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百合社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)介紹

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百合社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)介紹

百合社區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)介紹

(提綱)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

歡迎光臨本溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋子接到辦事處百合社區(qū),我是社區(qū)(職務(wù))XXX,下面由我向大家介紹一下百合社區(qū)在消防安全網(wǎng)格化管理中的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一、社區(qū)基本概況:

(請(qǐng)加入社區(qū)基本情況,如:位置、面積、人口等),按照本溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)下發(fā)的《關(guān)于開展消防安全網(wǎng)格化管理要求的通知》文件要求,我社區(qū)屬于中網(wǎng)格,下設(shè)XX個(gè)小網(wǎng)格,按照定人、定崗、定責(zé)的原則開展消防安全網(wǎng)格化管理工作。

二、按照石橋子街道辦事處下發(fā)的網(wǎng)格化管理文件要求,我社區(qū)在中網(wǎng)格管理方面主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

1、成立以XX為組長(zhǎng),XX為副組長(zhǎng),XX、XX為成員(請(qǐng)加入人員名單,組織機(jī)構(gòu)人員含小網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)人)的消防安全網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展消防安全管理,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在百合社區(qū),主任由XX兼任。(組長(zhǎng)兼任)

2、定期開展火災(zāi)隱患排查工作。我社區(qū)每天開展一次消防安全巡查工作,在下街走訪的同時(shí)開展消防安全巡查,做到走訪一家巡查一家,發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患能當(dāng)場(chǎng)整改的責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,不能當(dāng)場(chǎng)整改的我社區(qū)將情況移交給轄區(qū)派出所或者消防機(jī)構(gòu)處理;每月開展一次網(wǎng)格化管理量化考核,要求每月排查轄區(qū)內(nèi)25%以上的單位。

3、定期進(jìn)行消防安全宣傳。通過圖板、櫥窗、宣傳單、多媒體等形式對(duì)轄區(qū)居民及企業(yè)主進(jìn)行消防安全宣傳,讓轄區(qū)居民掌握安全用火、用電方法,撲救初起火災(zāi)方法,了解火災(zāi)隱患的危害等常識(shí),使居民在心理上重視消防安全。

4、定期組織消防安全培訓(xùn)。我社區(qū)定期邀請(qǐng)轄區(qū)消防大隊(duì)工作人員到社區(qū)開展消防安全講座,已累計(jì)開展消防安全小網(wǎng)格管理責(zé)任人培訓(xùn)班、小區(qū)物業(yè)保安員培訓(xùn)班、義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)班3期。

5、定期組織物業(yè)公司、小型企業(yè)、居民進(jìn)行滅火逃生演練。我社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)高層居民樓、平房聚集區(qū)、小型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)開展有針對(duì)性的滅火逃生演練XX次。6、組建應(yīng)急救援隊(duì)伍。我社區(qū)以消防安全辦公室、駐區(qū)民警、聯(lián)防隊(duì)員、社區(qū)工作人員、社區(qū)黨員骨干、安保積極分子為基礎(chǔ)組建了應(yīng)急救援小分隊(duì),按照《百合社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案》開展工作,組織演練,能夠保證一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情第一時(shí)間到達(dá)在現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間組織人員撤離,第一時(shí)間控制險(xiǎn)情,把損失降到最低。

三、總結(jié)性發(fā)言(請(qǐng)按照社區(qū)開展的工作和實(shí)際情況自行總結(jié)一下)謝謝!

擴(kuò)展閱讀:向陽(yáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理匯報(bào)材料

網(wǎng)格化管理精細(xì)化服務(wù)

向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理工作經(jīng)驗(yàn)介紹材料為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合大城街道實(shí)際情況,從201*年開始,向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)的工作機(jī)制。

向陽(yáng)社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建‘街道社區(qū)小區(qū)樓棟居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是:

1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右,人口約900人。

2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格

上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),健全了各項(xiàng)工作制度,成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實(shí)現(xiàn)信息一次采集、多次使用,一家采集、多家使用的原則,網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到去有目的、來有問題、后有反饋,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。

6、優(yōu)服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑,有針對(duì)性的預(yù)測(cè)預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理,精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志,將劃定的每個(gè)片

區(qū)資料制成網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問題,對(duì)轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務(wù)電話,社區(qū)QQ群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳騰訊微博,這個(gè)微博的開通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開展活動(dòng)的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對(duì)大家在微博上反映的問題,實(shí)行首問責(zé)任制,各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù),提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道,通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系,對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體,落實(shí)專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個(gè)性化問題結(jié)合起來。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,對(duì)有技防措施

的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

目前,我社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作存在的主要問題有:1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足;2技防無法落實(shí);3、信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。

實(shí)行網(wǎng)格化社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式,使社區(qū)社會(huì)管理工作做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。

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