監(jiān)理公司個(gè)人總結(jié)
辦公室年終總結(jié)
201*年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。從事辦公室工作轉(zhuǎn)眼近半年的時(shí)間了,在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,辦公室工作穩(wěn)中有序,各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作也能按時(shí)保質(zhì)的完成。作為綜合職能部門辦公室是承上啟下,內(nèi)外溝通的樞紐,工作也繁雜瑣碎。也是一個(gè)與其它部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間承擔(dān)著橋梁的作用,是公司各項(xiàng)工作的后勤保障。現(xiàn)將201*年下半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、日常管理工作:
擬定綜合性文件、報(bào)告,公司各類文件的收、發(fā)和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。讓公司資料管理工作做到規(guī)范化、制度化。對(duì)公司召開的會(huì)議做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開,會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,保證會(huì)議的時(shí)效性。對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉著用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的最好形象。認(rèn)真做好各部室考勤,做好員工請(qǐng)銷假事宜。二、印章管理
公司印章由專人保管,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定存放印章,做到了經(jīng)常檢查,精心保存,保證了印章的絕對(duì)安全和正常使用,所有需加蓋印章的材料一律按照公司規(guī)定由經(jīng)辦人填寫“使用登記表”經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。三、資質(zhì)的管理公司所有資質(zhì)的管理是辦公室的一項(xiàng)重要工作,確保各類證書及時(shí)、有效的變更、延續(xù)、注冊(cè)等,做到隨時(shí)查看省部級(jí)下發(fā)的通知,不耽誤任何一個(gè)證件的正常使用,定期檢查各類證件是否到期,及時(shí)安排人員提前繼續(xù)教育。認(rèn)真做好每一個(gè)證件的使用登記。四、人事管理
在信息化的時(shí)代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源是進(jìn)行人務(wù)資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效的招聘是加速血液的動(dòng)力,辦公室通過各種形式進(jìn)行人才招聘,如網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、畢業(yè)生洽談會(huì)等,保證每月安排一次人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。通過本年度的總結(jié)人力資源工作在下一年度將要更加完善、規(guī)范。從公司人員結(jié)構(gòu)配制入手,細(xì)化到員工年齡結(jié)構(gòu)、人員文化程度、人員職稱情況等,隨著內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,對(duì)公司員工必須進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的工作能力及專業(yè)技能。五、社保管理
辦公室按照國家有關(guān)政策規(guī)定,按時(shí)完成了公司社會(huì)保險(xiǎn)上報(bào)的各項(xiàng)資料。并按國家有關(guān)政策規(guī)定辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)辦理工作。給每一位員工做好后勤保障。六、車輛管理
辦公室負(fù)責(zé)公司車輛管理工作,保證每輛車的安全運(yùn)行,遵守公司車輛管理規(guī)定,及時(shí)力理車輛年檢等工作。在今后的工作中辦公室將一如既往的做好后勤保障工作,加強(qiáng)與其它部室的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作的正常運(yùn)行,辦公室的業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜、涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與各部門的工作息息相關(guān),只有時(shí)刻保持思路清晰才能合各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障,我將會(huì)把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為完成新的工作目標(biāo)而努力,與公司一起成長。
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監(jiān)理公司201*年度工作匯報(bào)
201*年,在市局、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的鼎立支持和配合下,我公司以黨的十六大精神為總指導(dǎo),按照年初制定的工作思路為方向,以發(fā)展為主題,齊心協(xié)力,多業(yè)并舉,探索并選擇了一條適合公司發(fā)展的健康之路,審視度勢(shì),拓展兩翼,先后成立了###有限公司和##設(shè)計(jì)公司。為公司向集設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工三者為一體的綜合性工程集團(tuán)公司發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì),以最高行政領(lǐng)導(dǎo)的名義,對(duì)指導(dǎo)和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的祝福!
下面,我首先就公司各部門今年的工作情況,以及公司整體的運(yùn)作狀況做出以幾點(diǎn)下總結(jié)匯報(bào):
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,建章立制;注重隊(duì)伍素質(zhì),廣納賢才。不以規(guī)矩,不成方圓。健全的制度,規(guī)范的管理,是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的重要前提。公司成立之初制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,已不能滿足日益發(fā)展的需求,甚至有些規(guī)定與制度已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了公司前進(jìn)的步伐。因此,要在時(shí)代發(fā)展的潮流中,保持前進(jìn)的步伐,不斷激流勇進(jìn)、立于不敗之地,建立一套全面、規(guī)范的公司管理運(yùn)營制度,勢(shì)在必行。201*年年初,我們以總部草擬的管理制度討論稿為基礎(chǔ),以建立真正適合于公司各項(xiàng)工作發(fā)展的規(guī)章制度為目的,廣泛征詢?nèi)w員工的意見和建議,最終于10年10月,修改完成,并下發(fā)了公司《管理制度匯編》。規(guī)范了內(nèi)部管理體系,細(xì)化了監(jiān)理行為準(zhǔn)則,有效防止和糾正了工作中可能出現(xiàn)的和已經(jīng)出現(xiàn)的不良傾向,加強(qiáng)了工作中的制度化管理,逐步變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋恕;具_(dá)到了有法可依,有章可循的預(yù)期目標(biāo),為公司的規(guī)范經(jīng)營、高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了以科學(xué)的管理理論為基礎(chǔ)外,還應(yīng)具備一支精良的,極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才,要想使企業(yè)擁有一支專業(yè)技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍,招募大量德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)專業(yè)技術(shù)人才就成為企業(yè)不斷發(fā)展和補(bǔ)充新鮮血液的唯一途徑。近年,我們乘著國家教育機(jī)制實(shí)現(xiàn)并軌、高校陸續(xù)擴(kuò)招、生源相對(duì)寬裕的時(shí)機(jī),大批引進(jìn)高校優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生,廣納賢才。由原來首選引進(jìn)可用人才的管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅课赵盒?yīng)屆畢業(yè)生,逐步培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的人才。使他們?cè)趧倓傋呱瞎ぷ鲘徫缓缶烷_始接受我們企業(yè)的文化熏陶,真正成長為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從全國各類工程院校共招收相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生40余名,填補(bǔ)了公司人員相對(duì)短缺的空白,為公司的發(fā)展又一次的引進(jìn)了必要的人才,為日后更進(jìn)一步的發(fā)展壯大儲(chǔ)備了技術(shù)力量。
二、科學(xué)經(jīng)營,吸取經(jīng)驗(yàn),規(guī)范投標(biāo),保證監(jiān)理事業(yè)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。今年年初,我們?cè)诒O(jiān)工程項(xiàng)目有個(gè),部分撤場(chǎng)人員暫時(shí)處于閑余狀態(tài),為了保持我們的員工能夠連續(xù)的投入到具體的工作當(dāng)中,我們認(rèn)真審視上年度中標(biāo)項(xiàng)目相對(duì)偏少的實(shí)際情況,吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對(duì)具體工程項(xiàng)目,仔細(xì)分析招投標(biāo)文件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營情況,在保證合同履約及公司贏利的前提下合理選擇投標(biāo)。由于上年度不容樂觀的投標(biāo)情況,再加之,04年是國家執(zhí)行從嚴(yán)從緊審批國有土地政策的頭一年,使工程建設(shè)項(xiàng)目大量縮減和延遲,直接造成我們上半年投標(biāo)任務(wù)相對(duì)過少,下半年投標(biāo)任務(wù)繁重的不良現(xiàn)象。僅9月至11月,短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi),累計(jì)投標(biāo)19次之多,使我們的工作壓力和工作強(qiáng)度一時(shí)間劇增,盡管如此,我們計(jì)劃經(jīng)營部的各位同志依然能夠保持較高的工作熱情和謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不但經(jīng)受起了繁重工作任務(wù)的考驗(yàn),而且圓滿完成了每次的投標(biāo)任務(wù)。
截止目前,全年共參與投標(biāo)和資審活動(dòng)50余次,其中資審22次,投標(biāo)27次。目前已中標(biāo)項(xiàng)目有:####、####、###、####,共11個(gè)工程項(xiàng)目。中標(biāo)總額達(dá)3800余萬元,相對(duì)201*年度的中標(biāo)總額1086.5338萬元,增長了249.736%。這些項(xiàng)目的中標(biāo),保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)部人員持續(xù)工作,并順利完成了今年的工作目標(biāo),更重要的是,成功開辟了##、##、##三大市場(chǎng),為公司日后的發(fā)展和壯大提供了更為廣闊的天空。
三、嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù),樹立良好的企業(yè)品牌形象。
公司成立至今,由原來的三兩個(gè)工地,發(fā)展到現(xiàn)在擁有監(jiān)理業(yè)務(wù)部十個(gè),所轄工程近二十多個(gè)的規(guī)模;由原來只局限到承接省內(nèi)、市內(nèi)的工程項(xiàng)目,發(fā)展到現(xiàn)在所承攬項(xiàng)目遍布全國各地,大江南北,長城內(nèi)外,大漠戈壁;由原來單一從事監(jiān)理工作的企業(yè),發(fā)展成為現(xiàn)在集設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理為一體的綜合性集團(tuán)公司。公司的發(fā)展是大家有目共睹的,公司的成功業(yè)績也是大家齊心協(xié)力打造的,沒有我們每一位員工在工作一線的艱苦奮斗,任勞任怨,也就沒有我們坐在這里夸夸其談成功業(yè)績的今天。我們的成績,是我們一個(gè)一個(gè)工程干出來的,是我們一條路一條路修出來的,是我們一滴一滴汗水匯聚起來的。通過近幾年,具體工作的錘煉,我們的技術(shù)隊(duì)伍日益成熟,我們的業(yè)務(wù)水平日益精湛,我們對(duì)各個(gè)監(jiān)理業(yè)務(wù)部的要求也逐步提升,我們不單純只為修好一條路,干好一個(gè)活,而去承攬工程項(xiàng)目。干好這個(gè)活是前提,也是必須,更重要的是我們要通過承攬這個(gè)項(xiàng)目,來樹立我們##監(jiān)理公司的品牌形象。
我們的各監(jiān)理業(yè)務(wù)部,均能在總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,高級(jí)駐地及業(yè)務(wù)部經(jīng)理的具體安排下,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)。有時(shí),或許我們的工作會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但是,我們的員工始終將公司利益銘記在心,犧牲小我,成就大我,解決、處理好工作中存在的各項(xiàng)問題,力爭(zhēng)將自身的工作任務(wù)出色的完成。例如,我們的第四監(jiān)理業(yè)務(wù)部,##監(jiān)理處。駐地處所處位置位于新疆自治區(qū)的南部,嚴(yán)寒酷暑分明,氣溫最高時(shí)達(dá)到47攝氏度,一天之內(nèi)溫差較大,白天酷熱難耐,晚上寒意襲人,經(jīng)常還要抵御沙塵暴的侵襲。就是在這樣惡劣的自然環(huán)境中,我們的同志也沒有被困難嚇倒,迎著困難而上,該全天旁站的旁站,該現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的測(cè)量,正是我們同志的這種無畏困難的凜然精神,順利完成了各項(xiàng)工作,贏得了當(dāng)?shù)貥I(yè)主的一致好評(píng),對(duì)我公司的監(jiān)理工作作出了高度評(píng)價(jià),并多次提出繼續(xù)合作的一項(xiàng)。這一切是通過同志們的辛勤工作而取得的,也是我們的員工用艱辛堆砌起來的。當(dāng)然,在我們的監(jiān)理隊(duì)伍中還涌現(xiàn)著許許多多的先進(jìn)集體或個(gè)人,我們不會(huì)忘記同志們的辛勤努力,也不會(huì)忘記同志們用汗水換來的業(yè)績。
公司前進(jìn)的道路是曲折而且漫長的,在不斷發(fā)展的道路上,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽,值得我們的驕傲;但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重的,我們所要面對(duì)的不僅僅是收獲時(shí)的歡暢,成功時(shí)的喜悅,更要面對(duì)遇到阻礙與困難時(shí)的冷靜思考與沉著應(yīng)戰(zhàn)。公司獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)至今,在發(fā)展中存在的問題也是諸多的,在此,我將企業(yè)內(nèi)部存在的一些主要問題進(jìn)行羅列和重申,希望大家來共同來思考和探討,企業(yè)今后如何解決所遇到的這些問題和困難。
一、公司總部對(duì)各監(jiān)理業(yè)務(wù)部的宏觀掌控力度不夠。
目前,公司所轄的十個(gè)業(yè)務(wù)部分別掌管近二十個(gè)駐地監(jiān)理處的駐地工作。由于我們所承攬的工程項(xiàng)目遍及全國各地,地區(qū)分布較廣,人員比較分散,為了使個(gè)業(yè)務(wù)部能更好,更積極的開展各自的工作,總部委托各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部經(jīng)理主持日常工作。在一定程度上,分散了總部對(duì)各業(yè)務(wù)部的掌管程度和力度,這是我們針對(duì)我們的行業(yè)特點(diǎn)采取的一種管理模式。我們也因此調(diào)動(dòng)了各業(yè)務(wù)部的主觀能動(dòng)性,大力發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,努力工作,積極進(jìn)取,取得了一些成績,贏得了一些榮譽(yù),甚至我們牢固占領(lǐng)了一些市場(chǎng),我們可以在一個(gè)地方,一個(gè)工程接一個(gè)工程的干,不用整日的奔忙與四處攬活,找工程。這都緣于我們監(jiān)理隊(duì)伍優(yōu)良的作風(fēng),嚴(yán)明的紀(jì)律和精湛的技術(shù)。是我們這些過硬的條件,吸引了業(yè)主,贏得了他們的贊賞和信賴,他們認(rèn)為,將一個(gè)耗資幾百萬,幾千萬,甚至上億的工程項(xiàng)目,交到格瑞特監(jiān)理公司的手中,是可靠的,是放心的,是踏實(shí)的。這對(duì)于我們來說就是最大的褒揚(yáng)和財(cái)富,是對(duì)我們工作無言的贊賞和認(rèn)可,也是給予辛勤勞動(dòng)的廣大員工的最大慰籍。
在信息化迅猛發(fā)展的當(dāng)今,無紙辦公已經(jīng)走進(jìn)了千千萬萬個(gè)企事業(yè)單位,現(xiàn)代的辦公設(shè)備就是要將困擾在以手寫為主的落后辦公方式中的人們解放出來,運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務(wù),F(xiàn)在我們的每個(gè)工地都基本上都配備了一些現(xiàn)代化辦公設(shè)備諸如:電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等,可以說我們對(duì)于現(xiàn)代化的設(shè)施是不缺少的,我們?nèi)钡氖侨绾胃咝У睦盟鼈優(yōu)槲覀儎?chuàng)造更大、更多的財(cái)富。據(jù)我所知,在每個(gè)配置有電腦的工地上,上互聯(lián)網(wǎng)并非難事,不能使用寬帶上網(wǎng)的,也是可以用撥號(hào)連接的,這樣,我們完全可以用簡捷、快速的信息傳遞工具,及時(shí)地將有效信息傳遞到總部或各個(gè)相關(guān)部門,不但提高了工作效率,而且在一定程度上節(jié)約了不必要浪費(fèi)的紙張和其它費(fèi)用。
公司發(fā)展至今,隨著業(yè)務(wù)部的不斷擴(kuò)充,中標(biāo)工地的逐步增多,我們的后勤供應(yīng)物品也隨之增長。為了適應(yīng)各工地工作開展的需要,截止目前,公司共擁有30多輛汽車,僅04年一年,共耗油升,總計(jì)費(fèi)用元,用于汽車維修和保養(yǎng)的費(fèi)用共元。這對(duì)于公司的運(yùn)轉(zhuǎn)必須的一筆支出,我們不可能將它省去不付,但是,我們可以充分,有效的利用它,減少費(fèi)用的產(chǎn)生,我們要的是樹立一種良好的節(jié)約意識(shí),減少不必要的費(fèi)用產(chǎn)生。同時(shí),由于公司車輛的增多,我不得不在此強(qiáng)調(diào)一下安全問題,盡管公司針對(duì)車輛管理專項(xiàng),已經(jīng)多次的下發(fā)文件,簽署協(xié)議,為的就是引起大家的高度重視,希望大家在工作中,路途上提高警惕,規(guī)范操作,質(zhì)量重于泰山,安全和生命更重于泰山。
四、規(guī)范資質(zhì)證件管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高人員的從業(yè)資格。
現(xiàn)在的監(jiān)理行業(yè),執(zhí)業(yè)資格都是以獲得的執(zhí)業(yè)資格證書相掛鉤的,所采取的也都是統(tǒng)一管理證件的方式。我們公司所取得各項(xiàng)資質(zhì)證書,是參與各類招投標(biāo)項(xiàng)目的敲門磚,我們每位員工的資格證件更是每次參與投標(biāo)必不可少的。現(xiàn)在,國家為了規(guī)范監(jiān)理市場(chǎng),在參與每次招投標(biāo)活動(dòng)時(shí),都需要提供相關(guān)人員的證件原件,包括監(jiān)理證書、培訓(xùn)證、職稱證及畢業(yè)證。因此,每個(gè)工地在接受業(yè)主、質(zhì)監(jiān)部門檢查時(shí)所提供的證件,及個(gè)別員工因參加各類考試報(bào)名需要借出的證件,都應(yīng)在檢查或使用完畢后及時(shí)返回公司,以保證投標(biāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),近幾年由于交通部、建設(shè)部加大了執(zhí)業(yè)資格的考試力度,對(duì)于獲取執(zhí)業(yè)資格證書也愈來愈規(guī)范,為了獲取更高更有效的執(zhí)業(yè)資格,唯一的途徑就是通過考試。為了加強(qiáng)我公司人員的考試通過率除了踴躍積極的報(bào)名外,更重要的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)基礎(chǔ)理論知識(shí),力爭(zhēng)在每一次的考試中都能取得可喜的成績,獲得更高的任職資格。
201*年是碩果累累的一年,201*年是充滿希望的一年,在新的一年里,我們要乘著時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大,在新的一年里我們將在原有的工作計(jì)劃上,著手從以下幾個(gè)方面做起,不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。
一、吸取上年度的管理教訓(xùn),將企業(yè)管理由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型,進(jìn)一步加強(qiáng)總部對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)部的宏觀控制力度;
二、繼續(xù)鞏固集施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理為一體的集團(tuán)化經(jīng)營思路,協(xié)助兄弟企業(yè)進(jìn)行自轉(zhuǎn);
三、下大功夫狠抓人員素質(zhì),在招募高素質(zhì)新人的基礎(chǔ)上,更注重已有人才的業(yè)務(wù)技術(shù)和道德素質(zhì)培養(yǎng);
四、經(jīng)營從單一盈利型項(xiàng)目工程,向大規(guī)模深層次的積累業(yè)績型工程轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過一年的努力和奮斗,我們?cè)诓煌某潭壬隙加辛讼鄳?yīng)的提高,我們?cè)诠ぷ髦酗@現(xiàn)出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進(jìn)和提高。對(duì)于201*年所取得的成績我們倍感欣喜,對(duì)于201*年的工作我們滿懷希望,我們?cè)谛碌囊荒昀,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng),艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)取在新的一年里有新的提高,新的收獲。
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