應屆畢業(yè)生入職培訓

要想使新錄用的應屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)，盡快適應工作崗位，最好的辦法莫過于對將入職的應屆畢業(yè)生進行培訓。應屆畢業(yè)生培訓作為企業(yè)培養(yǎng)人才、提升素質(zhì)的重要一環(huán)，應當納入企業(yè)人才戰(zhàn)略的規(guī)劃，其重要性不言而喻，因此絕對不能流于形式，而是全力以赴，踏踏實實，科學規(guī)劃，讓培訓充分發(fā)揮應有的功能，培訓出效果和效益。

對于應屆畢業(yè)生的培訓，企業(yè)要成立培訓領導小組專司其責，其中由企業(yè)專職培訓部、人力資源部等具體承辦，由企業(yè)主管副總等高層負責，由招聘部門協(xié)助，共同來完成應屆畢業(yè)生的培訓工作。應屆畢業(yè)生自報到起，企業(yè)就為每一個人指定“專職輔導員”，專職輔導員一般由招聘部門的核心人員擔任，除直接協(xié)助新入職應屆畢業(yè)生的培訓外，也對其生活、工作等給與幫助，這種保姆式的“師傅帶徒弟”，一是消除了新入職應屆畢業(yè)生一些尷尬和不便，贏得了人心，創(chuàng)造和諧的人際關系；二是直接為新入職的應屆畢業(yè)生提供了支持和幫助；三是對新入職應屆畢業(yè)生的培訓、學習、工作起到督促的作用；四是能使新入職的應屆畢業(yè)生適應企業(yè)，盡快融入企業(yè)，因此一些國內(nèi)知名企業(yè)、大型企業(yè)，都把為新入職應屆畢業(yè)生設立“專職輔導員”當成培訓的起點。

一、培訓目的對應屆畢業(yè)生的培訓，首先應該明確培訓目的，是僅僅為了適應崗位工作還是有更高的要求，是培養(yǎng)儲備干部還是培養(yǎng)企業(yè)骨干，是培養(yǎng)營銷FromEMKT.com.cn人才還是培養(yǎng)生產(chǎn)人才，是培養(yǎng)專業(yè)人才還是全能人才等等，只有明確了目的，才能“有的放矢”，才能“因材施教”，才能圍繞培訓的目的來展開具體的培訓工作。

二、培訓內(nèi)容培訓的內(nèi)容根據(jù)培訓的目的來制定，培訓的內(nèi)容包含培訓教材、培訓光碟、實戰(zhàn)操作、參觀學習等，培訓內(nèi)容最好由企業(yè)專職培訓部、人力資源部等相關部門編寫或核定，如果企業(yè)無能力提供培訓的內(nèi)容，那就只能引進或參考其他企業(yè)、培訓機構的培訓內(nèi)容了，不論是引進還是參考外面的培訓內(nèi)容，都不能生搬硬套，記住培訓內(nèi)容必須與本企業(yè)的培訓目的相符。要是引進培訓內(nèi)容，最好還是委托專業(yè)培訓機構參與培訓，提前請專業(yè)培訓機構進駐企業(yè)，依據(jù)企業(yè)培訓目的、企業(yè)的實際狀況的需要編列最適合的培訓內(nèi)容。常規(guī)的培訓內(nèi)容如下：

1、企業(yè)及產(chǎn)品知識包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品知識、行業(yè)狀況、市場狀況、發(fā)展前景等。2、企業(yè)文化包括：企業(yè)核心價值觀、企業(yè)使命、經(jīng)營理念、人才理念、企業(yè)形象等。

3、職業(yè)素養(yǎng)包括行為規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、日常禮儀、時間管理、交流溝通、團隊意識等。

4、基本技能包含電腦操作、公文寫作、工作匯報、協(xié)同工作、駕駛技術、外語能力等。

5、專業(yè)技能包含專業(yè)技能、票據(jù)處理、合同管理、設備操作、操作流程、工藝技術、操作技巧等。

6、規(guī)章制度包括薪酬制度、考勤制度、晉升制度、報銷制度、會議制度、營銷制度、生產(chǎn)制度、儲運制度等。

對于一些專題培訓，一般是培訓內(nèi)容比較高深、前沿，層次比較高，要求也比較高，其師資力量多由專家、教授、學者等組成。專題培訓適用于培訓水平較高的入職應屆畢業(yè)生，或者適用于作為儲備干部的應屆畢業(yè)生，專題培訓多為那些國內(nèi)較知名或具備實力的大中型企業(yè)采用。也可以說，專題培訓是在保證完成常規(guī)培訓基礎上而采取的高層次培訓。

三、培訓方式培訓方式包含：內(nèi)部培訓、外部培訓、內(nèi)外結合，內(nèi)部培訓一般是指企業(yè)自主組織的培訓，培訓地點多在企業(yè)內(nèi)部，培訓師資來自企業(yè)，甚至培訓內(nèi)容由企業(yè)編纂。外部培訓，一般指企業(yè)派入職的應屆畢業(yè)生參加外部組織的培訓，多是參加由專職培訓機構組織的培訓，師資力量、培訓內(nèi)容均來自培訓機構，參加這類培訓，企業(yè)一定把握好培訓的實用性，選擇適合的培訓機構，而且必須保證培訓符合企業(yè)的培訓目的。內(nèi)外結合，這種組合非常靈活，就是培訓內(nèi)容、培訓師資、培訓地點的內(nèi)外結合，采用這種方式，能發(fā)揮內(nèi)外各自優(yōu)勢提高培訓效果。

四、培訓時間至于培訓時間沒有什么硬性的規(guī)定，多是根據(jù)培訓目的、培訓內(nèi)容來決定，從15天到180天或更多天數(shù)均可，但是培訓時間如果太短，恐怕培訓的意義不大，水過地皮濕，培訓的效果大打折扣或者培訓效果很差。五、培訓過程培訓過程一般分綜合培訓和專業(yè)培訓兩部分來進行，專業(yè)培訓和綜合培訓的時間統(tǒng)籌，依據(jù)培訓目的和培訓內(nèi)容來確定，或綜合培訓占用時間較長，或?qū)�業(yè)培訓占用時間較長。綜合培訓以企業(yè)及產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、基本技能、綜合規(guī)章制度等內(nèi)容為主，專業(yè)培訓以培訓專業(yè)技能、專業(yè)制度等為主。有條件的企業(yè)，在綜合培訓和專業(yè)培訓上以不同的的師資力量分別來進行，并在綜合培訓和專業(yè)培訓之外，另加軍訓、壓力訓練的內(nèi)容。特別強調(diào)一下，專業(yè)培訓必須有專業(yè)人員來進行，如招聘部門經(jīng)理、骨干人員、專業(yè)技術人員擔當培訓老師。納入專業(yè)培訓范疇的專題培訓，根據(jù)培訓目的確認培訓課題，然后由專家、學者、教授來擬定具體的培訓內(nèi)容再進行培訓。培訓之前有培訓領導小組召開培訓動員大會，參會人員包括企業(yè)高層、企業(yè)相關部門代表、全體參訓的應屆畢業(yè)生，會上先有公司老總等高層發(fā)表熱情洋溢的致辭（包含對應屆畢業(yè)生入職的歡迎、期望、要求等內(nèi)容），然后有培訓老師代表、參訓的應屆畢業(yè)生代表講話，最后有培訓領導小組宣布培訓紀律、培訓作息制度、培訓考核制度、培訓內(nèi)容概況等，之后正式進入培訓實質(zhì)內(nèi)容。培訓過程中的幾點注意事項：

1.培訓作息制度張弛有度，既不能太緊張，又不能太松懈。2.培訓形式要講求實效，要形式多樣，要生動活潑。講課要理論聯(lián)系實際，要把聽、學、看、做、想結合起來，使參訓應屆畢業(yè)生懂理論、會操作、能變通，完全掌握培訓的內(nèi)容。培訓可以采用案例教學、情景教學、模擬教學等形式，做到培訓老師和參訓應屆畢業(yè)生的良性互動，培訓過程中可穿插自由討論、互相提問、主題辯論、命題演講等。

3.培訓中，參訓應屆畢業(yè)生要認真聽講，積極參與，主動學習，更要仔仔細細地做好筆記，記好重點、難點，做到當日培訓當日“消化”，凡有不明白的問題應及時向培訓老師請教，直到徹底搞弄明白為止。培訓中一般要求每日或每周要寫培訓總結，寫總結的目的是為了溫故知新，徹底領悟，真正提升素質(zhì)，切不可敷衍了事。

4.培訓中對參訓應屆畢業(yè)生除了有教有學有做，還得有“作業(yè)”，“作業(yè)”必須按時按質(zhì)按量完成，由培訓老師對“作業(yè)”認真批改和點評。

5.培訓中要加入文體、游樂活動，比如文藝表演、體育比賽、旅游觀光等，如此一則活躍氣氛，二則使身心得以休息，三則增加彼此的交流，加深感情。

6.培訓中，一定要結合崗位實踐，適時參觀學習，適時動手操作，只有到一線崗位才能真正體會到崗位的職責要求，才能找出自己的差距，才能真正明確自己努力的方向。7.企業(yè)高層領導要定期或不定期地跟參訓的應屆畢業(yè)生交流溝通，了解參訓應屆畢業(yè)生的心理動態(tài)、培訓狀況、建議和意見等，可以通過茶話會、聚餐、生日晚會等形式來加強企業(yè)高層和參訓應屆畢業(yè)生的常態(tài)交流溝通。

8.培訓中，企業(yè)指定的“專職輔導員”要對號入座，當好自己“負責”的參訓應屆畢業(yè)生貼心人，為其排憂解難，消除后顧之憂。

9.如果企業(yè)搞軍訓、壓力培訓等，應該與企業(yè)的常規(guī)培訓分開進行，單獨抽出一段時間專門進行軍訓、壓力培訓等

六、培訓考核為了使培訓能夠達到培訓的目的，真正出效果、出效益，而不是流于形式，除了嚴明培訓紀律外，還要強化培訓考核工作。培訓考核分成兩部分，一是對參訓應屆畢業(yè)生的考核，二是對培訓老師的考核。

1、對參訓應屆畢業(yè)生的考核由公司高層牽頭，抽調(diào)各部門精干人員組成培訓考核小組，考核小組可以包含少數(shù)培訓老師�？己藘�(nèi)容就是培訓內(nèi)容，考核形式包含筆試、操作、口試（如回答相關培訓問題、命題演講等）等，考核要正規(guī)、公平、公正、公開，考核成績作為發(fā)放培訓補貼、上崗的參考。培訓考核也應建立標準，高于考核標準的參訓應屆畢業(yè)生，應給予重獎、先用、重用，低于考核標準的參訓應屆畢業(yè)生，將給予扣減補貼、補考、待崗等處罰，如果補考仍不達標，則建議重新培訓或放棄錄用。

2、對培訓老師的考核由公司高層從各部門抽調(diào)精干人員，另外組成培訓考核小組，該培訓考核小組不得包含培訓老師，以免發(fā)生“教練兼裁判”的狀況，使得考核失去公允和正當性。考核內(nèi)容首先是培訓成績，也就是參訓應屆畢業(yè)生培訓考核的總體效果，其次是其考勤、紀律、培訓水平等的考核。另外有必要讓參訓的應屆畢業(yè)生給培訓老師打分，將此成績也納入培訓老師的考核范圍。企業(yè)將參考培訓老師（這里主要指專職培訓部門、人力資源部門的人員）的考核狀況，來調(diào)整培訓老師的薪水、職務，確實不能勝任工作將給予調(diào)離或辭退。七、培訓跟蹤要想把剛入職的應屆畢業(yè)生盡快變成企業(yè)人，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換和角色定位，適應企業(yè)要求和崗位要求，對應屆畢業(yè)生的培訓，要“扶上馬再送一程”，要對其進行跟蹤，要與其定期或不定期的交流，解答疑難、疏導心理、聽取建議、鼓舞士氣，如此一來，一是檢驗培訓的實際效果，二是幫助其解決實際工作中難題，三是積累經(jīng)驗、修正培訓，為將來提供更好的培訓打下扎實的基礎。企業(yè)對應屆畢業(yè)生的培訓，不僅能決定被聘應屆畢業(yè)生適應工作崗位的能力，還能決定應屆畢業(yè)生的去與留，更能決定企業(yè)人才戰(zhàn)略的成敗，因此企業(yè)應在思想上、行動上高度重視，不斷研究、探討、提煉培訓方法，提升培訓水平，使培訓的效率、效果、效益不斷提升，使培訓能夠適應和引領企業(yè)的發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的跨越和騰飛！

擴展閱讀：應屆畢業(yè)生新員工入職培訓課程體系

應屆畢業(yè)生員工入職培訓課程體系設計

一、應屆畢業(yè)生員工的特質(zhì)

1、陌生感。這個陌生感不僅僅是對新公司的陌生，同時對所有企業(yè)的整體流程都不太了解。對企業(yè)的文化、制度、運營模式等都不了解。企業(yè)行為的偏好，與上司同事之間的溝通方式與技巧，以及對職業(yè)人的行為要求都很陌生。這會造成工作上的不適應，效率低。

2、對職業(yè)發(fā)展很茫然。應屆畢業(yè)生真正制定好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的，是非常少的。有的僅僅是一個很模糊的方向，而且這個方向是有可能被動搖的。我認為應屆生的這種茫然，主要來自于對自身職業(yè)興趣和職業(yè)優(yōu)勢不了解，以及沒有專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃指導。因此在入職培訓中要從這幾點入手。

3、注重自我價值實現(xiàn)。剛畢業(yè)的學生特別渴望能有一個平臺來很好的展示自己的能力，實現(xiàn)自己的價值，獲得心理的成就滿足感。因此，在入職培訓中不妨設置一些挑戰(zhàn)性的團體競賽，一方面可以讓新員工充分發(fā)揮自己的實力，挖掘自己的潛力，同時企業(yè)也可以了解他們的能力，了解他們在團隊工作中的特質(zhì)。

4、時間管理和計劃管理較弱。由于學校生活時間靈活寬松，學生在校園生活中養(yǎng)成了安逸的生活方式，學生剛踏入社會對時間的管理能力相對較弱，同時大多數(shù)人都有一定的拖延癥，對時間的利用率就大打折扣，而時間管理卻是高效工作的必備要素。因此時間管理是畢業(yè)生入職培訓的必備課。目標的有效完成，離不開計劃的合理管理，而應屆畢業(yè)生在這方面往往較弱，缺乏意識，更缺乏管理的技巧。因此在入職培訓中也少不了要有計劃的管理培訓。

5、動手操作能力較差。應屆畢業(yè)生可能會有相關的理論知識，但是比較泛且不深入，尤其跟企業(yè)實踐相結合的專業(yè)知識和操作能力比較弱。因此，在培訓中要增加一些實際操作方面的能力培訓，而辦公軟件是目前白領工作者都需要應用到的，因此這方面的培訓是必須的。

6、喜歡變化，對穩(wěn)定重復的工作容易厭倦。針對這一方面在入職培訓中要做好引導，培養(yǎng)新員工的主人翁和敬業(yè)精神，另一方面也要善于利用這一點培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力。

7、厭惡刻板的教學式，喜歡身臨其境的體驗式培訓。

二、培訓目的

1、完成應屆畢業(yè)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變。

2、熟悉企業(yè)制度、文化、流程、產(chǎn)業(yè)等情況，培養(yǎng)新員工組織歸屬感。3、培養(yǎng)新員工高效行為的能力、團隊合作精神、組織溝通能力、創(chuàng)新能力、抗壓能力等。

4、提高新員工辦公軟件的操作能力，提高將來的工作效率。5、充分了解新員工，制定出科學的新員工職業(yè)規(guī)劃。

三、課程體系設計

課程內(nèi)容課程形式用臨時演講的形式，每個員工抽取一個關于價值觀的主題，思考幾分鐘做即興演講。案例游戲和利用商業(yè)軟件進行模擬企業(yè)運營小組競賽，每組有一名老員工主要參與人員課時新員工互動人力資源部門和新員工一上午角色轉(zhuǎn)變課程組織理解游戲企業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽新員工及老應屆生員工，人力資源部門下午組建競賽小組，介紹賽制，軟件培訓，競賽的時間在培訓的空隙時間以及每天的晚上時間。培養(yǎng)組織歸屬感介紹公司發(fā)展歷史、組織結構、發(fā)展規(guī)劃等熟悉公司主導業(yè)務流程參觀公司各部門，同時介紹各部門的業(yè)務范圍和業(yè)務重點介紹公司對員工的培養(yǎng)規(guī)劃講座與咨詢答疑公司重要領導，新員工各部門重要領導，新員工人力資源部經(jīng)理和各用人部門經(jīng)理，新員工老應屆生員工和新應屆生員工新應屆生員工1天1天參觀交流講座與咨詢答疑員工發(fā)展規(guī)劃老應屆畢業(yè)生員工交流在企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷新員工結合自己特點制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃座談交流會自我總結規(guī)劃

時間管理軟能力培訓計劃管理創(chuàng)新能力培訓團隊溝通展能培訓硬實力培訓辦公軟件的應用講座和案例訓練講座、案例游戲、情景模擬和整個培訓中的團隊項目講座，布置實操演練作業(yè)1、選擇有一定挑戰(zhàn)性的山，但是要安全；2、對員工進行小組分配合作，每個小組里有一位老員工，公司提供帳篷；3、晚上，各小組要出至少2個表演節(jié)目，形式不定；4、集體看夕陽看日出。評選出獲勝的團隊，每個人說出自己的培公司領導、人力資源部、部門領導、新員工專業(yè)培訓師和新員工1天貫穿在整個團隊訓練中1天專業(yè)培訓師戶外拓展訓練登山露營人力資源部、用人部門、老應屆一天一夜一上午生員工和新應屆生員工總結培訓總結會議訓心得和收獲。人力資源部門給出專業(yè)的培訓反饋。一個晚上備注：每個環(huán)節(jié)都要有人力資源部門人員參與，觀察每位新成員表現(xiàn)出來的能力特質(zhì)與不足，對新員工可以有更充分的了解，同時也要做好培訓測評，發(fā)現(xiàn)員工的潛力，為新員工的職業(yè)規(guī)劃和以后的培訓提供依據(jù)。培訓不僅僅是為了補員工的短處，有時更應該發(fā)現(xiàn)員工的長處和潛力，并對此進行專業(yè)的培訓，把人才做的更專業(yè)，培養(yǎng)領域?qū)＜摇?/p>

四、培訓重點

1、身份轉(zhuǎn)變和企業(yè)歸屬感的培訓。2、軟實力的培訓

五、培訓難點

1、如何做好應屆畢業(yè)生新員工的企業(yè)歸屬感培訓，降低其離職率。2、整個培訓過程需要人力資源部門的積極參與，科學合理的測評對以后的工作非常關鍵，對人力資源部門人員的專業(yè)能力要求較高。

3、如何充分調(diào)動新員工的積極性，讓他們積極地把最真實的自己表現(xiàn)出來。4、如何達到最高的培訓效用，讓新員工充分吸收培訓的內(nèi)容。

201*-6-8

時莎莎

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