銀行從業(yè)人員規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會
銀行從業(yè)人員規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),始終在風(fēng)險博弈中求生存、求發(fā)展。但風(fēng)險無處不在,所以在防范風(fēng)險方面,我們要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,因?yàn)楦黜?xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的,而是經(jīng)歷了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和工作總結(jié)出來的,很多的前車之鑒規(guī)章制度很明了的為我們已經(jīng)表明了風(fēng)險點(diǎn),如果嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事風(fēng)險就會被控制在最小的范圍,因?yàn)殂y行的特性決定了我們不可能完全避免風(fēng)險,所以我們要堅(jiān)持查防結(jié)合,加強(qiáng)內(nèi)控,加強(qiáng)自查,只有這樣我們才能將風(fēng)險控制在最小。才能保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益,各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行要靠我們大家一起來執(zhí)行,也要靠大家一起來相互制約,監(jiān)督來完成。
作為一名剛進(jìn)入銀行系統(tǒng)工作的員工,我們處在銀行工作的第一線,更要規(guī)范自己的行為,平時不光是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),也時刻在調(diào)整著自己的行為以及心態(tài),從一名學(xué)生成長為一名員工,光是業(yè)務(wù)做好是不夠的,更要按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,還必須要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我們必須始終堅(jiān)持要虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
通過此次的學(xué)習(xí),我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,我對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感,明確了在平凡中奉獻(xiàn),在愛崗中敬業(yè)是我們從業(yè)人員增強(qiáng)崗位責(zé)任心、提高規(guī)避風(fēng)險能力所必備的奉獻(xiàn)精神。
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銀行從業(yè)人員規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),始終在風(fēng)險博弈中求生存、求發(fā)展。但風(fēng)險無處不在,近年來,國內(nèi)外銀行業(yè)因操作風(fēng)險導(dǎo)致重大資金損失的案件頗多,嚴(yán)重威脅銀行和客戶資金安全,這些案件的共同特點(diǎn)之一,就是銀行內(nèi)控不健全,執(zhí)行不到位,缺乏應(yīng)有的行為制約機(jī)制。因此,采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
經(jīng)過此次風(fēng)險合規(guī)教育,我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,觀看教育視頻,我對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)郵儲銀行利益的責(zé)任心和使命感,明確了在平凡中奉獻(xiàn),在愛崗中敬業(yè)是我們從業(yè)人員增強(qiáng)崗位責(zé)任心、提高規(guī)避風(fēng)險能力所必備的奉獻(xiàn)精神。
為此,我以為銀行在加強(qiáng)預(yù)防金融犯罪、進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險的同時,首先要重視做好從業(yè)人員的思想引導(dǎo)工作,其中重要一條是加強(qiáng)思想方面的教育,就像這次合規(guī)教育一樣,而不能平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了從業(yè)人員的思想建設(shè),從近年來發(fā)生的金融犯罪案例看,有許多都存在沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。所以,銀行要高度重視這項(xiàng)工作,既要進(jìn)行正面的宣傳引導(dǎo),又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使從業(yè)人員加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。使大家真正認(rèn)識到,作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。
此外,健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的,比如杜絕為客戶代簽憑條,在操作中按流程查驗(yàn)存折、身份證真?zhèn)蔚鹊龋贿可采取定期或不定期的上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,比如從業(yè)人員要克服領(lǐng)導(dǎo)交辦、親朋催辦、同事請辦等因素帶來的違規(guī)操作問題,防止在此過程中缺相關(guān)手續(xù),有沒有相關(guān)的檢查把關(guān)環(huán)節(jié),進(jìn)而導(dǎo)致金融犯罪,造成金融風(fēng)險損失。所以,實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最大效益化,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)落實(shí)授權(quán)審批制度。在處理業(yè)務(wù)過程中充分體現(xiàn)“四只眼睛”原則,通過這一制度使各類經(jīng)濟(jì)活動及風(fēng)險在發(fā)生之際就能得到協(xié)同有效監(jiān)督和控制,對疏忽加以防患,對惡意加以制止。
最后,作為銀行從業(yè)人員,還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口,因此,我們臨柜從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,落實(shí)操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務(wù),是把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線,是關(guān)乎郵儲銀行建設(shè)發(fā)展的每一個陣地,責(zé)任重如泰山,職責(zé)義不容辭。
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