金，分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策，如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評(píng)估決策效益。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面：如何在立場不同的個(gè)部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營理念，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，這是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)八、我的感受和想法

通過此次的ERP沙盤模擬比賽，最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”給我們留下了深刻的印象。就要對(duì)市場有著準(zhǔn)確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中，了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的！我們要時(shí)刻去挑戰(zhàn)，去鍛煉自己，才能讓自己的每一天更充實(shí)和有意義！

姓名：王冠

班級(jí)：工商管理（2）學(xué)號(hào)：1201*2480

擴(kuò)展閱讀：ERP沙盤模擬心得

erp沙盤模擬總結(jié)心得

新學(xué)期的開始，我們就知道了這學(xué)期我們有一周的沙盤課，真的是很期待。12號(hào)真正迎來了首次的接觸和參與，整個(gè)過程下來，都是在緊張和興奮中渡過，讓我感受到了經(jīng)營的不易和艱辛。

ERP實(shí)訓(xùn)開始，我們是分7人一小組，其中CEO1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購主管1名，生產(chǎn)主管1名，營銷主管1名，營銷助理1名。每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍，在分組方面，我按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個(gè)生產(chǎn)主管，本來選擇的是財(cái)務(wù)主管，但覺得太過于繁瑣，而生產(chǎn)對(duì)于我而言輕松，簡單，只要接到單子，照著數(shù)量生產(chǎn)就行了。剛開始還可以，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點(diǎn)差距了，而且在整個(gè)經(jīng)營過程中占據(jù)了很重要的地位，而且越往后越是不容易。首先，提交廣告費(fèi)用，搶訂單。

ERP沙盤模擬帶給了我很多，我參加沙盤模擬已經(jīng)有3次了，每一次獲得的感覺都是不同的。從以前的不會(huì)玩到現(xiàn)在的熟悉，讓我感到自己在不斷地進(jìn)步著。ERP沙盤模擬比賽讓我學(xué)到很多，它不僅僅鍛煉我的思維，同時(shí)也讓我知道了做事情思考必須全面。其實(shí)玩ERP沙盤模擬，面對(duì)一家公司運(yùn)行6年，每一年都有不一樣的感受，有時(shí)為公司的經(jīng)營困難憂慮，有時(shí)為公司的盈利而欣喜。\\第一次玩ERP沙盤模擬的時(shí)候，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計(jì)算？貸款的額度該如何計(jì)算？折舊要如何計(jì)算等等。雖然游戲的初始年，沙盤師王軍恒老師帶著我們?nèi)ネ妫瑢?duì)于權(quán)益值，折舊都有一定的了解，但是還是似懂非懂。沒辦法咯，只有繼續(xù)玩下去才知道。第一次玩ERP沙盤模擬的比賽，我擔(dān)任著我們組的CEO，所以要怎么才能使公司走得更遠(yuǎn)是擺在我面前最大的難題。我記得第一年把手工線都賣了，為了是購買更高生產(chǎn)力的生產(chǎn)線，而且在第一年末貸了80M的長貸，新建了4條全自動(dòng)生產(chǎn)線。誰知道在第二年那80M用得七七八八，連第三年的廣告費(fèi)都有問題，只好借高利貸，而且在第三年要停止正在建的生產(chǎn)線和研發(fā)到一半的P3。我記得當(dāng)時(shí)第三年我們算錯(cuò)了權(quán)益值，害得差不多破產(chǎn)，還好大家一起努力慢慢的算，終于計(jì)算出正確的權(quán)益值，權(quán)益值只剩下4。從第一次的比賽中，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會(huì)減少凈利潤；2、生產(chǎn)線最好錯(cuò)開建設(shè)，應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；3、當(dāng)一些錢賬期太長，而當(dāng)時(shí)要用到時(shí)可以選擇貼現(xiàn)；4、高利貸不能借太多，高利貸的高額利息與一年到期還款使得原本就資金較少的公司捉襟見肘，只能又貸高利貸來還款，使財(cái)政吃不消。本來我們組只想單一的賣P2產(chǎn)品，可是到后來發(fā)覺形式不對(duì)，轉(zhuǎn)生產(chǎn)P3，還好在第五年趕上生產(chǎn)，才能使第六年的年末權(quán)益回到了初始年的權(quán)益原點(diǎn)。

第二次參加ERP比賽有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，本以為可以走得更遠(yuǎn)，哪知道只到了第3年就破產(chǎn)了。最后總結(jié)到得經(jīng)驗(yàn)是：我們第一，二年借了大量的短貸，當(dāng)產(chǎn)品賣不出去時(shí)，短貸的償還讓我們背上了很大負(fù)擔(dān)，巨大的負(fù)擔(dān)讓我們只能停止生產(chǎn)，放棄原材料的采購，但最后還是由于資金鏈斷流而破產(chǎn)，所以在貸款時(shí)必須想清楚要帶多少貸款，而且考慮自己的償還能力。

這次參加了ERP的學(xué)習(xí)，而且通過第三次的游戲，使我對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)更深，在這次的游戲中，我終于體會(huì)到了原來ERP沒有我以前玩過那么簡單，你要做什么投資都要預(yù)計(jì)好，而且廣告的考慮非常重要。廣告的投放涉及到你產(chǎn)品的銷售，而且固定的單一投放市場會(huì)使自己吃力不討好。在游戲中，建設(shè)年只有第一到第二年，第三年就應(yīng)該開始正式的銷售投入，如果在第三四年還在投資，那么權(quán)益值是上升不高的。

ERP曾經(jīng)帶給我歡喜，也帶給我悲傷，但是ERP的沙盤模擬讓我認(rèn)識(shí)了自己的管理能力，而且也讓我學(xué)到了很多。

沙盤模擬心得截止至周四晚上，為期四天的沙盤模擬結(jié)束了。我原以為沙盤模擬會(huì)比上課輕松，沒想到經(jīng)歷三天的實(shí)際操作，比以往上課時(shí)還要累。為了制定好來年的運(yùn)營計(jì)劃，我們每天中午、晚上都要開會(huì)討論，而且經(jīng)常討論一、兩個(gè)小時(shí)。

總結(jié)此次沙盤模擬，雖然我們組最后結(jié)果不好，但過程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神與力量。不過我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)弊端就是做事情時(shí)有些混亂，并沒有按照一開始的分工做事，有的工作本來應(yīng)該由相關(guān)的主管負(fù)責(zé)，其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計(jì)劃定的不錯(cuò)，不過我們并沒有考慮到多種情況，導(dǎo)致第二年搶單犯了錯(cuò)誤后我們措手不及，沒有考慮好對(duì)策，以至于以后的經(jīng)營都處于被動(dòng)狀態(tài)。在第三年時(shí)，由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn)，我們只有借六千萬的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時(shí)過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時(shí)，由于訂單失誤，我們錯(cuò)過了使企業(yè)回春的機(jī)會(huì)，險(xiǎn)些破產(chǎn)。經(jīng)歷過這些后，我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易，需要考慮的事情很多，身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位，企業(yè)將很難經(jīng)營，沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸……另外，團(tuán)隊(duì)合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花，每個(gè)人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)在團(tuán)隊(duì)做決定時(shí)影響都很大。

作為公司的信息主管，我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗(yàn)，我了解、記錄的信息都對(duì)我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年，我才漸漸改變自己的做法，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計(jì)其他公司廣告投入量和投入方向以及各個(gè)市場銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量，并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能，最終估計(jì)下一年各公司在不同市場投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)集合在一起，更便于團(tuán)隊(duì)做出正確決定。自此我總結(jié)出，每個(gè)人做好分內(nèi)之事，團(tuán)隊(duì)成員相互配合，是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件。沙盤模擬時(shí)的慘痛教訓(xùn)還時(shí)刻提醒著我：做事前要仔細(xì)考慮后果，但做決定時(shí)要果斷堅(jiān)決。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)改正、修訂計(jì)劃，不可盲目的按照計(jì)劃實(shí)行。謹(jǐn)慎與果斷，這兩種性格特征其實(shí)并不矛盾，同時(shí)具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁，在機(jī)會(huì)來臨時(shí)果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。

我從這次實(shí)踐操作得到的好處，與其說是學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、懂得的道理，不如說是一次失敗的體驗(yàn)。我們公司的經(jīng)營可謂十分失�。�雖然為破產(chǎn)，可經(jīng)營下去也很困難）我們承受的壓力也很大，我在經(jīng)營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤，我們公司瀕臨破產(chǎn)，我當(dāng)時(shí)真的非常沮喪，雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊(duì)友們，在第六年之前的會(huì)議上，他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補(bǔ)以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅(jiān)持下去的動(dòng)力！這次雖然只是模擬，但經(jīng)營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力，我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中，些感情、道理依舊會(huì)影響我的選擇。

沙盤模擬，雖然很累，雖然經(jīng)歷了挫折，但這三天過得很有意義、很充實(shí)。在此我要由衷感謝指導(dǎo)老師和學(xué)姐學(xué)長們！

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