生產部三體系運行總結

生產部三體系運行總結

為了進一步發(fā)現部門質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運行存在的問題，全面總結貫標的工作經驗，持續(xù)改進一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價值、方法及推官的若干問題，現將我部一體化管理體系的運行情況總結如下：

一、體系運行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實施的內部審核。一時在質量管理方面，生產質量各方面指標始終處于受控狀態(tài)，產品質量基本上滿足年初制定的合格率90%；外部損失率低于年初制定的0.02%；送檢及時率基本滿足年初制定的大于等于80%；二是公司在本年度引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門全員參與環(huán)境因素和危險源的識別，分別建立了《環(huán)境因素識別清單》和《危險源識別策劃清單》。通過大家的共同努力和公司相關部門的大力支持，對重大環(huán)境因素和危險源進行了識別判定，并制定了相關的預案或應急措施，為公司三體系奠定良好的運行基礎。通過半年多的運行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險源得到了較好的控制，生產過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進一步的改善。

二、體系運行取得的成績

1.質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行以來，部門的體系文件和技術文件都分別進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各工序根據實際生產需要添置普通沖床一臺、校平切割機一臺其他輔助類設備若干。所有設備的保養(yǎng)、維護和年度完全按照編制《生產設備管理制度》執(zhí)行。根據文件規(guī)定，如實填寫設備保養(yǎng)記錄杜絕作假，生產部辦公室不定時對生產現場設備進行檢查，真實反應設備的使用狀況，建立設備的維修記錄為年度設備檢修提供可靠數據。加盟專業(yè)設備維修工一名，在生產過程中為設備的安全有序使用保駕護航。真正實現了全年生產設備事故搶修率為0，加盟母線制作，元件安裝、數控等工序資深人才若干，使整個生產線員工素質得到了較大提高，在滿足生產周期的同時也極大地提高了產品質量。

2、結合生產部實際情況，更改、完善、編制新的管理文件，以滿足實際的管理需要。制定新增設備的操作過程，安全操作注意事項，設備維修采取與生產現場隔離，存在故障或故障沒有維修完成的生產設備嚴禁投入使用，避免檢修過程中出現安全設備照成人生傷害和設備二次損傷。

3、根據公司制定的各方面目標進行分解，提出部門目標。根據分解目標，部門根據年初制定的培訓計劃對薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的培訓。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因為是新引入體系生產一線員工很多人不清楚這兩個標準在公司的具體作用。對此，部門針對此方面情況，開展了一系列培訓、活動。對公司三體系、專業(yè)技能、部門目標進行了大力宣傳和講解。使生產一線的員工不至于對三體系和部門分解目標一片茫然。經過了培訓后，根據各工序班組的實際情況，分別制定工序管理目標。讓員工的日常生產和公司的管理、部門的分解目標緊密相連。加大提高了生產一線的質量、環(huán)保、職業(yè)健康安全意識得到了較大的提高。

三、體系運行目前存在的問題

1、質量管理體系方面，在生產任務比較急時忽視質量意識，不愿意以以規(guī)范的、流程方式處理問題，或者是討價還價企圖逃避存在的一些工藝要求方面的整改問題；有意回避問題，不愿落實到文字上、管理程序中區(qū)，這是一個誤區(qū)。當事人也沒有站在總體質量的立場考慮，總覺得與個人利益沒有關系。

生產環(huán)節(jié)標識方面工作較差，沒有完整的項目標識、現場管理較為凌亂，5S管理相對較差。

2.環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數員工已經意識到對人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認為環(huán)保問題由環(huán)保局負責管理，是社會問題，是大家的事。與個人努力沒有達到關系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個人習慣較差無意識更改，公司環(huán)保設施形同虛設。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關鍵在于提高員工的環(huán)保意識。

3.職業(yè)健康安全管理體系在運行過程中，開展了專業(yè)技術安全生產知識的培訓、作業(yè)人員現場安全演練等活動，但感覺流域形式，針對性不強。今后的工作重點在于強化對重點崗位的培訓、強調落實和監(jiān)控，扎扎實實地把危害的控制措施落實到實處，保證體系要求的各項工作得到有效實施，確保安全目標的實現。四、體系持續(xù)改進的建議

1、希望公司對部門員工加大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進一步加強，以便落到實處。

2.管理體系與日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日產工作的規(guī)范要求，而不是額為的負擔。健全部門相關制度，加強公司員工的工作規(guī)范。

3、加強記錄管理，有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經驗數據，出了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據。一方面可快速處理出現類似的問題；另一方面，當我們再涉及累世的問題時，可以較準確的制定出計劃方案，那么方案就會更有針對性。

五、總結

從管理體系實施以來，在公司的帶領下，在管理者代表的全面指導下，經過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照三體系標準和公司制定體系文件的要求去控制。順利達到了公司制定的目標要求，使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明，三體系在我司的運行時有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標準的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測量、服務、糾正預防措施等有效的持續(xù)改進將是下一步工作的重點，我們相信在各部門的積極配合下，我們會克服種種困難將201*年管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成績。

擴展閱讀：201* 三標準體系運行報告 生產部

生產技術部質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標準體系運行情況報告

201*年，生產技術部在公司統(tǒng)一部署下，在部門內部全面推行質量（GB/T19001-201*）、環(huán)境（GB/T24001-201*）和職業(yè)健康安全（GB/T28001-201*）三項管理體系。現在通過1年的運行，生產技術部逐漸摸索出行之有效的管理模式。形成了“管理有目標，過程可監(jiān)控，執(zhí)行有記錄，結果有考核”的良性循環(huán)狀態(tài)。以下就體系運行以來所做的工作表述如下：一、目標的分解與執(zhí)行

在目標計劃管理工作中，我們將公司的管理方針以不同層級的文件形式表達出來，然后依據這些目標制定出相應的計劃，并將公司的方針、目標、以及實現這些方針和目標的計劃層層分解到每個部門。在對目標分解時，我們兼顧質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求，生產技術部的整體目標主要有：

1）顧客滿意率90％；

2）成品合格率達到98％，客戶退、換貨率不超過1％；3）合同履約率100％；

4）客戶投訴在24小時內予以答復；5）每年至少有一個新產品推向市場；

6）主要生產設施設備完好率96%，維護保養(yǎng)率100%；7）傷亡事故和職業(yè)病為零；8）火災發(fā)生率為零；9）人員輕傷率＜1‰；

10）固體廢棄物合理回收率100％；11）節(jié)能降耗，年內電消耗年遞減0.2％；12）廠界噪音：白天＜65Db；夜間＜55Db。二、圍繞目標實現所做的工作

自各項目標建立以來，生產技術部積極動員、全員參與，為保證所分解各項目標的實現，我們主要做了以下工作：

1、充分利用早上班前會的時間，加強員工職業(yè)技能的培訓，通過部門自查、值班經理巡查監(jiān)督各部門、各崗位衛(wèi)生保持和規(guī)范工作的執(zhí)行情況。對監(jiān)督考核中發(fā)現的問題要求責任人立即整改，對違紀現象依據相關管理制度實施獎懲，以確保每一名員工的“工作過程有規(guī)范，工作流程有監(jiān)督，監(jiān)督工作有結果”，真正使各項質量工作的管理橫到邊縱到底，持續(xù)改進有成效。

2、對各類主要設施設備進行登記造冊，建立設施設備臺賬，對登記在冊的設施設備設專人負責日常管理養(yǎng)護，并將日常養(yǎng)護形成記錄。對大項維修我們及時與公司溝通，積極爭取公司領導的支持。3、對員工進行職業(yè)健康安全教育，根據管理手冊要求，依照《突發(fā)事件應急預案》手冊舉辦消防、中暑、食物中毒、觸電等10多項關于職業(yè)健康安全方面的培訓學習，在體系實施以來生產技術部未發(fā)生重大傷亡和重大火災事故，未發(fā)生食物中毒事故，員工輕傷負傷率為零，未造成任何因事故引發(fā)的經濟損失。

4、在廢棄物的治理方面，采取危險廢棄物100%回收，一般廢棄物分類處置的治理方法。對危險廢棄物我們設置了廢油（物）回收桶、廢料回收箱。對一般廢棄物的處置方面，廢舊包裝物、廢紙則集中回收變賣到廢品回收站。三、目前部門目標的完成情況

通過前一階段的兩次內部審核和問題整改，生產技術部在部門內部基本完成了公司下達的目標。在職工的職業(yè)健康安全教育方面還需要和公司企管部進行協調，繼續(xù)加大員工在這方面的思想認識和高度覺悟。

四、對法律法規(guī)的貫徹情況

公司各部門一貫重視管理工作中法律法規(guī)的符合性問題，自體系在公司正式實施以來，我們積極收集了64部國家法律、26部地方性法規(guī)和部門規(guī)章以及46項國家標準和行業(yè)規(guī)范。根據收集的法律法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)規(guī)范，我們列出了《適用法律法規(guī)和其他要求清單》，并且根據生產技術部現狀，對照16部重要的法律法規(guī)進行了合規(guī)性評價。

五、重要環(huán)境因素和重要危險源的運行控制情況

為了在公司的安全生產和環(huán)境保護中，引入了“以人為本”、“持續(xù)改進”的管理理念，生產技術部根據認證工作需要深入開展重要環(huán)境因素和重要危險源辨識，對重要環(huán)境因素和重要危險源辨識我們分別列出了《重要環(huán)境因素清單》和《重要危險源清單》并制定了相應的控制措施來有效地控制危險，防止和杜絕事故的發(fā)生。六、體系運行存在的問題

體系管理以顧客為關注焦點，重視領導作用，強調全員參與和PDCA過程方式�！皼]有最好，只有更好”，對本部門的各個層面、各個環(huán)節(jié)的“接口”進行流程設計，制定詳細的策劃方案，配合高效的考核體系，使管理更加規(guī)范化、科學化、標準化。但仍然存在以下問題。

1、思想意識不足：由于公司領導、員工剛剛從質量管理體系轉變?yōu)槿龢藴鼠w系，思想上還處于邊學習邊實踐的階段，難免在思想意識上有所疏漏。這需要我們各級領導和全體員工在今后的工作中加強學習和監(jiān)督，工作細化，從細節(jié)中發(fā)現問題和一些存在的安全隱患。使三標準體系在公司內部能夠更好地運行。

2、隨意性強：體系有效運行最根本的要求是:“應該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄。”但實際工作中仍然出現“只說不做”或者“只做不記”的情況,隨便改變操作程序等現象。或者某些部門在執(zhí)行相關程序文件時理解不夠或圖省事，就錯誤地實行等現象。應加強培訓和學習，深入了解各項文件要求，以便將工作落到實處。七、體系持續(xù)改進的建議

1、公司各部門繼續(xù)加大員工對質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的的重視和參與程度，加強培訓和學習，深入了解各崗位的控制程序要求。2、管理體系和日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日常工作規(guī)范的要求，而不是額外負擔。健全部門相關制度和監(jiān)督機制，加強公司員工的工作規(guī)范。

3、工作及時進行總結，有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經驗數據，除了可追溯外，還可為企業(yè)的下一步工作的度量提供依據。一方面可準確、快速的處理出現的類似問題；另一方面，當我們載涉及類似問題時，可以較準確的制定出計劃方案，使方案更具有針對性。八、總結

從管理體系正式實施以來，在公司劉總的帶領下，管理者代表的全面指導下，經過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照GB/T19001-201*、GB/T24001-201*、GB/T28001-201*標準和公司制定的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達到了公司指定的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標的要求。使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明GB/T19001-201*、GB/T24001-201*、GB/T28001-201*管理體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。在今后的工作中，我們需要不斷加強過程控制、測量、服務和糾正預防措施等有效地持續(xù)改進工作，將公司201*管理體系的運行推向新的高度，取得更好的成果。

生產技術部201*.12.

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