房展會總結報告
201*年十一黃金周上海房展會總結
時間:201*年10月3日~6日
每天9:00~16:30
地點:上海展覽中心(延安西路1000號)展位:1016
展位尺寸:36平方米
一、來訪客戶數(shù)量統(tǒng)計:前臺登記客戶征詢單客戶2900組610組
二、來訪客戶類型分析:
一類是房展會參觀者,屬隨機性客戶,很多老年人則是直奔禮品而來;
另一類是了解上海松江房產市場,對此比較關注的客戶群,以25~40歲年齡段的上海人為主,是我們以后追蹤的重點對象;
三、來訪客戶綜合分析:
本次展會共發(fā)放住宅單張5200份,商業(yè)單張3200份,手提袋約1800個,禮品筆1500支,禮品鼠標墊1200個。
本次房展會客源量主要集中在10月3日到10月5日三日內,本次展會共來人登記2900組,其中有效客戶610組,占本次房展會來人量的21%以上。他們主要來自市區(qū)徐匯、長寧、浦東及閔行四個區(qū),但大部分客戶未做區(qū)域登記。
四、來訪客戶需求分析
1、房型及面積需求
本次房展會共進行客戶征詢610份,從接待征詢單統(tǒng)計分析上來看,本次房展會登記的客戶需求三房的占了24.9%,其中面積需求在1201*0平方米居多,也有一小部分客戶需要130平方米以上的大三房。
需求兩房的占48.2%,其中面積需求在80100平方米左右,少量客戶需求100-110平方米兩房。
需要一房的占了7.7%。面積需求主要在6080平方米左右。還有4.4%的客戶需求商鋪,面積多數(shù)未做約定。未做約定的客戶占33.4%
2、樓層需求
需求12層的客戶占了2.5%;需求35層的客戶占了20.3%;需求68層的客戶占了32.1%;需求914層的客戶占了6.4%;未做約定的客戶占了38.7%;
3、心理單價
6.4%的客戶心理單價都在5000元/以下;39.2%的客戶心理單價都在50005500元/;14.4%的客戶心理單價在55006000元/;
3.9%的客戶反映位置好,可接受6000元/以上的單價;36.1%的客戶心理單價未做約定;
4、心理總價
客戶的心理總價在3540萬的占了12.1%;客戶的心理總價在4050萬的占了8.4%;客戶的心理總價在5060萬的占了7.5%;客戶的心理總價在6070萬的占了6.9%;客戶的心理總價在70萬的占了6.4%;另計56.9%的客戶未做約定。五、費用支出明細
房展費用一覽表
支出項目場地費布展費SP活動禮品、車輛使用費等商業(yè)單張住宅單張手提袋筆鼠標墊合計金額(元)40000390003460077003201*380437411001201*34554備注201*張*1.6元5200張*0.65元1800份*2.43元1500個*0.735元920*1.3元六、總結
對于本次房展會登記的客戶,營銷部已經開始追蹤回訪工作,珍惜每一位客戶,通過良好的業(yè)務知識及接待服務過程來樹立企業(yè)的形象、擴大本案的知名度,讓更多地消費者來關注本案。
營銷部
201*-10-
擴展閱讀:房展會銷售部總結報告
201*年10月秋季房展會總結報告
轉眼間進入公司已經快一個月了,忙忙碌碌之間時間過的仿佛特別快。
這次的房展會是我進入公司后參加的第一場戰(zhàn)役,展會期間雖然有點辛苦,但是看到大家每個人都堅守在自己的崗位上努力奮斗著,特別感動的同時也很受感染,所有人齊心協(xié)力努力前行的感覺真好。
現(xiàn)在回過頭來看看展會的情況,當時的氛圍很好,每個人都不辭辛苦,現(xiàn)場人雖多,但是每個人都有條不紊地工作著,大家都很團結配合。當然,這也要感謝我們臺前幕后策劃、指導、配合的各個部門的戰(zhàn)友們,是你們?yōu)槲覀兲峁┝俗詈玫墓ぷ髌脚_。以下是展會期間的工作成果:VIP辦理:共32組護照辦理:共203組老客戶敲章:共50組
總體來說,成績并不驕人,離我們的目標還有很遠一段距離?偨Y了以下幾點原因:首先,從自身原因找起
1、接待客戶的時候,沒有能夠在短時間內將項目的優(yōu)勢展現(xiàn)出
來,讓客戶在人流大潮中找到駐足的理由;
2、置業(yè)顧問自身對項目的自信程度不夠,解說當中不能夠用自己的激情去感染客戶;
3、對客戶的把握方面需要加強,很多同事接待時無法傾聽到客戶內心真正的需求,不懂得察言觀色,導致部分客戶流失;其次,還有部分客觀因素
1、現(xiàn)場人流量大,置業(yè)顧問少,導致很多客戶無法被接待,流失掉;
2、客戶問及工程進度,交房時間等等無法給與肯定答復,相對于其他參展項目,部分多疑型客戶寧愿選擇已經給予明確日期的樓盤;
3、工地現(xiàn)場沒有大幅度開工動作,影響客戶信任程度,導致部分客戶不放心早早將錢交付于我們。
但是通過這次房展會的實戰(zhàn)演習,我也看到了我們每位置業(yè)顧問自身的亮點,每個人都有自己與眾不同的優(yōu)勢。這次房展會只是一個開始。我想,在今后的工作進程中,若能夠引導每位同事把握自己的長處,發(fā)揮光和熱,一定會成為最好的銷售團隊。當然,首先要注重的還是案場整體的士氣與專業(yè)知識以及項目知識的強化,讓每一位同事真心融入到我們的項目,以我們的項目為驕傲,由內而外地去感染每一組客戶。每個人都有自己的個性,
但是相處的過程,就是在相處中慢慢發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,在漸漸磨合中不知不覺得成為最重要的伙伴。
期待,每一位現(xiàn)在的同事都可以成為未來人生道路上的朋友,讓我們共同努力,攜手奮斗!屆時塞納銘郡一定更不負盱眙最高檔樓盤的美名!期待開盤大賣!
201*
年10月7日
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