網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建

與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)具有全時(shí)、無界、互動(dòng)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),改變了原有的傳播結(jié)構(gòu),信息單向流動(dòng)變成了雙向溝通。公民在網(wǎng)絡(luò)上可以自主發(fā)表言論,反映利益訴求,網(wǎng)絡(luò)成為社會(huì)輿論表達(dá)的一個(gè)重要窗口。隨著公民政治素質(zhì)的提高,人們參與政治的熱情不斷高漲,人們更多地通過網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)表自身對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象、公共政策乃至突發(fā)事件的看法和意見。這使得政府能更為直接和便利地掌握社情民意,有利于做出更加貼近民意的公共決策,大大增強(qiáng)了決策的透明化、民主化、科學(xué)化。網(wǎng)絡(luò)輿論還可以加強(qiáng)公眾對(duì)政府官員的監(jiān)督,對(duì)于各級(jí)政府樹立執(zhí)政形象、改進(jìn)工作方式、提高辦事效率都有積極的促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,給黨和政府的新聞管理,特別是突發(fā)事件的新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作增加了很大難度。能否處理好政府與網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論和諧,進(jìn)而增進(jìn)黨群和諧、干群和諧和社會(huì)和諧,將成為衡量各級(jí)地方政府及領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

媒體輿論要引導(dǎo)，引導(dǎo)誰？引導(dǎo)什么?媒體輿論要引導(dǎo)的是公眾，引導(dǎo)公眾的實(shí)質(zhì)是引導(dǎo)和化解公眾情緒。許多突發(fā)性事件本身不是危機(jī)，只有不能及時(shí)處理好，及時(shí)引導(dǎo)和化解群眾的情緒，才會(huì)釀成危機(jī)。

地方政府要做好網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作,首先可以從以下三個(gè)方面努力。一、積極作為,及時(shí)、適度調(diào)整網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略。變被動(dòng)為主動(dòng),立足于“疏”和“導(dǎo)”。綜合運(yùn)用政府行政管理、政府立法管理、技術(shù)手段控制、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)和用戶自律等多種管理方式。

二積極建設(shè)主流媒體網(wǎng)站，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)新聞網(wǎng)站和政府網(wǎng)站建設(shè)，努力增強(qiáng)與公眾互動(dòng)的功能,增強(qiáng)政府與群眾溝通。

三、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作制度,提高網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)能力。如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度、新聞發(fā)布制度等。通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息,盡快澄清虛假信息,消除誤解、化解矛盾,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。特別是在突發(fā)事件發(fā)生后的第一時(shí)間要遵循“雙進(jìn)入”，危機(jī)處置小組和臨時(shí)新聞中心。對(duì)公眾的第一期待要亮明態(tài)度，第一處置要公正，第一時(shí)機(jī)不錯(cuò)失，第一情緒要化解。嚴(yán)格技術(shù)管控，防范有害輿論的傳播擴(kuò)散，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,搭建政府與公民溝通互動(dòng)的平臺(tái)。

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網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的構(gòu)建

與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)具有全時(shí)、無界、互動(dòng)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),改變了原有的傳播結(jié)構(gòu),信息單向流動(dòng)變成了雙向溝通。公民在網(wǎng)絡(luò)上可以自主發(fā)表言論,反映利益訴求,網(wǎng)絡(luò)成為社會(huì)輿論表達(dá)的一個(gè)重要窗口。隨著公民政治素質(zhì)的提高,人們參與政治的熱情不斷高漲,人們更多地通過網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)表自身對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象、公共政策乃至突發(fā)事件的看法和意見。這使得政府能更為直接和便利地掌握社情民意,有利于做出更加貼近民意的公共決策,大大增強(qiáng)了決策的透明化、民主化、科學(xué)化。網(wǎng)絡(luò)輿論還可以加強(qiáng)公眾對(duì)政府官員的監(jiān)督,對(duì)于各級(jí)政府樹立執(zhí)政形象、改進(jìn)工作方式、提高辦事效率都有積極的促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,給黨和政府的新聞管理,特別是突發(fā)事件的新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作增加了很大難度。能否處理好政府與網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論和諧,進(jìn)而增進(jìn)黨群和諧、干群和諧和社會(huì)和諧,將成為衡量各級(jí)地方政府及領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

媒體輿論要引導(dǎo)，引導(dǎo)誰？引導(dǎo)什么?媒體輿論要引導(dǎo)的是公眾，引導(dǎo)公眾的實(shí)質(zhì)是引導(dǎo)和化解公眾情緒。許多突發(fā)性事件本身不是危機(jī)，只有不能及時(shí)處理好，及時(shí)引導(dǎo)和化解群眾的情緒，才會(huì)釀成危機(jī)。

地方政府要做好網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作,首先可以從以下三個(gè)方面努力。一、積極作為,及時(shí)、適度調(diào)整網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略。變被動(dòng)為主動(dòng),立足于“疏”和“導(dǎo)”。綜合運(yùn)用政府行政管理、政府立法管理、技術(shù)手段控制、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)和用戶自律等多種管理方式。

二積極建設(shè)主流媒體網(wǎng)站，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)新聞網(wǎng)站和政府網(wǎng)站建設(shè)，努力增強(qiáng)與公眾互動(dòng)的功能,增強(qiáng)政府與群眾溝通。

三、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作制度,提高網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)能力。如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度、新聞發(fā)布制度等。通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息,盡快澄清虛假信息,消除誤解、化解矛盾,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。特別是在突發(fā)事件發(fā)生后的第一時(shí)間要遵循“雙進(jìn)入”，危機(jī)處置小組和臨時(shí)新聞中心。對(duì)公眾的第一期待要亮明態(tài)度，第一處置要公正，第一時(shí)機(jī)不錯(cuò)失，第一情緒要化解。嚴(yán)格技術(shù)管控，防范有害輿論的傳播擴(kuò)散，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,搭建政府與公民溝通互動(dòng)的平臺(tái)。

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