衛(wèi)生院先診療后會費工作開展總結
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“先診療、后付費”工作開展總結
根據(jù)《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構推行“先診療、后付費”診療服務模式實施方案》(xx衛(wèi)發(fā)[201*]70號)文件要求并結合我院實際,于201*年11月28日開展了“先診療、后付費”診療服務模式,具體開展情況總結如下:
一、醫(yī)院領導班子高度重視
在201*年11月25日下午召開了醫(yī)院領導班子會議、新農(nóng)合、收款室等相關業(yè)務人員專題會議,學習、討論衛(wèi)發(fā)[201*]70號文件精神,研究制定了xx衛(wèi)生院開展“先診療、后付費”診療服務模式實施方案。成立了領導小組,由分管院長xxx抓好落實。
二、加大宣傳力度
結合新農(nóng)合籌資,通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費”診療服務模式,讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院及各社區(qū)衛(wèi)生服務站懸掛條幅-“大力推行‘先診療、后付費’診療服務模式”。印制了宣傳資料,經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后付費”診療服務模式宣傳資料。
三、服務對象
1、參加xx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)村居民;2、“三無”病人(無姓名、無住址、無陪人);
3、非上述情況,但病情嚴重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的患者。
四、組織實施流程
201*年11月28日正式啟動“先診療、后付費”診療服務模式,當月患者住院費用由衛(wèi)生院墊付,待月底經(jīng)縣新合辦審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院。患者入院時,先向患者講解“先診療、后付費”診療服務模式實施方案,其次簽訂“先診療、后付費”住院治療費用結算協(xié)議書,留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結算時醫(yī)務人員帶領患者或其親屬到相關科室進行結算報銷,最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證,如患者需要,還可提供費用清單、發(fā)票復印件等相關資料。
五、取得效果
實施“先診療、后付費”診療服務模式后,醫(yī)患關系得到了進一步改善,方便了群眾就醫(yī),改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的現(xiàn)象。201*年12月1日至201*年7月31日期間,我院共有1417人次享受到了這一優(yōu)惠措施,累計結算資金298.5萬元,在工作中減少了現(xiàn)金流量,方便了廣大群眾及時就醫(yī)。活動實施中得到了患者的大力配合,目前還沒有患者簽訂延期(分期)還款協(xié)議書,更無逃費現(xiàn)象發(fā)生。此項優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護,一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。
xxx衛(wèi)生院
二一二年八月七日
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XXX衛(wèi)生院
“先診療、后結算”工作開展總結
根據(jù)xx市《關于在全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構住院中實行“先診療、后結算”服務模式的通知》(xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔201*〕20號)文件要求并結合我院實際,于201*年11月1日開展了“先診療、后結算”診療服務模式,具體開展情況總結如下:
一、醫(yī)院領導班子高度重視
在201*年10月25日下午召開了醫(yī)院領導班子會議、新農(nóng)合、收款室及全院醫(yī)務人員等相關業(yè)務人員專題會議,學習、討論xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔201*〕20號文件精神,研究制定了xxx衛(wèi)生院開展“先診療、后結算”診療服務模式實施方案。成立了領導小組,由院長為組長,親自抓落實。
二、加大宣傳力度
結合新農(nóng)合籌資,通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后結算”診療服務模式,讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院懸掛條幅-“大力推行‘先診療、后結算’診療服務模式”。印制了宣傳資料,經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后結算”診療服務模式宣傳資料。
三、服務對象
1、參加了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民;2、“三無”(無姓名、無住址、無家屬)病人;
3、非上述情況,但病情嚴重,需采取緊急救治措施的病人。四、組織實施流程
201*年11月1日正式啟動“先診療、后結算”診療服務模式,當月患者住院費用由衛(wèi)生院墊付,待月底經(jīng)農(nóng)醫(yī)中心審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院;颊呷朐簳r,先向患者講解“先診療、后結算”診療服務模式實施方案,其次簽訂“先診療、后結算”住院治療費用結算協(xié)議書,留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結算時醫(yī)務人員帶領患者或其親屬到相關科室進行結算報銷,最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證,如患者需要,還可提供費用清單、發(fā)票復印件等相關資料。部分患者入院當日未能及時帶上三證情況時,暫付200元押金交付醫(yī)院,待入院第二天及時補交三證;當住院總費用超過1000元以上者,另加收100元押金。
五、取得效果
實施“先診療、后結算”診療服務模式后,醫(yī)患關系得到了進一步改善,方便了群眾就醫(yī),改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的現(xiàn)象。201*年11月1日至201*年12月31日期間,我院共有XXX人次享受到了這一優(yōu)惠措施,累計結算資金XXX.XX元,在工作中減少了現(xiàn)金流量,方便了廣大群眾及時就醫(yī);顒訉嵤┲械玫搅嘶颊叩拇罅ε浜,目前還沒有患者簽訂延期(分期)還款協(xié)議書,更無逃費現(xiàn)象發(fā)生。此項優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護,一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。
在實際運行中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如:
一、宣傳力度不夠,還有不少患者還不知道這項惠民政策的開
展。有些患者雖然知道了有這樣的政策,卻不明白“先診療,后付費”模式的具體內(nèi)容。我院在日后的工作中,將加強宣傳力度,爭取讓更多的患者享受到這項惠民政策。
二、由于醫(yī)院資金比較緊張,在為患者墊資方面存在資金周轉困難,致使醫(yī)院墊資越來越多,對醫(yī)院運轉有所影響。
XX市XX衛(wèi)生院
二一三年一月十一日
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