201*年度工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

------工程部：楊繼興

◆對長沙廣匯公司有哪些認識？

本人楊繼興，于201*年3月1日入職公司，先后在石佳名苑項目（201*年3月1日~201*年6月30日）及香樟蘭亭項目（201*年7月1日~至今）擔任土建工程一職。從201*年3月份入職公司至現(xiàn)在已有九個月的時間，對公司推行的“短、平、快”的理念有著很切身的體會。

廣電地產(chǎn)自201*正式進駐長沙成立長沙廣匯分公司至現(xiàn)今，短短四年的時間，已經(jīng)完成“蘭亭峰景”、“蘭亭上筑”兩個項目，在建的有“都市蘭亭”、“香樟蘭亭”、“石佳名苑”三個項目，籌備中的有名士官邸及送變電兩個項目。此等崛起的速度，不但足以傲視本土的房產(chǎn)企業(yè)，即便是和來長的國內(nèi)最頂級的房地產(chǎn)公司相比也不遑多讓。另外，與本土大多數(shù)房地產(chǎn)公司的浮躁、虛華相比，務(wù)實、低調(diào)的廣匯公司顯得尤為難能可貴。不靠鋪天蓋地的虛假廣告，憑的是精心策劃、精心設(shè)計、精心管理的宗旨，故“蘭亭峰景”、“蘭亭上筑”兩個樓盤在開盤后的數(shù)月時間里銷售一磬的佳績就不足為怪了。長沙廣匯公司取得如此驕人的成績，當然與公司高層正確的決策及各個部門的共同努力協(xié)作密不可分，現(xiàn)在本人就自身所在的工程部結(jié)合公司“短、平、快”的理念對任職項目在201*年度的工作進行分析與總結(jié)。

◆201*年度工作分析、總結(jié)與思考

本人在石佳名苑任職期間主要負責前期的地質(zhì)勘察工作及部分基坑支護工作，在香樟蘭亭項目期間主要分管售樓部、樣板房及2#地下室。因在石佳名苑期間完成工作較少，故本次總結(jié)主要對在香樟蘭亭任職期間的工作進行分析與總結(jié)。

香樟蘭亭項目201*年3個億的銷售任務(wù)注定了本項目必須在11月份左右開盤，“一切為銷售服務(wù)”是公司所有部門工作共同的一個宗旨。因此，售樓部、樣板房的重要性顯而易見，公司的要求是必須在最短的時間內(nèi)完成。二個月時間，3個億的銷售任務(wù)，再加上目前國家宏觀干預(yù)下房地產(chǎn)低靡的大氣候，緊迫感、危機感讓每個員工絲毫不敢懈怠。公司決定在8月份開始建售樓部，9月份開始建樣板房，本人受命，分管售樓部及樣板房的施工。到10月24日售樓部完工，

11月22日樣板房對外開外，分別在兩個多月的時間全部完工。包含土建主體工程、土方工程、鋼結(jié)構(gòu)及幕墻工程、精裝修工程、園林工程、門窗工程共6個分項工程分別由晨輝建筑工程有限公司、湖南順達機械化公司、恒久集團公司、湖北一嘉裝飾設(shè)計公司、湖南立方景觀工程有限公司、湖南隆興門窗公司等6家不同的單位共同施工售樓部及樣板房基本在預(yù)期的時間完工。6家單位雖工期各不相同（短的幾天時間如土方工程，長的1個多月），但對整體售樓部、樣板房的總工期的影響都不容忽視，按照適應(yīng)公司“短、平、快”的理念程度對以上單位綜合評價如下：

評價指標承建單位順達機械公司（土方工程）實際進度施工進度（30%）計劃進度售樓部樣板房售樓部樣板房8.3~8.68.3~8.510.22~10.2310.22~10.237.28~8.107.28~8.69.1~10.209.1~9.258.11~10.78.7~9.20售樓部樣板房售樓部樣板房9.28~10.249.25~10.1510.20~11.219.25~11.109.20~10.249.10~10.1510.21~11.219.25~11.1010.9~10.1210.7~10.9242527241226服務(wù)意識、態(tài)度施工質(zhì)量交叉協(xié)作與配合（20%）安全文明施工（5%）綜合評分（100分）（25%）（20%）10128157晨輝建筑公司（結(jié)構(gòu)主體工程）181816468恒久集團公司（鋼結(jié)構(gòu)及幕墻）241620488一嘉裝飾公司（精裝修工程）221617486立方園林公司（園林工程）151412268隆興門窗公司（鋁合金門窗）181614375施工進度考察的是施工單位對建設(shè)單位要求的關(guān)鍵性節(jié)點的完成情況，對一個房地產(chǎn)公司的將產(chǎn)生致命的影響，故在綜合評價中所占的比重最大。服務(wù)態(tài)度與意識是考察一個施工單位是否具有服務(wù)精神，對建設(shè)單位及監(jiān)理單位的指令的執(zhí)行情況。施工質(zhì)量是考察施工單位的產(chǎn)品符合合同、業(yè)主的要求、設(shè)計及相關(guān)規(guī)范等要求的程度。交叉協(xié)作與配合是考察的在眾多施工單位交叉作業(yè)時相互配合、相互諒解的程度。安全文明施工是考察施工單位在施工過程中是否按照相關(guān)部門對安全文明施工相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行。按照以上綜合評價，恒久集團公司（鋼結(jié)構(gòu)及玻璃幕墻）、一嘉裝飾公司（精裝修工程）不論是在施工進度還是在服務(wù)態(tài)度及意識等各方面均表現(xiàn)堪優(yōu)，個人

建議可作為公司今后項目優(yōu)先考慮的單位。隆興門窗公司各方面表現(xiàn)尚可，建議可作為公司今后項目選擇單位的候選單位。其他的晨輝建筑公司、立方園林單位、順達機械化公司或因與公司“短、平、快”理念不相符，或因服務(wù)態(tài)度及意識等各方面表現(xiàn)欠佳今后應(yīng)慎重選擇。

▲對于房地產(chǎn)公司，在工程施工過程中什么最重要？

資金是掣肘一個房地產(chǎn)公司的最根本因素。顯然，資金回籠的速度對一個房地產(chǎn)公司動作起到致關(guān)重要影響。而一個樓盤進展程度（尤其是關(guān)鍵節(jié)點的進度）就與資金回籠速度的息息相關(guān)，因此，工程進度的重要性就毋庸置疑�！窆こ踢M度主要受取決于哪些方面？

一個開工條件完備的工程，其工程進度70%取決于施工單位的素質(zhì)及綜合管理水平，30%受建設(shè)單位（監(jiān)理單位）等單位現(xiàn)場監(jiān)管的影響。譬如：樣板房的施工過程中，由總包晨輝建筑公司施工的結(jié)構(gòu)主體工程本應(yīng)在9月25日完工的，結(jié)果一直因施工人數(shù)的問題拖至10月20日方全部完工，分項進度拖延25天。但最終總工期只延后10天時間，原因就是精裝修單位將原本45天的工期，壓縮至30天完成，搶回15天的時間。再譬如：石佳名苑項目，在無施工許可證、邊調(diào)整設(shè)計邊施工的情況下卻可以在春節(jié)前做到主體四層甚至更多。這不能不引起我們的思考，按照我們公司目前的性質(zhì)，基本是在二級市場拿地，前幾個盤基本都是別的房地產(chǎn)公司試圖開發(fā)，但是未成功的地。像這樣項目一般都有很復(fù)雜的社會不安定因素在影響，這樣的項目尤其需要一個很強大的總承包單位來承建，只有這樣的單位才對內(nèi)可以馴服各分包單位，對外可以處理好周邊關(guān)系及職能部門的關(guān)系，才可以為工程的進展掃清障礙。因此，施工單位的選擇尤其是總承包單位的選擇對一個工程的進度、質(zhì)量等起決定性的影響。

●建設(shè)單位（監(jiān)理單位）現(xiàn)場監(jiān)管團隊對工程進度的有什么樣的影響？

雖然個人意見，一個工程的進度70%取決于施工單位，但30%受建設(shè)單位（監(jiān)理單位）等單位監(jiān)管的影響也決不容忽視，因為一個好的監(jiān)管團隊能夠很好的起到了潤滑劑的作用。一個大型的建筑工程，包含十個分部工程、幾十個分項工程，施工單位少則十幾個，多則幾十個，如售樓部與樣板房才幾百平米的建筑面積，施工單位就有6、7家之多，交叉作業(yè)的情況時有出現(xiàn)，因各自素質(zhì)的參差不齊，施工中出現(xiàn)矛盾、沖突的現(xiàn)象時有發(fā)生。而基本上每當矛盾的出現(xiàn)，矛盾雙方的

僵持就會導(dǎo)致影響工程進度。如何調(diào)解施工單位之間的矛盾，如何為施工單位解決實際問題使其對所負責的工程全力以赴，那么就需要建設(shè)單位、監(jiān)理單位的現(xiàn)場管理人員從中斡旋化解矛盾。這時就要考驗一名現(xiàn)場管理人員是否具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

什么是“溝通”？即清楚明白對方的想法及意圖，并使對方能夠清楚明白已方的想法及意圖。什么是“協(xié)調(diào)”？協(xié)助矛盾的雙方各自通過較小的讓步從對方獲取各自需要的利益，從而達到化解矛盾的目的。一次良好的溝通可以化解雙方的矛盾，而相反，不好的溝通可能使矛盾更加激化，那么，如何進行溝通，故溝通需要技巧。首先，先要弄清楚雙方的矛盾所在；其次，心里要預(yù)計對方想獲得什么樣的利益；再次，判斷對方想從已方獲得的利益會造成已方多大的損失或讓步，如損失或讓步與自己從對方得到利益相比可以接受，則溝通無礙。協(xié)調(diào)是以第三方的身份調(diào)解另外的矛盾兩方。首先，同樣弄清楚雙方矛盾所在；其次，用自己的專業(yè)知識判斷問題出在哪一方；再次，使矛盾的雙方各自以較小的讓步取得各自所需的利益。

○一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理人員需具備哪些能力？最重要是哪種能力？

一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理人員應(yīng)具備以下具備能力有以下：1、良好專業(yè)技術(shù)能力；2、良好的職業(yè)道德；3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)與溝通的能力最為重要，但是專業(yè)技術(shù)能力也不能忽視，只有具備良好的專業(yè)技術(shù)能力才能在溝通中正確的判斷是非，才能做一個合格的法官。

◆201*年工作思路

201*年已經(jīng)接近尾聲，在國家的宏觀政策的干預(yù)下，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)蕭條，不論是本土的房地產(chǎn)公司還是國內(nèi)最頂級的房地產(chǎn)公司，均出現(xiàn)不同程度的資金斷層現(xiàn)象。按照國家目前發(fā)布訊息，201*年調(diào)控的力度仍將不減，那么房地產(chǎn)市場仍將很有可能在較長一段時間內(nèi)持續(xù)低迷。房地產(chǎn)行業(yè)為國家經(jīng)濟支柱行業(yè)，政府不可能無期限的打壓，那么，這次的調(diào)控可以當作國家對房地產(chǎn)市場的一次整頓、清洗。那么在這次清洗中，許多資力薄弱的、投機取巧的房地產(chǎn)企業(yè)將出局，而那些資金雄厚的、規(guī)范化、制度化的房產(chǎn)公司將得以保留，如何在低迷的大環(huán)境中崛起，值得每一個房地產(chǎn)高層深思。雖然目前空房率非常高，但是真正的需要購房的還是很多，只是面對目前良莠不齊的房地產(chǎn)商及不菲的房價，

讓真正需要購房的人望而卻步。如何贏得這一部分需房者的青睞，個人覺得要做到以下24個字：恰當定位，精心規(guī)劃，細心管理，慎重定價，合理宣傳，誠信為大。

對于香樟蘭亭項目來說，201*年是非常重要的一年，香樟蘭亭仍為公司主打項目，8棟樓房都將全面進入銷售狀態(tài)。香樟蘭亭項目為商品住宅樓，是為了滿足真正居住的客戶，定位非常明確。房型設(shè)計精巧，贈送面積頗多，經(jīng)濟又實用，做到了精心規(guī)劃。那么如何使規(guī)劃中藍圖變到實實在在的，不走形的產(chǎn)品，這就需要項目部通過細心管理才能得以實現(xiàn)，因為細節(jié)決定成敗。

201*年對房地產(chǎn)業(yè)來說，注定會有一段冰河期，但是我相信有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確的決策，有我們各個部門密切的協(xié)作，必定能在萬馬齊喑的局面中異軍突起迎來燦爛的春天，也一定能使“蘭亭”的品牌響徹三湘大地。

201*年12月4日

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201*年度工作總結(jié)表

姓名萬事開頭難，對于我這樣一名剛畢業(yè)的非會計專業(yè)的人而言更難。學(xué)校所學(xué)的會計基礎(chǔ)已經(jīng)跟不上日漸復(fù)雜的工作需要，只有在工作和業(yè)余時間里不斷自學(xué)才能不拖團隊的后腿。剛到會計事務(wù)所實習(xí)，我沒參加任何項目，而是學(xué)習(xí)以前留下的審計工作底稿。剛開始整理底稿是一件很枯燥的事，我只知道照著目錄和整理好的底稿來放置順序。隨著數(shù)量的增加，我慢慢知道了哪些科目該放一起，201*年度工作總結(jié)為什么要放一起。漸漸的我對審計程序有了初步的了解。不久我就跟著團隊去了…，在…我學(xué)會了對銀行對賬單，做銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對各項目整理做表格等。而且也意識到了對word和excel的排版也很重要，學(xué)會了很多以前不會的技能。在接下來的預(yù)審中，我學(xué)會了稅金測算，利息測算，抽查憑證等等。抽查憑證是一項非常重要的工作，每年企業(yè)都要把去年的報表拿給事務(wù)所審計，出具審計報告，所以抽查憑證是必不可少的。既然是抽查憑證就不是每一筆業(yè)務(wù)都要過目，要抓住每一個科目的重大發(fā)生額，這不僅需要很強的專業(yè)知識還需要豐富的經(jīng)驗。在經(jīng)過指導(dǎo)和反復(fù)的實踐思考后我漸漸能獨立抽查憑證，但有時候還不能準確把握要抽查的金額，我相信在接下來的學(xué)習(xí)和工作中會慢慢克服。通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我明白了事務(wù)所的主要職能，機構(gòu)組成，學(xué)會了怎樣更好的去對人對事。進一步了解會計的相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計的相關(guān)流程和關(guān)鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能更好的適應(yīng)這個工作。201*年12月27日崗位外勤進入單位工作時間201*/7/我在201*年的工作態(tài)度是要更加積極主動的學(xué)習(xí)更多的知識和技能，201*年練會計實務(wù)，不斷縮小差距，填補空白。工作打算201*年12月27日姓名：

掌握整個審計的流程和關(guān)鍵點，跟上團隊的進度。自主學(xué)習(xí)會計知識，熟

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