國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去了，在大家的期待、欣喜、無(wú)奈和些許失望中結(jié)束！很多人抱怨說(shuō)我們這次實(shí)習(xí)的時(shí)間太短了，內(nèi)容也比較無(wú)聊，也有人說(shuō)這次實(shí)習(xí)僅僅是一個(gè)形式而沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的效果。誠(chéng)然大家說(shuō)的都有一定的道理，在某種程度上也是事實(shí)，但是如果我們用心去實(shí)習(xí)，用心去感受我們最近兩星期所經(jīng)歷的種種，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你收獲了很多，在不知不覺(jué)中！我們的實(shí)習(xí)正式拉開(kāi)序幕是在201*年12月21日的那次講座。那是一個(gè)星期二的早上，在文科樓舉辦的首場(chǎng)講座，不僅院里的領(lǐng)導(dǎo)和老師都來(lái)了，我們還邀請(qǐng)到了海利集團(tuán)公司的老總彭總。首先就是我們的指導(dǎo)老師尹老師簡(jiǎn)單的講解一下這次實(shí)習(xí)的有關(guān)情況，發(fā)放了一些實(shí)習(xí)中可能用到的資料，即把我們國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)當(dāng)中所有的單據(jù)都囊括其中。然后就是我們系主任劉建江老師介紹一下我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的發(fā)展歷程以及現(xiàn)在所處的地位，經(jīng)管學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的專科專業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在國(guó)家級(jí)精品課程，這一路的成就離不開(kāi)全體國(guó)貿(mào)系老師的無(wú)私付出，也和國(guó)貿(mào)專業(yè)同學(xué)的辛勤努力密切相關(guān)�，F(xiàn)在的國(guó)貿(mào)專業(yè)在全體同學(xué)和老師的不懈努力下，正在邁向下一個(gè)輝煌，國(guó)貿(mào)正準(zhǔn)備逐漸招收研究生和博士生，進(jìn)一步擴(kuò)大其在湖南乃至全國(guó)的影響力。而這一切也缺少不了優(yōu)秀校友的幫助，因此今天的講座的主講人就是我們優(yōu)秀的校友彭勇學(xué)長(zhǎng)。彭學(xué)長(zhǎng)已經(jīng)在社會(huì)打拼了很多年，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，最終成為了海利集團(tuán)的老總。他今天主要從實(shí)踐出發(fā)，闡明了公司所需要的國(guó)貿(mào)人才所應(yīng)該掌握的素質(zhì)，主要包括軟件和硬件兩方面。軟件方面主要有兩點(diǎn)，一是堅(jiān)持，二是自信。跳槽也許是80后的一大特征之一，但成功者是那些能夠堅(jiān)持自己的工作崗位，孜孜不倦的奮斗幾年甚至十幾年的人，我們可以在前兩年嘗試著換一些不同的工作，但兩年之后就一定要穩(wěn)定下來(lái)，找到屬于自己的事業(yè)。自信不僅是對(duì)自身的自信，更是對(duì)自己專業(yè)的自信，現(xiàn)在很多大學(xué)生都不喜歡自己的專業(yè)，認(rèn)為沒(méi)什么發(fā)展前途，不能說(shuō)這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，但我們應(yīng)該看到更多本專業(yè)的閃光點(diǎn)，不能一味的貶低，只有如此我們才能找到稱心如意并且對(duì)口的工作。硬件方面則應(yīng)具備以下三種能力，外語(yǔ)是我們國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生必不可缺少的一大技能，尤其是流利的口語(yǔ)，當(dāng)然書(shū)面寫(xiě)作也是非常重要的。另外一個(gè)非常重要的只是就是了解你合作對(duì)象或者客戶的文化背景，這一點(diǎn)可是由我們國(guó)貿(mào)專業(yè)貿(mào)易對(duì)象的特殊性所決定的。只有充分了解合作伙伴的文化背景，才不會(huì)做出有悖于其信仰和習(xí)慣的事情，也會(huì)更加清晰明白其需求所在，從而維持一個(gè)長(zhǎng)久合作的關(guān)系。最后一個(gè)硬件其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，那就是門當(dāng)戶對(duì)，也就是說(shuō)一定要找一個(gè)和自己能力相符的公司，不可過(guò)于貪圖好的工作環(huán)境和待遇，這樣的就業(yè)觀不僅是當(dāng)前就業(yè)難的一個(gè)原因，也很不利于我們以后的良性發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這次講座彭學(xué)長(zhǎng)不僅給我們傳授了很多以后工作經(jīng)驗(yàn)，也指出了我們就業(yè)的一些誤區(qū)，引起了我們的很大反響和深深反思，我想每一位同學(xué)都會(huì)從中有所收獲、有所啟發(fā)。

第二次講座發(fā)生在24號(hào)，并且是在金盆嶺校區(qū)舉行的，也是我們本部和城南國(guó)貿(mào)學(xué)生的第一次正式見(jiàn)面。那次為我們帶來(lái)精彩演講的是中國(guó)銀行湖南分行國(guó)際結(jié)算部的呂曉霞。呂老師可以說(shuō)是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的，在中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算部多年的工作經(jīng)驗(yàn)使得她對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算當(dāng)中所遇到的問(wèn)題和解決方法耳熟能詳，講解起來(lái)也是旁征博引，一個(gè)個(gè)活生生的例子給我們留下了深刻的印象。她主要是講解五種國(guó)際貿(mào)易中常見(jiàn)的支付方式，即paymentinadvance，O/A，D/P，D/A，L/C.前兩種在國(guó)際貿(mào)易中用的比較少，主要是后面三種，而尤其以信用證支付方式最為普遍。雖然這幾種支付方式在上課的時(shí)候我們都重點(diǎn)學(xué)習(xí)過(guò)，對(duì)其基本知識(shí)也很熟悉，但通過(guò)呂老師的再一次講解，尤其是在實(shí)例的佐證下，我感覺(jué)我掌握的更加牢固了，也能信口拈來(lái)其中需要注意的問(wèn)題。此外呂老師還擴(kuò)展了我們的知識(shí)面，額外給我們介紹了和出口押匯類似的出口打包、福費(fèi)廷和榮信達(dá)。這幾種操作方式各有各的特點(diǎn)和好處，在實(shí)踐中應(yīng)用都非常廣泛，通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)我們能更好的掌握其適用情況，這樣我們?cè)谡嬲�做貿(mào)易的時(shí)候才能夠?qū)ΠY下藥，完美的解決客戶的問(wèn)題。由于那天是平安夜，我們親愛(ài)的尹老師還特意去買了很多獎(jiǎng)品，像巧克力、杯子、筆記本等，誰(shuí)回答對(duì)問(wèn)題就能獲得一定獎(jiǎng)品。這種方式極大的激發(fā)了同學(xué)們的熱情和參與度，大家都在贏獎(jiǎng)品的“幌子”下積極踴躍的回答呂老師提出的各種問(wèn)題，因此整個(gè)下午的講座是在一片熱鬧的氛圍中進(jìn)行的，大家在獲得節(jié)日快樂(lè)的同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，特別是一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。講座的最后呂老師也熱情的邀請(qǐng)我們有空去中國(guó)銀行實(shí)習(xí)，這也會(huì)我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。這次講座雖然內(nèi)容范圍有限，僅僅是幾種支付方式，但卻帶給我們不一樣的感受，在呂老師的娓娓道來(lái)中，大家仿佛身臨其境一樣，好像自己以后要經(jīng)歷的提前到來(lái)了。總之這次講座使我們學(xué)到了很多國(guó)際貿(mào)易中需要和銀行打交道方面的實(shí)用知識(shí)，這對(duì)我們以后的工作具有很好的警示和借鑒作用。

12月29號(hào)，考完試的第二天，我們按照原計(jì)劃來(lái)到了我們的重要實(shí)習(xí)基地：長(zhǎng)沙集星集裝箱碼頭有限公司。首先簡(jiǎn)單介紹一下基地的情況，長(zhǎng)沙港又稱霞凝港，201*年被交通部確定為全國(guó)28個(gè)內(nèi)河主要港口之一，港口現(xiàn)有千噸級(jí)泊位8個(gè)，吞吐能力490萬(wàn)噸左右；港區(qū)總占地732畝，建設(shè)總投資6.2億元人民幣，配套工程建設(shè)和物流園區(qū)也已建成，儼然已成為湖南省集裝箱中心和物流中心，輻射面已經(jīng)波及周邊省市地區(qū)。港口現(xiàn)已具備運(yùn)輸管理、中轉(zhuǎn)換裝、裝卸存儲(chǔ)、多式聯(lián)運(yùn)、通信系統(tǒng)、物流服務(wù)和報(bào)關(guān)報(bào)檢等七大功能，并且與海關(guān)和商檢部門聯(lián)合辦公。記得我們進(jìn)入港區(qū)首先就有一位基地教師接待了我們，然后就給我們說(shuō)明安全事宜，主要是確保自身的安全，不要到港口的邊緣地帶，還有就是要注意防火問(wèn)題�！翱蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非蟆笔情L(zhǎng)沙港的公司理念，在這一理念的指導(dǎo)下公司的規(guī)模日漸擴(kuò)大。港區(qū)的主要船舶為機(jī)動(dòng)舶，最大裝載量為3000噸。接下來(lái)給我們?cè)敿?xì)講解了集裝箱的有關(guān)知識(shí)，主要以20英尺和40英尺為主，帶我們參觀了各類集裝箱的具體情況，當(dāng)看到港口排列整齊的集裝箱時(shí)，心中的激動(dòng)之情溢于言表。由于港口和船舶的不斷創(chuàng)新和完善，現(xiàn)在從長(zhǎng)沙到上海只需4天，比以前節(jié)省了一倍時(shí)間。并且港口已完全實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化，從集裝箱進(jìn)入碼頭開(kāi)始，一直到集裝箱裝上船舶，甚至在運(yùn)輸?shù)耐局�，從�?jì)算機(jī)上也能一清二楚，這大大的減少了風(fēng)險(xiǎn)和損失。雖然說(shuō)港口的三期工程正在建設(shè)中，但展現(xiàn)在我們眼前的是一篇欣欣向榮的發(fā)展勢(shì)頭，我們有理由相信長(zhǎng)沙集星集裝箱碼頭公司的未來(lái)會(huì)更加輝煌。通過(guò)這次港口的實(shí)習(xí)，我們熟悉了集裝箱的相關(guān)知識(shí)，知道了集裝箱是怎樣一步步的裝上船舶，也學(xué)會(huì)了貨物出口的流程和每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作，著實(shí)提高了自己的實(shí)踐能力，同時(shí)也使我們深刻的體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性，這都是我們以后工作中需要注意的重要問(wèn)題。

最后一天我們來(lái)到了星沙高科技園區(qū)的可口可樂(lè)公司和遠(yuǎn)大空調(diào)公司，我主要是參觀了可口可樂(lè)公司。來(lái)到可口可樂(lè)公司的門前，令我們大吃一驚的是門前那兩個(gè)巨大的可口可樂(lè)和雪碧的瓶子，這樣象征著可口可樂(lè)公司的實(shí)習(xí)雄厚。進(jìn)入公司內(nèi)部，首先是參觀了其倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)的景象真可謂蔚為壯觀，仿佛來(lái)到了一個(gè)飲料的世界，四面八方放眼望去，全是成箱成瓶的可口可樂(lè)，有正在包裝的，有包裝好等待上市的，也有回收回來(lái)的空瓶子。到了大廳，首先映入眼簾的是一個(gè)異常喜慶的圣誕老人，這也是可口可樂(lè)的標(biāo)志之一，另外一個(gè)標(biāo)志就是北極熊，可口可樂(lè)公司每年都會(huì)將圣誕老人的形象印在廣告及機(jī)關(guān)包裝上，與全世界人們共和圣誕佳節(jié)。湖南中糧可口可樂(lè)飲料有限公司是有中糧集團(tuán)和可口可樂(lè)公司聯(lián)合創(chuàng)建的，于201*年6月在長(zhǎng)沙市開(kāi)發(fā)區(qū)注冊(cè)成立，總投資額201*萬(wàn)美元，占地102畝。公司的管理理念為“有序、高效、專業(yè)、互動(dòng)”，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的第一生命。公司現(xiàn)有在職員工1800余人，其中銷售人員1200人，并且以20%以上的增長(zhǎng)速度飛速發(fā)展著。湖南中可每分鐘的生產(chǎn)量為350瓶，其高效現(xiàn)代的生產(chǎn)線確保了這一生產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)的流程主要包括以下8個(gè)步驟“上瓶、洗瓶、驗(yàn)瓶、注入、壓蓋、噴碼、質(zhì)檢和包裝”，每一步驟都是按照一定的程序竟然有序的進(jìn)行著，真正實(shí)現(xiàn)了高速現(xiàn)代化和科技化。最后我們每個(gè)都品嘗了可口可樂(lè)，盡管已經(jīng)喝過(guò)了太多次，但每一次都會(huì)帶給我們不一樣的口感。這次可口可樂(lè)之行使我們系統(tǒng)詳細(xì)的了解了湖南中糧可口可樂(lè)公司的相關(guān)信息，進(jìn)一步加深了對(duì)可口可樂(lè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)其公司文化和管理理念的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我們也看到了一個(gè)優(yōu)秀的成功企業(yè)不同之處，我相信每一個(gè)人都會(huì)從可口可樂(lè)的身上學(xué)到很多我們渴望得到的東西，它帶給我們的震撼也是持久的。兩次講座和兩次參觀實(shí)習(xí)構(gòu)成了我們這次實(shí)習(xí)的主體，雖然只有短暫的幾天，但我們所看到的、所聽(tīng)到的、所學(xué)到的卻是影響深遠(yuǎn)的。我們從彭總身上看到了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家所應(yīng)具備的能力以及如何更好的武裝自己，從而找到輸入自己的那一片天空；在呂老師那里我們又學(xué)會(huì)了國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)中各種支付方式如何有效合理的運(yùn)用同時(shí)每一種方式下我們應(yīng)該注意的問(wèn)題又有哪些；在集星集裝箱碼頭公司，我們見(jiàn)識(shí)了集裝箱，熟悉了貨物出口的流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)操作；在可口可樂(lè)公司，我們領(lǐng)悟到了一個(gè)成功的企業(yè)所具備的各種能力和素質(zhì)，以及其經(jīng)營(yíng)理念和管理理念的科學(xué)先進(jìn)。總之，每一次的實(shí)習(xí)都會(huì)帶給我們不一樣的視覺(jué)沖擊力，體會(huì)到不一樣的感受，也學(xué)到了不一樣的知識(shí)，留給我們不一樣的思考和反思，在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)鍛煉了我們的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。最后我想大聲的說(shuō)一句：實(shí)習(xí)，我愛(ài)你！

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國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來(lái)到了ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國(guó)國(guó)際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會(huì)員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等國(guó)的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施，ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力，計(jì)劃利用2-3年的時(shí)間，在中國(guó)大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國(guó)最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自201*年5月進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，在短短半年時(shí)間里，ITAT已經(jīng)成功在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了13家單店面積達(dá)1000以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場(chǎng)，201*年底ITAT大型服裝商場(chǎng)總數(shù)將達(dá)到50家。201*年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺(tái)選擇的是購(gòu)物人性化的模式：自選+專業(yè)導(dǎo)購(gòu)，會(huì)員制，購(gòu)物環(huán)境：星級(jí)裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個(gè)賣場(chǎng)極具震撼力，讓場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)成為ITAT會(huì)員，享受ITAT會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng)，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡(jiǎn)單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）ITAT消費(fèi)者，沒(méi)有傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷的過(guò)多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單收貨入倉(cāng)銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP-POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享，供應(yīng)商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實(shí)時(shí)銷售情況，共同分析判斷決策。體會(huì)到ITAT的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

三、收獲與感想

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

第一，自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

通過(guò)本次實(shí)習(xí).使我收益非淺.

基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距.我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐.才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理.才能在社會(huì)上占有一席之地.

行使業(yè)務(wù)流程：1、解市場(chǎng)概況。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對(duì)比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對(duì)服飾的需求很大，有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤(rùn)空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象。

2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個(gè)出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價(jià)格，以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度，我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國(guó)男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開(kāi)展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過(guò)郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來(lái)了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對(duì)方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購(gòu)買意向，以及詢問(wèn)對(duì)方的存貨情況和真正的交易價(jià)格，希望他們向我公司報(bào)價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報(bào)價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請(qǐng)求我公司正式向他公司發(fā)盤。時(shí)間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見(jiàn)比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對(duì)價(jià)格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來(lái)我們就開(kāi)始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達(dá)成合意。我隨后通過(guò)銀行把錢匯給對(duì)方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫(kù)存，有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對(duì)服裝的需求較大，因此我的幾份針對(duì)進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來(lái)了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫(kù)存是供不應(yīng)求，所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫(kù)存。

4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項(xiàng)目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實(shí)的費(fèi)用差別非常大。在隨后的生意才意識(shí)到應(yīng)該到首頁(yè)的費(fèi)用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商，在有對(duì)方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個(gè)過(guò)程在系統(tǒng)中多少顯得相對(duì)簡(jiǎn)單，但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我知道，合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。在模擬實(shí)習(xí)期間我針對(duì)實(shí)習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來(lái)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)詢問(wèn)公司的同事，得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問(wèn)題.

5、填寫(xiě)各類單據(jù)。在扮演出口商角色過(guò)程中，填寫(xiě)各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項(xiàng)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫(xiě)各類單據(jù)，這其中有報(bào)驗(yàn)單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報(bào)關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫(xiě)各項(xiàng)，如果有一項(xiàng)填寫(xiě)錯(cuò)誤就無(wú)法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等，交易將無(wú)法進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)存在的其中一個(gè)缺點(diǎn)，在數(shù)據(jù)的填寫(xiě)上，沒(méi)有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)的開(kāi)發(fā)不是有真正的國(guó)際貿(mào)易人員開(kāi)發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實(shí)操作存在很大差別。

6、后期工作。單據(jù)填寫(xiě)完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運(yùn)公司租船定艙，報(bào)驗(yàn)，出口保險(xiǎn)，核銷備案，報(bào)關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據(jù)填寫(xiě)完整，正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和解決方法:我歸結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1.剛剛接觸實(shí)習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢

2.時(shí)間概念太混亂。一些報(bào)關(guān)、報(bào)檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時(shí)間都太混亂，沒(méi)有清晰的思路。

3.對(duì)FOB運(yùn)算的公式不熟，保險(xiǎn)金額、運(yùn)費(fèi)等一些費(fèi)用算不準(zhǔn)。4.利潤(rùn)概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。實(shí)習(xí)心得:

這次實(shí)習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實(shí)務(wù)中進(jìn)行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實(shí)的感受到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作過(guò)程、步驟、相關(guān)單證，給我們?cè)诮窈蟮膶?shí)務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練，讓我們學(xué)到了很多東西。

在模擬實(shí)習(xí)中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)角色。其中做出口商的時(shí)間最長(zhǎng)，承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份，做成內(nèi)外銷生意各近十余份，收獲頗豐。現(xiàn)在重點(diǎn)談出口商的模擬情況和心得。

在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購(gòu)買商品，然后賣給有購(gòu)買意向的進(jìn)口商�？梢哉f(shuō)出口商在供應(yīng)商和進(jìn)口商中起紐帶作用，同時(shí)它所要完成的任務(wù)也是相當(dāng)繁重的。

總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的端，邁向殘酷而美好的未來(lái)……

我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)

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