201*企業(yè)信用管理工作情況匯報
201*年度企業(yè)信用管理情況匯報材料
萬新光學(xué)集團(tuán)
河南瑞貝卡物業(yè)管理有限公司所管理服務(wù)7個項目,全市乃至省內(nèi)先進(jìn)服務(wù)單位、企業(yè)及優(yōu)秀住宅示范小區(qū)最大的CR-39樹脂鏡片生產(chǎn)基地;鎮(zhèn)江萬新光學(xué)眼鏡有限公司是中國專業(yè)生產(chǎn)眼鏡的重點骨干企業(yè),中國眼鏡制造業(yè)首家獲得中國馳名商標(biāo)的企業(yè)。萬新光學(xué)崛起于上個世紀(jì)90年代初,它的崛起極大的推動了中國眼鏡行業(yè)的發(fā)展,為中國眼鏡的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。萬新是國內(nèi)歷史最為悠久的眼鏡生產(chǎn)型企業(yè),與其他企業(yè)相比,我們服務(wù)于更多世界性客戶,產(chǎn)品遍布40多個國家和地區(qū)。作為亞洲首屈一指的樹脂鏡片生產(chǎn)基地,我們將專業(yè)知識與全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,為全球客戶提供更完美的視光學(xué)產(chǎn)品與完善的售后服務(wù)。
集團(tuán)現(xiàn)有員工2300多名,占地面積300多畝,廠房面積12.60萬多平方米,擁有固定資產(chǎn)5.80億元。年產(chǎn)純鈦眼鏡架、蒙乃爾合金眼鏡架、普通金屬眼鏡架350多萬付,CR-39樹脂鏡片5000多萬片,它的前身是1973年3月成立的社辦企業(yè)“司徒公社眼鏡廠”,距今已有39年發(fā)展的歷史。201*年完成銷售5.11億元,實現(xiàn)利稅6800萬元,出口創(chuàng)匯4500萬美元。今年預(yù)計目標(biāo)完成銷售7億元,實現(xiàn)利稅9800多萬元。公司目前已形成了眼鏡架系列、樹脂鏡片系列、特殊鏡片定做、眼鏡零部件、電鍍、眼鏡檢測等一條龍生產(chǎn)和服務(wù)體系。
集團(tuán)曾多次被評為“AAA級資信企業(yè)”,省、市兩級“重合同守信用企業(yè)”企業(yè);在201*年12月“萬新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,這在中國眼鏡行業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)中尚屬首家;201*年,萬新牌眼鏡被中國消費者協(xié)會推薦為“全國用戶滿意品牌”,同年8月被鎮(zhèn)江市工商局評為“鎮(zhèn)江市百家誠信企業(yè)”,201*年12月被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”,連續(xù)多年被省消協(xié)認(rèn)定為“江蘇省推薦商品”。
這些榮譽的取得與我們公司的堅守誠信、科學(xué)管理是分不開的。縱觀公司改制至今,產(chǎn)權(quán)明晰,蓬勃發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人確定了“五度空間”的發(fā)展思路,即“客戶的滿意度、員工的忠誠度、產(chǎn)品品牌的知名度、市場開拓的廣度、企業(yè)發(fā)展的高速度”。多年來,公司一直堅持“以質(zhì)量為本、以客戶為中心、恪守信譽、注重品牌、視顧客為上帝”的經(jīng)營理念。生產(chǎn)總值和經(jīng)濟(jì)效益不斷增長,經(jīng)營管理水平不斷提高,以誠信為核心的企業(yè)文化建設(shè)日趨完善。
“商無信則不富”,商業(yè)社會的發(fā)展,最需要的是誠信。信用經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形態(tài),隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,誠信問題也越來越為人們所重視。在現(xiàn)代社會中,誠信已經(jīng)成為一個企業(yè)生存發(fā)展的根本。對企業(yè)來說,我們認(rèn)為誠信的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)誠信是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實守信日積月累就能形成良好信譽,在生意往來中處于有利地位,成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。
(2)誠信是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會中,對于企業(yè)而言,誠信是一塊金字招牌,是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實現(xiàn)誠信基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感,企業(yè)才能長期受益。
(3)誠信是企業(yè)參與市場競爭的有利武器。商場如戰(zhàn)場,市場競爭實際上是一場沒有硝煙的信譽戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽,誰就能更好地爭取客戶,進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場。
(4)誠信是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強大的無形資產(chǎn)。誠信作為一種特殊的資源,它體現(xiàn)在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運用、融資、理財?shù)榷鄠領(lǐng)域,比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽就是金錢”的理念,中國有“貨真價實、童叟無欺”的信條,可見講誠信是企業(yè)潛在價值最大的無形資產(chǎn)。
全社會企業(yè)誠信經(jīng)營的實現(xiàn),是通過一個個企業(yè)來完成的。對民營企業(yè)而言必須建立誠信經(jīng)營的自律機制。首先,民營企業(yè)應(yīng)樹立起自己的誠信經(jīng)營觀念,重視產(chǎn)品質(zhì)量,樹立自己品牌及正當(dāng)?shù)母偁幰庾R。其次,民營企業(yè)家應(yīng)注重自律垂范,確立自己的誠信理念。對民營企業(yè)而言,要認(rèn)真制定誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,通過制定明確的誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,使民營企業(yè)明確自己的社會責(zé)任和社會使命,并且企業(yè)家群體應(yīng)率先執(zhí)行企業(yè)誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,以帶動自己的職工積極遵守。再者,要善待自己的員工,信守對職工工資、待遇的諾言,激發(fā)他們的積極性,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)才智。
建立健全一套科學(xué)完整的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險管理制度并予以堅定不移的監(jiān)督執(zhí)行,帶給企業(yè)的將是防范抵御信用風(fēng)險能力的顯著增強以及隨之而來的經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益的直接提高。我們的主要做法是:
一、保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)可靠是企業(yè)信用管理良性循環(huán)的基石,亦是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基石。公司一直關(guān)心著國內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展,不斷的發(fā)展創(chuàng)新。98年公司投巨資公司與南京金陵職業(yè)大學(xué)合作興辦視光學(xué)專業(yè),彌補了江蘇省高等院校眼鏡專業(yè)的空白,使我國眼鏡人才的后備得到保障。多年來,公司一直參加國內(nèi)外的重大國際眼鏡博覽會,一面宣傳自己,一面學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。目前,在鞏固擴(kuò)大外銷的同時,公司一直關(guān)心國內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展,不斷地發(fā)展創(chuàng)新,F(xiàn)已開發(fā)出多種CR39樹脂鏡片,基本上滿足了各類屈光不正患者的要求。公司生產(chǎn)的CR39樹脂片有1.499、1.553、1.600、1.670等折射率,品種有:加硬加膜單光、近散、老散、圓頂雙光、平頂雙光、白內(nèi)障鏡片、漸進(jìn)多焦點鏡片、變色樹脂片、偏光樹脂片等。目前又開發(fā)出了棱鏡式組合透鏡(CME減負(fù)鏡)、光變視、鏡匠C60、非球面樹脂鏡片、金屬鏡片、汽車駕駛鏡等新產(chǎn)品,其既是中國眼鏡行業(yè)發(fā)展成果的見證者,又是中國鏡片民族品牌成功打造的踐行者。201*、201*年兩次被江蘇省科技廳命名為“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”,201*年度被授“中國眼鏡出口基地企業(yè)”。CR-39樹脂鏡片、老光成鏡等產(chǎn)品全部通過了美國F.D.A標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可,并與201*年通過了歐盟CE認(rèn)證!叭f新”商標(biāo)201*年、201*年被評為“江蘇省著名商標(biāo)”,“萬新”、“依格爾”兩大品牌眼鏡架、CR-39樹脂鏡片201*、201*、201*、201*年連續(xù)四次被評為“江蘇省名牌產(chǎn)品”。201*年12月“萬新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。201*年04月,集團(tuán)董事長湯龍保先生榮獲“201*年首屆江蘇品牌紫金獎.風(fēng)云人物提名獎”。201*年04月,江蘇萬新光學(xué)有限公司“寶世杰”牌1.553、1.600折射率樹脂鏡片產(chǎn)品,在首屆中國眼鏡產(chǎn)品(眼鏡鏡片)質(zhì)量大賽中分別榮獲二等獎和特等獎。201*年01月,集團(tuán)“萬新”品牌被中國保護(hù)消費者基金會評為“全國用戶滿意品牌”。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求決定了萬新產(chǎn)品的高品質(zhì)。集團(tuán)201*年11月投資近兩億元,與世界頂級的樹脂鏡片生產(chǎn)企業(yè)法國依視路強強聯(lián)合,組建江蘇萬新光學(xué)有限公司。引進(jìn)國際尖端設(shè)備和技術(shù),提高裝備,強化產(chǎn)品的技術(shù)含量,加快新產(chǎn)品研發(fā),帶動和引領(lǐng)視光學(xué)潮流。
二、公司部門之間加強監(jiān)管,建立健全規(guī)范的信用合同管理機構(gòu)。
公司培養(yǎng)了專業(yè)的信用管理人員二十多名,內(nèi)部設(shè)立專門的信用管理機構(gòu),由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理擔(dān)任企業(yè)信用管理負(fù)責(zé)人,建立了一整套完整、科學(xué)的信用審批程序和管理流程,核心是對客戶的資信進(jìn)行審查,根據(jù)與客戶以往的交易記錄、履行情況和企業(yè)的信用風(fēng)險政策,由專門的客戶審查部門來決定其信用額度。每一份合同草本及相關(guān)資料,合同承辦人都會交給信用(合同)管理員初審;信用(合同)管理員填寫合同評審表中初審記錄后再交由信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人審批,簽署審批意見。特殊的以及重大合同,由信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行驗審,信用(合同)管理員匯總各部門會審意見后交信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人簽署意見,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。信用(合同)管理員會將合同評審表歸入該合同檔案。我們要求各項目部門按統(tǒng)一格式和期限上報合同管理報表,及時掌握信用(合同)工作動態(tài)以便發(fā)現(xiàn)問題及時采取相應(yīng)措施,確保在維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的同時,遵守并維護(hù)國家法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)秩序。公司的每一份合同,我們都會對其對方當(dāng)事人的主體資格和履約能力,代理人的身份和資格以及合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)地審查。
三、強化信用制度建設(shè),完善客戶信用等級制度。
通過對客戶所有的相關(guān)財務(wù)及非財務(wù)信息進(jìn)行整理、分析,得出客戶的償債能力評估,結(jié)合對公司銷售及利潤額的貢獻(xiàn)度、發(fā)展?jié)摿Α⒑献鳡顩r及客戶對公司產(chǎn)品的依賴程度等特征,我們將公司客戶分為A、B、C、D四類,四類客戶占總客戶銷售的大致比例為:A類:10%,B類:20%,C類:60%,D類:10%,公司每年在年初由營銷中心牽頭負(fù)責(zé)對客戶等級評定一次。對于信譽不高、信用狀況有爭議的客戶,公司會要求提供其相應(yīng)的擔(dān)保,經(jīng)過有關(guān)部門辦理登記后,合同方可生效。公司重視正式簽訂合同之前對客戶的資信調(diào)查評估,即“事前控制”;第二,“事中控制”,對交易決策的審核;以及應(yīng)收賬款的專業(yè)化管理,此謂“事后控制”。應(yīng)收賬款是企業(yè)的神經(jīng)中樞。從表面上看,是一個財務(wù)問題,但實際上涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,即從客戶的開發(fā)、訂單處理、合同審定,到賬款回收和債權(quán)管理。為此,公司建立了專門的應(yīng)收賬款檔案,主要包括:綜合性銷售分類賬管理制度、賒銷客戶監(jiān)控制度、賬齡控制制度和欠款催收制度。這套管理制度最大限度地保留住我們的A、B、C類客戶,對于D類客戶,亦能及時收回賬款,實現(xiàn)公司利益的最大化。
保證這些制度的有效實施,公司員工的素質(zhì)是關(guān)鍵的。信用管理具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性。公司對信用管理部門的工作人員加強定期的內(nèi)外部培訓(xùn),提高他們的信用管理的能力和技巧,使之具備了足夠的專業(yè)知識、技能、方法和經(jīng)驗。
我們深切地感受到:堅持誠信經(jīng)營,重約守信是我們企業(yè)和諧發(fā)展的必由之路,這樣才能打造更強、更新的品牌形象,以振興民族工業(yè)打造民族品牌,宣傳民族品牌,塑造民族品牌。我們相信通過我們的努力,有朝一日我們定能成為中國眼鏡業(yè)的“海爾”,成為國人皆知的民族品牌。讓萬新產(chǎn)品暢銷世界更多的地區(qū),讓全球更多的人民享受到萬新優(yōu)良的產(chǎn)品所帶來的清晰與愉悅,讓MADEINCHINA紅遍全世界。
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201*年度企業(yè)信用管理情況匯報材料
萬新光學(xué)集團(tuán)
萬新光學(xué)集團(tuán)旗下?lián)碛?個核心子公司,2個松散型子公司,旗下江蘇萬新光學(xué)有限公司是亞洲最大的CR-39樹脂鏡片生產(chǎn)基地之一,全國最大的CR-39樹脂鏡片生產(chǎn)基地;鎮(zhèn)江萬新光學(xué)眼鏡有限公司是中國專業(yè)生產(chǎn)眼鏡的重點骨干企業(yè),中國眼鏡制造業(yè)首家獲得中國馳名商標(biāo)的企業(yè)。萬新光學(xué)崛起于上個世紀(jì)90年代初,它的崛起極大的推動了中國眼鏡行業(yè)的發(fā)展,為中國眼鏡的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。萬新是國內(nèi)歷史最為悠久的眼鏡生產(chǎn)型企業(yè),與其他企業(yè)相比,我們服務(wù)于更多世界性客戶,產(chǎn)品遍布40多個國家和地區(qū)。作為亞洲首屈一指的樹脂鏡片生產(chǎn)基地,我們將專業(yè)知識與全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,為全球客戶提供更完美的視光學(xué)產(chǎn)品與完善的售后服務(wù)。
集團(tuán)現(xiàn)有員工2300多名,占地面積300多畝,廠房面積12.60萬多平方米,擁有固定資產(chǎn)5.80億元。年產(chǎn)純鈦眼鏡架、蒙乃爾合金眼鏡架、普通金屬眼鏡架350多萬付,CR-39樹脂鏡片5000多萬片,它的前身是1973年3月成立的社辦企業(yè)“司徒公社眼鏡廠”,距今已有39年發(fā)展的歷史。201*年完成銷售5.11億元,實現(xiàn)利稅6800萬元,出口創(chuàng)匯4500萬美元。今年預(yù)計目標(biāo)完成銷售7億元,實現(xiàn)利稅9800多萬元。公司目前已形成了眼鏡架系列、樹脂鏡片系列、特殊鏡片定做、眼鏡零部件、電鍍、眼鏡檢測等一條龍生產(chǎn)和服務(wù)體系。
集團(tuán)曾多次被評為“AAA級資信企業(yè)”,省、市兩級“重合同守信用企業(yè)”企業(yè);在201*年12月“萬新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,這在中國眼鏡行業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)中尚屬首家;201*年,萬新牌眼鏡被中國消費者協(xié)會推薦為“全國用戶滿意品牌”,同年8月被鎮(zhèn)江市工商局評為“鎮(zhèn)江市百家誠信企業(yè)”,201*年12月被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”,連續(xù)多年被省消協(xié)認(rèn)定為“江蘇省推薦商品”。
這些榮譽的取得與我們公司的堅守誠信、科學(xué)管理是分不開的?v觀公司改制至今,產(chǎn)權(quán)明晰,蓬勃發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人確定了“五度空間”的發(fā)展思路,即“客戶的滿意度、員工的忠誠度、產(chǎn)品品牌的知名度、市場開拓的廣度、企業(yè)發(fā)展的高速度”。多年來,公司一直堅持“以質(zhì)量為本、以客戶為中心、恪守信譽、注重品牌、視顧客為上帝”的經(jīng)營理念。生產(chǎn)總值和經(jīng)濟(jì)效益不斷增長,經(jīng)營管理水平不斷提高,以誠信為核心的企業(yè)文化建設(shè)日趨完善。
“商無信則不富”,商業(yè)社會的發(fā)展,最需要的是誠信。信用經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形態(tài),隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,誠信問題也越來越為人們所重視。在現(xiàn)代社會中,誠信已經(jīng)成為一個企業(yè)生存發(fā)展的根本。對企業(yè)來說,我們認(rèn)為誠信的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)誠信是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實守信日積月累就能形成良好信譽,在生意往來中處于有利地位,成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。
(2)誠信是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會中,對于企業(yè)而言,誠信是一塊金字招牌,是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實現(xiàn)誠信基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感,企業(yè)才能長期受益。
(3)誠信是企業(yè)參與市場競爭的有利武器。商場如戰(zhàn)場,市場競爭實際上是一場沒有硝煙的信譽戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽,誰就能更好地爭取客戶,進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場。
(4)誠信是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強大的無形資產(chǎn)。誠信作為一種特殊的資源,它體現(xiàn)在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運用、融資、理財?shù)榷鄠領(lǐng)域,比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽就是金錢”的理念,中國有“貨真價實、童叟無欺”的信條,可見講誠信是企業(yè)潛在價值最大的無形資產(chǎn)。
全社會企業(yè)誠信經(jīng)營的實現(xiàn),是通過一個個企業(yè)來完成的。對民營企業(yè)而言必須建立誠信經(jīng)營的自律機制。首先,民營企業(yè)應(yīng)樹立起自己的誠信經(jīng)營觀念,重視產(chǎn)品質(zhì)量,樹立自己品牌及正當(dāng)?shù)母偁幰庾R。其次,民營企業(yè)家應(yīng)注重自律垂范,確立自己的誠信理念。對民營企業(yè)而言,要認(rèn)真制定誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,通過制定明確的誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,使民營企業(yè)明確自己的社會責(zé)任和社會使命,并且企業(yè)家群體應(yīng)率先執(zhí)行企業(yè)誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,以帶動自己的職工積極遵守。再者,要善待自己的員工,信守對職工工資、待遇的諾言,激發(fā)他們的積極性,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)才智。
建立健全一套科學(xué)完整的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險管理制度并予以堅定不移的監(jiān)督執(zhí)行,帶給企業(yè)的將是防范抵御信用風(fēng)險能力的顯著增強以及隨之而來的經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益的直接提高。我們的主要做法是:
一、保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)可靠是企業(yè)信用管理良性循環(huán)的基石,亦是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基石。公司一直關(guān)心著國內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展,不斷的發(fā)展創(chuàng)新。98年公司投巨資公司與南京金陵職業(yè)大學(xué)合作興辦視光學(xué)專業(yè),彌補了江蘇省高等院校眼鏡專業(yè)的空白,使我國眼鏡人才的后備得到保障。多年來,公司一直參加國內(nèi)外的重大國際眼鏡博覽會,一面宣傳自己,一面學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。目前,在鞏固擴(kuò)大外銷的同時,公司一直關(guān)心國內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展,不斷地發(fā)展創(chuàng)新,F(xiàn)已開發(fā)出多種CR39樹脂鏡片,基本上滿足了各類屈光不正患者的要求。公司生產(chǎn)的CR39樹脂片有1.499、1.553、1.600、1.670等折射率,品種有:加硬加膜單光、近散、老散、圓頂雙光、平頂雙光、白內(nèi)障鏡片、漸進(jìn)多焦點鏡片、變色樹脂片、偏光樹脂片等。目前又開發(fā)出了棱鏡式組合透鏡(CME減負(fù)鏡)、光變視、鏡匠C60、非球面樹脂鏡片、金屬鏡片、汽車駕駛鏡等新產(chǎn)品,其既是中國眼鏡行業(yè)發(fā)展成果的見證者,又是中國鏡片民族品牌成功打造的踐行者。201*、201*年兩次被江蘇省科技廳命名為“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”,201*年度被授“中國眼鏡出口基地企業(yè)”。CR-39樹脂鏡片、老光成鏡等產(chǎn)品全部通過了美國F.D.A標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可,并與201*年通過了歐盟CE認(rèn)證!叭f新”商標(biāo)201*年、201*年被評為“江蘇省著名商標(biāo)”,“萬新”、“依格爾”兩大品牌眼鏡架、CR-39樹脂鏡片201*、201*、201*、201*年連續(xù)四次被評為“江蘇省名牌產(chǎn)品”。201*年12月“萬新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。201*年04月,集團(tuán)董事長湯龍保先生榮獲“201*年首屆江蘇品牌紫金獎.風(fēng)云人物提名獎”。201*年04月,江蘇萬新光學(xué)有限公司“寶世杰”牌1.553、1.600折射率樹脂鏡片產(chǎn)品,在首屆中國眼鏡產(chǎn)品(眼鏡鏡片)質(zhì)量大賽中分別榮獲二等獎和特等獎。201*年01月,集團(tuán)“萬新”品牌被中國保護(hù)消費者基金會評為“全國用戶滿意品牌”。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求決定了萬新產(chǎn)品的高品質(zhì)。集團(tuán)201*年11月投資近兩億元,與世界頂級的樹脂鏡片生產(chǎn)企業(yè)法國依視路強強聯(lián)合,組建江蘇萬新光學(xué)有限公司。引進(jìn)國際尖端設(shè)備和技術(shù),提高裝備,強化產(chǎn)品的技術(shù)含量,加快新產(chǎn)品研發(fā),帶動和引領(lǐng)視光學(xué)潮流。
二、公司部門之間加強監(jiān)管,建立健全規(guī)范的信用合同管理機構(gòu)。
公司培養(yǎng)了專業(yè)的信用管理人員二十多名,內(nèi)部設(shè)立專門的信用管理機構(gòu),由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理擔(dān)任企業(yè)信用管理負(fù)責(zé)人,建立了一整套完整、科學(xué)的信用審批程序和管理流程,核心是對客戶的資信進(jìn)行審查,根據(jù)與客戶以往的交易記錄、履行情況和企業(yè)的信用風(fēng)險政策,由專門的客戶審查部門來決定其信用額度。每一份合同草本及相關(guān)資料,合同承辦人都會交給信用(合同)管理員初審;信用(合同)管理員填寫合同評審表中初審記錄后再交由信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人審批,簽署審批意見。特殊的以及重大合同,由信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行驗審,信用(合同)管理員匯總各部門會審意見后交信用(合同)管理部門負(fù)責(zé)人簽署意見,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。信用(合同)管理員會將合同評審表歸入該合同檔案。我們要求各項目部門按統(tǒng)一格式和期限上報合同管理報表,及時掌握信用(合同)工作動態(tài)以便發(fā)現(xiàn)問題及時采取相應(yīng)措施,確保在維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的同時,遵守并維護(hù)國家法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)秩序。公司的每一份合同,我們都會對其對方當(dāng)事人的主體資格和履約能力,代理人的身份和資格以及合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)地審查。
三、強化信用制度建設(shè),完善客戶信用等級制度。
通過對客戶所有的相關(guān)財務(wù)及非財務(wù)信息進(jìn)行整理、分析,得出客戶的償債能力評估,結(jié)合對公司銷售及利潤額的貢獻(xiàn)度、發(fā)展?jié)摿、合作狀況及客戶對公司產(chǎn)品的依賴程度等特征,我們將公司客戶分為A、B、C、D四類,四類客戶占總客戶銷售的大致比例為:A類:10%,B類:20%,C類:60%,D類:10%,公司每年在年初由營銷中心牽頭負(fù)責(zé)對客戶等級評定一次。對于信譽不高、信用狀況有爭議的客戶,公司會要求提供其相應(yīng)的擔(dān)保,經(jīng)過有關(guān)部門辦理登記后,合同方可生效。公司重視正式簽訂合同之前對客戶的資信調(diào)查評估,即“事前控制”;第二,“事中控制”,對交易決策的審核;以及應(yīng)收賬款的專業(yè)化管理,此謂“事后控制”。應(yīng)收賬款是企業(yè)的神經(jīng)中樞。從表面上看,是一個財務(wù)問題,但實際上涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,即從客戶的開發(fā)、訂單處理、合同審定,到賬款回收和債權(quán)管理。為此,公司建立了專門的應(yīng)收賬款檔案,主要包括:綜合性銷售分類賬管理制度、賒銷客戶監(jiān)控制度、賬齡控制制度和欠款催收制度。這套管理制度最大限度地保留住我們的A、B、C類客戶,對于D類客戶,亦能及時收回賬款,實現(xiàn)公司利益的最大化。
保證這些制度的有效實施,公司員工的素質(zhì)是關(guān)鍵的。信用管理具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性。公司對信用管理部門的工作人員加強定期的內(nèi)外部培訓(xùn),提高他們的信用管理的能力和技巧,使之具備了足夠的專業(yè)知識、技能、方法和經(jīng)驗。
我們深切地感受到:堅持誠信經(jīng)營,重約守信是我們企業(yè)和諧發(fā)展的必由之路,這樣才能打造更強、更新的品牌形象,以振興民族工業(yè)打造民族品牌,宣傳民族品牌,塑造民族品牌。我們相信通過我們的努力,有朝一日我們定能成為中國眼鏡業(yè)的“海爾”,成為國人皆知的民族品牌。讓萬新產(chǎn)品暢銷世界更多的地區(qū),讓全球更多的人民享受到萬新優(yōu)良的產(chǎn)品所帶來的清晰與愉悅,讓MADEINCHINA紅遍全世界。
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