------醫(yī)院為民服務健康行動總結

------醫(yī)院開展“服務百姓健康行動”活動總結

為響應國家衛(wèi)生計生委《關于開展“服務百姓健康行動”

全國大型義診活動周通知》要求，根據(jù)衛(wèi)生局的有關文件精神規(guī)定，在院領導的精心部署、醫(yī)政科周密安排下，我院開展了形式多樣的“服務百姓健康行動”活動，制定相應的計劃方案，切實做好義診周活動，為群眾送去方便和健康。現(xiàn)把活動總結如下：

一、精心部署積極響應

1、10月13日在全縣“服務百姓健康行動”啟動當天，在張霞院長親自帶領下，組織一行12人的醫(yī)療隊（其中義診專家包括業(yè)務院長、婦科主治醫(yī)師、產(chǎn)科主治醫(yī)師、兒科主任主治醫(yī)師、醫(yī)生、康復理療科主任、醫(yī)生、病產(chǎn)科主任、護理部主任及護理人員3名），帶著健康宣傳板面2塊、宣傳頁5000份、折頁1000份，條幅于早上8點之前提前趕到文化中心義診現(xiàn)場。2、10月15日與衛(wèi)生院聯(lián)系進行了對口支援，當天在鄉(xiāng)衛(wèi)生院門口進行對口支援縣級醫(yī)院義診工作，在義診現(xiàn)場地，在義診現(xiàn)場，醫(yī)務人員為群眾免費量血壓、測身高體重，并詳細詢問就診及咨詢?nèi)罕姷纳眢w狀況，耐心細致地檢查、分析病情，講解注意事項，針對群眾關于常見病、多發(fā)病的預防診治及愈后疑難問題，醫(yī)務人員逐一進行認真解答，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予用藥和生活指導。醫(yī)務人員的熱情服務得到了老百姓的一致稱贊。

3、積極與縣直行政機關、企業(yè)聯(lián)系，康復科主任積極準備健康講座證課件，深入5家行政機關和企業(yè)進行了健康知識講座。

二、時間集中，形式多樣

這次“服務百姓健康行動”活動時間集中在201*年10月13日至19日，在短短的一周時間內(nèi)，以義診、知識講座、服務主義等形式，分別組織了二次義診，到縣機關、縣局、縣局、縣局、有限公司車間5個地方進行了健康知識講座。

三、深入實踐，群眾滿意

本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾的宗旨，為了把“服務百姓健康行動”活動的醫(yī)療服務做到實處，加強健康教育�，F(xiàn)場進行送醫(yī)及健康發(fā)放、咨詢等的愛心服務，重點宣傳了與群眾日常生活息息相關的資料，免費為群眾贈送了：康復理療（慢性疼痛病、頸椎病、腰腿疼、婦科病、婦女保健、兒童保健等）保健相關宣傳資料6000余份；現(xiàn)場咨詢200余人，義務診療350余人，極大地方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)，義診隊員的熱情服務、耐心診治深受廣大群眾的好評和贊揚。舉辦知識講座極5場，參加人員400多人次，就容易得的頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩肘炎等慢性疼痛類疾病和綜合康復、現(xiàn)代文明病與養(yǎng)生保健等進行了知識宣講。講座還特別針對常期伏案工作的辦公室工作人員平時在工作中如何預防這類疾病作了詳盡的講解，并演示了簡單易學的穴位按摩和養(yǎng)生保健操，對大家提出的問題進行了詳細解答。大家紛紛稱贊講座辦得好，既讓大家充分認識到健康的重要性也滿足了廣大群眾對健康的需求，是倡導健康生活方式，改善民生的重要措施。

通過活動的開展，進一步加強了健康和醫(yī)學知識的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務群眾，不斷提高群眾滿意度；提升服務質(zhì)量和服務水平，努力提高人民群眾的健康水平；推動衛(wèi)生計生系統(tǒng)踐行黨的群眾路線，努力為人民群眾健康服務，樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)為民務實清廉形象，為推動全民健康生活方式行動，提高廣大人民群眾的健康意。

二0一三年十月二十一日

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劍河縣民族中醫(yī)院開展

“服務百姓健康行動”大型義診活動總結

根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于開展201*年服務百姓健康行動大型義診活動周的通知》（黔衛(wèi)發(fā)電[201*]90號）和縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展劍河縣201*年服務百姓健康行動大型義診活動周的通知》（劍衛(wèi)食藥發(fā)[201*]152號）文件精神，為深入開展黨的群眾路線教育，切實緩解全縣人民群眾，特別是偏遠鄉(xiāng)村群眾“看病難、看病貴”問題。劍河縣民族中醫(yī)院黨支部組織了中醫(yī)內(nèi)科、外科、婦科、針灸科、骨傷科等業(yè)務骨干一行深入社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展“服務百姓健康行動”大型義診活動，讓中醫(yī)走進基層百姓，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

10月13日早上8點多，大量當?shù)鼐用窬驮缭鐏淼絼�河縣陽光購物中心門口等候，9點義診活動準時開始。義診分內(nèi)科、外科、針灸、測量血壓、健康咨詢等，現(xiàn)場不僅有主治醫(yī)師對居民的精心診療，還對百姓的日常保健做了大量的宣教工作，同時，充分發(fā)揮了劍河縣民族中醫(yī)院的中醫(yī)診療特色，我院醫(yī)務人員就群眾在中醫(yī)養(yǎng)生、保健治療等方面問題進行答疑解惑，并在現(xiàn)場為患者針灸診療。截止到活動結束，大約有80余名百姓接受了現(xiàn)場診療。10月15日下午，我院副院長王翔親自帶隊不辭辛勞，不計報酬，義務來給劍河縣職業(yè)技術學校師生進行健康教育知識講座，為師生詳細講解有關傳染病的預防措施及我們在生活中遇

到的常見疾病的防治。劍河縣職業(yè)技術學校近500余名師生接受了教育。

10月16日至10月22日，劍河縣民族中醫(yī)院還陸續(xù)組織我院17名醫(yī)護在觀么鄉(xiāng)衛(wèi)生院，南加鎮(zhèn)衛(wèi)生院、盤溪衛(wèi)生院繼續(xù)舉行大型義診活動，接診就診人數(shù)達420余人次，發(fā)放常見病預防健康宣傳資料4500余份。

通過啟動“服務百姓健康行動”大型義診活動周，為廣大城鄉(xiāng)居民搭建了一個良好的醫(yī)患溝通平臺和方便就醫(yī)的機會，不僅有利于切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題，加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及，同時也真正做到便民惠民，熱情服務群眾，在提升群眾滿意度同時增強人民群眾的衛(wèi)生保健意識，對中醫(yī)藥防病治病的普及和改善居民身體健康狀況有積極的促進作用。

此次義診活動從201*年10月13日持續(xù)到10月22日，共接診就診人數(shù)500余人次，減免患者費用5000余元，義診患者收住院人次30余人，發(fā)放健康宣傳資料5700余份，此次義診活動受到廣大群眾一致好評。

附件：此次義診活動簡影。

劍河縣民族中醫(yī)院201*年10月25日

附件：

我院副院長王翔（門診主治醫(yī)生）為群眾測量血壓

我院骨傷科主任楊通煊（主治醫(yī)師）為患者做檢查

我院副院長吳亞萍（婦產(chǎn)科主治醫(yī)師）為患者的病情做記錄

我院醫(yī)務科主任楊煥（外科主治醫(yī)師）在為患者檢查

我院在劍河縣職業(yè)技術學院開展健康教育知識講座

我院針灸理療康復科主任楊波（主治醫(yī)師）在為患者做針灸治療

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