201*年XX衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動工作總結(jié)

201*年XX衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動工作總結(jié)

按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一決策部署，我院緊緊圍繞發(fā)展提升年活動的總體要求，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，進一步提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)展質(zhì)量，切實加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。1月10日，醫(yī)院召開發(fā)展提升年活動動員大會，傳達衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神，成立發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任組長，副院長為副組長，班組人員為成員。形成一把手親自抓，群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和層層抓落實的工作格局，確保發(fā)展提升年活動動員各項工作任務(wù)落實到每個崗位、每個工作人員。

(二)統(tǒng)一思想認識。1月10日，我院召開全院發(fā)展提升年活動動員大會。會議傳達了縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神。進一步強化責(zé)任意識、主動意識、創(chuàng)新意識和效益意識，緊扣發(fā)展主題，認真組織實施，扎實推進，狠抓落實，確保發(fā)展提升年活動取得實效。

(三)結(jié)合實際制定方案。縣衛(wèi)生局要求，開展發(fā)展提升年活動，要堅持以科學(xué)發(fā)展為主題。要不斷提升發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平，要不斷提高發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。圍繞市、縣衛(wèi)生局提出的結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)確定的發(fā)展提升年活動六項重點工作開展情況，以及解決影響機關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境突出問題的情況。我院結(jié)合實際，制定了《xx衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案》，明確發(fā)展提升年活動主體是全院各科室。安排了活動的工作步驟，分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。以及提出了具體的工作要求。(四)群眾廣泛參與。按照《縣衛(wèi)生局開展發(fā)展提升年活動實施方案》的部署和要求，我院圍繞“如何進一步提升服務(wù)效能和服務(wù)水平”組織開展討論活動。通過召開座談會、征求意見會以及開展問卷調(diào)查等形式，形成了人人主動參與、個個獻計獻策的良好氛圍。

(五)加大宣傳力度。醫(yī)院充分利用宣傳欄、宣傳單等主要形式大力宣傳我院開展發(fā)展提升年活動的進展情況、經(jīng)驗做法和所取得的成效，積極營造濃厚氛圍。

我院將繼續(xù)努力，按照仙源衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案的具體要求，全面完成方案要求的具體工作，確保發(fā)展提升年活動取得明顯成效。

萬載縣XX衛(wèi)生院

201*年11月25日

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縣民政局開展發(fā)展提升年活動半年總結(jié)

縣效能辦：

上半年，我局認真按照上級民政部門和縣委、縣政府關(guān)于開展發(fā)展提升年活動的工作部署和要求，組織全縣民政系統(tǒng)扎實開展發(fā)展提升年活動，通過廣泛動員，周密謀劃部署，精心組織實施，采取有力措施，深入推進各項工作的開展。通過活動的開展，廣大民政工作者不斷增強服務(wù)意識和效能意識，進一步端正服務(wù)態(tài)度，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，積極為全縣民政對象提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的服務(wù)保障。

一、加強對發(fā)展提升年活動的領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，確保工作落到實處。

為加強對發(fā)展提升年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，局成立了發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，其他班子成員為副組長，局各股室及下屬單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)發(fā)展提升年活動的具體事宜，制定了局發(fā)展提升年活動實施方案。建立了一把手負總責(zé)、班子成員分工負責(zé)的發(fā)展提升年活動的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將提升服務(wù)水平和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動員大會，學(xué)習(xí)縣委、縣政府《關(guān)于開展發(fā)展提升年活動的實施方案》及有關(guān)文件和會

議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上就我局開展發(fā)展提升年活動工作進行了具體部署，強調(diào)開展活動的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識，明確了開展發(fā)展提升年活動的指導(dǎo)思想、目的意義，確保活動有組織、有計劃，按步驟實施。

二、強化素質(zhì)教育，進一步扎實開展發(fā)展提升年活動的基礎(chǔ)。半年來，我局堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮干部職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把開展發(fā)展提升年活動與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進一步建立健全局干部理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強信心。堅持每月集中學(xué)習(xí)1次，主要學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中全會精神和黨風(fēng)廉政教育素材。通過學(xué)習(xí)，進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。二是利用干部例會時間，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政治理論和民政工作相關(guān)政策法規(guī)，相互交流業(yè)務(wù)知識，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動，并通過典型宣傳和對“熱點”問題的引導(dǎo)，有針對性、有說服力地向全局干部職工宣傳科學(xué)理論，真正使鄧小平理論的基本觀點、“三個代表”的重要思想和黨的路線方針政策深入人心，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平，不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。三是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進行反腐倡廉教育，警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法。

三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實各項制度，加強內(nèi)部管理發(fā)展提升年活動的領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展提升服務(wù)水平活動事關(guān)民政工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在活動中選準(zhǔn)切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。

1、加強機關(guān)考勤工作，實行機關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責(zé)，并制作了工作人員去向表，做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。

2、抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，我們建立健全了《xx縣民政局機關(guān)效能建設(shè)十項制度》和《民政局機關(guān)管理制度》。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。

3、強化措施，保證了政務(wù)公開工作的全面落實。一是健全制度，規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運行機制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的《崗位責(zé)任制》、《績效考評制》、《首問負責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點，典型引路。在政府網(wǎng)站上將民政部門職能進行了公開，按照要求在

局辦公樓大廳公開了民政局職能、各股室職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進落實。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。對違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。

4、繼續(xù)深化行政審批制度改革。加強婚姻登記、社團登記管理、福利企業(yè)審核、收養(yǎng)登記、低保中心、福利院、殯儀館等窗口建設(shè)，根據(jù)上級的有關(guān)文件精神，進一步簡化審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦事質(zhì)量和效率；辦事窗口直接面對群眾、面向基層服務(wù)，傾聽群眾的意見，及時改進工作，使我們的服務(wù)水平不斷上新水平。

5、大力開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。根據(jù)上級民政部門統(tǒng)一部署，在民政系統(tǒng)干部職工中開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，以達到進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高民政系統(tǒng)行政效能、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地履行民政“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，努力建設(shè)人民滿意機關(guān)的目的。為此，我局精心組織，通過重點開展“四個一”活動，一是開展“民政干部下基層，爭當(dāng)服務(wù)排頭兵”活動。利用2-3天時間，組織全局干部職工開展一次“民政干部下基層”駐村大調(diào)研活動。期間幫助駐點村解決項目資金0.5萬元，幫扶聯(lián)系困難戶12戶，為困難戶捐款1200元，得到了群眾的好評。同時結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展“承諾服務(wù)”活動，每位干部職工根據(jù)自身的崗位特點和個人能力，承諾每年至少為群眾辦1-2件實事。二是圍繞“民政人如何把好事辦好”這一主題，開展大“查找”活動。即個人查

自己在思想和工作中與其他同事的差距，查個人工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況，看對上級部署的重要工作、任務(wù)是否及時貫徹落實，查對群眾反映的突出問題是否能妥善解決。三是大力開展民政干部職工文明禮儀教育活動。通過邀請專業(yè)教師對全縣民政系統(tǒng)干部職工進行文明禮儀培訓(xùn)，提高了全體民政工作者的文明素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。開展推廣文明用語活動。通過推廣“十字文明用語”、“十句文明服務(wù)用語”，不斷提升了民政系統(tǒng)整體文明行為，同時維護了民政系統(tǒng)干部職工良好的職業(yè)形象。四是進一步加大培育民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位力度。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，繼續(xù)開展民政基層窗口行風(fēng)建設(shè)，在全縣民政系統(tǒng)12類基層窗口單位創(chuàng)建1個省級、1個縣級行風(fēng)建設(shè)示范單位，充分發(fā)揮其示范表率作用，不斷推進和深化民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。

xx縣民政局201*年6月30日

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