住房公積金述職報(bào)告

述職報(bào)告

201*年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開(kāi)始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調(diào)換了兩個(gè)科室，調(diào)整了三次崗位，工作內(nèi)容是豐富多彩的�，F(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。

一、繳存業(yè)務(wù)

剛來(lái)中心，我就加入了繳存這個(gè)最重要也是最基礎(chǔ)的工作團(tuán)隊(duì)。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下，我從第一個(gè)步驟一步一步開(kāi)始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開(kāi)票據(jù)到辦理單位新開(kāi)戶、基數(shù)變更、個(gè)人增加、封存，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)了熟能生巧這個(gè)詞語(yǔ)的含義。7月份開(kāi)始，我正式接手了賀姐的工作，做財(cái)政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次做財(cái)政這部分問(wèn)題多多，遇到問(wèn)題積極向李姐、賀姐請(qǐng)教，再加上自己摸索，花了兩個(gè)星期的時(shí)間我終于完成了，到后來(lái)我只用兩天時(shí)間就可以做完并保證正確無(wú)誤。8月份的時(shí)候，由于我的工作還需要與其他部門(mén)溝通，我還自己設(shè)計(jì)了一些報(bào)表，如向任姐她們匯報(bào)的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細(xì)表》，里面包含了每個(gè)月繳交單位的個(gè)數(shù)，繳交人數(shù)，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數(shù)等，另外還有總的情況說(shuō)明表《各月統(tǒng)計(jì)情況》，明細(xì)表與統(tǒng)計(jì)表的呼應(yīng)，保證了每月數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在做這向工作的時(shí)候，使得我對(duì)各個(gè)單位的繳存情況有了全面的及時(shí)的了解，這對(duì)我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個(gè)繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動(dòng)、查找等各項(xiàng)工作。在建檔的過(guò)程中，我不光加深了對(duì)于系統(tǒng)的熟悉，更體會(huì)到了一些道理，不光在繳存的時(shí)候要建檔，我們更應(yīng)該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來(lái)，每隔一段時(shí)間就整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進(jìn)步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外，我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報(bào)盤(pán)功能就是一個(gè)很好的功能，用它可以做個(gè)人開(kāi)戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開(kāi)戶/變更工資基數(shù)、錄入個(gè)人身份證號(hào)等，這樣做大大節(jié)省了時(shí)間并保證了信息的準(zhǔn)確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對(duì)于按時(shí)超額完成任務(wù)有很大的幫助。

二、貸款工作

201*年1月我進(jìn)入了個(gè)貸中心工作，開(kāi)始了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。如果說(shuō)在繳存工作需要很認(rèn)真很細(xì)心，那在貸款這就需要跟加倍的認(rèn)真和細(xì)心，涉及資金的安全，工作中任務(wù)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，有一環(huán)出錯(cuò)，都會(huì)影響后期的各項(xiàng)工作。在貸款的工作分為三個(gè)階段：第一階段打雜學(xué)習(xí)階段

都說(shuō)“隔行如隔山”，我說(shuō)“隔部門(mén)亦如隔山”，初到個(gè)貸中心，首先要做的就是學(xué)習(xí)個(gè)貸的相關(guān)知識(shí)，從條例到文件再到各種表格，都要學(xué)習(xí)并且精通，只有做到這樣，才能為前來(lái)咨詢貸款者答疑解惑�？剖移渌�同事忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里，在這個(gè)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)。

第二階段縣區(qū)的工作

這是我今年的主要工作。縣區(qū)的貸款實(shí)行新的發(fā)放辦法后，由縣區(qū)進(jìn)行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進(jìn)行市里的審查工作，對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行復(fù)審，并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實(shí)際情況來(lái)核定其實(shí)際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對(duì)面進(jìn)行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實(shí)際情況，剛開(kāi)始的工作有些棘手，后來(lái)我通過(guò)向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會(huì)向縣區(qū)的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細(xì)給他們解說(shuō)他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶，共計(jì)8258.9萬(wàn)元。在處理縣區(qū)貸款之外，還要對(duì)市里的貸款進(jìn)行受理，并對(duì)資料進(jìn)行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時(shí)，需要自己調(diào)解時(shí)間，有時(shí)為了及時(shí)完成工作，晚上加班也是常有的。第三階段市里貸款的初審

最近，我又接手了市里貸款的初審。對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行第一道把關(guān)，確保其提供的資料真實(shí)有效。與借款人面對(duì)面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會(huì)遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。

三、其他

做好本職工作之余，我還積極參加了各項(xiàng)活動(dòng)。（一）宣傳公積金、普及公積金知識(shí)是我們住房公積金管理中心201*年工作的一個(gè)重點(diǎn)，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫(xiě)了《朔州住房公積金100問(wèn)》繳存部分；

（二）為了方便辦事人員和每個(gè)繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識(shí)，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關(guān)于繳存的各個(gè)方面，從單位開(kāi)戶登記、匯繳、年度核定到補(bǔ)繳、錯(cuò)繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷(xiāo)戶，都詳細(xì)的說(shuō)明了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的申請(qǐng)資料和辦理程序；

（三）參與了201*年年末的“世紀(jì)星城”杯住房公積金知識(shí)大賽的出題，主要負(fù)責(zé)繳存這部分，這也是對(duì)我個(gè)人知識(shí)的一次考察，對(duì)我掌握政策、條例情況的一次考察；

（四）因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，剛到單位，我就參與了幾次下鄉(xiāng)評(píng)審活動(dòng)，所以我是這批人中第一個(gè)走遍六縣區(qū)的人，還是個(gè)外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對(duì)評(píng)審什么、怎么評(píng)審有了深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)有所用。來(lái)到個(gè)貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對(duì)棚戶區(qū)改造工程進(jìn)行了實(shí)地考察；

（五）赴西安、陽(yáng)泉參加住房公積金相關(guān)工作會(huì)議。去參加陽(yáng)泉會(huì)議是臨危受命，時(shí)間緊，任務(wù)中，責(zé)任大，最后在大家的一起努力下，加班加點(diǎn)把任務(wù)出色完成，在會(huì)上所做的工作匯報(bào)為中心201*年的考評(píng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量；

（六）協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學(xué)習(xí)考察工作，參與組織了201*年山西省個(gè)貸工作會(huì)議；

（七）目前，協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識(shí)競(jìng)賽，主要是核對(duì)答案，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，但是，成績(jī)中仍有不足：政策法規(guī)學(xué)習(xí)仍有欠缺，學(xué)習(xí)不夠全面細(xì)致；遇事有時(shí)不夠冷靜，好沖動(dòng)，無(wú)心會(huì)傷了別人，待人處事的方式有待改進(jìn)；新系統(tǒng)的功能還沒(méi)全部熟悉，仍需繼續(xù)創(chuàng)新。

新的旅程即將開(kāi)始，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，將成績(jī)繼續(xù)，把不足改進(jìn)，有更快更好更進(jìn)一步的發(fā)展。

最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來(lái)簡(jiǎn)單，做到實(shí)屬不易，希望與大家共勉！

我的述職完畢，謝謝！

擴(kuò)展閱讀：述職報(bào)告-xxx住房資金管理中心

述職報(bào)告

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

下午好！

已經(jīng)過(guò)去的一年，是我進(jìn)入資金中心工作的第一個(gè)年度，在中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了住房公積金的各項(xiàng)政策法規(guī)及公積金提取、貸款業(yè)務(wù)流程；同時(shí)還通過(guò)在銀行和會(huì)計(jì)師事務(wù)所學(xué)習(xí)的方式，儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)，提高稽核審查技能，以更好適應(yīng)稽核崗位的工作�，F(xiàn)就一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。1、從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，以領(lǐng)導(dǎo)、同事為榜樣，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《住房公積金管理?xiàng)l例》及中心制定的提取、貸款審批等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，勤于實(shí)踐，邊學(xué)邊用，不懂的地方虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。從進(jìn)入中心就分不同階段在大廳學(xué)習(xí)支取業(yè)務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己掌握了支取業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

2、從201*年12月下旬至201*年四月初，借助會(huì)計(jì)師事務(wù)所年度報(bào)表審計(jì)工作的機(jī)會(huì)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)、溝通下，我有幸進(jìn)入事務(wù)所學(xué)習(xí)。通過(guò)參與會(huì)計(jì)年報(bào)審計(jì)工作，自己的專業(yè)素質(zhì)有了較大程度的提升，有了這樣的經(jīng)歷會(huì)讓我更自信的去面對(duì)

以后的稽核審查工作。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

1、隨著中心各科室職能的不斷細(xì)化、完善，人員分工明確，并實(shí)現(xiàn)了定崗定責(zé)。我在熟悉公積金相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行稽核崗位工作職責(zé)，協(xié)助科長(zhǎng)擬定了《住房公積金提取審查工作規(guī)則》和《青海省住房資金管理中心稽核審計(jì)工作規(guī)定》兩項(xiàng)工作制度。在現(xiàn)有工作制度的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在以后的工作實(shí)踐中不斷實(shí)現(xiàn)稽核崗位工作制度建設(shè)的新突破。

2、嚴(yán)格按照《住房公積金提取審查工作規(guī)則》，依托住房公積金管理信息系統(tǒng)，逐筆審查住房公積金的提取業(yè)務(wù)，認(rèn)真核對(duì)住房公積金提取人提供的個(gè)人身份信息的準(zhǔn)確性，及相關(guān)提取證明材料、文件的真實(shí)有效性，重點(diǎn)審查公積金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶的相關(guān)支取業(yè)務(wù)資料。在公積金提取業(yè)務(wù)審查過(guò)程中填寫(xiě)住房公積金提取審查工作底稿及支取業(yè)務(wù)類(lèi)型統(tǒng)計(jì)表，并對(duì)相關(guān)檢查工作記錄定期進(jìn)行整理歸檔。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，積極參加單位組織的活動(dòng)，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作。

最后，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助！我感覺(jué)到自己在工作各個(gè)方面都有了一定的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到

較大程度的提高，同時(shí)我也深刻體會(huì)到，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。我相信，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)政策法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

謝謝大家！

述職人：xxx

201*-11-

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