營銷策劃實務教案 項目二3-4

湘潭職業(yè)技術(shù)學院

教學單元授課教案

課程營銷策劃實務任課教師銀媛201*年下學期

項目二市場營銷調(diào)研策劃3、市場營銷調(diào)研策劃的內(nèi)容及格式；4、營銷調(diào)研報告撰寫內(nèi)容程序5、營銷調(diào)研報告的格式Y(jié)X10301理論課：2學時實踐課：學時理實一體化：學時授課題目教學時數(shù)授課班級執(zhí)行時間9月12日教學目標知識學習目標：4、掌握調(diào)研報告撰寫的文案格式內(nèi)容及技巧。能力實訓目標：1、具有收集、整理和分析資料的能力；2、具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問卷的能力；3、初步具有市場調(diào)查方案設計策劃的能力；4、具有調(diào)研活動的執(zhí)行和撰寫一般調(diào)研報告的能力5、具有團隊合作精神和協(xié)調(diào)組內(nèi)人際關(guān)系的能力。教學重點與難點教學方法和手段重點：市場營銷調(diào)研的內(nèi)容及格式、市場營銷調(diào)研報告的撰寫難點：市場營銷調(diào)研計劃的策劃、執(zhí)行及調(diào)研報告的撰寫以講授為主、多媒體展示相關(guān)案例資料，課堂討論用PPT和案例展示企業(yè)成功的營銷調(diào)研報告實例，并讓學生課后練習。參考資料：教材類：1、《市場營銷策劃》，徐育斐主編，東北財經(jīng)大學出版社，201*2、《營銷策劃》，薛辛光主編，浙江大學出版社，201*3、《市場營銷》，楊明剛主編，華東理工大學出版社，201*4、《市場營銷管理》，吳濤主編，中國發(fā)展出版社，201*網(wǎng)絡資源：中國營銷傳播網(wǎng)成美營銷顧問-trout.com葉茂中策劃威客網(wǎng)采納中華品牌營銷網(wǎng)聯(lián)商網(wǎng)教學分組：按4~5人分組教學條件：多媒體教室參考資料其他湘潭職業(yè)技術(shù)學院

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教學內(nèi)容及過程旁批教學引入：第一步【案例分析】（15分鐘）讀者基本情況調(diào)查問卷我們期待您填寫的登記卡，您的回答將嚴格保密并進入讀者數(shù)據(jù)庫。屆時，您可在郵購圖書時得到優(yōu)惠(不但可免郵寄費，更可享受書價九折優(yōu)惠)。您對所購書籍有任何輔助手段：意見，請另附紙張一并寄給我們公司，我們將十分感謝!案例導入請在您選中答案的方框內(nèi)打“√”，或?qū)⒛�的答案填在橫線上：式教學方1.姓名__________________法2.性別：□男□女3.年齡：__________歲4.您所在單位的行業(yè)：□制造業(yè)□咨詢業(yè)□金融業(yè)□服務業(yè)□商業(yè)□機關(guān)□教育5.您的職位：□總經(jīng)理□營銷總監(jiān)□部門經(jīng)理□職員□教師□公職人員□學生□其他6.您單位的（成）員工數(shù)：□100人以下□100～500人□500～1000人□10005000人□5000人以上7.您的收入：每月___________元人民幣8.文化程度：□高中□大�！醣究啤醮T士□博士9.通訊地址：_______________________________________郵政編碼：______________10.Email地址：__________________________11.您購買的書名是:_____________________________12.您是怎樣知道這本書:□別人介紹□在書店看到□雜志□網(wǎng)絡□報紙□培訓班購買□其他13.您認為這本書的質(zhì)量怎么樣□好□中□差14.請在以下幾個方面予以評價：很好好一般不太好差(1)理論、專業(yè)水平的角度54321(2)實用、可操作性的角度54321(3)內(nèi)容新穎、創(chuàng)新的角度54321(4)文筆、案例生動的角度54321(5)印刷、裝幀質(zhì)量的角度54321【實施形式】1、以個人為單位，最終形成小組意見（可以安排隨堂考試形式了解每位同學意見，再進一步整理小組意見）。2、在小組之間進行交流。【分析重點】1、問卷中問題的排序有無不當之處？2、問卷中一些問題的措辭有無不當?shù)牡胤剑�怎樣改正？湘潭職業(yè)技術(shù)學院

教學內(nèi)容與教學設計：第二步實務知識（10分鐘）（三）市場營銷調(diào)研策劃的內(nèi)容格式1、調(diào)查主題2、背景環(huán)境3、目標確定4、調(diào)查方法選擇及調(diào)查單位確定原則5、調(diào)查資料整理和分析方法6、調(diào)查步驟和時間安排7、資金預算及項目安排8、小組成員確定和工作安排9、調(diào)查項目資料、調(diào)查問卷（后附）10附：調(diào)查問卷第三步案例分析（20分鐘）湘潭大學單放機市場調(diào)查計劃書【實施形式】在個人研究基礎上，以班級為單位組織討論。【分析重點】1、關(guān)于湘潭大學單放機市場調(diào)查計劃書中的調(diào)查目的是否清楚，并說明理由。2、該方案中調(diào)查內(nèi)容是否圍繞調(diào)查目的展開，請說明理由。第四步實訓項目市場調(diào)查方案的設計（30分鐘）【實訓任務】把市場調(diào)查方案技術(shù)運用于營銷實踐，每人根據(jù)在上個教學單元的實訓項目“確定調(diào)查主題”中確定的調(diào)查目標制定一份市場調(diào)查方案�！緦嵱栔攸c】市場調(diào)查方案的設計【實訓目標】1、通過本次實際操作訓練，幫助學生認識到調(diào)查企劃方案在市場調(diào)研中的重要作用。調(diào)查企劃方案是營銷調(diào)研的第二步，調(diào)查方案是指導市場調(diào)研工作的總綱，是整個市場調(diào)研活動的指導，一份具系統(tǒng)、具體、可操作性強的方案書能夠保證整個調(diào)研活動有條不紊地進行。2、通過本次操作訓練，幫助學生能夠掌握調(diào)查方案編寫的基本技能。制定調(diào)查方案是整個調(diào)研過程中較為復雜的階段，學生能夠根據(jù)調(diào)查課題，根據(jù)課程教學安排制定有效的調(diào)查方案，從而了解調(diào)查方案的具體內(nèi)容，掌握調(diào)查方案制定的基本方法。掌握這一技能對學生獨立操作市場調(diào)研活動是很重要的，對能勝任將來的營銷工作來或為自己日后創(chuàng)業(yè)都是所需的基礎性工作。【實施形式】以個人為單位進行。【實訓提示】回顧市場調(diào)查方案設計的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)【實訓成果】以個人為單位，每位學生提供一份調(diào)查方案；第五步實務知識（10分鐘）（四）營銷調(diào)研報告撰寫內(nèi)容程序1、報告提要2、調(diào)研設計3、概況描述理論式教學方法案例分析式教學方法任務驅(qū)動式教學方法理論式教學方法湘潭職業(yè)技術(shù)學院

4、問題分析（或預測）5、對策建議（營銷策劃）6、附錄（五）營銷調(diào)研報告的格式1、題頁（封面）調(diào)研報告主題、委托方單位名稱、調(diào)查機構(gòu)名稱、報告日期等。2、目錄表3、調(diào)研結(jié)果和有關(guān)建議的概要4、本文（主體部分）詳細內(nèi)容。調(diào)查方法、調(diào)查程序、調(diào)查結(jié)果。5、結(jié)論和建議對結(jié)果的總結(jié)結(jié)論，結(jié)合企業(yè)提出優(yōu)勢與困難，并提出解決方法，即建議。6、附件調(diào)查資料、圖表、統(tǒng)計資料、專業(yè)資料等。第六步參考案例（5分鐘）【案例一】：XXX倒車雷達杭州市場調(diào)研策劃方案【案例二】：杭州倒車雷達市場調(diào)研報告作業(yè)布置：3、市場調(diào)研方案主要包括哪些內(nèi)容？4、問卷的結(jié)構(gòu).設計.步驟和注意事項有哪些？5、如何撰寫調(diào)研報告？6、實訓項目問卷設計【實訓任務】問卷設計（1）要求學生根據(jù)調(diào)查計劃安排，開展對“在校大學生手機消費情況”或者是在實訓一中定的調(diào)研課題進行第一手資料的收集，設計調(diào)查問卷。（2）要求每個學生根據(jù)調(diào)查問卷設計要求，將所要調(diào)查的內(nèi)容設計為不少于10項問卷問題，能較準確地獲取調(diào)研所需資料�！緦嵱栔攸c】問卷中問題與答案的設計及問卷的編排【實訓目標】（1）通過本項目訓練，幫助學生認識到調(diào)查問卷在市場調(diào)研中的重要作用。在市場調(diào)查中，調(diào)查問卷是收集第一手資料的最普遍、有效的工具。學生能夠認識調(diào)查問卷憑借時效性強的優(yōu)勢，有利于第一手資料的收集。調(diào)查問卷是直接向被調(diào)查者提問并征求意見的調(diào)查工具，資料的真實性和實用性較強；調(diào)查問卷還便于調(diào)查的統(tǒng)計分析。它是收集第一手資料的最普遍、有效的工具。（2）通過本項目訓練，幫助學生能夠掌握資料調(diào)查的基本技能。在問卷設計中，學生能夠根據(jù)調(diào)查要求，動手設計一份調(diào)查問卷，掌握問卷設計步驟、內(nèi)容、質(zhì)量要求等技能。掌握這一技能對學生獨立操作市場調(diào)研活動是很重要的，對能勝任將來的營銷工作來或為自己創(chuàng)業(yè)都是所需的一項基礎性工作。【實施形式】（1）以個人為單位，最終形成小組意見拓展式教學方法湘潭職業(yè)技術(shù)學院

（2）在小組之間進行交流�！緦嵤┏晒�】（1）以組為單位，每組要提供2份市場調(diào)查問卷；（2）在班級進行交流，每個小組推薦2個人進行介紹；（3）由教師與學生共同評估并評定成績。課后小結(jié)：

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課程營銷策劃實務任課教師銀媛201*年下學期授課題目授課班級項目三戰(zhàn)略性市場營銷策劃任務3、4YX10301理論課：學時實踐課：學時理實一體化：4學時教學時數(shù)執(zhí)行時間10月10、12日教學目標知識學習目標：4、掌握營銷4P策略創(chuàng)意策劃、組合應用的步驟、重點和技巧；5、掌握制定具體行動方案、計劃和費用預算的方法和技巧；6、掌握撰寫戰(zhàn)略性營銷策劃的文案的格式內(nèi)容及技巧。能力實訓目標：4、初步具有營銷4P策略創(chuàng)意策劃、組合應用的能力；5、初步具有制定具體行動方案、計劃和費用預算的能力；6、具有撰寫戰(zhàn)略性營銷策劃的文案的能力；7、具有團隊合作精神、完成個人任務和協(xié)調(diào)組內(nèi)人際關(guān)系的能力；教學重點與難點教學方法和手段重點：4P策略創(chuàng)意策劃、組合應用、制定具體行動方案、計劃和費用預算、戰(zhàn)略性營銷策劃的編制難點：營銷4P策略創(chuàng)意策劃、組合應用、制定具體行動方案、計劃和費用預算、戰(zhàn)略性營銷策劃書的編制以講授為主、多媒體展示相關(guān)案例資料，課堂討論用PPT和案例展示企業(yè)成功的戰(zhàn)略性營銷策劃實例，并讓學生課后練習。參考資料：教材類：1、《市場營銷策劃》，徐育斐主編，東北財經(jīng)大學出版社，201*2、《營銷策劃》，薛辛光主編，浙江大學出版社，201*3、《市場營銷》，楊明剛主編，華東理工大學出版社，201*4、《市場營銷管理》，吳濤主編，中國發(fā)展出版社，201*網(wǎng)絡資源：中國營銷傳播網(wǎng)成美營銷顧問-trout.com葉茂中策劃威客網(wǎng)采納中華品牌營銷網(wǎng)聯(lián)商網(wǎng)教學分組：按4~5人分組教學條件：多媒體教室參考資料其他湘潭職業(yè)技術(shù)學院

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教學內(nèi)容及過程教學引入：教學內(nèi)容與教學設計：旁批實戰(zhàn)能力訓練：戰(zhàn)略性營銷策劃1、訓練內(nèi)容：團隊項目營銷戰(zhàn)略方案策劃邊做邊講，發(fā)現(xiàn)問題2、訓練目的：在完成相關(guān)任務的過程中，各小組成員通過充分交流合作、合理分及時指導工、互相討論、互相啟發(fā)，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，進行營銷策略的組合與創(chuàng)意應用、制定具體行動方案、費用的預算和分配等具體環(huán)節(jié)任務，并撰寫完整的營銷戰(zhàn)略策劃方案。使學生深入理解市場營銷戰(zhàn)略策劃的重要性，明白營銷戰(zhàn)略策劃的重點、難點和關(guān)鍵點，初步掌握具體項目戰(zhàn)略性營銷策劃的程序步驟、方法和撰寫戰(zhàn)略性營銷策劃文案的技巧。3、訓練任務內(nèi)容:任務活動三：根據(jù)營銷目標、戰(zhàn)略思想，讓學生進行4P策略的組合與創(chuàng)意，并制定具體的行動方案和費用預算。任務活動四：根據(jù)以上三個活動，讓學生整合思路內(nèi)容，撰寫完整的市場營銷策劃方案。4、訓練組織：（1）全班學生劃分為若干個項目團隊小組，每組45人，并選出組長；（2）子項目任務負責人牽頭并執(zhí)筆，團隊成員共同參與、討論并協(xié)作完成，團隊組長負責團隊及項目的管理、協(xié)調(diào)，并向指導老師負責。5、步驟及要求：（1）明確組內(nèi)分工；（2）了解、熟悉戰(zhàn)略性營銷策劃的內(nèi)容、步驟、程序、方法，并掌握撰寫戰(zhàn)略性營銷策劃方案的格式內(nèi)容及技巧；接著上次課的內(nèi)容完成下面的步驟（7）進行具體策略的組合及創(chuàng)意；（8）制定行動方案及計劃（9）歸納總結(jié)；（10）形成框架內(nèi)容，并撰寫戰(zhàn)略性營銷策劃方案；（11）每個團隊選1－2名代表面對全班同學陳述本團隊營銷戰(zhàn)略策劃的思路內(nèi)容及感受（每組6－8分鐘）；（14）每個團隊提交一份書面的戰(zhàn)略性營銷策劃方案（4000字以上）。6、評價與總結(jié)（1）小組自評；（2）小組成果展示介紹（包括組內(nèi)成員的工作態(tài)度、組內(nèi)合作程度、工作流程、成果質(zhì)量的評價）；（3）組間互評；湘潭職業(yè)技術(shù)學院

（4）教師團隊總評；（5）個人子項目任務教師評價（打分）。根據(jù)各組成果的優(yōu)缺點，有針對性的點評，啟發(fā)學生的創(chuàng)新思維；對各組普遍存在的問題進行重點分析；針對各團隊具體項目的策劃提出重點要注意的問題。作業(yè)布置：書面報告：戰(zhàn)略性營銷策劃方案（4000字以上）PPT報告，各組派代表推介本組方案。課后小結(jié)：

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