導游實踐我的感想

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……

剛開始進入社會時，進入導游這個角色時就知道導游很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然決定去參加實習，因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色，才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。

剛開始的時候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話，剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止，為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張，講的不好……但是隨著時間的前進，我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧，導游詞都熟練的說下來啦，緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游，光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松，因為只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)�？墒羌热晃疫x擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負責任，即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負上全部的責任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因為可能就因為（轉載自第一范文網(wǎng)，請保留此標記。）自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失！我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負上所有的責任，沒有人會為你的錯誤負責人，你自己也不可能讓他人為自己承擔責任！這是我們學姐在跟團中給我說的，的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進入景區(qū)，按什么路線進行講解，時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已，我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始……接下來就是帶團拉，這時就是獨立帶團啦，身邊不會再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻，那是一個十二人的團隊，都是醫(yī)生和護士，自從帶了他們以后，我對醫(yī)生和護士就特別的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人，但是他們的車是"房車"（就是那種臥鋪車）場面相當壯觀。由于我是第一獨立帶團，還是把握不好講導游詞的時間的安排，而且還有點緊張，在說的時候出了點錯，由于在車上邊講邊指路，這個對于我來說好困難啊，因為外地司機不認路，一稍不留神就可能走過……印象非常深，回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后，總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團，以往的導游最害怕帶教師團，可是這一暑假我搜都覺著教師團很好帶，只要真心對他們，尊敬他們，他們那就會對你導游很好……第二個團相對很好帶，因為是a、b、c車，只要第一個車安排，我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當順利……很開心認識了他們，而且和帶他們的全陪成了好朋友，從中也學會啦，和全陪處理好關系，他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個，第四個……第十四個……

在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游：起的比雞早，吃的比豬差。也許大家都不信，因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起床，那么我們導游是不是該五點起床啊�，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會說：呀！你怎么瘦成這樣啦……是��！我們怎么都瘦了呢？？？這是因為在你們吃飯時，我們還忙著為你們招呼飯菜，你們吃上飯菜了我們還沒吃，該我們吃了你們也快吃完了……導游誰說不辛苦都是假的，只有在發(fā)工資時我們才可以欣慰一下，這苦沒有白。心酸，難免不會有，像我們這樣的新導游有時就會被老全陪們欺負。好多同學都在此實習中落過淚……

如果辛苦，心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學到經(jīng)驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦，經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮，我可以驕傲的對自己說我成功了，我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會去想解決方案，可是當導游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當?shù)募毿�，總以為那些小的細�?jié)，無關緊要，沒有關系，可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益，一個小小的細節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。

在這次實習中還遇到了許多問題，我想大家和我遇到的一樣，首先就是時間問題，是�。∪绻�你時間強調的不夠，客人會不按時回來，那樣就會直接（轉載自第一范文網(wǎng)，請保留此標記。）影響接下來的行程。這也是我們導游最為頭疼的事。有時往往我們強調了很多遍，那些客人也一意孤行，即使我們說了如果時間到了你們還不回來，我們就不等找我們導游的事啊。真的好麻煩……

還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人，什么都不懂卻還一直裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時還說出那些讓人惱怒的話。的確，我們都是長在溫室的花朵，沒有受到過任何難聽的話，就是父母也不會對自己大聲講話，可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢，剛開始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來。因為我是導游，他沒素質我不能沒有。如果有下次呢，我直接忽視不理就當沒有聽見，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時呢，我不僅不生氣，我還要對他更好，讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶，你就不會被這些客人的話生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死啊。

這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的，每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴�哥，他會覺著你好親切的，也很高興和你配合。對于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重視一下他，他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了，在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。

團順利帶下來了，不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人，遇見不同的問題，解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了，但是這一次經(jīng)歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富，一次永遠不會忘記的經(jīng)歷。

12

您可以訪問第一范文網(wǎng)（）查看更多與本文《暑假導游實習報告》相

關的文章。

擴展閱讀：導游實踐報告體會

華東交大導游實踐報告

班級：08國際旅游（1）班姓名：在班編號：

實習目的：

這次實習是我們在校的第一次與本專業(yè)掛鉤的實習，本次實習旨在提高我們的實地導游講解能力,加強與專業(yè)導游講解人士的交流和學習,從而找出自己的不足的應該提高的地方,在此基礎上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎

實習時間：201*年6月15日

實習地點：八一起義紀念館，江西革命烈士紀念堂實習前的準備：

老師告知實習的內容是中文實地導游講解，有三條線路，我去了紅色旅游路線，即八一起義紀念館和江西革命烈士紀念堂。兩人一組，每個人都必須負責部分講解。我一組被安排講解八一起義紀念館的新址一樓講解。于是，從未實地實習過的我，上網(wǎng)搜索資料，關于八一起義紀念館的相關圖片和相關的講解資料下載，相關的講解的視頻以及關于導游講解過程中的注意事項等。為了使實地講解表現(xiàn)的更好，我花了大量的時間來了解八一起義的整個過程、影響、重大事件等，把所有重要的、細節(jié)的、相關的都整理打印出來，并背誦出來。實習內容：

本著實習并鍛煉自己的機會，大家都在講解過程中承擔了自己的角色，我講解的是八一起義之后的南下等內容，在講解過程中，我主要是讓大家了解八一起義在群眾中的影響和得到的支持，還有部隊的整編的簡介，及中國國民黨革命委員會的建立，八一起義歌謠等，讓自己能夠更加了解這段歷史的同時，也傳達和宣傳這種革命精神。讓我們能夠了解實地講解的注意事項。實習體會：

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打下良好的基礎。通過這次實習,我學到了課堂上學不到的知識細節(jié)等。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

對于這次實習，我們大家都做好了準備，認真對待，盡管天公不作美，但是我發(fā)現(xiàn)大家對于

導游應該擁有的激情與樂觀任然不減。在講解的過程中，大家都很好的扮演了導游作為宣傳員的作用，即宣傳科學，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明的建設。同時也履行好了作為服務員的角色，全心全意、真心實意的對待游客，滿腔熱情、生動形象的進行講解。但是，盡管大家都極力做好表現(xiàn)自己，任然存在不足，而我們實習就是為了發(fā)現(xiàn)不足，例如，大家講解時在熱情的講解中沒有很好的與游客進行互動，同時也沒有很熟練的把導游詞脫口而出等，這些方面大家都應該增強。并且，相比之下，八一起義紀念館的專業(yè)講解員不論在講解的語言措辭上，還是講解過程中的互動交流上都是值得我們學習的。現(xiàn)在的社會對于導游之類的也要求越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。下面是我總結的幾點在實習中認識最深刻的：

第一：做導游要有真本事、內涵以及激情與耐心等品質。作為導游人員面對眾多口味的游客，

講解內容要變化多端，聯(lián)系實際，讓游客更好的理解和記住。例如，聽八一起義紀念館的講解員講到老館時說，當時領導人住的這些房間相當于我們現(xiàn)在的小標間，這些聯(lián)系實際的講解方法都是我們必須學習的。所以，在以后的學習中，我應該多從他人長處學習，并聯(lián)系實際，了解導游業(yè)的最新動態(tài)。

第二：“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學

知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始時,對怎樣講解都無從下手,后來觀察了館內的講解員的風采，我才開始嘗試，大膽講解并隨機應變，也吸引了一些游客的傾聽。這讓我發(fā)現(xiàn)在學校的表現(xiàn)好壞并不代表實地講解的好壞，我接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

最后，我想說實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實習，這只是開始。我們在校大學生，應該要好好的利用實習的機會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,開闊自己的視野,增長自己的見識,為我以后進一步走向社會崗位打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

友情提示：本文中關于《導游實踐我的感想》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，導游實踐我的感想：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《導游實踐我的感想》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/736047.html

• 上一篇：201*年度第一次全國導游人員資格考試工作的通知
• 下一篇：腦癱康復中心的建設標準----梁華蕾