工程技術(shù)部三體系運(yùn)行總結(jié)

工程技術(shù)部三體系運(yùn)行總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運(yùn)行存在的問題，全面總結(jié)貫標(biāo)的工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價(jià)值、方法的若干問題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實(shí)施的內(nèi)部審核。一時(shí)在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量各方面指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量基本上滿足年初制定的合格率90%；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)一次驗(yàn)收滿足年初制定的合格率90%；產(chǎn)品出廠前一次檢驗(yàn)滿足年初制定的合格率98%；產(chǎn)品檢驗(yàn)錯(cuò)檢率小于年初制定的1%；二是公司在本年度引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門全員參與環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別，分別建立了《重要環(huán)境因素清單》和《重大危險(xiǎn)源清單》。通過大家的共同努力和公司相關(guān)部門的大力支持，對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了識(shí)別判定，并制定了相關(guān)的預(yù)案或應(yīng)急措施，為公司三體系奠定良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。通過半年多的運(yùn)行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進(jìn)一步的改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績

1、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來，部門的體系文件和技術(shù)文件都分別進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。

2、根據(jù)公司制定的各方面目標(biāo)進(jìn)行分解，提出部門目標(biāo)。根據(jù)分解目標(biāo)，部門根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因?yàn)槭切乱�入體系工程技術(shù)部員工很多人不清楚這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在公司的具體作用。對(duì)此，部門針對(duì)此方面情況，開展了一系列培訓(xùn)、活動(dòng)。對(duì)公司三體系、專業(yè)技能、部門目標(biāo)進(jìn)行了大力宣傳和講解。使工程技術(shù)部員工不至于對(duì)三體系和部門分解目標(biāo)一片茫然。使得工程技術(shù)部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)得到了較大的提高。

三、體系運(yùn)行目前存在的問題

1、質(zhì)量管理體系方面，在生產(chǎn)任務(wù)比較急時(shí)忽視質(zhì)量意識(shí)，不愿意以規(guī)范的、流程方式處理問題，；有意回避問題，不愿落實(shí)到文字上、管理程序中，這是一個(gè)誤區(qū)。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí)方面工作較差，沒有完整的項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理較為凌亂，6S管理相對(duì)較差。

2、環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)到對(duì)人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認(rèn)為環(huán)保問題由環(huán)保局負(fù)責(zé)管理，是社會(huì)問題，是大家的事。與個(gè)人努力沒有達(dá)到關(guān)系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個(gè)人習(xí)慣較差無意識(shí)更改，公司環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關(guān)鍵在于提高員工的環(huán)保意識(shí)。3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過程中，開展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，但感覺流域形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)在于強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望公司對(duì)部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2、管理體系與日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、加強(qiáng)記錄管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕邦愃频膯栴}時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

五、總結(jié)

從管理體系實(shí)施以來，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照三體系標(biāo)準(zhǔn)和公司制定體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明，三體系在我司的運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將201*年管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成績。

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工程技術(shù)部三體系運(yùn)行總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運(yùn)行存在的問題，全面總結(jié)貫標(biāo)的工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價(jià)值、方法的若干問題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實(shí)施的內(nèi)部審核。一是在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量各方面指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量基本上滿足年初制定的合格率

90%；施工質(zhì)量一次驗(yàn)收通過率100%，

二是公司在本年度環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度方面，部門全員參與環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別，分別建立了《重要環(huán)境因素清單》和《重大危險(xiǎn)源清單》。通過大家的共同努力和公司相關(guān)部門的大力支持，對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了識(shí)別判定，并制定了相關(guān)的預(yù)案或應(yīng)急措施，為公司三體系奠定良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。通過半年多的運(yùn)行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進(jìn)一步的改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績

1、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來，部門的體系文件和技術(shù)文件都分別進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。

2、根據(jù)公司制定的各方面目標(biāo)進(jìn)行分解，提出部門目標(biāo)。根據(jù)分解目標(biāo)，部門根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因?yàn)槎嗍乾F(xiàn)場(chǎng)施工人員很多人不清楚這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在公司的具體作用。對(duì)此，部門針對(duì)此方面情況，開展了一系列培訓(xùn)、活動(dòng)。對(duì)公司三體系、專業(yè)技能、部門目標(biāo)進(jìn)行了大力宣傳和講解。使工程技術(shù)部員工不至于對(duì)三體系和部門分解目標(biāo)一片茫然。使得工程技術(shù)部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)得到了較大的提高。

三、體系運(yùn)行目前存在的問題

1、質(zhì)量管理體系方面，在生產(chǎn)任務(wù)比較緊急時(shí)忽視質(zhì)量意識(shí)，不愿意以規(guī)范的、流程方式處理問題，；有意回避問題，不愿落實(shí)到文字上、管理程序中，這是一個(gè)誤區(qū)。

現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí)方面工作較差，沒有完整的項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理較為凌亂。

個(gè)別比較單一的工作或臨時(shí)外來的生產(chǎn)任務(wù)不能有效的或以完任務(wù)的方式后補(bǔ)資料，不能以規(guī)范的流程方式解決問題。

在對(duì)待顧客財(cái)產(chǎn)方面不能按體系要求規(guī)范管理；現(xiàn)場(chǎng)施工是對(duì)于產(chǎn)品的自檢等方面沒有規(guī)范的記錄。

2、環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)到對(duì)人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認(rèn)為環(huán)保問題由環(huán)保局負(fù)責(zé)管理，是社會(huì)問題，是大家的事。與個(gè)人

努力沒有達(dá)到關(guān)系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個(gè)人習(xí)慣較差無意識(shí)更改，公司環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關(guān)鍵在于提高員工的環(huán)保意識(shí)。

3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過程中，開展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，但感覺流域形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)在于強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望公司對(duì)部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2、管理體系與日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、加強(qiáng)記錄管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕邦愃频膯栴}時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

4、針對(duì)體系運(yùn)行方面的規(guī)范要求，做到盡早發(fā)現(xiàn)、盡早提出、

盡早改正，杜絕趨于形式化的管理，真正將管理落實(shí)到實(shí)處、落實(shí)到個(gè)體。

五、總結(jié)

從管理體系實(shí)施以來，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照三體系標(biāo)準(zhǔn)和公司制定體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明，三體系在我司的運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將201*年管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成績。

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