班組長培訓總結

班組長培訓總結

━━━李天剛

為了加強基層班組的建設,提高基層班組長的管理水平,增強班組長的業(yè)務能力,潤滑油公司于201*年7月1日至201*年7月17日舉辦了為期17天的班組長培訓班。參加培訓的10多家分公司的班組長多達40多人,由此可見總公司對班組等基層建設的重視程度,我也有幸參加了這次培訓,在此非常感謝分公司領導和車間領導對我過去工作的肯定及對個人的信任!

這次培訓通過自辦和外聘老師相結合，理論和實際操作相結合,圍繞班組長角色認知、創(chuàng)建學習型組織、公司生產一線安全生產管理等方面內容進行培訓和交流,利用互動討論交流、案例分析、現場觀摩交流的培訓方式取得良好的效果。在培訓過程中,各分公司班組長針對自己的工作環(huán)境,對如何調動班組員工的積極性,在工作過程中遇到的各種困難和好的工作經驗等都毫不保留的進行討論和交流,提出自己的觀點，對實際工作起有很好的指導性作用。

培訓分兩個階段進行,即理論部分和現場觀摩(實際操作)部分�，F把所學的內容總結如下:一、理論培訓

通過這次理論學習讓我正確認識到班組長在實際工作中的主要職責,即在班組管理中帶領班組成員積極完成上級下達的各項任務指標;將公司及上級要求的各項管理制度貫徹落實到位;是基層員工與上級溝通的橋梁;是班組成員的第一責任人和領頭羊。

在班組管理中,班組長要制定班組全體員工的共同奮斗目標和工作計劃,并對實施目標和計劃的全過程進行監(jiān)督和檢查。要把工作任務具體落實到每個崗位、每個人,做到分工合理,讓每位員工都明確自己的崗位和職責;規(guī)定他們的作業(yè)任務以及完成任務的程序、標準。建立完善的班組規(guī)章制度、崗位責任制度和考核獎懲制度,對班組員工的行為進行正確的約束和控制。從而更好的完成上級下達的各項任務指標。

班組長應按時組織員工進行安全和技能方面的培訓學習。對新員工進行班組教育(三級教育),并把班組設備、工作環(huán)境的危害因素進行識別和告知。在生產過程中檢查員工是否遵守安全操作規(guī)程,對不安全行為及時糾正和制止。做到班前講、班中講、班后評,提醒員工做到“三不傷害”、杜絕“三違”現象發(fā)生,堅持“三不動火”“三不進罐”原則。對員工進行操作技能培訓,使員工熟練操作方法。以至提高班組成員的安全意識和技能水平。一個優(yōu)秀的班組是離不開學習和創(chuàng)新的。我們在日常工作中要多鼓勵員工勤思考、多動腦,把工作中遇到的困難進行總結,分析,找出解決答案；督促班組員工不斷學習、不斷創(chuàng)新,一定要擺脫自己或別人給我們設下的思想束縛,發(fā)揚創(chuàng)新精神。在工作中明確個人奮斗目標,不斷學習,提高個人的文化水平和技能水平；結合班組實際班組長帶頭學習,為員工營造一個好的學習環(huán)境,使員工變“要我學”為“我要學”。

經過這次理論學習讓我認識到作為一名基層班組長在實際工作中應具備的條件,那就是首先自己要熟練掌握業(yè)務技能,不斷學習提高自己的理論水平和實際操作水平,要理論聯系實際,把學到的理論知識真正地落實到實際工作中,要求班組員工做的,首先自己要做到。還要在工作中要多與員工溝通,交流,敢于承擔責任。培養(yǎng)大家的學習情趣,鼓勵員工要有不斷學習、不斷創(chuàng)新的精神。給員工進行一些簡單的安全和技能培訓,把班組塑造成為一個技能水平高,素質、修養(yǎng)高的優(yōu)秀班組。二、觀摩交流實際操作

經過在北京分公司的觀摩交流和進入班組實習之后,覺得他們有很多值得我們學習和借鑒的地方:1、設備方面

①罐區(qū)泵的出口和入口兩側增加一個自動回流閥,當管線內壓力達到設定

安全值時,回流閥自動打開循環(huán),減少管線內壓力,對泵起到保護作用。這樣可以有效防止灌裝班組突然停止灌裝或調和操作人員誤操作(忘記開泵出口閥),導致管線內壓力突然增大,對泵體造成塤壞。

②汽車散裝添加劑加熱管采用內置鋼網管線,采用這種管線加熱使用壽命

長、耐高壓、不容易破裂,提高安全性能,減少對公司操作員工和外運司機的傷害。我們公司現采用橡膠內置線網的管線,使用壽命短、容易破裂、更換頻率高,容易對人員造成傷害,存在安全隱患,費時費力且不方便操作。

③汽車散裝添加劑加熱接頭、卸油接頭都使用快速接頭,操作方便、速度快,

即省時間又提高工作效率。目前我們使用鐵絲牢固,用鐵絲捆扎過的膠管留有痕跡很容易破裂,存在安全隱患,浪費人力和物力。

④卸散裝油,自制爬坡架。讓汽車爬坡卸車,卸的干凈,減少二次卸車的幾率,方便實用。我們卸車區(qū)沒有明顯坡度,二次卸車幾率存在。

⑤自制過濾罐。由于汽車運輸散裝油罐底有雜物,可以做一個圓形小罐體,在罐口加一層過濾網,把空出的底油進行過濾回收利用,節(jié)約能源。2、現場管理

現場實施“6S”管理。物品和工具定點擺放,現場衛(wèi)生及時清掃;設備定期定員巡檢保養(yǎng);現場質量嚴格把關,從源頭抓起,發(fā)現問題及時上報出理。3、作業(yè)流程

作業(yè)雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監(jiān)督、相互提醒,發(fā)現問題及時溝通處理。4、質量控制

灌裝生產線糾錯裝置。通過對桶身的條碼掃描對桶身進行識別,發(fā)現無標或混桶時報警,有效防止混桶或無標包裝造成質量問題的投訴。5、安全管理

對新員工進行安全教育;組織員工學習各項安全規(guī)章制度;組織員工進行應急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應急時的處理方法,確保人員在應急時能有序、高效的進行。6、人員管理

合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現意外;平時多與員工進行溝通交流,多給予他們一些關心和鼓勵;善于發(fā)現員工的個人所長,為員工搭建自我實現,自我超越的平臺。

經過理論實習,使我懂得在班組中關鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發(fā)揮好團隊的作用,勤于動腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學習、不斷創(chuàng)新提高班組整體的文化水平和技能水平!

通過這次學習使我學到了很多知識,作為一名勞務工,公司和車間領導能夠給我提供這次外出學習培訓的機會,這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級領導對我們老務工的深切關懷和重視。為了參加這次培訓,公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實實工作,利用自己學到的各種知識用實際行動回報公司,為公司的發(fā)展獻出自己的一份微薄之力!

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班組長培訓班心得體會

如何作一名合格的班組長

首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。

在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。

班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：

一、時間上落實

我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。

二、內容上切實

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。

三、方法上務實

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。

四、做好溝通

（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。

（2）工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。

（3）生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。

通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。

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