醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
這次培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。
在這次崗前培訓(xùn)中,許院長(zhǎng)的講話讓我對(duì)松陽(yáng)縣中醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個(gè)集體的文化,我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關(guān)系,對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望”,醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心的關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
最后是郭院長(zhǎng)用他20多年從醫(yī)的經(jīng)驗(yàn),為我們真實(shí)生動(dòng)的講述《如何做好一名醫(yī)務(wù)人員》,更是用了一個(gè)個(gè)鮮活的例子來(lái)警示我們,教導(dǎo)我們?cè)鯓幼龊靡幻t(yī)務(wù)人員,并且提出了一個(gè)很客觀切實(shí)的論題:要想做好一名醫(yī)務(wù)人員,你首先要喜歡你的職業(yè),并且要有責(zé)任感?梢(jiàn)郭院長(zhǎng)身為帶頭人對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)是多么的敬業(yè)和執(zhí)著,是值得我們學(xué)習(xí)和敬畏的,身為一名執(zhí)業(yè)護(hù)士,要時(shí)刻的銘記我們的職責(zé),以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對(duì)待病人如同親人般的關(guān)懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心、同情心、責(zé)任心,增進(jìn)護(hù)患之間的溝通和合作,使病人感受到醫(yī)院就是像個(gè)大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。
雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是老師講述的每一堂課到現(xiàn)在我都?xì)v歷在目,它時(shí)刻在提示我,隨時(shí)為我敲警鐘。我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績(jī),我們一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天。
擴(kuò)展閱讀:新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)
新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)化階段,各家醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展更是離不開(kāi)人才。每年都有大批醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生走出校門(mén),步入社會(huì)。如何最大限度地發(fā)揮這些年輕人的才能,幫助他們順利成長(zhǎng),如何確保這些年輕人不僅具有較高的專(zhuān)業(yè)水平,又具有高尚的職業(yè)道德,使他們盡快適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,是醫(yī)院管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
醫(yī)院是高學(xué)歷人才比較集中的單位,醫(yī)學(xué)院校學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,今后面對(duì)的人群比較復(fù)雜。如何對(duì)他們進(jìn)行合理有效的崗前培訓(xùn)使他們盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)生身份向單位人身份的轉(zhuǎn)換,是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。如何才能計(jì)劃一個(gè)完整、全面、內(nèi)容豐富且能提高同學(xué)興趣,老師也講得津津有味的培訓(xùn)課程呢?一、醫(yī)院基本情況
我院建于一九五三年,已有五十七年的歷史,是遵義醫(yī)學(xué)院、遵義醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校的教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院。目前編制床位160張,實(shí)際開(kāi)放床位220張,我院新建綜合大樓建成后,開(kāi)放床位500張;現(xiàn)有在職職工217人,自聘人員153人,衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員310人;行政職能科室11個(gè),臨床科室10個(gè),5個(gè)病房。有正高職稱(chēng)2人,副高職稱(chēng)27人,中級(jí)職稱(chēng)60人,初級(jí)職稱(chēng)221人,其中碩士研究生3人,目前在讀研究生3人。
目前醫(yī)院的主要設(shè)備有:CR1臺(tái),500毫安X光機(jī)2臺(tái),鉬靶機(jī)1臺(tái),進(jìn)口彩超1臺(tái),B超2臺(tái),全自動(dòng)生化分析儀2臺(tái),腹腔鏡2套,宮腔鏡2套,電子胃鏡1臺(tái),電子陰道鏡1臺(tái),小兒呼吸機(jī)1臺(tái),全自動(dòng)麻醉機(jī)1臺(tái)等。
醫(yī)院占地面積8940平方米。目前建筑總面積14000平方米,其中業(yè)務(wù)用房10000平方米,新建綜合大樓建成后,業(yè)務(wù)用房面積可達(dá)31571平方米,全院固定資產(chǎn)3497萬(wàn)元,其中房屋建筑約1383萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)備1608萬(wàn)元,非醫(yī)療設(shè)備506萬(wàn)元。
主要業(yè)務(wù)指標(biāo):今年上半年門(mén)診工作量73725人次,與去年同期相比增長(zhǎng)12.47%,出院5814人次,增長(zhǎng)2.58%。業(yè)務(wù)收入2553萬(wàn)元,增長(zhǎng)31%。住院分娩1350人,其中高危妊娠37.8%。二、遵守職業(yè)道德、提高溝通能力道德是人們行為規(guī)范的總和,是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段,用以調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的特定的行為規(guī)范。醫(yī)德是在醫(yī)務(wù)部門(mén)工作的人員(以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體)在整個(gè)醫(yī)務(wù)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系,也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系。
醫(yī)生的服務(wù)對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人。要做一名好醫(yī)生,首先一點(diǎn)要研究人,全心全意為人民服務(wù),這就是醫(yī)德。醫(yī)德不光是一種愿望,更是一種行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)貫穿醫(yī)療的全過(guò)程。怎樣當(dāng)一名醫(yī)生,這是個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題,醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),穿上白大衣,便稱(chēng)之為醫(yī)生,然而,想要成為一個(gè)受歡迎的好醫(yī)生,卻包含著方方面面的內(nèi)容。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,在相同的實(shí)踐機(jī)會(huì)中,成長(zhǎng)的速度和程度又不相同,勤奮是必需的,思考和認(rèn)真讀書(shū)也是必需的。練就精湛的技術(shù)是做一名好醫(yī)生的必備條件。臨床是非常感觀的,需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感覺(jué),既要跟著上級(jí)醫(yī)生一起查房,聆聽(tīng)上級(jí)醫(yī)生的指示,又要深入到病房與病人進(jìn)行溝通,換藥。如何取得醫(yī)患之間的相互信任、如何跟著上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí)。小到如何跟病人換藥、在白大衣下如何穿著,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是有學(xué)問(wèn)的。三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,員工也有自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的需要。盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,可減輕新到崗位的緊張感及壓力,產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的美好憧憬。一個(gè)人要立足于社會(huì),應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,全面提高自己的實(shí)踐素質(zhì),而不應(yīng)該把精力過(guò)多地放在盲目的考證上。現(xiàn)在,“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”漸漸在上班族中流行,許多人正從盲目考證中解脫出來(lái),給自己的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行一個(gè)定位,以時(shí)間為單位,確定不同時(shí)期的目標(biāo),然后一步步實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)確定的職業(yè)目標(biāo)。求職者,應(yīng)先科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),然后有選擇地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè),進(jìn)而一步一步地實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)理想。
進(jìn)入醫(yī)院的年輕醫(yī)護(hù)人員,已經(jīng)沒(méi)有了求職的壓力,需要的是如何使自己的業(yè)務(wù)能力能進(jìn)一步提高。如何能體現(xiàn)這種能力,執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試是必經(jīng)的一條路。什么時(shí)間需要取得哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格?報(bào)考條件是如何規(guī)定的?報(bào)考時(shí)間在什么時(shí)候?這些都應(yīng)該從政策方面做一個(gè)介紹。使他們明白考試的意義和注意事項(xiàng),對(duì)自己今后需要參加的考試及時(shí)間作一個(gè)合理的計(jì)劃。避免走彎路。能盡早確定自己的專(zhuān)業(yè)方向,通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)既能提高業(yè)務(wù)水平,也能更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度
1、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí):正確處理醫(yī)療事故是保障病員和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院工作秩序和社會(huì)治安的一項(xiàng)重要工作。目前,醫(yī)療環(huán)境不是太有利于年輕醫(yī)師的成長(zhǎng),醫(yī)患關(guān)系比較緊張。為了確保醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做好醫(yī)療糾紛防范和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范非常重要。要讓年輕人既要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)也要懂得保護(hù)自己的合法利益。所以國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療損害事件處理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī),應(yīng)該一開(kāi)始就學(xué)習(xí),不要等出了事才想起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)既要懂法,還要在遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí),知道處理程序、方式、方法。
2、醫(yī)保政策培訓(xùn):實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后,參保病人開(kāi)始有了自主選擇醫(yī)院的自由,醫(yī)院由原來(lái)相對(duì)固定的病人群體,逐漸變成不穩(wěn)定的群體,各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,醫(yī)務(wù)人員以往那種大處方、大檢查、亂收費(fèi)等醫(yī)療行為,直接影響了參保病人的利益和醫(yī)保制度改革在醫(yī)院的實(shí)施,成為醫(yī)院治理需要解決的迫切問(wèn)題。因此必需因勢(shì)利導(dǎo),要求年輕醫(yī)務(wù)工作者工作正視存在的問(wèn)題,樹(shù)立以病人為中心,以保證醫(yī)療工作正常進(jìn)行和參保病人滿足為前提,增強(qiáng)醫(yī)保意識(shí),充分熟悉醫(yī)保改革對(duì)醫(yī)院的影響和機(jī)遇,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的思想。五、嚴(yán)格病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
病歷是醫(yī)務(wù)人員地醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(mén)(急)診病歷和住院病歷。編寫(xiě)系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能,一份合乎要求的病歷,在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律,以及醫(yī)生對(duì)疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過(guò),還要在格式上符合基本要求,為了達(dá)到這個(gè)目的,需要經(jīng)過(guò)一番刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉。盡管在學(xué)!对\斷學(xué)》課程中有,有病歷的專(zhuān)門(mén)章節(jié),在實(shí)習(xí)時(shí)專(zhuān)門(mén)對(duì)如何寫(xiě)好病歷也會(huì)進(jìn)行講解,但是進(jìn)入臨床工作會(huì)有一些更具體細(xì)致的規(guī)定和嚴(yán)格要求,所以崗前培訓(xùn)加深學(xué)習(xí)很有必要。為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,衛(wèi)生部制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。為認(rèn)真執(zhí)行該規(guī)定,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建有病歷管理制度,設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)或配置專(zhuān)(兼)職人員,具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。具體落實(shí)到各臨床科室,一般由住院老總負(fù)責(zé)。擔(dān)任住院老總是住院醫(yī)師進(jìn)入臨床工作積累經(jīng)驗(yàn)的好方法,除參與臨床工作外,其他事務(wù)也需要學(xué)習(xí)。因而病歷管理的第一步就擔(dān)當(dāng)在住院醫(yī)的身上。所以在崗前培訓(xùn)期間,應(yīng)講清病歷的重要性和病歷管理不當(dāng)產(chǎn)生的后果,以告誡年輕的醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷、嚴(yán)格病歷管理。五、認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),將極大的調(diào)動(dòng)新進(jìn)人員的工作積極性,為他們今后更好的服務(wù)于社會(huì),創(chuàng)造一個(gè)良好的心理品質(zhì)。
通過(guò)培訓(xùn)到底使他們有一個(gè)什么樣的收獲,對(duì)今后的工作有一個(gè)什么樣的認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),談一談培訓(xùn)體會(huì)是一個(gè)很好的總結(jié)。也利于管理者今后更好地做好這項(xiàng)工作。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何最大限度地發(fā)揮每一位立志施展才華的年輕人,給他們創(chuàng)造一個(gè)成才的平臺(tái),崗前培訓(xùn)是第一步。我想通過(guò)這樣的培訓(xùn),對(duì)年輕人養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,將會(huì)受益無(wú)窮,對(duì)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的整體服務(wù)意識(shí),將會(huì)奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
友情提示:本文中關(guān)于《醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。