6S管理心得
6S管理心得
在我們內(nèi)地企業(yè)不斷成熟的今天,6S管理已日益成為企業(yè)界關(guān)注的焦點,不少企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備實施6S管理,哪么6S管理是指什么?實施管理有怎樣的收益成果?如何實施6S管理?在我們集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)目光遠(yuǎn)卓管理下,不斷為員工積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)求知的同時,特。
通過6S管理學(xué)習(xí),我更加認(rèn)識到我們公司目前雖然許多管理經(jīng)驗已經(jīng)運用6S管理體系來進(jìn)行管理工作,但那只是我們積累的經(jīng)驗,即沒有系統(tǒng)化,更沒有明確的制度和機(jī)制,來約束或明確管理體系,因此許多工作做起來沒有規(guī)范,也就不會形成很有效的管理。
他給我了很深的感觸,我想在一件物料或工具長時間積壓存放后,我們都可能會忽視它的存在,因此而演變小變大,大變多的大筆庫存資金積壓浪費,所以我們是應(yīng)該把必需品和非必需品進(jìn)行分類,應(yīng)做到物以應(yīng)用,因而可以減少生產(chǎn)和工作中的各種資源和物料的浪費。
通過6S管理學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種實用性更先進(jìn)的管理系統(tǒng),包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能作用是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。
我想成功的應(yīng)用6S,可以改善和提高我們的企業(yè)形象,促進(jìn)我們的工作效率提高,降低生產(chǎn)成本,保障員工安全,同樣,我也認(rèn)識到,我們要在工作上推進(jìn)6S,由此形成良好的心理督促氛圍,不但要將6S貫徹到行動中去,更要貫徹到我們舞鋼公司每個角落,我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓不好的成為過去,讓好的成為制度、習(xí)慣,用它激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,他將匯聚我們每個員工的熱誠和奉獻(xiàn),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化鋼鐵集團(tuán)公司。
“6S”心得體會
**公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6S,目的就是使全體員工在工作中切實實行6S,讓6S深入人心,以此提升企業(yè)形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6S后,我覺得大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善。相信這次6S后,我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作,將6S進(jìn)行到底,為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進(jìn)行6S后我的心得體會。
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實踐6S當(dāng)中,大家應(yīng)該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使四川航天物流公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時時6S的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化物流公司。
大約與TQC同時在日本企業(yè)還流行一種簡稱為“5S”的活動。與TQC,JIT等相比較,5S的概念比較通俗簡單,世界其它地區(qū)企業(yè)對它的廣泛重視也比較晚。早期5S并沒有特別明確或權(quán)威的內(nèi)容規(guī)范,不同國家、地區(qū)在用語和含義上,也不是很統(tǒng)一,但近十年左右,5S卻越來越被世界范圍優(yōu)秀企業(yè)廣泛認(rèn)同和采納,并且延伸出6S等提法(通常為“安全”,也還有增加更多S的)。在中國臺灣和香港等地區(qū),有人將5S用語表達(dá)為“常組織,常整頓,常清潔,常規(guī)范,常自律”,并簡稱為“五常法”,也是一種很有特色的詮釋。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5S,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對需要品進(jìn)行妥善保管,對不需要品則進(jìn)行處理或報廢。整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標(biāo)識,使尋找需要品的時間減少為零。
清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。
清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。
1、整理(Seiri)把用和不用的物品分開來,并把不用的物品舍去。
目的:提高工作效率。
2、整頓(Seiton)把物品擺放位置時顯標(biāo)識出來。目的:消除“尋找”現(xiàn)象。
3、清掃(Seisu)將環(huán)境、設(shè)備清掃,擦拭干凈。目的:提升作業(yè)品質(zhì)。
4、清潔(Seiketsu)經(jīng)常保持環(huán)境在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
5、素養(yǎng)(Shitsuke)養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。6、安全(Safety)發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時消除或爭取有效預(yù)防措施。
目的:前面“5S”的實施的前提。字面含義
5S在英文和中文中的表達(dá)都不很統(tǒng)一,表一羅列了一些常見5S/6S用語。從比較公認(rèn)的操作、實施方法看,表一所推薦的中文用語比較準(zhǔn)確地闡明了各要素的操作性要點和它們之間的區(qū)別。
表一:5S字面含義推薦用語推薦用語日文注音英文其它中文提法
清理SeiriStructuriseSortOrganisation清除,整理,常組織
整頓SeitonSystemiseStraightenNeatness整理,常整頓清掃SeisoSanitiseShineCleaning清潔,常清潔規(guī)范SeiketsuStandardiseStandardize清潔,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,常規(guī)范
素養(yǎng)ShitsukeSelfdiscplineSustainDisciplineandTraining培訓(xùn)與自律,修養(yǎng),常自律
安全Safe要素精解
這里綜合常見的資料,加上管理實踐經(jīng)驗和認(rèn)識,特別是對日本企業(yè)文化的一些理解,總結(jié)了一套系統(tǒng)、簡明的6S詮釋方案。這套方案對各要素的名稱進(jìn)行了仔細(xì)斟酌,并強(qiáng)調(diào)其操作性和相互關(guān)聯(lián)。表二:6S精要說明要素要義實施要點
清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范形成規(guī)范與制度,保持、維護(hù)上述四項行動的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié),持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確責(zé)任,由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳、培訓(xùn)、激勵等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動
工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)
5S/6S的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項要素,正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點。
要素關(guān)系與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6S中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的四項基本行動。
“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進(jìn)行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5S的一個補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù),安全工作常常因為細(xì)小的疏忽而釀成大錯,光強(qiáng)調(diào)意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強(qiáng)調(diào)“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5S的行動體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強(qiáng)調(diào)和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內(nèi)容,這在中文表達(dá)上,實在顯得很牽強(qiáng),這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個比較恰當(dāng)?shù)、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進(jìn)一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
工作生活哲學(xué)
對5S的重視,體現(xiàn)了對這樣一種工作生活哲學(xué)或者基本觀念,即:諸如次序、清潔、擺放、分類、衛(wèi)生這樣一些看似瑣碎、表面的東西,體現(xiàn)了人的素養(yǎng),同時它們又無所不在地影響著人們的工作生活質(zhì)量,包括工作的效率、產(chǎn)品的質(zhì)量乃至心情與健康。要改善我們的效率,提高工作生活質(zhì)量,就要從這些基本、基礎(chǔ)的地方做起,從5S做起,這種觀念在日本的企業(yè)文化中的體現(xiàn)是非常深刻和強(qiáng)烈的。
小結(jié)
6S是一個行動綱領(lǐng),具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序,并且與TQC一樣,強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識,同時又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精當(dāng)而實用,它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質(zhì)的秘訣。
6S管理心得核心提示:做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質(zhì)(產(chǎn)品、人、文化)為核心的競爭,而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。國航成都維修基地附件部認(rèn)真落實基地“從嚴(yán)從緊、保障安全、精細(xì)化管理、提升品質(zhì)”的要求,將6S管理作為精細(xì)化管理項目。通過6S管理活動,規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。一、抓基礎(chǔ)建制度細(xì)微之處見真功公司確定開展6S管理工作,將6S管理作為一個精細(xì)化管理項目在基地立項。在項目啟動準(zhǔn)備階段,公司認(rèn)真總結(jié)了以前維修現(xiàn)場定置管理的經(jīng)驗和不足,組織學(xué)習(xí)6S管理相關(guān)書籍,并兩次前往Ameco學(xué)習(xí)調(diào)研6S管理工作的經(jīng)驗。部門決心從基礎(chǔ)抓起,從而建立良好、有序的生產(chǎn)環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識,養(yǎng)成一切照章辦事,按運行規(guī)程辦事,一絲不茍、做事做到位的好習(xí)慣,從而達(dá)到規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng),保障維修質(zhì)量,保證設(shè)備安全的目的。因此,公司高度重視,一把手親自督促檢查,部門副職牽頭掛帥,成立了6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,統(tǒng)一部署,從組織上保證6S管理順利進(jìn)行。先后制定了附件部《6S管理實施工作計劃》、《6S管理運行規(guī)范》、《6S管理獎懲細(xì)則》以及《6S管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》等,使各項制度建立健全。整個6S管理工作有時間進(jìn)度、運行標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核和責(zé)任落實,環(huán)環(huán)相扣。為進(jìn)一步推動6S管理工作,各項目分部組織學(xué)習(xí)、宣傳6S管理相關(guān)運行標(biāo)準(zhǔn),部門集中對班組長以上管理人員進(jìn)行6S管理相關(guān)知識的培訓(xùn),使他們了解6S管理的基本含義,部門推行6S管理的目的、意義和推行的方法、步驟,使干部員工消除分歧,達(dá)成共識。6S管理心得核心提示:做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質(zhì)(產(chǎn)品、人、文化)為核心的競爭,而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。國航成都維修基地附件部認(rèn)真落實基地“從嚴(yán)從緊、保障安全、精細(xì)化管理、提升品質(zhì)”的要求,將6S管理作為精細(xì)化管理項目。通過6S管理活動,規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。一、抓基礎(chǔ)建制度細(xì)微之處見真功公司確定開展6S管理工作,將6S管理作為一個精細(xì)化管理項目在基地立項。在項目啟動準(zhǔn)備階段,公司認(rèn)真總結(jié)了以前維修現(xiàn)場定置管理的經(jīng)驗和不足,組織學(xué)習(xí)6S管理相關(guān)書籍,并兩次前往Ameco學(xué)習(xí)調(diào)研6S管理工作的經(jīng)驗。部門決心從基礎(chǔ)抓起,從而建立良好、有序的生產(chǎn)環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識,養(yǎng)成一切照章辦事,按運行規(guī)程辦事,一絲不茍、做事做到位的好習(xí)慣,從而達(dá)到規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng),保障維修質(zhì)量,保證設(shè)備安全的目的。因此,公司高度重視,一把手親自督促檢查,部門副職牽頭掛帥,成立了6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,統(tǒng)一部署,從組織上保證6S管理順利進(jìn)行。先后制定了附件部《6S管理實施工作計劃》、《6S管理運行規(guī)范》、《6S管理獎懲細(xì)則》以及《6S管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》等,使各項制度建立健全。整個6S管理工作有時間進(jìn)度、運行標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核和責(zé)任落實,環(huán)環(huán)相扣。為進(jìn)一步推動6S管理工作,各項目分部組織學(xué)習(xí)、宣傳6S管理相關(guān)運行標(biāo)準(zhǔn),部門集中對班組長以上管理人員進(jìn)行6S管理相關(guān)知識的培訓(xùn),使他們了解6S管理的基本含義,部門推行6S管理的目的、意義和推行的方法、步驟,使干部員工消除分歧,達(dá)成共識。
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