做微信營銷推廣的入門招數(shù)
做微信推廣營銷的入門招數(shù)
微信聊天記錄查詢網(wǎng)從網(wǎng)上搜集了一些做微信推廣營銷的入門招數(shù),相信很多朋友會對此感興趣的,希望對大家有用!
微信營銷推廣的招數(shù)就是這幾個了:漂流瓶,位置簽名、二維碼、開放平臺、語音信息、公眾平臺等,借助案例就可以簡單的掌握,如果對此比較了解的就可以從實踐中出發(fā),不斷總結(jié)提煉維新營銷推廣的精華了!
漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法:
“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
“撿一個”,顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。營銷案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例
Campaign期間,微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友,就會看到“招商銀行點亮藍燈”,只要參與或關(guān)注,招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童捐贈積分。和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心,這種簡單卻又可以做善事的活動,頗為吸引人
位置簽名
微信也結(jié)合了LBS功能,在微信的“朋友們”選項卡中,有個“查看附近的人”的插件,用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統(tǒng)除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。商家也可以利用這個免費的廣告位為自己做宣傳,甚至打廣告。
營銷案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷
二維碼
在微信中,用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O的營銷模式。
營銷案例:大悅城“開通微生活特權(quán)”開通移動會員體系
騰訊微信微生活會員卡是首場針對地標購物中心的大型活動,微信用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼,即可免費獲得朝陽大悅城微生活會員卡,憑微生活會員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后,用戶不必攜帶會員卡,也能第一時間得知商家信息并享受特權(quán)。星巴克等餐飲商家,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等40多家朝陽大悅城品牌商戶成為首批商城微生活會員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開辟一套新的會員管理系統(tǒng)。
開放平臺
利用微信開放平臺,應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。
營銷案例:美麗說微信開放平臺應用營銷案例
4月24日美麗說宣布成為首批登錄微信開放平臺的應用之一,用戶可以將自己在美麗說中的內(nèi)容分享到微信中。用戶通過微信,可以使一件美麗說上面的商品得到不斷的傳播,通過微信做口碑營銷。
語音信息
用戶偶爾會厭倦了發(fā)短信打字,發(fā)視頻又過于耗費流量,既如此,用微信發(fā)送音頻信息,就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。營銷案例:“超級星播客”打造奧運傳播新體驗
201*年7月27日首播的“超極星播客”開創(chuàng)了國內(nèi)第一檔基于移動互聯(lián)端的手機語音播報節(jié)目,讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運癮。
公眾平臺
最近開放的微信公眾平臺,真正是無門檻。每一個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的一個微信的公眾號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準的消息推送。普通公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。認證的帳號則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據(jù)稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。營銷案例:凱迪拉克微信公眾賬號運營
近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號公路#活動,微信公眾賬號上每天會發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內(nèi)容,基本以車型美圖為主
參考:
擴展閱讀:微信營銷推廣材料
微信營銷推廣淺析
201*年很多人除了用到傳統(tǒng)的電話、短信拜年外,還會用到微博和微信這樣現(xiàn)代化的拜年方式。尤其是微信,不僅能夠發(fā)送傳統(tǒng)的文字和圖片還有語音訊息,甚至可以直接語音通話,因此成了不少年輕人拜年的首選方式。微信,同企鵝的大多數(shù)產(chǎn)品一樣,也并不是企鵝最先想到的點子。一、微信的歷史機遇
大家知道,黑莓平臺上有個叫BlackBerryMessenger。該應用可以非常迅即的與好友進行文字、表情等即時訊息的交流,以及分享圖片、音樂、視頻等文件。但是,BBM的使用需要開通昂貴的BIS或BES服務,因此僅可在BlackBerry平臺上使用,并不支持iOS、Android、WindowsPhone等平臺。于是,隨著對多樣化即時通許需求的加強,KikMessenger便應運而生了。就最初的功能而言,Kik同BBM可以說沒有太大的差別,唯一的不同在于,Kik支持跨平臺。再加上每當一位用戶安裝完之后,Kik變會自動檢索通訊錄提示哪些聯(lián)系人已經(jīng)安裝,因此Kik的用戶量有了史無前例的增長在其發(fā)布15天內(nèi),便獲得了百萬用戶。但也正是這一功能,讓Kik飽受爭議。隨后,RIM更是借這一理由,直接讓Kik從自家AppWorld下架,已安裝用戶的推送也會被加以1小時左右的延時。幾乎同一時期,準確的說是三個月后,Talkbox,一款以語音錄制和語音傳輸為基礎(chǔ)的,以為用戶提供點對點對話和消息推送為核心服務的移動社交產(chǎn)品同樣受到了大家的熱捧。簡單的說,Talkbox就可以看成是一款全面語音化的Kik應用。只不過與Kik純粹基于文字的消息傳遞方式不同,Talkbox是依靠更加迅捷和即時的語音傳遞,從而更能表達用戶的情感。
無論是Kik,還是Talkbox,可以說都在很大程度上改變了用戶使用即時通訊的方式,它們讓即時通訊變得更加迅捷,更能表達出用戶的情感,因而更具社交性。
騰訊微信發(fā)展史
作為國內(nèi)即時通訊領(lǐng)域最大的壟斷者,坐擁近8億QQ注冊用戶和近2億QQ同時在線用戶的騰訊,自然不會對這一市場的變化無動于衷。在Talkbox發(fā)布后僅三天,騰訊發(fā)布首款微信客戶端。
201*年1月21日,微信發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版。該版本支持通過QQ號來導入現(xiàn)有的聯(lián)系人資料,但由于僅有即時通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能,因此并不為外界所看好。
微信1.0測試版截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
在隨后1.1、1.2和1.3三個測試版中,微信逐漸增加了對手機通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會話功能的支持,截至201*年4月底,騰訊微信獲得了四五百萬注冊用戶。
201*年5月10日,微信發(fā)布了2.0版本,該版本新增了Talkbox那樣的語音對講功能。該功能的加入,使得微信的用戶群第一次有了顯著增長。
微信2.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
而從2.1和2.2,再到2.5版本中對視頻信息的支持以及“查看附近的人”這一功能的加入,再一次引爆了微信用戶的增長點,此時微信用戶已達1500萬。
微信2.5截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
用戶通過該功能可以輕松找到身邊同樣試用微信的用戶,使得微信這樣一個以熟人間通訊為主的軟件兼具了同陌生人進行社交的功能,也就是說,微信自此以后再也不是單純的即時通訊軟件,而更多的開始朝向社交類應用發(fā)展。
201*年國慶當日,微信發(fā)布3.0版本,該版本加入了現(xiàn)在廣為大家所知的“搖一搖”和漂流瓶功能,增加了對繁體中文語言界面的支持,并增加港、澳、臺、美、日五個地區(qū)的
用戶綁定手機號。
微信3.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
“搖一搖”功能極具創(chuàng)造性和趣味性,從而進一步增加了微信的社交屬性,而漂流瓶則是整合了QQ郵箱的相關(guān)功能。新增的繁體中文界面以及對五個地區(qū)手機號碼綁定的支持,則意味著微信開始邁出了國際化的步伐。
微信3.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
從微信3.1到3.5,微信先后增加了英文界面,以及支持全球超過100個國家的短信注冊。這進一步吸引了來自全球的用戶使用微信這一服務。截至201*年底,微信的用戶數(shù)已經(jīng)達到5000萬。
201*年3月,微信用戶數(shù)突破1億大關(guān)。4月19日,微信發(fā)布4.0版本。這一版本增加了類似Path和Instagram一樣的相冊功能,并且可以把相冊分享到朋友圈。微信朋友圈的推出進一步增加了微信的用戶粘度。根據(jù)微信團隊最新監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,微信朋友圈每天的發(fā)帖量已經(jīng)大大超過了微博最鼎盛的時刻。同時,為了更加有利于微信的國際化,從4.0
版開始,微信的官方英文名稱被定為Wechat。
微信4.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年7月19日,微信4.2版本增加了視頻聊天插件,并發(fā)布網(wǎng)頁版微信界面。從此,微信不單單是一款社交化的手機即時通訊客戶端,還把觸角伸向了桌面領(lǐng)域。而視頻聊天插件的推出,在為用戶提供免費視頻語音通話的同時,更是被認為將會使運營商“顆粒無收”,甚至有人認為微信將使騰訊成為第四大運營商。
微信4.2截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年9月5日,微信4.3版本增加了搖一搖傳圖功能,該功能可以方便的把圖片從電腦傳送到手機上。這一版本還新增了語音搜索功能,并且支持解綁手機號碼和QQ號,進一步增強了用戶對個人信息的把控。
微信4.3截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年9月17日,騰訊微信團隊發(fā)布消息稱微信用戶數(shù)突破2億。而僅僅過去不到4個月,201*年1月15日深夜,騰訊微信團隊在微博上宣布,微信用戶數(shù)突破3億。從201*年1月21日,到201*年1月15日,不到兩年的時間,微信便獲得了超過3億用戶。這一成就的取得毫無疑問值得整個團隊驕傲。
201*年2月5日,微信發(fā)布4.5版。這一版本支持實時對講和多人實時語音聊天,并進一步豐富了“搖一搖”和二維碼的功能,支持對聊天記錄進行搜索、保存和遷移。同時,微信4.5還加入了語音提醒和根據(jù)對方發(fā)來的位置進行導航的功能。從中可以看到微信將進一步整合騰訊內(nèi)部資源,并可能會模仿siri,往人工秘書方向發(fā)展。
微信4.5截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
從微信的版本更新記錄中我們可以看到,幾乎微信每一個重大版本的更新,都精確的把握住了用戶的需求點,這些顯然不可能只靠開發(fā)產(chǎn)品前的簡單設(shè)計規(guī)劃,更多的需要產(chǎn)品負責人對當前用戶需求敏銳而又準確的把握和感知。微信與米聊之爭
在相當長的一段時間內(nèi),騰訊一直面臨著來自雷軍和小米開發(fā)的米聊的競爭壓力。米聊最早于201*年12月23日,由小米工作室開發(fā)完成,而微信自201*年1月發(fā)布,比米聊起步要晚了一個月左右。但是半年之后,米聊用戶超過400萬。而微信用了差不多7個月的時間,便使用戶數(shù)達到了1500萬。因此,雖然從時間上看,米聊的開發(fā)時間要早于微信,但是從用戶量來看,米聊完全不是微信的對手。
從設(shè)計理念上看,微信不僅僅主打熟人社交,也還包括針對陌生人的社交,其“查看周圍的人”功能可以查看周圍1-2KM范圍的微信用戶,而米聊則是主打的熟人圈,從某種程度上說,這一定位限制了米聊用戶的發(fā)展。
從國際化方向看,微信現(xiàn)在已經(jīng)支持簡體中文、繁體中文、英文、泰語、印尼語、越南語、葡萄牙語等七種界面;而米聊則剛剛同mface合作,準備專攻東南亞市場。顯然,就國際市場這一塊,微信也要略勝一籌。
米聊熟人圈能顯示消息來源
從產(chǎn)品細節(jié)上看,米聊的的確在細節(jié)上更加完善。比如說,米聊能夠顯示一條消息的狀態(tài),而微信則不會作出提示;米聊有“大喇叭”和手寫涂鴉功能,并且其熟人圈能夠顯示每條消息的尾巴,而微信則沒有這些功能;米聊展示附近的人能夠以圖片墻的形式展示,微信則只支持列表模式等等。
米聊附近的人列表支持圖片模式顯示
但是,決定一項產(chǎn)品成敗與否的,并不一定是細節(jié)。如果核心功能上無法做到旗鼓相當,無關(guān)緊要的細節(jié)有和沒有并沒有太大區(qū)別。微信從一開始的IM,到SNS,再到移動電商的入口,以及4.5新增的語音鬧鐘等,每一步都能精準定位到用戶需求。而米聊則在最一開始始終局限于文本訊息,雖然開發(fā)出的手寫涂鴉功能確實很有新意,但是畢竟忽視了用戶對語音和視頻通話的需求,因此很快便被微信拉開差距。
因此,哪怕微信在某些細節(jié)上可能確實不如其他一些產(chǎn)品,但是騰訊通過打通包括QQ、騰訊微博以及QQ郵箱在內(nèi)的一系列產(chǎn)品,并且借助自身的開放平臺,再加上率先推出的同步語音視頻通話等創(chuàng)新功能,無論是用戶數(shù)量,還是產(chǎn)品功能等核心層面上,都有足夠的競爭力。因此雖然米聊起步更早,但是最終還是毫無疑問的輸給了微信。二、Line:全新的競爭對手
就當微信可以說剛剛壓制住米聊的時候,微信又迎來一個全新的對手來自具有韓國血統(tǒng)的日本公司NaverJapan所開發(fā)的Line。與之前國內(nèi)所面對的競爭對手不同,門戶網(wǎng)站起家Naver在韓國和日本都有著較高的人氣,并且和騰訊一樣,擁有包括郵箱、地圖等在內(nèi)的一系列業(yè)務。
Line母公司NHN的所有iOS產(chǎn)品下載量之和在去年12月超過了騰訊所有iOS產(chǎn)品下載量之和Line本身于201*年6月推向市場,同樣在今年1月,也就是其推出18個月后,Line宣布其注冊用戶超過1億。Line在其官方博客還說到,目前這款應用已經(jīng)在231個國家和地區(qū)使用,并在全球41個國家和地區(qū)的AppStore中排名第一。
一款產(chǎn)品要想成功,抓住年輕女性用戶可以說是一條捷徑。深受日韓文化影響的Line更是不可能放棄這條捷徑。從各種可愛的卡通貼紙表情,到一系列的相關(guān)游戲,再到拉攏了很多有影響力的明星做公眾帳號,無一不是這條路線的提現(xiàn)。因此Line甫一推出,便受到了廣大女性用戶的熱捧,進而帶動了用戶數(shù)量的大增。
用戶量的快速提升只是一方面,Line也已經(jīng)找到了自己的營收模式,也就是依靠收費貼紙表情和系列游戲內(nèi)購。Line除了提供免費的貼紙外,還提供了收費貼紙表情的購買。
可別小看了這些收費服務,根據(jù)Line官方透露,平均每月Line收費貼紙表情的收入就有3億日元,約合人民幣2300萬元。而根據(jù)貼紙形象打造的一系列在線游戲,不僅能進一步增強用戶的粘度,還能通過游戲內(nèi)購進一步豐富其營收來源。
相比較而言,微信在抓住女性用戶層面確實相比Line有所不足,不過微信團隊目前沒有KPI考核指標,因此兩者在盈利能力上并無可比性。不過也出于同樣的原因,微信團隊能夠把全部精力放在提升用戶體驗上。而不會像Line一樣冒險作出這樣的舉動:
與360聯(lián)手,可以說是一步險棋。的確,360無論是桌面端還是手機端都有著數(shù)一數(shù)二的裝機量,而現(xiàn)階段Line通過開放新浪微博和人人網(wǎng)登錄以及同360合作進行推廣,確實能夠在一定程度上獲得很多潛在用戶。
但是顯然,360在業(yè)內(nèi)的口碑大家也很清楚,雖然說有多少用戶在得知360和Line合作之后選擇注銷賬戶我們不得而知,但合作本身必然會造成一部分擔心個人隱私被侵犯的用戶的流失。并且這部分用戶很多都是早期受眾,對產(chǎn)品的后續(xù)推廣必然造成影響。目前,微信依靠QQ用戶的龐大基數(shù),并開放Facebook賬號登錄以期搶占國際用戶;而Line則正好相反,依據(jù)自身在日韓的廣大受眾,并希望依托360和新浪微博以及人人網(wǎng)來搶占國內(nèi)市場。因此,就用戶數(shù)來說,微信相比較而言有著絕對優(yōu)勢。
就市場推廣而言,微信目前沒有KPI考核壓力,因此能夠?qū)W⒂谔嵘脩趔w驗,體驗的提升必然能夠吸引更多的用戶。但是鑒于騰訊一向在國際化方面顯得很保守,總體經(jīng)驗相比較Line而言必然有所不足。而Line雖然有著自己的盈利模式,但是由于GooglePlay并不支持中國市場,再加上和360合作所產(chǎn)生的一些負面影響,必然使得其要重新尋找適合中國市場的盈利模式。因此就包括中國在內(nèi)的全球市場而言,微信和Line可以說打了一個平手。
總體來說,Line目前在國際市場上有著更高一籌的知名度,但是國內(nèi)市場的影響還微不足道。而騰訊只要堅持現(xiàn)在這樣以用戶體驗為中心的發(fā)展道路,用不了多久,在國際市場超越Line也應該不是什么難事。
三、微信與手機QQ對比
一路走來,微信盡管面臨著各種來自外界的挑戰(zhàn),但總體來說還是一路順風順水。不過,微信面臨的更大威脅,似乎還是來自騰訊內(nèi)部。
在微信問世以前,手機QQ毫無疑問的是目前國內(nèi)移動IM領(lǐng)域的龍頭老大。但是自打微信發(fā)布之后,面臨著最大壓力的,不是米聊,也不是Line,而是騰訊自家的微信。很顯然,微信取得了如此大的成功,勢必會在功能上同手機QQ產(chǎn)生重復。那么,作為一家復制起家的公司,當手機QQ遇到這樣的情況,會有什么反應呢?
我們首先看看之前我們提到的,相比米聊,微信對查找附近的人只支持列表模式顯示,不如米聊還支持圖片墻的顯示模式來得直觀。那么我們看看手機QQ是怎么做的:
手機QQ查找附近的人支持圖片墻模式
接著我們不妨比較一下手機QQ和微信的發(fā)送信息界面:
手機QQ和微信發(fā)送信息界面對比
接著,我們再來看手機QQ201*相比手機QQ201*在界面上的變化:
手機QQ201*和手機QQ201*發(fā)送語音信息界面對比
我們可以看到,手機QQ201*擴大了語音輸入?yún)^(qū)域,似乎是在向用戶強調(diào),語音通話不是微信的專利,手機QQ一樣可以進行語音通話。
手機QQ201*相比手機QQ201*已經(jīng)支持插件管理
而手機QQ201*雖然已經(jīng)支持各種應用插件,但是所有插件似乎都是騰訊說了算,用戶無權(quán)管理。而在手機QQ201*上,我們看到用戶已經(jīng)可以自由選擇使用哪些插件了。這一功能也更接近微信自身的插件管理系統(tǒng)。
從上面這些對比我們可以清楚的看到,手機QQ早已意識到微信對自身的威脅,并且已經(jīng)在很大程度上開始模仿微信,從界面的設(shè)計,到語音功能的突出,無一不提現(xiàn)出模仿的痕跡。騰訊向來以獨具中國特色的模仿著稱,其總能抓住對手的核心特點,并且依托自身優(yōu)勢超越之。只是這次,模仿和被模仿的,都是來自騰訊的產(chǎn)品。究竟鹿死誰手,目前真的還很難說。
四、微信開放平臺
微信,相比傳統(tǒng)移動應用,尤其是騰訊應用來說,有一個很大的不同,這便是其開放性?梢哉f,微信是自那篇文章問世以來,第一個從一開始就走開放道路的騰訊應用。微信的開放性提現(xiàn)在兩個層面:其一,是內(nèi)部插件可以自由刪減。就像現(xiàn)在的桌面版QQ一樣,微信可以讓用戶自己選擇所需的插件,而自己不需要的插件則可以自行禁用。這也是其他移動端應用身上所罕見的。
微信支持自主選擇功能的啟用與否
當然,程序?qū)τ脩糸_放一定權(quán)限不能算是完全的開放,對開發(fā)者的開放才有切實的意義。微信的開放,就開發(fā)者層面而言,便是其提供了專門的微信開放平臺。通過微信的開放平臺,一方面,微信可以讓廣大開發(fā)者共享自己的數(shù)億用戶群,進而推廣自己的應用和服務;另一方面,通過對第三方應用的整合,使得微信自身成為一個真正的平臺,而不僅僅局限于一個應用。這樣,微信可以把主要精力集中于自己的核心功能上,至于一些花里胡哨的功能,交給第三方去做就好。
用戶只需把這一獲得微信官方認證的帳號加為自己的微信好友,并通過把自己的卡號或者身份證號碼同自己的微信號綁定,便可以進行一些簡單的如查詢余額等操作。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,此次招商銀行采取的不單單是開立一個微信機器人,而是把內(nèi)部系統(tǒng)開放出一部分同微信直接打通,這種開放程度在國內(nèi)銀行中并不多見。但這也從另一側(cè)面說明了騰訊微信開放平臺的可靠性。六、微信公眾平臺功能介紹
日前微信已經(jīng)開放了公眾平臺。這一平臺向公眾開放,意味著這個產(chǎn)品已經(jīng)明確了它的發(fā)展方向,開始啟航。普通用戶得以一窺全貌,并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。每一個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的一個微信的公眾號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
如何申請及使用
使用QQ號碼,可以登錄mp.weixin.qq.com,確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的,你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。確認公共帳號后,就會進
入微信公眾媒體的后臺。
后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實時交流都在可以在這個界面完成。
發(fā)布及訂閱方式
它的最重要的發(fā)布和訂閱方式,是通過發(fā)布公眾號的二維碼,讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶,都在設(shè)置種找到一個如下格式的二維碼,品牌ID會放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如,通過微信號進行訂閱,在微信上直接點按“添加朋友”“按號碼查找”,輸入ifanr就可以查找并關(guān)注我們。但是對于目前開放申請的微信公眾號,大部分微信號格式類似gh_1f95ca2071e2,并不利于記憶和查找(此外,微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID發(fā)送給朋友)。消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準的消息推送。普通的公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。
而認證的帳號,有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。如下圖,這類圖文信息也許是單條的,也許還是一個專題。
兩個人性化的功能設(shè)置
群發(fā)助手
由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄,因此,個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號,并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號mphelper,你需要添加mphelper為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認發(fā)送”,消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。自動回復
由于是一對多的點對點方式,微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動回復選項,用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個關(guān)鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。很多人玩過小黃雞(SimSimi)吧?微信平臺的后臺智能程度還沒有這么高,尚不能自行學習,不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯。假如通過微信目前開放的開發(fā)端口進行二次擴展的話,那么自動只能回復將有可能強大到siri的程度。平臺的命名
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,最終定位為“公眾平臺”,無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時已經(jīng)有了億級的用戶,挖掘自己用戶的價值,為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個不一樣的生態(tài),想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。推薦的認證類型
目前的微信公眾號有兩類,“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號,但是而申請認證則至少需要1000人個關(guān)注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當必要的。認證的媒體,在微信的詳細資料頁面上面會有一些品牌的認證細節(jié)和官方鏈接。
品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌,上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。這里值得注意的是,微信可以借助個人關(guān)注頁和朋友圈,實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁,都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當然,你也可以選擇是否展示品牌。
去中心化的平臺級創(chuàng)新
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復都把它們兩者相提并論。不過,在實際上,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強的粘性和溝通感覺,是一個私密紐帶。目前,關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號,這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。
雖然在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個交流的工具。但實質(zhì)上,微信通過這個公眾平臺提供的,是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。七、微信營銷分析
8月18日微信公眾平臺上線,首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證,并給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,一時間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務,制定更明確的營銷策略;谶@種功能,微信已遠遠超越了其最初設(shè)計的語音通信屬性,其平臺化的商業(yè)價值顯然更值得期待。模式一:活動式微信漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”
活動期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開活動期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內(nèi)容重復,如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會更高。
模式二:互動式推送微信
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。
案例:星巴克《自然醒》
當用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達心情,星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。
模式三:陪聊式對話微信
營銷方式:現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入
案例:杜蕾斯
以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組,與用戶進行真實對話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據(jù)杜蕾
斯代理公司時趣互動透露,目前除了陪聊團隊,還做了200多條信息回復,并開始進行用戶的語義分析的研究。
模式四:O2O模式二維碼
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。案例:深圳海岸城“開啟微信會員卡”
深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動,微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費獲得海岸城手機會員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。
模式五:社交分享第三方應用
營銷方式:微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。
案例:美麗說×微信
用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。
模式六:地理位置推送LBS
營銷方式:品牌點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放。案例:K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能,成功進行基于LBS的推送。
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