201*年工作表態(tài)發(fā)言
201*年靖邊成品油輸油首站工作表態(tài)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!在此,我謹(jǐn)代表靖邊成品油首站全體干部員工,對(duì)201*年工作進(jìn)行表態(tài)發(fā)言:
201*年是我們適應(yīng)公司管控落實(shí),轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進(jìn)公司各項(xiàng)任務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的一年,做好今年的工作,持續(xù)安全生產(chǎn)運(yùn)行和場(chǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)發(fā)展的良好開頭,對(duì)于增強(qiáng)信心,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),具有十分重要意義。201*年我站年輸油任務(wù)指標(biāo)180萬(wàn)噸,比去年增加了80萬(wàn)噸。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),201*年我站將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,合理控制輸油任務(wù)。1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理制度,大力開展安全檢查,實(shí)現(xiàn)全年“三零”目標(biāo)。
2、完善三級(jí)調(diào)度機(jī)制。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,做好設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),確保設(shè)備處于完好待用狀態(tài);完善各項(xiàng)生產(chǎn)資料匯總,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,提高三級(jí)調(diào)度管理能力。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司QHSE管理要求
落實(shí)QHSE管理要求,深化基層場(chǎng)站安全管理,認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程。牢記基層場(chǎng)站磚石堡壘使命,將安全生產(chǎn)貫徹在生產(chǎn)工作的始終。為公司,處室的生產(chǎn)建設(shè)打好基礎(chǔ)。三、抓好基層建設(shè),嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理
促進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。強(qiáng)化基層建設(shè),進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn),通過(guò)狠抓建章立制,強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)施制度引導(dǎo),提升基層隊(duì)伍素質(zhì)和技能水平,夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
四、抓好員工素質(zhì)教育,用高素質(zhì)的基層員工隊(duì)伍保障場(chǎng)站持續(xù)發(fā)展。
抓好“以老帶新”活動(dòng)的落實(shí),結(jié)合崗位需求,重點(diǎn)強(qiáng)化以應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位技能、安全環(huán)保、操作規(guī)程等為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性培訓(xùn),使崗位操作人員的基本素質(zhì)得到提升。
五、督促職工認(rèn)真做好自我工作總結(jié)
通過(guò)職工細(xì)致的反思,找出工作中的不足,面對(duì)新一年的目標(biāo),加以改進(jìn)完善,并制定出自己的工作目標(biāo)以及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),激發(fā)靈感
鼓勵(lì)職工向身邊的人學(xué),向同行學(xué),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué),通過(guò)書籍學(xué)。爭(zhēng)取每天都取得新的進(jìn)步。
七、加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè),充分發(fā)揮黨員帶頭作用
重視思想建設(shè),不斷發(fā)揮黨組織作用:做到以科學(xué)理論武裝,以先進(jìn)榜樣激勵(lì),增強(qiáng)場(chǎng)站團(tuán)結(jié)意識(shí)。
公司管控模式的落實(shí)與推進(jìn)是適應(yīng)場(chǎng)站發(fā)展和公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的需要,請(qǐng)?zhí)幨翌I(lǐng)導(dǎo)放心,我們成品油首站全體員工將以公司發(fā)展需要為己任,按照公司預(yù)定目標(biāo),努力做好本職工作,為實(shí)現(xiàn)公司的持久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
我的表態(tài)發(fā)言完畢,謝謝大家。
擴(kuò)展閱讀:201*年年度工作會(huì)議上總經(jīng)理講話
201*年工作報(bào)告
XXX總經(jīng)理
同志們:
大家好!首先感謝大家從百忙之中抽空齊聚于此。今天我們?cè)谶@里隆重召開公司201*年工作會(huì)議暨中層領(lǐng)導(dǎo)干部述職大會(huì)。剛剛聽取了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的財(cái)務(wù)201*年工作報(bào)告和各部門201*年度工作述職報(bào)告,我覺(jué)得大家都扎扎實(shí)實(shí)做了很多工作,工作務(wù)實(shí)認(rèn)真,而且卓有成效。
截止201*年12月末,XX中支累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%,完成區(qū)公司下達(dá)底線目標(biāo)XX%,確保目標(biāo)XX%,全年累計(jì)增加X(jué)X萬(wàn)元。201*年是成功的一年,奮斗的一年。在這一年里,我們面對(duì)壓力、阻力和同業(yè)公司的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)在座各位的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。
回顧201*,展望201*,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健發(fā)展,有效益經(jīng)營(yíng),并確保圓滿完成區(qū)公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),我主要講以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:
一、201*年工作思路和奮斗目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實(shí)總公司、區(qū)公司各項(xiàng)工作會(huì)議精神,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快管理升級(jí),不斷增強(qiáng)公司對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,扎實(shí)推進(jìn)公司有質(zhì)量、有效益發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效益、員工幸福感指數(shù)邁向行業(yè)領(lǐng)先水平。
到201*年末,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額達(dá)到XX%以上,業(yè)務(wù)增速高于行業(yè)平均增速XX個(gè)百分點(diǎn)以上,綜合成本率控制在XX%以內(nèi),綜合賠付率控制在XX%以下,力爭(zhēng)保費(fèi)續(xù)保率達(dá)到XX%以上,爭(zhēng)取用一年時(shí)間趕超成立XX年XX公司。二、201*年保費(fèi)計(jì)劃和工作要求(一)201*年保費(fèi)計(jì)劃
計(jì)劃目標(biāo):XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%,計(jì)劃完成XX%。201*年各渠道保費(fèi)計(jì)劃:自主渠道XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%;XX渠道XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%;電銷渠道XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%。(二)具體工作要求:
為實(shí)現(xiàn)以上保費(fèi)計(jì)劃目標(biāo),有以下幾項(xiàng)工作要求:
1、發(fā)展縣域保險(xiǎn),服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)
我們要以XXX、XXX兩縣支公司籌建為契機(jī),加大宣傳力度,深挖縣域保險(xiǎn)資源,增強(qiáng)XX財(cái)險(xiǎn)在縣域保險(xiǎn)服務(wù)體系的品牌影響力。
2、加強(qiáng)行政事業(yè)單位公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù)營(yíng)銷公司陸續(xù)獲得XXX等行政事業(yè)單位公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)供應(yīng)商資格。我們要以此契機(jī),深入開展黨政事業(yè)公務(wù)用車保險(xiǎn)的拓展力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能,贏得行政事業(yè)單位用戶口碑,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)創(chuàng)收,并以此進(jìn)一步提升品牌形象影響力。3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取市場(chǎng)
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。提升理賠服務(wù)能力和質(zhì)量。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘、核損效率,采取人性化服務(wù),加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,促進(jìn)公司向差異化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。競(jìng)爭(zhēng)手段同質(zhì)化一直是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步走向成熟,這種依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,必須利用我們當(dāng)前的優(yōu)勢(shì),通過(guò)拓展競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域、提升競(jìng)爭(zhēng)層次、豐富競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵來(lái)實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展能力。
4、嚴(yán)控展業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)效益最大化
201*年保費(fèi)任務(wù)重,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較為緊張。在實(shí)現(xiàn)新增客戶量化目標(biāo)的同時(shí),要側(cè)重考慮新的低成本優(yōu)質(zhì)客戶。嚴(yán)把業(yè)務(wù)承保關(guān)、質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)成本控制,進(jìn)一步壓縮展業(yè)成本,保費(fèi)規(guī)模與承保質(zhì)量相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)承保盈利的目標(biāo)。。
5、在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新的、大的突破。
(1)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)取效益的有利保證。一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)目的除了上規(guī)模,占居一定的市場(chǎng)份額,就是爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化。就其他同業(yè)公司的數(shù)據(jù)來(lái)看非車險(xiǎn)保費(fèi)收入高,而賠付率較低。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司贏利的有利保證。
(2)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)提升公司品牌有著更為積極的作用。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保額高,費(fèi)率低,所承保的大部分是當(dāng)?shù)卣拇笾行推髽I(yè)或投資在建的重大有影響力的項(xiàng)目,能為這些企業(yè)、工程提供保險(xiǎn)保障服務(wù)的公司也是有品牌、有實(shí)力的保險(xiǎn)公司,客戶同樣會(huì)選擇這樣的公司,所以承保這些業(yè)務(wù)也能為我公司擴(kuò)大品牌知名度,提高社會(huì)影響力,為今后業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
所以我們要堅(jiān)定信心,堅(jiān)持不懈地大力發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過(guò)狠抓非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),使全員充分認(rèn)識(shí)到改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)對(duì)改善公司經(jīng)營(yíng)效益,提升品牌知名度,促進(jìn)公司員工全面素質(zhì)提高起到很重要作用。
6、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
在依法合規(guī)的前提條件下,保證業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控相結(jié)合。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力提高自身依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的能力,逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)控向自控的轉(zhuǎn)變,抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)自查自糾的實(shí)施工作。全面整改公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),以有效的風(fēng)險(xiǎn)保障體系防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
7、抓好隊(duì)伍建設(shè)
公司將完善激勵(lì)機(jī)制、考核制度,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),全體員工應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),居安思危才能在市場(chǎng)上有長(zhǎng)足的發(fā)展。
201*年公司以提高銷售能力為重點(diǎn),通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式,整合優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì),打造精品團(tuán)隊(duì)提升整體戰(zhàn)斗力。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)、外勤員工的培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為公司末來(lái)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
8、強(qiáng)化渠道建設(shè),加快電銷渠道建設(shè)
渠道是財(cái)險(xiǎn)公司高質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。大力推進(jìn)電、網(wǎng)銷及交叉互動(dòng)和中介渠道銷售,不斷探索多渠道、廣代理的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各渠道間良性互動(dòng),不斷提升渠道服務(wù)和銷售產(chǎn)能。
電話銷售作為新興渠道,是目前成最經(jīng)濟(jì)的渠道,具有極強(qiáng)的吸引力和影響力,受到行業(yè)和客戶的推崇,且成為后勁勃發(fā)的銷售渠道。我們要從戰(zhàn)略高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,強(qiáng)化電話銷售渠道建設(shè),充實(shí)作業(yè)團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售服務(wù),明確政策界線,嚴(yán)格定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打造發(fā)展健康、服務(wù)規(guī)范、客戶滿意的電銷品牌,提高電銷產(chǎn)能,充分發(fā)揮新興渠道在財(cái)險(xiǎn)公司快速發(fā)展中的強(qiáng)大推動(dòng)力。
201*年,XX中支將迎來(lái)第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度,我堅(jiān)信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,圍繞上級(jí)公司的“規(guī)模、效益、合規(guī)”經(jīng)營(yíng)要求和任務(wù)目標(biāo),齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),以高度的使命感和責(zé)任感扎扎實(shí)實(shí)的開展工作,一定能夠圓滿完成區(qū)公司給我們下達(dá)201*年的任務(wù)目標(biāo)!
最后,祝愿大家在新的一年里,工作順利!身體健康!合家幸福!
謝謝大家!
201*年1月22日
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