專職講師培訓(xùn)心得體會(huì)
專職講師培訓(xùn)心得體會(huì)
我有幸參加了專職講師培訓(xùn)班，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)PTT和演講有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也非常感謝老師毫無(wú)保留的傾囊相授。通過(guò)培訓(xùn)，讓我懂得了要想成為一名優(yōu)秀的講師不僅需要契而不舍的付出、沖勁十足的拼搏精神，更需要不斷地在實(shí)踐中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能取得成功。以下是本人對(duì)此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)知：
一、有所學(xué)。
本次培訓(xùn)班課程在時(shí)間安排上雖然緊湊，但能切合實(shí)際從學(xué)員的需求出發(fā)，讓學(xué)員不同程度的了解PTT的理念、技巧，提高學(xué)員的專業(yè)表達(dá)能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，老師在教授我們知識(shí)、方法與技巧的同時(shí)，也在用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們展示做為一名優(yōu)秀講師在臺(tái)上應(yīng)該具備的一切必要條件，為我們示范如何組織運(yùn)作一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。。每一堂課，我們要緊跟老師思維，深入其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，課程后我們還要學(xué)會(huì)反芻所學(xué)知識(shí)，學(xué)而習(xí)之，回顧感悟老師講授的知識(shí)之外教給我們的各種授課技巧，做到舉一而反三，觸類而旁通以及對(duì)課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深�！敝挥腥绱瞬拍苷嬲_(dá)到做中學(xué)，學(xué)中悟，悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓(xùn)，讓我在技巧、信心、專業(yè)表達(dá)等各個(gè)方面都有不同程度的收獲，我收獲最大的是在兩天的培訓(xùn)中體會(huì)到：1、授課前要進(jìn)行充分準(zhǔn)備和周密策劃，預(yù)演未來(lái)以確保達(dá)到良好的授課效果；2、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升和沉淀；3、要有一雙慧眼，從學(xué)員的行為中發(fā)現(xiàn)信息；4、“太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，重新排列組合，就是創(chuàng)新”，即要有“別出心裁”的創(chuàng)新精神，才留吸引學(xué)員的注意，突出問(wèn)題重點(diǎn)，抓住問(wèn)題本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明。
時(shí)光荏苒，培訓(xùn)的時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師的授課和點(diǎn)撥，讓我打開(kāi)心靈學(xué)習(xí)和感受；同時(shí)這次讓人難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來(lái)不少啟迪！
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一、關(guān)于修身修養(yǎng)
★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛(ài)心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之門戶�？诶镎f(shuō)出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。
★一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個(gè)沒(méi)有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話。
★企業(yè)跟企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)家胸懷的競(jìng)爭(zhēng)，境界的競(jìng)爭(zhēng)�！锟磩e人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。
★有恩才有德，有德才有福，這就是古人說(shuō)的"厚德載物"�！锶说囊簧褪求w道，悟道，最后得道的過(guò)程。★好人就是沒(méi)有時(shí)間干壞事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易�！锿鞯扔诤狭�，合流等于合心，合心等于交心。
二、關(guān)于成功
★要想成功首先要學(xué)會(huì)"變態(tài)"改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。★成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力。
★許多不成功不是因?yàn)闆](méi)有行動(dòng)前的計(jì)劃而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)�！锕κ前偈拦Γ乔锢�，名是萬(wàn)世名。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
★什么是團(tuán)隊(duì)，看這兩個(gè)字就知道，有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話，這就是團(tuán)隊(duì)。
四、關(guān)于溝通
★溝通必須從正見(jiàn)、正思維、正語(yǔ)、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國(guó)人的溝通總是從家里開(kāi)始的。
★高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開(kāi)始。
★溝通有3個(gè)要素：文字語(yǔ)言、聲音語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言。文字語(yǔ)言傳達(dá)信息，聲音語(yǔ)言傳達(dá)感覺(jué)，肢體語(yǔ)言傳達(dá)態(tài)度。
★影響溝通效果有3個(gè)要素：場(chǎng)合、氣氛和情緒。
★溝通的3個(gè)特征：行為的主動(dòng)性，過(guò)程的互動(dòng)性，對(duì)象的多樣性�！餃贤ǖ�5個(gè)基本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應(yīng)、做筆記。★溝通的5個(gè)心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛(ài)心。
★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動(dòng)。溝通沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有立場(chǎng)。
★人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老唷Ｒ獙W(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。
五、關(guān)于得失
★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺(tái)就有多大。話說(shuō)乾隆有一次在朝上放了個(gè)屁，臺(tái)下的和臉就紅了；乾隆很高興，大臣們都以為是和放的；和很會(huì)為皇上"分憂解難"，深得皇上信任。兩百多年后的一天，秘書陪市長(zhǎng)和局長(zhǎng)參加一個(gè)會(huì)，在電梯里，市長(zhǎng)不小心也放了個(gè)屁，為緩解"難堪"，市長(zhǎng)和局長(zhǎng)都看了看秘書，這時(shí)，秘書沉不住氣了，解釋說(shuō)"不是我放的"。第二天，市長(zhǎng)就把秘書給辭了，秘書不解，市長(zhǎng)說(shuō)：你丫的屁大點(diǎn)的事都承擔(dān)不了，留你何用？
★殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。
六、關(guān)于人才
★用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人，用人之短，天下無(wú)可用之人。
★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國(guó)誰(shuí)會(huì)講話，誰(shuí)口才好誰(shuí)就當(dāng)總統(tǒng)。
★懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會(huì)被看出來(lái)。有人懷才不遇，是因?yàn)閼训貌粔虼蟆?/p>
七、關(guān)于學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
★知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，胸懷是修來(lái)的。★不怕念起，就怕覺(jué)遲。
★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)花錢不眨眼。
★毛澤東說(shuō)過(guò)精通的目的全在于應(yīng)用。不是知識(shí)就是力量，而是使用知識(shí)才是力量�！锩珴蓶|還說(shuō)，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。★別人身上的不足，就是自己存在的價(jià)值�！锼伎剂κ侨f(wàn)力之源，
★一個(gè)人心智模式不好的話，就容易知識(shí)越多越反動(dòng)�！镆粋�(gè)人成不了大事，是因?yàn)榕笥烟�，朋友質(zhì)量不高�！锬惆呀�(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開(kāi)光。
★最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。
你把《道德經(jīng)》背下來(lái)，老子跟你一輩子。你把《孫子兵法》背下來(lái)，武圣人跟你一輩子。你把《論語(yǔ)》背下來(lái)，孔子曾子跟你一輩子。你把《心經(jīng)》、《金剛經(jīng)》背下來(lái)，佛菩薩跟你一輩子。
★一個(gè)不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬(wàn)身價(jià)的富豪，但永遠(yuǎn)不會(huì)成為真正的企業(yè)家�！锒嗷〞r(shí)間成長(zhǎng)自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人嫉妒別人;
★如果你認(rèn)為命不好，想改變命運(yùn)最好的方法就是找個(gè)好命的人交朋友。
★08年以后誰(shuí)不會(huì)講中文就特別沒(méi)檔次了，08年是中文折磨英文的時(shí)候到了，奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始，把所有的報(bào)幕都改成中文方式。我學(xué)外語(yǔ)是為了教外國(guó)人學(xué)中文，見(jiàn)到老外不要說(shuō)：對(duì)不起，我英文不好，第一句話要說(shuō)：你好，你會(huì)中文嗎？
八、關(guān)于聰明和愚笨
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事�！锪私鈩e人是精明，了解自己才是智慧。
★一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。九、關(guān)于孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)。
★明天道，了人道，開(kāi)啟商道，你的人生才能帶來(lái)圓融。
★種下一個(gè)善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種人生。
十、關(guān)于營(yíng)銷
★銷售不是賣，是幫助顧客買。
★所有營(yíng)銷在中國(guó)可用一個(gè)字"儒"來(lái)代替：儒{人+需}；佛{人+$}�！锲髽I(yè)只有營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他的都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷的員工。
★讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了。
★顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí)，他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處�！镱櫩筒痪芙^產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開(kāi)始"。
十一、關(guān)于金錢與財(cái)富
★不要活反了，生活本身就是財(cái)富。★財(cái)散人聚，人聚財(cái)來(lái)。
★掙錢只有一個(gè)目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。
★老說(shuō)沒(méi)有時(shí)間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛(ài)花錢的人的錢拿來(lái)，給愛(ài)花錢的人去花。
十二、關(guān)于茶和酒
★鄭板橋說(shuō)：酒能亂性，所以佛戒之。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之。所以，有酒時(shí)學(xué)佛，沒(méi)酒時(shí)學(xué)仙。
★萬(wàn)丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。
十三、其他
★毛澤東說(shuō)：調(diào)查就像十月懷胎，解決問(wèn)題就像一朝分娩。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。★沒(méi)有那么多人干擾我，哪有我做球星的價(jià)值�。R拉多納�！锇菪�，就是用人所長(zhǎng)，必容人所短。
★同理心，懂得認(rèn)同別人，站在別人的立場(chǎng)。溝通上沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只是立場(chǎng)不同而已。★贊美心，贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑，贊美會(huì)讓別人把正確的事繼續(xù)做下去。
★《易經(jīng)》里時(shí)間和空間的關(guān)系從《西游記》里就表達(dá)得更好，故事里的妖精就是“天上”的動(dòng)物，下到人間就變成了妖精。天上一日，人間一年。
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